Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения, особенно хотелось бы отметить Марию , всегда приветлива и доброжелательна несмотря на загруженность , Маша помогает и с распаковкой посылок для проверки и с заполнением документов. Спасибо за ваш труд с большим уважение к Вашей работе!!!
Прекрасное отделение. Очень профессиональные и уважительные сотрудницы, особенно в отделе посылок, всегда помогут, подскажут, очень терпеливые. Спасибо за ваш очень нелегкий труд!
Отвратительный персонал, который кладет на свою работу. Абсолютно не заинтересованы в какой либо помощи. Показал код, мне ответили, что посылки тут нет ибо этот индекс здесь не обслуживается , вышел из отделения, покапался в приложении, вернулся и показал им конкретно этот адрес в статусе «доставлено», баба за тумбой почесав голову отправила меня на соседнюю стойку где мне на удивление выдали мою посылку🤣
Частенько бываю по этому адресу. Отправляю и получаю посылки. Всегда без проволочек. Есть терминал - берете талон и к окошку )) персонал - хорошие люди 🤗 четко, понятно, вежливо. Нареканий нет 🙂
Внутри работает три окна, но одно окно принимает только по другим адресам. При входе стоит терминал электронной очереди, можно взять талон электронной очереди, а потом скажут, что он не действует и тут живая очередь. Рядом со мной стояли люди, которые тоже брали талон (талон не распечатывается, его надо фотографировать или записывать), но затем в какой-то момент просто взяли и объявили, что тут живая очередь, хотя периодически проигрываются аудиосообщения, чтобы такой-то талон подошёл в определенное окно, непонятно. Приходили получать несколько посылок, сразу не заметили, а одна из них оказалась кем-то вскрыта. Единственный плюс отделения - вежливые и доброжелательные работники.
работники очень вежливые и всегда всем помогут, что обычно большая редкость в отделениях почты.
найти достаточно легко. будьте аккуратны, когда смотрите часы работы. отделение работает по выходным до 19 часов, а по будням до 20 часов.
Ужасное обслуживание!
Почему нет табло с номерами очереди?!
Самое ужасное обслуживание в нашем районе!
Сотрудники некомпетентные и хамоватые!
Как только появляется адекватный сотрудник задерживается ненадолго
Ужасное отделение, ужасный персонал, грубые, наглые, как будто их заставили там работать!!!! Пришли за посылкой ушли с пустыми руками, хотели уточнить тупо выгнали!!!!! Настроение испорчено, посылка не получена. Как так можно?????
Полный бардак. ЗАКАЗНЫЕ письма теряются. По Москве идут месяц. Извещения о штрафах не кладут в почтовые ящики (теряется 50% льгота). Ответ один- у нас нет почтальонов. Извещения о получении заказных писем также не приходят
Много лет пользуюсь услугами этого отделения 111141
Получение и отправление оперативно.
Операторы умнички, работают быстро, всегда обьясняют, помогают. Очень хороший коллектив.
Я прихожу утром и очередей никогда не бывает.
Хочу отметить грамотную и четкую работу оператора связи Марии . Выражаю ей благодарность
Работают 2 окна,в одном вообще нет очереди,но там только на принятие,а на выдачу очередь 15 человек и при этом не работает электронная очередь,такое ощущение,что вернулась в 2010
Само по себе помещение отделения почты небольшое. Вход находится в арке. Сотрудники вежливые и быстро обслуживают. Внутри чисто. Парковка вдоль дороги возле почты платная.
Ужасный персонал, пришел отправлять посылку через авито не зная о том, что надо выбрать пункт приема (в последний раз, как отправлял, такого не было), мне начали отвечать в грубой форме и чуть ли не орать, говоря о том что люди ждут и быстрее надо брать талон и идти к окну (к слову, в отделении никого кроме меня не было), далее с возмутительным видом начали просить номер заказа и почалось...Неужели нельзя нормально объяснить без ора и ворчания? Прошу заметить, сотрудники не все такие там, но такое отношение должно быть точно исключено. Говорится об отделении за углом, после арки.
