Post office № 107023

4.3

970 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Отвратительная работа отделения. Заказное письмо физическое лицо может получить только с 09.00 до 16.00 в отделе по работе с юридическими лицами, при этом в приложении время работы указано 9.00-21.00. В отделе посылок, где работает сотрудница, которая никогда ничего не знает, а если выдаст посылку, то обязательно скажет, что она приложила много усилий, чтобы это сделать. Если есть возможность не пользоваться услугами этого почтового отделения, выбирайте другое!

непомню н.

Level 5 Local Expert

Самое отвратительное отделение почты в Москве,есть с чем сравнить. С двумя обедами,которые нигде,кроме бумажки на двери не отображены.получить заказное письмо или бандероль,какого-то черта, можно только в юр.отделе,которое работает с 9-16:00 в будни и субботу.к сожалению привязан по прописке дом к этому проклятому отделению,которое в добавок стоит в промзоне и на территории вечной стройки и капремонта домов.

Элина Ф.

Level 4 Local Expert

Пришла получать письмо от организации, сказали прийти во второй половине дня (работает эта почта до 16:00) плюс обед. А в письме важные документы, сказали что выдать не могут проходит регистрацию🤷‍♀️, на каждый этап по 30 минут. Сказали: "Приходите позже". Хотя в приложении пришло уведомление - передано почтальону, готово к выдаче. Минус час рабочего времени в пустую. Хоть бы в приложении писали верную информацию,что письмо на регистрации,забрать можно в такое-то время

Татьяна Богдашова

Level 11 Local Expert

Приехала в обед. Припарковаться негде совсем. Зашла, очередь человек 12, сотрудник сказал что отпуски и он один. На следующий день приехала утром, было 2 человека но это растянуть на 15 минут из-за разговоров сотрудницы не по делу а про природу и погоду. В остальном сказать нечего, свое письмо получила быстро и ушла.

corp-proektlab16045

Level 3 Local Expert

Второй день прихожу в отдел работы с юр.лицами, это какой-то ад. Очень медленное обслуживание, в данном отделе ранее работали по два оператора, теперь там один сотрудник и он очень медленно обслуживает (полненький парень), в общем прождав по часу в переполненной комнате с учетом скорости обслуживания ушел, пойду на 3й круг, попробую завтра пробиться, ну это безобразие...

Дмитрий Москвин

Level 6 Local Expert

Вторник 03.03.26,время 10-50, отделение закрыто полностью. Никаких табличек не висит, подходят люди, ничего понять не могут. Информационная служба пояснений не дает. Я привык к постоянным очередям и хамству в отделениях почты, но это отделение- рекордсмен ( есть опыт прошлого года, когда стояли по 4-5 часов). Когда это прекратится?

Валерия Л.

Level 5 Local Expert

График работы ставят как хотят, обед себе приписали официальный, хотя его не должно быть и кто-то дежурить должен в это время. Руководство Почты России, наймите наконец сотрудников ! 2 человека работают на все окна! юридическое отделение работает пару часов в день в лучшем случае! Письма неделями получить невозможно!!! Очереди по 20 человек - это стандартная ситуация здесь.

Дина Измайлова

Level 2 Local Expert

Очень долгое обслуживание, если не прийти ровно к 9 утра прям под открытие, когда людей 1-3 человека тогда да очереди удается избежать, народу неимоверно много ждать в очереди по 1,5 - 2 часа, работает только одно окно, единственный кто работает быстро и нормально обслуживает это оператор Артем! Дайте 2-ого оператора ему в помощь , чтобы дело шло быстрее и люди не стояли по 3 часа !

АААА АААА

Level 4 Local Expert

Единственный ХОРОШИЙ оператор - Артем, ему пропишите премию! Всегда быстро обслужит, все подскажет, поможет, быстро найдет письма. Остальные операторы могут сказать, что письмо не нашли и значит его нет, могут сказать, что в 19:30 не принимают, если больше 5 писем на отправку (заранее оформленных). Добавьте сотрудников в отделение, из-за отсутствия нужного количества персонала сотрудникам очень трудно и часто приходится выходить не в свое отделение или работать по 2 оператора на все отделение.

Юрий Шевчук

Level 6 Local Expert

Получал посылку от Авито. Был 5- м в очереди. Ждал минут 45 - 50. Работала только одна почтальонша. Вспомнил мультфильм "Зверополис", момент, когда номер машины проверяли. Готов был уйти, но Повезло - пришла вторая сотрудница, владеющая компьютером и сканером, двое передо мной из очереди не выдержали, а ещё у одного - почта не пришла. Посылку нашли очень быстро. Поэтому -3.

