Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115191

4.4

1160 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Обратите внимание на график работы: вторник - суббота с 9 до 16 09.12.25 прождала в очереди с готовым письмом (только оплатить и отправить) около 2х часов. Рассчитывайте время. Не забывайте паспорт для отправки. В целом норм отделение, перегруженное только.

Мишель Старостин

Level 9 Local Expert

6.11.2025 в 18 ч 45 сотрудница Почты в «6» окне отказалась принять письмо на отправку со ссылкой, что обычные письма отправляются только до 16 ч. 00 мин, после же отправляются только EMS. На вопрос в соответствии с каким нормативным документом мне отказывают в приеме письма сотрудница сообщила, что документа никакого нет, все вопросы «наверх» (видимо к руководству Почты России). Очень «вежливо», спасибо, что не матерным языком… Сначала они сделали, что заполнять конверты теперь надо самостоятельно через компьютер, теперь письма после 16 не принимают, а что будет дальше? Может люди сами начнут письма развозить…

Mr Fox Fox

Level 4 Local Expert

15 января пришёл забрать письмо. Взял талон 20:15, прождал 40м в очереди. Когда вызвали, вместо того чтобы вручить письмо, оператор Екатерина Полякова в хамской монере сказала: мы не выдаем письма после 16:00. Я спросил почему тогда талон выдаёте и заставляете ждать по 40-60м, ответ убил -> Просто так! При этом ни где нету информации что письма не выдаются и талоны раздают!

Aнна

Level 5 Local Expert

Лучшее отделение почты на свете! Самые чудесные сотрудники, которые всегда помогут и с крупными отправлениями, и с мелкими. Очень отзывчивые и понимающие. А самое главное — что все очень быстро и качественно. Не первый раз пользуюсь услугами именно этого отделения. Была бы возможность оставить 10 звезд — поставила бы трижды.

Anastasia551a

Level 2 Local Expert

В данном отделении уже второй раз отказывают в отправке письма, хамским тоном, ссылаются на табличку «с 9:00 до 16:00» принимаются обычные письма. А после 16:00- оплаченные. Первый раз пришла в 16:05, отказали. Прихожу еще раз, опять не принимают , хотя была в 14:00. В чем проблема? Все пытаются оплатить в компьютере, очередь огромная. Скажите, работать не хотите? Всех разворачиваете обратно! Руководство, обратите внимание на персонал!

Ирина Волокитина

Level 7 Local Expert

Очень долгое время ожидания при отсутствии посетителей в отделении. Дважды ожидала более 20 минут, находясь первой в очереди. Сегодня ждать больше 15 минут не стала. Удобное расположение отделения, но сотрудники не заинтересованы в клиентах.

Mr Ducha

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность оператору отделения Почты России на Большой Тульской д.2 Пурышевой Марине,за вежливое обращение с клиентами, качественное обслуживание и профессиональный подход к своей работе. Впервые,за всё время работы с Почтой России был приятно удивлен таким высоким уровнем подготовки оператора и знанием своего дела. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Почтой России и возможностью пользоваться её сервисами по отправке посылок и корреспонденции.

Москвичка

Level 10 Local Expert

08.12.25 в 9.55 сотрудница в окне ОТКАЗАЛАСЬ принимать в работу предзаполненные предопалченные пимьма мотивируя, что на обьявлении на двери почты написано, что теперь заказные письма принимают, внимание: ВТОРНИК-ЧЕТВЕРГ 9-16!!! До этого в ноябре ВНЕЗАПНО это отделение поменяло режим приема заказных писем, внимание: с 9 до 16!!! Талоны при этом в электронной очереди взять можно на любое время на любую услугу, а сдать в окно нет.... вот так!

rmk88

Level 3 Local Expert

Посетил сегодня 27.02.2025 почту России по адресу большая тульская, чтобы отправить срочное письмо в организацию, был приятно удивлен обслуживанием, а главное скоростью. Отдельно хочу выразить свою благодарность сотруднику Марине Пурышевой.