Где то нормальные сотрудники, но женщине в парике на выдаче писем для юр лиц надо срочно лечить нервы. Если всё так достало, то пусть увольняется. Пришёл за 10мин до закрытия, так она отказалась выдавать письма со словами "я закрыла кассу, и отдавать письма не буду!"))). Мы работаем, но не работаем.
В последнее время уровень обслуживания в почтовых отделениях растет на глазах удивленной публики! Хорошо здесь, просторно, чисто и светло, не то что у меня на Лазо)). Но есть к чему стремиться!
Чтобы забрать посылку с али экспресс, нужно прийти минимум раза 3-4. В очереди стоит всегда минимум 5 человек как на отправку так и на получение. Получить 2 минуты, отправить 15.. 4 человека в очереди и например 3 хотят отправить. Вот и считайте сколько времени займёт, чтобы сидеть в очереди. Часто и густо из работников только один человек. Просто жесть! Как в соц времена, необходимость стоять в очереди в то время. Чтобы забрать посылку, что теоретически занимает 2 минуты, ты тратишь уйму времени, чтобы в итоге это сделать
Очень понравилось все! Быстро, удобно,грамотные доброжелательные сотрудники,первый раз отправляла посылку за нраницу,все оказалось намного проще чем я думала благодаря профессионализму сотрудников, спасибо, с лёгкой руки замечательных сотрудников через неделю после отправки!!!моя посылочку уже в Тунисе! Скорость доставки реально впечатлила,спасибо!
Доставка была запланирована на 6.01.23 Позвонил курьер, сказал что не сможет привезти, предложил доставку на 9.01.23. Что поделать, не может, значит не может. Я согласился на данную дату. Через 10 минут статус заказа изменился на "передано курьеру", потом через минуту новый статус "неудачная попытка вручения". Позвонил в техподдержку, сказали что могут оформить доставку на 8.01.23. Курьер трубку не берет. Как так у него вышло из перово до меня доехать за 1 минуту? В общем, я без идей, что это за курьеры такие "золотые" у вас, которые могут любые статусы ставить по своему желанию и приезжать когда хотят, но подобное развитие событий, до сегодняшнего дня, мне казалось абсолютно не реальным. И забрать посылку из-за этого курьера сегодня в отделении я тоже не могу. Сервис, "мое увОжение"
Отвратительное место. Совершенно бестолковое расположение. Неудобно очень. Три разных двери, не понятно куда идти, указатели отсутствуют. А персонал в традициях почты СССР.
Отделение что за углом, где получаешь и отправляешь посылки , штука где электронная очередь есть , клацаешь туда и ждёшь своей электронной очереди , а она оказывается не работает и стоит чисто для того чтобы ввести в заблуждение клиента , очередь оказывается нужно занимать "живую" , толпы людей , места мало , операторы хамят . Зря посетил данное место , не рекомендую
Стали работать четко и быстро в последнее время. Очередей больших не помню, но я в последнее время забираю под вечер, почти перед закрытием.
Не всегда понятно, в какую именно дверь идти за отправлением: с лица или из арки.
С лица обычно письма, из арки - мелкие пакеты, посылки и бандероли, но бывали случаи, когда меня отправляли в "другую дверь".
Отдел обслуживания юридических лиц в данном отделении позорит всю почту. График работы не соответствует заявленному. Отделение работает до 20:00, отдел работает до 16:00, в лучшем случае. Где-то узнать график работы невозможно. Худший из худших отделов. К сотрудникам, работающим с физическими лицами, вопросов нет. Они профессионалы своего дела.