Виктория Куликова

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. Операторы ( или как правильно назвать) выдают все письма быстро, консультируют по всем вопросам. Само по себе отделение чистое, оборудовано компьютерами для пред оформления писем.

Рената

Level 4 Local Expert

Надоели уже невероятно. Здесь находится пункт выдачи WB. Женщина, работающая на почте, постоянно грубит и отнекивается. Почему нет сотрудников WB. То не могут найти заказы, то не могут принять товар. Стоишь долго ждешь, пока они займутся своими делами, чтобы потом услышать, что они не выдадут товар или не примут, без объяснения причин. Всех оштрафовать!

Марина Грибанова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение. Хожу за заказами вайлдберис. Часто с 12 до 13ч закрыто. Получается трачу время впустую. Две звезды только за то, что есть приветливые работники. Почему не работает в указанное время почтовое отделение по выдаче заказов ВБ?

Vlad Khokh

Level 9 Local Expert

Понимаю расширение бизнеса, чтобы заработать, в виде привлечения клиентов через доп. услуги или сервисы В данном случае открытие в пунктах Почты России Озон и WB, что только ухудшило и так плохое качество услуг. Теперь время ожидания увеличилось ровно на столько, сколько подходит клиентов данных сервисов, потому, что они в приоритете-БЕЗ ОЧЕРЕДИ ! Сотрудник бегает, как белка в колесе делая работу за троих и ругаясь на интернет. Почта России, ваша алчность поражает.

Галина Близнец

Level 8 Local Expert

Обслуживает один человек. Клиентов было передо мной 11 человек, все от юрлиц с пачками писем. Помещение метров 12 квадратных, душно, стульев для посетителей всего 3 штуки. Я не смогла так долго ждать. Ушла во другое отделение.

Ольга Пахомова

Level 10 Local Expert

Пустое отделение, я единственная зашла, посылку не приняли - перерыв на обед, хотя по графику официального обеда нет. Сидит с полным ртом на рабочем месте в часы работы отделения 🤢

Анастасия К.

Level 23 Local Expert

Оказывать услуги населению только в то время, когда у населения рабочий день - это, безусловно, прекрасная идея. Отправить заказное письмо можно только до 16:00. Ну то есть сделать это после работы шансов ноль.

Софья Царева

Level 5 Local Expert

неплохой пункт выдачи, удобно и быстро можно встать в электронную очередь, в принципе приятное помнщение, есть столик и примерочная. также хочу отметить всегда приветливый персонал

Инкогнито 0236

Level 2 Local Expert

Добрый день! В почтовое отделение 107023 поступило отправленное мною заказное письмо с уведомлением 29.11.2024.до сегодняшнего дня 06.12.2024 никаких изменений по моей корреспонденции нет. трекРПО 11743702512568.ни один номер телефона почтового отделения не отвечает,информацию получить не предоставляется возможным.Письмо важное для меня,7 дней лежит в почтовом отделении.Прошу принять меры к сотрудникам не выполняюшим свои обязаности

Юлия Гончарова

Level 6 Local Expert

Не получилось отправить письмо по существующему, реальному, точно правильному адресу.. Сотрудница сказала, что такого адреса нет в их системе, а индекс, который я называю, вообще от другого субъекта РФ. Мои доводы что вот, смотрите, поисковик выдаёт что это правильный индекс, и во всех официальных источниках указан такой адрес именно с этим индексом (письмо было в университет) - говорила ничего не знаю, в программе по другому. В сдэк без проблем отправили..

san-markelov2012

Level 3 Local Expert

Отправлял карточку с кодом активации от проданного ранее девайса. Чтобы гарантированно дошло, оформил заказным письмом со всеми уведомлениями. Денег заплатил. Итог - принято в данном почтовом отделении и ВСЁ. Дважды подавал в розыск лично в отделении - ничего, обещали уведомить о результатах на эл.адрес - ничего. Третий раз подал претензию через приложение, ещё месяц ожидания, результат "приходите, выплатим компенсацию". В результате пять с половиной месяцев поисков, 330 рублей за "надеемся вы на нас не в обиде". Даже не искали, время выждали и дали стандартный ответ. Хорошо хоть сфотографировал код перед отправкой.

Алла Жаворонкова

Level 3 Local Expert

Была в отделении почты 107023 , на ул. Суворовской 03 марта 2025 года, хуже отделения не видела. Сотрудница почты собрала утром очередь в 15 человек, суетиться,бегает, не может сосредоточиться на клиентах, хватается за все дела сразу, но не за свои прямые обязанности!