Елизавета Усачёва

Level 3 Local Expert

Отправляла письмо через это отделение 29.08 в районе 14:15-14:30. Окно 04. Столкнулась с абсолютно отвратительным отношением и работой Поляковой Екатерины (спасибо, что на чеке указана информация, так как никакого бейджа на женщине не было). Отвечала грубо, незаинтересованно, на какие-то уточнения (я совсем не разбиралась в том, как нужно отправлять именно такой тип документов, поэтому уточняла) отвечала надменным взглядом и таким же надменным тоном. Ей, видимо, совсем не хотелось работать, а я и не понимаю, почему человек с таким недовольством к людям вообще там сидит. Сотрудницы постоянно переговаривались, смеялись, болтали. Что замедляло процесс работы и я просто стояла и ждала, пока королева обратит на меня внимание. И это был забавный контраст - вот Екатерина веселым тоном, улыбаясь, отвечает что-то своей коллеге, а потом переводит взгляд на меня и смотрит так, будто я, ну не знаю, бомж или пустое место. Послевкусие осталось честно ужасное. День и так был плохой, поведение Екатерины очень сильно отразилось на мне до слез. Отвратительно, к вам больше ни ногой. Спасибо за свинское обслуживание!

Самарочка

Level 14 Local Expert

Можно было поставить ноль,но нет такой системы оценки. А так,поставила бы. Болотова Т.Н. и сотрудники почты не знают своего регламента, а именно сколько хранятся письма. Легче конечно сделать каменное лицо и закатывать глаза. Записались на почту через приложение,чтобы не стоять в очереди,запланировали время. Но на почте при вводе кода записи, на терминале выдавало ошибку. Пришлось брать талон и проходить по общей очереди.

Polina B.

Level 5 Local Expert

На этой почте постоянно какие-то новые правила, письма от организаций можно получить только по доверенности – это давно устоявшийся факт, опустим, что сотрудники почты некомпетентны и не умеют читать полномочия в этих доверенностях, если прямо не указано «получать корреспонденцию в отделениях АО «Почта России»», то ничего не выдадут, даже если в той же самой доверенности есть полномочие «представлять интересы доверителей в любых отношениях с юридическими лицами». Сотрудники этого и многих других отделений не в состоянии это понять. Но привыкнуть к их правилам можно, прописать заранее нужное им полномочие, и, казалось бы, вот оно счастье, но не тут то было. В этом отделении правила меняются буквально каждую неделю!!! Например, 19 ноября сотрудник из 6 окна сказала мне расписаться в доверенности, которая выдана от имени юр.лица и имеет подпись с печатью генерального директора. На вопрос зачем, последовал не менее странный ответ, – «Заверьте доверенность». Как может заверить доверенность лицо, которому она выдана, не имея на это полномочий, непонятно. Когда я спросила откуда они берут эти правила, ведь на других почтах такого идиотизма нет, женщина начала агрессировать, привести какой-то документ в обоснованиях «своих правил», естественно, она не смогла. Также заслуживает отдельного внимания начальник почтового отделения 115191, на вид милая женщина, но это ровно до того момента, пока вы не начнете с ней как-то взаимодействовать. Агрессия, крики и хамство, уровень ее компетентности также оставляет желать лучшего!!! Время ожидания на ОПС 115191 – это тоже отдельная проблема, там можно смело потратить час, а иногда и больше, при огромной очереди может работать 2-3 окна, остальные сотрудники, находящиеся на работе, будут сидеть в подсобке и заниматься другими делами (далеко не факт, что они там будут работать)

Елена Жукова

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение. Обычный оператор мнит себя начальником. Приём писем исключительно по внутреннему волшебному регламенту. Дословно: я вам сказала, зачеркивайте!! И это не просто сказала, а наорала. Хамство, невоспитанность и жуткий внешний вид. Возможно туда работать приходят нормальные люди, но как известно, рыба гниёт с головы. Так что управляющая этим отделением та самая тухлая рыба. Не рекомендую данное почтовое отделение, по возможности пользуйтесь более дружелюбными отделениями

