Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105187

4.3

1156 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Вовлеченные сотрудники, добрые и внимательные. Всегда очередь двигается быстро за счет оперативности работников. Желаю терпения для такой работы. Приятно что меня запомнили и когда я прихожу мне предлагают новинки по почтовым маркам. Поступление приходит каждый четверг)

Витас Шеф

Level 5 Local Expert

Хамьё и предлагают им помочь, мол не справляются без помощи ))) удивляюсь тому, что задают вопросы в какое отделение я пришёл, показал штрих код для получения дал паспорт, зачем задавать ненужные вопросы. Прошу просто делать свою работу, а не беседы беседовать. В отделении душно , многие уходят не дождавшись очереди, а если не подбежал к окошку за 10 сек , то сбросили и стой в очереди по кругу дыши пылью на мебели и даже сидений для ожидания грязные , страшно сесть в чистой одежде.

Юлия Шупикова

Level 9 Local Expert

Есть электронная очередь - удобно, достаточно быстро принимают, вежливые сотрудники, помогают, консультируют, если есть вопросы. Из минусов - очень мало места, в часы пик жуть, не продохнуть просто.

наталья

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение. Всегда работает одно окошко. В 8.00 уже очередь. Для получения требуют, чтобы обязательно было скачено приложение почты России, без него посылку не выдадут. Бред какой-то!!! Ни в одном другом отделении такого нет!!! С лета туда ни ногой!!!

Александр Бурко

Level 5 Local Expert

06.08.24 я обратился первый раз в отделение 105187 Оператор Ковалева / как она себя назвала / начала принимать у меня почтовые отправления и ценные с описью отправления приняла и оформила совершенно правильно , но затем в отношении заказных и простых писем стала делать мне замечания и вела себя просто безобразно, приказав мна молчать. Я обратился к начальнику отделения и после ее /начальницы/ вмешательства мне удалось все отправить. Таких операторов наверное надо "награждать" отправляя их в неоплаченный отпуск для того чтобы такие сотрудники лучше понимали как надо работать с людьми

Екатерина Герасимова

Level 9 Local Expert

Это дно, люди добрые. Слов цензурных не находится описать уровень упадка этого сервиса. Неожиданно и потрясающе, что это возможно в наше время. Почтальонов нет, корреспонденцию по адресу не доставляют. На руки тоже не выдают))) Какое ведомство их контролирует, куда жаловаться?

Александр Бычков

Level 5 Local Expert

Очереди. Работает только одно окно. Медленное обслуживание. Получить посылку или сделать отправку за адекватный период ожидания не представляется возможным.

S.M

Level 4 Local Expert

Очень торопился забрать посылку, еле-еле успел, когда оставалась минута до закрытия. Мужик "из Подольска" сначала послал меня, но когда я указал, что ещё минута до закрытия, то нервно перенаправил меня в одно из окон к женщине. К ней никаких претензий, которая, несмотря на то, что я предлагал в другой день прийти из-за необходимости заполнить бумагу, дала мне быстренько с этим разобраться и выдала посылку. Всё это заняло всего несколько минут. На выходе я был максимально любезен, поблагодарил, особенно того самого мужика, но в ответ получил хамство и ворчание, мол, он там в Подольск опаздывает. Какое отношение имеет его личная жизнь к работе ПР и, тем более, ко мне? Разве это повод относиться к людям как к скоту? Я проявил сдержанность, но имейте в виду, что кто-то другой, менее уставший и более нервный может на такое отношение проявить праведный гнев с негативными последствиями.

Валерий Михайлов

Level 5 Local Expert

Не приняли посылку для Авито, потому что не во что было упаковать, а упаковать в пакет отказались. Пришлось отправлять в другом отделении. Часто очереди в отделении, но персонал хорошо обучен.

Юлия

Level 5 Local Expert

Ничего плохого сказать не могу. Сотрудники на удивление приветливые, во всяком случае, мне попадаются именно такие) В самом отделении чистенько. Из нюансов: в терминале обычно нет бумаги для распечатки талончиков и иногда бывают очереди.