Дарья Клочкова

Level 5 Local Expert

До последнего времени всё было хорошо. Но вот уже месяц тут какой то треш творится. В отделении совсем не осталось сотрудников. Постоянно очереди. Работает один оператор и ему же приходится отлучаться, что бы встретить, отправить машину с почтой. Почта России мощнейший почтовый оператор не ценит своих сотрудников. Могли бы сделать людям достойную ЗП и работали бы люди не сбегали от вас 🤬

Ирина

Level 3 Local Expert

Отвратительное почтовое отделение !! Просидела в очереди 30 мин, и вдруг очередь проходит мимо меня , дальше меня стоящие . На что сотрудники этого отделения просто проигнорировали! Всех уволить в этом отделении и побыстрее !!!

Марина Жукова

Level 6 Local Expert

Это лучшее отделение. Все быстро, чётко. Сотрудники всегда внимательные, аккуратные. Премию бы им дать к праздникам 🙏🏼

levien

Level 12 Local Expert

Отделение - одно из лучших в районе. Всегда вежливо и максимально быстро обслуживают. За несколько минут до закрытия тоже не откажут, обслужат. Стараются очередь не создавать, зовут на помощь свободного сотрудника. Отделение рекомендую для отправки Авито, всё чётко, с упаковкой тоже помогают, хотя Авито и не предоставляет упаковочные пакеты. С негативными отзывами не согласна. Думаю, что их писали озлобленные вечно всем недовольные люди.

Максим Вовк

Level 8 Local Expert

Какой гений придумал совместить отделение почты и ПВЗ ВБ/озон?? Приходишь забрать посылку, и вынужден ждать, пока кто-то меряет куртки, а сотрудник один. А рядом, буквально на соседней улице есть отдельный ПВЗ... К сотрудникам претензий нет.

Sergey Olshin

Level 8 Local Expert

Почтовое отделение, к сожалению, плохое. Мои бабушка и дедушка с ним намучились. Во-первых, очень большие очереди. Во-вторых, доставка газет на самом низком уровне. Почему-то почтальон часто не заходит к ним в дом, при этом один из работников почтового отделения сказал бабушке "только вы выписываете газеты из вашего корпуса". А какая ему разница, только ли бабушка с дедушкой выписывают газеты, или кто-либо ещё? Сейчас ситуация ещё более усугубилась, с 16 декабря 2024 года не принесли ни одной газеты. На самом почтовом отделении говорят, что якобы некому работать. Безобразие какое-то...

Евгений Ш.

Level 5 Local Expert

Лучше вообще закрыть отделение. Что-то получить ну очень сложно и долго, не говоря уже о чем-то более сложном....По факту, это видимость почты.

Юлия Бортникова

Level 7 Local Expert

В зале полно людей ! Работает 1 окно ! Во втором просто сидит админ и смотрит на зал Жду уже больше часа !!!!!! —- Визит номер 2 (9 ноября 2023) Стою 35 минут !!! Всё это время обслуживают 1 человека Работает 1 окно, второе окно делает свои дела, еще 2 сотрудника ходят В зале 7 человек Передо мной еще 2ое То есть ждать час!!!!!!!!! Что бы получить посылку ! —- Визит номер 3 9 октября 2024 год Дорогой дневник .. ))) Все без изменений , стою 40 минут, в окне все тот же клиент, в очереди я 12ая Конца и края не видно Работает 1 девушка

Дмитрий Е.

Level 5 Local Expert

5 марта стоял в очереди полтора часа, чтобы узнать, что письма не разложены. Посадили стажёра.... В общем и целом всё очень-оооочень медленно

Светлана

Level 6 Local Expert

На троечку отделение. Принесли мне извещение, что нужно забрать письмо. В будни дойти не получилось. Сверившись с графиком работы, указанном на извещении, пришла забирать в субботу. Сюрприз! В субботу и воскресенье отделение не работает! Заметьте, что извещение это не старый бланк, а явная принтерная распечатка. Неужели сложно исправить на нём информацию. Пришлось идти в понедельник рано утром. Спасибо, хоть входная дверь была открыта. Работников внутри не наблюдалось. Я пыталась звать, стучать и всячески привлечь внимание. Минут через десять они выплыли из глубин помещения, не обращая внимания на меня, продефилировали в другую дверь. И лишь спустя некоторое время, одна из них соизволила занять рабочее место. Отвратительно, не рекомендую.

Константин Ч.