Павловна Анастасия

Level 6 Local Expert

Оператор Валентина Мищенко абсолютно некомпетентна. Заполнила конверт через личный кабинет почты, чтоб было быстрее. Отказывалась примать, пока я не принесу распечатанный трек номер из личного кабинета для отправки. Написанный от руки ей не подходит При этом в других отделениях есть разные правила к таким предоформленным письмам, однако в таких отделениях стоит принтер. Валентина же требовала, чтобя я шла в копирку и печатала. Доведите единые правила для клиенто и сообщите, что пилотный проект по заполнению писем у вас в отделении не работает. Вы не принимаете такие письма

Елена Романова

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение, не рекомендую! Во-первых, режим работы с 09:00, что очень неудобно (в то время как основное количество отделений работает с 08:00). Во-вторых, сотрудников много, но все делают медленно и совершенно негибкие в своей работе (вопрос к руководству), что приводит к образованию длинных очередей. Если не хотите потратить в пустую свое время и нервы, лучше выберете другое почтовое отделение 👌

Инкогнито 1391

Level 12 Local Expert

Соединили отправку посылок с отправкой писем, видимо чтоб очереди больше стали. Зачем упрощать, надо усложнять. Убрали дополнительные окна. Очереди больше 12 человек, но все окна пустые, эти «специалисты» сидят болтают, действительно целый день же впереди.

Кристина Юсупова

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение, пришла в первый раз надо было отправить заказным письмом, сказали слишком много, оформляйте сами, вместо того чтобы на работе делать свои обязанности, 2 часа сидела и оформляла письма, пришла во второй раз, сказали что не до конца оформила, опять отправили обратно, опять же вместо того чтобы работать, еще час сидела и клеила штрих код с трек-номером, пришла уже в третий раз, сказали что я не правильно наклеила штрих код, приклеен на заднюю поверхность письма, а не спереди, у меня вопрос это моя чтоли работа или работа сотрудников почты? Может мне тогда и деньги выплатят за проделанную мной работу ?

Level 10 Local Expert

Жуткое отделение выдачи посылок Записалась по времени. Пришла, подхожу говорю, что по записи. Получила талон с предварительной записью, номер ПА, стою жду, дам человека вызвали, а меня нет. по предварительной записи отказываются обслуживать, отправляя в общую очередь Никому не рекомендую! Сменить персонал Полное неуважение , зачем записываться. В других отделениях всегда в приоритете

Валерия Сигова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников к людям и к своей работе. Интересно, за что они получают свою зарплату? За хамство? Сотрудники общаются, используя нецензурную брань, кричат просто на каждого человека, который приходит в отделение. Что-то мне подсказывает, что руководство должно что-то с этим сделать. Работают очень медленно, спустя рукава. Ужасные люди.

Бушлина О.

Level 4 Local Expert

Благодарю за помощь и консультацию девочек отделения 115191! Вежливые и внимательные! Особенная благодарность Мищенко Валентине Ивановне- свою работу выполняет безукоризненно! Настоящий профессионал!! СПАСИБО!! И да, лучшее отделение почтовой связи города Москвы!

Кирилл Синцов

Level 3 Local Expert

Обратился в это отделение почты, и меня приняла очаровательная женщина Пурышева Марина Очередей нет абсолютно Обслуживание на шикарнейшем уровне Спасибо большое, обязательно обращусь ещё раз!!!

Алена Михалева

Level 9 Local Expert

Время 19:45, сотрудница меня встретила тем, что начала отчитывать за то, что я хочу в "ТАКОЕ ВРЕМЯ" отправить "ПОСЫЛКУ". Мол что отделение закрывается в 20:00 В какое такое время? В её рабочее? Напоминаю, что оставалось 15 минут до закрытия, этого объективно хватает на то, что оформить любую посылку, а моя, к тому же, была предоформленная. За соседним окном парню была предъявлена такая же претензия Я считаю, что это не моя проблема, как клиента, что сотрудники недовольны местом и условиями их работы, что хотят сбежать пораньше. Объясните это вашим работникам.