Ольга Чудова

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение рядом с домом. Приветливые сотрудники бывает много народа, но с утра можно спокойно все оформить.

Елена Пирогова

Level 3 Local Expert

Проверяем почтовый ящик каждый день. Извещение о письме из налоговой бросили в ящик до окончания срока хранения за 2 дня. По интернету в "отслеживании" написано, что ранее была неудачная попытка вручения. Следов этой попытки в виде извещения не оставили. Писмо просто валялось на почте.

Евгений Лыков

Level 6 Local Expert

Был удивлен, давно такого хамства со стороны работников почты не видел, если что я с Урала, да-да. Что в первом окне, что во втором, на вопросы не отвечают, только если офомляешь что-то. Пытался отправить посылку, посчитали предварительно 900 рублей, через пару дней при отправке вышло 1500. Взвешивание без показа табло на весах, хотя просил. Дело даже не в деньгах, давно пора отойти от хамства и работать с людьми и не и считать их ниже себя.

Ю.Ю.Юмашева

Level 6 Local Expert

"Родное" отделение - живу рядом и пользуюсь только этим отделением. Привыкла. Сотрудники благожелательные, обслуживают быстро. Вот только - окошка только 3, и бывают большие очереди, да и размер самого отделения очень маленький, даже стульев для ожидания своей очереди только 2.

Elizaveta Z.

Level 5 Local Expert

Абсолютно не уважительное отношение работников почты, когда к ним возникают вопросы. Не доставляют извещения по заказным письмам. Пытались обратиться с этим вопросом к начальнице, начальница наглая, отвечать на вопросы не хочет, и просто трусливо сбежала. Сотрудник мужчина сообщил что почтальонов нет, при этом отделение отмечает что извещение доставлено адресату, важные письма не доходят. При попытке прояснить ситуацию с начальницей, она просто убегает и относится наплевательски. Вот такое отношение работников данного отделения.

Наталия

Level 9 Local Expert

Очень долго приходится ждать. Из трех окон часто работает одно. Плюс мужчина-администратор в другом окне, но он вызывает выборочно. Захожу иногда, потому что по пути, и каждый раз одно и то же

Павел Берёзин

Level 15 Local Expert

Бедные сотрудники - работают на голом энтузиазме. Почта России, добавьте сотрудников и уберите витрины с печеньками. Превратили из государственной организации некое подобие «сельпо». Сотрудники не только этого почтового отделения работают «на износ», им не хватает помощи, нагрузка на персонал приведёт к тому, что люди начнут просто уходить с такой работы и уже уходят. Теперь про отделение - очереди более 10 минут, нет скамеек для ожидания. Хотя, справедливости ради, так во всех отделениях почты сейчас!

Александр Алексеев

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение почты, но в час пик большие очереди, зачастую работает всего два окна, одно на оплату и выдачу посылок, другое на прием посылок, когда приходишь за час до закрытия, шанс отправить посылку минимальный, в целом кроме этого вопросов нет, всегда чисто, нет неприятных запахов.

Брежнева Г

Level 4 Local Expert

Хамское отношение операторов в отделении почтовой связи №105187. Отправляют письма только Первым классом, даже не уведомив об этом! Принимать простые и заказные письма оператор (очень полная девушка со злым лицом) - отказывается, начинает орать.

Роман Д.

Level 5 Local Expert

Отправлял Авито доставку. Единственное отделение, где детский велосипед приняли в отправку без вопросов. До этого посетил два отделения, где отказались принимать, без объяснения причин.

Инна Попова

Level 7 Local Expert

В этом отделении связи получаю свои заказы, все хорошо организовано, без очередей и работники все вежливые.

Алексей А.

Level 26 Local Expert

Понадобилось отправить посылку далеко от домашнего отделения. Был приятно удивлен отсутствием очередей и оперативности сотрудников. Был бы рад бывать в этом отделении почты почаще, но далековато))

мария лейман

Level 3 Local Expert

спасибо,Ольга,очень старательная,внимательная!!!!все перепроверила,чтоб точно дошло и я ничего не забыла.Предложила разные варианты упаковки, ооочень доброжелательна и внимательна.