Level 5 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение. 03.11.2024 пришел получать пенсионные выплаты. В выдаче сотрудник, который работал один на все отделение, отказал и сказал приходите 05.11.2024. Попросил сотрудника показать поступали выплаты с ПФР или нет, на что сотрудник данного почтового отделения ответил, что не знает как это делается. Позвонил на телефон горячей линии Почты России, ответили, что все выплаты осуществляются 03.11.2024. Необходимо внести выговор данному сотруднику в трудовую книжку, а также руководителю данного почтового отделения.

Екатерина Зылева

Level 9 Local Expert

Хорошая почта, мало народу и доброжелательная оператор. Отправила доставку Авито быстро.

Гоборова Н.

Level 3 Local Expert

Привет всем! Сменился руководитель почтового отделения в аккурат, когда мне пришло судебное письмо. И, мне не пришло извещение вовремя. Отправка почты 24 февраля и до 2 марта было хранение. О, 25 марта мне его кинули в почтовый ящик. Я на почту. Письмо заказное судебное и мною оплачено и чеки есть. Я отправляла в суд и пришел ответ. Вышла дама и не представившись, типа руководитель Мумрова Анна Вячеславовна, а как выяснилось потом оператор мобильной группы. Пишите жалобу, нам ничего не будет. Вы не докажите, что вы не забрали извещение (1 месяц не забирала из почтового ящика) и я не знаю почтальонов и не знаю их маршруты и их фамилии. Государственная организация и не знает, кто работает в отделении. Все не доказуемо и нам все равно. Может вам приносили, а может .....Спряталась в подсобке от страха и вещала от туда. Оператор молодой сидит и в защиту тете сливает всех в отделении под камерами. Просто противно. Сказали бы. Извините, что у нас уволилась руководитель почтового отделения и вот так бывает. А, то пошла отсюда не умная. Я ждала положительного решения суда (отмены) не один год. Просто не отправить уведомление и повторно извещение почтовое и не отправить вторично тоже? В программе специализированной Почты России это просто не возможно. Судебка и этим людям все равно! 40 лет с этим отделением работаю и когда еще 105 отделение было . Я физическое лицо. У меня не было проблем никогда! А, если несчастье произойдет с вашими близкими, то есть такая возможность, что вам извещение о заказном письме тихо в ящик подкинут через месяц. Какой позор. ТРЕКЕР 80103506259128.

Юлия Рыбичева

Level 5 Local Expert

Периодически не работает автомат, который выдаёт талоны, из-за этого возникает путаница с очередью. Набегает толпа, работают 2 сотрудника, и, если подходит очередь Посетителя, чью посылку, например, не могут найти, а у второго сотрудника выдача посылки с осмотром, который занимает по регламенту 15 минут, то приходится стоять в очереди долго....очень долго.

Галина Грицишина

Level 12 Local Expert

Все нравится. Персонал очень хороший, всегда помогут, подскажут. Обслуживают быстро. Всегда что-то покупаю здесь. Книжки, игрушки с логотипом Почта России...

Сергей Шатаев

Level 11 Local Expert

Как вы получаете обратную связь о качестве работы отделений? Отделение №107023 это самое отвратительное отделение, простите за мой импульс. Я ни разу не получил нормально посылку или заказ из ПВЗ. Либо огромная очередь, где в приоритете обрабатывают православные почтовые отправления, а ОЗОН и другие можно забыть, либо закрываются раньше рабочего времени. Это систематические нарушения. При разговоре с сотрудником, постоянно слышишь, что им за это не платят. Я точно должен это знать как клиент?

Anton Zhuplev

Level 10 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Не работает электронная очередь. Персонал утром не запускает заранее все программы. Еле шевелятся. Работает всего один человек. В целом — достаточно ужасное заведение, очень отнимающее время.

Лео

Level 13 Local Expert

Компактное отделение. Обслужили быстро, несмотря на то, что был третьим в очереди, отправил посылку и вышел отделения за десять минут. Из минусов: работает всего одно окно, в час пик, наверное, можно застрять.

Елена М.

Level 4 Local Expert

30.01.25г отправляла корреспонденцию. Обслуживание на высшем уровне: быстро, качественно, вежливо!

Татьяна К.

Level 12 Local Expert

Быстро и вежливо обслужили, очередей не было, приятное отделение и сотрудники.

Виктория Достанко

Level 2 Local Expert

Все хорошо. Отделение чистое, вежливые сотрудники, быстро отдали посылку)

Диана С.