Максим

Level 12 Local Expert

Отличное отделение! Все быстро. 400 писем отправили за 30 минут, это рекорд. Девочки дружные, на юморе, приятно общаться и быть в этом отделении

Елена Кривенцова

Level 18 Local Expert

Отделение работает безобразно, сотрудники постоянно отсутствуют. Очереди и ошибки персонала постоянно Прошло три года, а ситуация еще хуже, два дня не могла отправить письмо, очереди дикие Также мне сообщили, что отправлять письма они будут до 16 только

Яна И.

Level 8 Local Expert

Спасибо команде девочек, которые сидят на отправках Авито. Как всегда очень дружелюбные, приветливые! Сегодня обслуживала Екатерина, все очень быстро и качественно!

Виталий С.

Level 8 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Уведомления о поступлении заказных писем в ящик бросают ПОСЛЕ истечения срока хранения!!! и это не единичный случай! 12.12.2024 в ящик бросили уведомление о закзаном письме, я не обратил внимание на дату уведомления. когда пришел на почту 14.12.2024 получить письмо выясняется что письмо в отделение поступило 23.11.2024 и срок хранения истек 29.11.2024 и письмо отправлено обратно. При попытке выяснить каким образом это произошло, мне было заявлено что я сам проспал сроки получения, а извещение было доставлено вовремя! Сегодня, 16.12.2024 мне в почтовый ящик кинули очередное извещение от 10.12.2024 с сроком хранения ДО 16.12.2024!!! Это уже СИСТЕМА!!!

Дмитрий Думчев

Level 14 Local Expert

жаль, что нельзя поставить оценку 0. огромные очереди, при этом работники вальяжно разгуливают по рабочим местам и не принимают клиентов. 40 минут прождал с талоном А41, чтобы передо мной вызвали девушку с талоном А42 и в итоге я не успел сдать посылку. ужаснейшее обсуживание

Инкогнито 8299

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, последняя капля… Никогда больше не вернусь туда. Отправляла через это отделения письма с работы, и каждый раз выходила за дверь почты разочарованной. Не знаю где адекватные работники, потому что мне попадались одни хамки и истерички. У почты появилась новая фишка, что ты можешь через их сайт сам оформить письмо и оплатить, т.к отправления писем не единственное занятие на работе, заниматься мне этим некогда, но женщина кассир явно это не понимает, потому что на очередное предложение оформить самой я отказывала, девушка начала истерить, что она должна разорваться на всех, а я такая плохая не оформляю самой… Как то на на прошлой неделе они не выдали мне квиток на 1 оправление, зашел вопрос об оплате этого письма, я попросила минуту чтобы согласовать это с офисом, так кассир начал истерить, что я всех задерживаю и что здесь согласовывать… сопровождалось эта минута одними воплями… Я хожу на эту почту очень давно, каждую неделю там, ходила с 1 доверенностью в сумке, столько отправлений было с ней, но именно этот кассир заметил что просрочена и отправил меня домой;) Я сдержалась и ушла молча, осадочек на весь день остался. Был еще забавный случай;) Время 19:20-19:30 Отдаю письма и мне в ответ сразу прилетает что я не тот талон взяла и отдает письма, надо было указать что у меня более 5-ти отправлений а я указала 1 письмо. Кассир протягивает мне письма, я уточняю, если я возьму талон вы их оформите, ответ меня убил, сказали что они не успеют. Как странно отказали мне в обслуживании, отправили бы за талоном и просто бы не пригласили, сидела бы я там пол часа и ушла, если бы не мое любопытство ;) Рекомендую обратиться в другое отделение по возможности, лучшего от людей работающих там ожидать не следует.