Марина Петрова

Level 5 Local Expert

Очень вежливые и грамотные сотрудники. Хожу на почту часто, поэтому мой отзыв вполне обоснован. Работу почты оцениваю на высший балл. Достаточное количество операторов, чтобы не "собирать" очередь, всегда чисто, пожилым людям есть возможность присесть.

Хусаин Ч.

Level 4 Local Expert

Работники максимально невежливые, отвечают грубо, на простые вопросы что и как отправить отвечают так как будто все работали на почте и знают весь процесс. Когда отправляю авито доставкой паспорт не просили, сегодня попал к другому сотруднику и оказалось что паспорт всегда обязательно предоставлять ( с ее слов) во что я не верю!! Электронная очередь работаем непонятно как, 5 номеров пошли по очереди потом вызвали клиента через три номера! Без мата работников не опишешь.

елена голованова

Level 11 Local Expert

Очень дружелюбные сотрудники. Обслуживают быстро. Пользуюсь услугами часто. Предпочитаю ходить в это отделение.

D. J

Level 11 Local Expert

Почтой стараюсь ничего не отправлять ,постоянные очереди ,принимают медленно ,если даже никого нет и ты взял талон все равно нужно ждать пока они соизволят тебя принять

Алёна

Level 13 Local Expert

Уровень клиентоориентированности "зашкаливает". Оформляет в час по клиенту. Пора этот совок закрыть, это застрявший во времени объект. Максимально неприятные впечатления от посещения данного заведения.

Татьяна Олподртбдлр

Level 3 Local Expert

Приветливые работники.Разъясняют наличие различных услуг.Работают оперативно.

Екатерина Некрасова

Level 5 Local Expert

Всегда просто безумно долго🤪Отправить письмо,посылку - каждый раз целая история.Сотрудники вроде приветливые,но очень нерасторопные.

Елена

Level 6 Local Expert

более странного отделения еще не встречала. Операторы на приемке отправлений как-будто не знают свою работу и программы, с которыми работают, очень невнимательные, медлительные, ощущение, что их заморозили где-то в конце 80-х и сейчас только разморозили и сказали- работайте, девочки. В принципе делать там отправку не рекомендую. Само отделение тоже как-будто тоже застряло в 90-х. Очень большие сомнения в квалификации и адекватности сотрудников

Евгения

Level 2 Local Expert

Потеряли отправление, в сроки поиска не укладываются, видимо столько потеряшек, что совсем не справляются

Ирина Тихомирова

Level 6 Local Expert

Получала бандероль, очередь по эл.талону. получила быстро. Персонал вежливый. Единственное, вопрос парковки, парковочных мест немного, парковка платная.

Елена Панфилова

Level 12 Local Expert

В отделении чисто, быстро и вежливо обслужили! Один момент- от улицы Лечебной далековато, есть ближе, но не наше! Логистика у Почты России хромает🤷‍♀️

--- ---

Level 12 Local Expert

Очень ждали письма, которые были отправлены в середине мая. В итоге, письма по штемпелю 2 месяца лежали в отделении и их просто не относили в почтовый ящик!!! (((

Наталья Семенова

Level 26 Local Expert

Не работает электронная очередь, отделению явно требуется ремонт и модернизация. Посылка случайна попала в это отделение. Второй раз не хотелось бы туда попасть

НТ

Level 6 Local Expert

Тут работают хорошие люди! Спасибо, за оперативность и высокую скорость.

Anadel Arien

Level 15 Local Expert

Одно из лучших отделений! Всегда помогают упаковать качественно, что бы не сломалось при перевозке, очень отзывчивые, да, бывают очереди, но если записаться, то все по времени! К сожалению, на получение у меня другое отделение, оно хуже, поэтому отправляю всегда из этого!

Vladimir Zykov

Level 6 Local Expert

Отправлял посылку во Владивосток. Очень хорошо упаковали ее в отделении. И за 3 рабочих дня доставили до двери. Отправил в суботу днем, а получили в среду. Хорошая работа. Передо мной был 1 человек в очереди.