Level 6 Local Expert

Ходила в это отделение почты на протяжении 3х лет в юридический отдел. Знаете, там было все хорошо, и я бы никогда не написала плохой отзыв, тк сотрудники там работают адекватные. Но случилась неприятная ситуация. И не один раз. 1 случай был в июне, числа 20 или 21, я пришла в физический отдел, чтобы забрать возвратное письмо, и знаете, я ничего не имею против людей нерусской национальности, но в этот день, меня до ужаса и чуть ли не до истерики не довела одна мадам, Мухина Эльмира Харисовна, она не могла мне выдать письмо на протяжении 50 минут, тк у них программа не может провести это письмо как выданное, я уже и ругалась, и меня посылали, говорили придите через час, через 2, через день и на следующей неделе. Но это было дело принципа, просидеть столько времени, чтобы уйти без письма - абсурд! В итоге вышла другая девушка, наорала на своих сотрудников и мне наконец-то отдали письмо. В тот момент, я решила не буду даже жаловаться, из разряда «ну бывает, наверное новенькая», хотя разговаривает по-русски она не очень, что уже неправильно, тк на такие почты приходят и пожилые люди, и если она что-то будет говорить, ее хрен поймут. Но тут случился 2 случай, который подорвал мою нервную систему. 17.10 я пошла на почту, в юридический отдел, тут подошла моя очередь, и вышла снова эта девушка, я ее если честно не сразу узнала, но когда она, извини меня, открыла свой рот, я сразу вспомнила ее, тк речь у нее не изменилась. 1) она мне начала впаривать что у них изменились правила отправки писем по описи (якобы с 1.06, но я на протяжении всех этих месяцев отправляла так, как раньше, и тут она озадачивает меня), но это ладно, больше убило другое, когда я сказала что это странно, тк я отправляла в прошлой месяце письма, то было всё нормально, без нововведений, на что она спросила «вы отправляли у этого молодого человека?» да какая разница у кого я отправляла, это абсолютно не имеет значения. Далее я как обычно попросила у нее посмотреть письма , на что она сказала их нет. Ну думаю нет и нет, хотя странно, думаю может кто уже забрал из других сотрудников офиса, но как выяснилось позже , что письма никто не забирал и там лежало как минимум 1 письмо. На следующий день, пошел другой сотрудник на почту , и он принес с почты целых 4 письма!!!! При учете, что все они лежали около 2-3 недель. Эльмира - самый неответственный сотрудник этой почтовой службы, было большое желание прийти туда и поругаться, но увы нет такой возможности, поэтому пишу сюда, надеюсь я дозвонюсь до почты и еще оставлю жалобу по звонку, тк невозможно когда работают такие тупые сотрудники, вы уж извините. Другие сотрудники этой почты - адекватные и ответственные люди, Эльмира - нет!

Даниил Ш.

Level 7 Local Expert

Одно окно, работают медленно. И это в будний день, народу полно. В следующий раз сюда посылку не закажу)

Ксения Н

Level 17 Local Expert

11.12.2025 получала заказ с озона (способ доставки - почта), выбрала талончик - заказ с маркетплейса, отстояла очередь, оказалось это не тот талончик, нужно брать новый и опять в конец очереди, потому что сотрудница может выдавать только по очереди (одна на оба окна), отстояла ещё очередь, оказалось, что у меня озон (да ладно!) и талончик вообще не нужно. Сотрудница общается по-хамски, нормально объяснить не может. Как я должна понять какой мне талончик нужен? Я на этой почте бываю в год 2 раза.

Виктор И.

Level 15 Local Expert

Отделение всегда перегружено очередями. Единственный адекватный сотрудник - Карина, кажется она начальник отделения, по крайней мере того, где выдача и отправление корреспонденции юридических лиц. Других сотрудников не мешало бы обучить манерам и правилам общения с клиентами.

Александра Седельникова

Level 7 Local Expert

Принимает клиентов только 1 сотрудник, стоять в очереди приходится пол часа, в дневное время очередь 8 человек. На просьбу обслужить клиентов второй сотрудник ответил отрицательно. В помещении душно, расположено только 3 стула, ожидать невозможно.

Сергей

Level 15 Local Expert

О дел посылок рабо ает хорошо. Там талончики и понятная очередь. Отдел заказной корреспонденции не пробиться, в районе много офисов и постоянные очереди из секретарей с кучей заказных писем. Они там не могут что ли открыть для юрлиц и предпринимателей отдельное окошко?

Екатерина Красюкова

Level 5 Local Expert

Отделение отличное! Но фактическое время работы отличается от заявленного. Отделение работает до 16.00. Учтите при планирлвании посещения

Post office № 107023

435 reviews