Безобразно работает доставка, возможность сделали, а пользоваться этой возможностью получается один раз из десяти. Заказывала 'за 90 минут', 2 раза отменили (хотя первый раз заказала в 18ч , до закрытия можно было спокойно отдать курьеру), потом закрылись. Зачем тогда придумали эту функцию? В отделение не хожу, именно это отделение не люблю. 2 входа, непонятно что и где получать, ступеньки одного из входов раздолбаны и просто травмоопасно по них ходить (информация о лете 2023, возможно, сейчас ситуация со ступенями изменилась). Всё старое, персонал замотан, никто не приветливый, естественно, к концу рабочего дня и это понятно.
Мне очень понравилось отделение почты. Главное что нет очередей и очень быстро обслуживают.
3
3
Ксю
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Очень хорошее место. Если считать, что людям на почте очень мало ПЛАТЯТ ЗАРПЛАТУ, то эти ЛЮДИ- МОЛОДЦЫ! Спасибо большое! Особенно заведующая почтой! Замечательная!!! Всегда поможет, возьмет на себя все обязанности по работе отделения этого. Спасибо всем работникам!!!
Трудно оценить офисы и политику почты, но некоторые вещи непонятны. Один сотрудник, от которого трудно получить ответ и хотя бы элементарную вежливость, и большая полка с продуктами и остальным скарбом. Возможно для сельской местности это и актуально , но ни для спального района Москвы, где в шаговой доступности несколько магазинов.
Обычное отделение Почты России. Грязновато, старовата (про обстановку). Вызывают по электронному табло в 4 окна, всего их 2 (работало во время моего посещения так вообще одно). Да и очередь по-факту "живая", с электронным табло не имеющая ничего общего. Из-за чего получилось неприятность: столкнулись с дядечкой у окна оператора. Он по живой, я по-привычке по электронной... Мелочь, а неприятно. Да, и кстати, бриков и физиков принимают в разных дверях. Та дверь, что ближе к Зелёному проспекту для физиков, иначе пошлют корреспонденцию первым классом, что подороже. Для кого актуально, учтите. Юрикам лучше "отправляться" чуть подальше. Сотрудников сильно приветливыми не назовешь, да я думаю от них этого никто и не ждёт, не ресторан поди... Не хамят, ну и на том спасибо.
В совокупности, пойдет, заходить можно. Сотрудникам терпения и зп побольше ;-)
Отличное отделение. Девушки операторы работают оперативно, особенно нравится одна, которая появилась год назад примерно, очередей нет совсем, вежливые и позитивные, очень довольна
Много лет пользуюсь услугами данного отделения почты. Всегда вежливый персонал. И проконсультируют, и посоветуют как лучше или выгоднее.
Всегда чистенько!
Рекомендую.
Пользуюсь этим отделением связи очень долгое время.Несмотря на проблемы почты РФ в целом ,работники этого отделения ни разу не проявили себя с негативной стороны.Всегда внимательны и решают проблемы,если они вдруг возникали ,даже не по их вине.
Выдача как в советское время, есть аппарат с талонами, но он не актуален, табло не работает, и постоянно живая очередь… в чем прикол?!
В других почтах работает, а эта живет своей жизнью. Имею ввиду именно отдел, где отправка и получение, что за углом
Обычная отделение почты. Ремонт на общем уровне почты. Всё стандартно. Коллектив всегда идет на встречу, приветливый и стрессоустойчивый. Всем хорошего настроения и хорошего дня
Хорошее отделение. Минимум очередей. Единственное, сейчас сдели отдельное окно для юрлиц и приходится долго ждать. А ещё теперь надо доверенности на отправку писем . Это , конечно ,создало очень много неудобств. С какой целью почта России так поступила, непонятно.
Операторы вежливые и быстро обслуживают! В целом, я был доволен обслуживанием в этом отделении. Рекомендую его всем, кто хочет быстро отправить письма или посылки.
В нашем отделении замечательный персонал. Невзирая на бездействие руководства почты России, вышедшую давно из строя технику самоотверженно помогают нам получить и отправить посылки.