Оксана

Level 12 Local Expert

Отеление небольшое, тесное для очереди. Сам персонал терпеливый и не очень торопливый. Если есть какая-то доставка для проверки или примерки, то выбирайте другое отделение

Вячеслав Мокеев

Level 3 Local Expert

Огромная очередь, люди получают пенсии, пол дня разбираются что не так, второй сотрудник вб занимаеться, дурдом

Татьяна Мухина

Level 10 Local Expert

Мне нравится это отделение. Обслуживание хорошее, помещение удобное, персонал вежливый, не очень быстро все происходит, но, наверное это специфика работы сказывается. Вот что стоит отдельно отметить, так это курьерская служба! Собрал дома посылочку (до 20кг), распечатал бланк со своими данными, и оставил заявку. В течение часа (чаще быстрее) приезжает сотрудник службы доставки, проверяет правильность заполненного бланка и забирает посылку. Дальше можно отслеживать ее передвижение в личном кабинете. Тоже самое с доставкой - пришла посылка, не нужно тащиться в отделение, стоять в очереди и потом переть на себе тяжесть. Все привезут домой - вовремя и аккуратно. Для меня это прям отличное решение. И стоимость, кстати, совсем небольшая. Рекомендую

Павла Славина

Level 11 Local Expert

Вполне адекватный персонал почты, что удивительно 😆 Но я постоянно тут получаю посылки и все хорошо )

Алиса

Level 5 Local Expert

В данном отделении работает странный мужчина, который не хочет выполнять свою работу. Фамильярничает, огрызается, намеренно врет о способах получения (сказал, что по номеру телефона нельзя получить посылку, хотя это не так). В итоге просто не захотел париться и выдавать мне посылку. Будьте бдительны В итоге ко мне вышла заведующая и довольно быстро нашла мою посылку по фамилии, вот так чудеса!

Сергей

Level 6 Local Expert

Пожалуйста, обратите внимание начальство, что в этом отделении работает очень нервный мужик. Который язвит так, как будто все должны знать ответы на вопросы, которые он должен давать как работник. Когда вы прочитаете вы точно поймёте о ком речь. Это седой мужик с козлиный бородкой. В остальном вопросов отделение не имеет. Спасибо

А. Д.

Level 6 Local Expert

Отвратительный персонал!!! Они помему еще не вышли из 90-х по уровню их развития и общения с людьми. Хотя в данной организации наверное такое поведение приветствуется) качество сервиса так же оставляет желать лучшего.

Дарья Малина

Level 6 Local Expert

Раньше посещение почтового отделения было пыткой с хамством и прочими атрибутами. Сейчас всё поменялось, я в восторге! Хочу отметить: 1. Электронная очередь - позволяет быстро оценить время ожидания, создаёт порядок среди посетителей отделения. 2. Получение посылок по номеру телефона - ничего не надо заполнять!! Называешь фамилию, код из СМС и забираешь посылку! 3. Приветливые работники, которые быстро ориентируются в ситуации - даже когда большая очередь, находят способ быстро всем помочь. Никаких нареканий к текущему составу, только восторг, приятно приходить. Итого: я очень рада позитивным изменениям в работе данного отделения. Приходить одно удовольствие. Выражаю огромную благодарность всему коллективу!

Светлана Яковлева

Level 6 Local Expert

Понедельник. 17.30. 10 человек в очереди. Работает 2 окна. Оператор из 2го окна обслуживает 3 человек, оператор из 3-го окна 1 человека за одно и тоже время. Долго, неспеша, хотя видят, что народу полно. Как директор сменился, так все ухудшилось в отделении.

Алла Чистякова

Level 4 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Ставлю 5 звезд. Администратор очень вежливый, с хорошим чувством юмора. Оперативное обслуживание👍

Алена Шевченко

Level 9 Local Expert

Одно из лучших отделений. Профессиональные работники, работает по три окна обычно. Единственное, очень жаль, что теперь нет почтальона. Предыдущий к нам в ООО носил корреспонденцию. Ушел, так как не устроило изменение в графике и зарплате.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105187

442 reviews