Вадим карагодин

Level 16 Local Expert

При обслуживании аннулировали номер э/очереди без объяснений и извинений. Потом потребовали паспорт, проверили прописку, спросили мед.справки (потом сказали, что можно и не показывать). Ждали во время возмущения оскорблений в свой адрес, чтобы вызывать полицию для составления адм.протокола за мелкое хулиганство. Не дождались и очень за это обиделись. Сказали, что мужчины так не поступают. И самое интересное, что так "развлекается" начальник ОПС. Из Почты России поступила отписка, а также то, что если мне они еще раз нахамят, то привлекут к дисциплинарной ответственности. Типа один раз не считается. При обращении к ним не попадитесь на их хамство. Если решите хамить в ответ, то следите за речью. А то виновными окажетесь сами. Удачи!

Olga

Level 9 Local Expert

Многолюдно, уродливо, операторы навязывают доп.услуги и предлагают дорогие доставки и слишком большие коробки, набивая их бумагой "для надёжности", существенно увеличивая стоимость отправления.

Милена Г.

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение! Отдельно хочу выделить Цыганкову Людмилу! Лучший оператор, выполняет обязанности быстро и оперативно, всегда радует своим опрятным внешним видом.

Анастасия Шафиева

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хотела бы оставить данный отзыв, что бы далее у людей не возникало таких же ситуаций как у меня сегодня , и были они более внимательны! И конечно указать на некомпетентность оператора и старшего(как оператор представил далее) в своей работе, не профессионализме и не понимания вообще элементарного в ИХ работе!))) Ситуация вкратце Сумма оформление за посылку была озвучена оператором, якобы дороже тк они ее оформляют сами, тк я не смогла разобраться с компьютером и как самой заполнять, в чеки мне ее оформили как ЕМС доставку , хотя я не заказывала ее. И где это в какой почте, берут деньги дороже за оформление посылки у САМИХ ОПЕРАТОРОВ, то есть за заполнения бланка 1400 а вы пробиваете мне как ЕМС ДОСТАВКУ? Это как? При просьбе сделать возврат, сказали что нужно писать заявление , я согласилась а мне следом , что написать заявление на отказ ПЛАТНО?) Возврат сделали, тк в данном положение сотрудники более конкретно и грамотно не могли связать и двух слов , дать мне комментарий на данную ситуацию и ошибку оператора!

Анна А.

Level 2 Local Expert

являясь постоянных клиентом этого почтового отделения уже больше года, точно могу сказать, что качество обслуживания изменилось в лучшую сторону: сотрудники стали приветливее, оформление большого количества писем на отправку стало быстрее и стало приходить больше писем, отправленных на мою организацию

Павел Никифоров

Level 6 Local Expert

Пожилой человек простоял больше 30 минут в очереди, получив при входе номерок на получение пенсии. К окошку он был приглашён, когда все остальные клиенты, включая 6 человек, пришедших за ним, были обслужены. Оператор находился на рабочем месте без бейджика. На просьбу представится отказалась, сделав это в грубой форме (разве что не послала).

Степан Н.

Level 3 Local Expert

Быстро, без всяких проблем Сотрудники вежливые, помогли решить все мои вопросы, особенно Кург Ия Хороший сотрудник с большим опытом работы!

Надежда Бочарникова

Level 3 Local Expert

Создала в л/к предоплаченное з/п, мне задали сто вопросов ,а на мои не на один не ответила оператор 1кл Ведехина. В итоге отправила с другим ш/кодом и забивала в программе данные. Оператор 1кл не знают о существовании приложения почты России?

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Цыганковой Людмиле Петровне, сотруднику почта России Б.Тульская за её профессионализм и компетентность. Несмотря на неприятную историю, которая произошла 24 июня с посетителем отделения, Людмила Петровна никогда не позволит себе неуважительно относится у клиентам почты Россия. Всегда приветлива, отзывчива и рада помочь.

Екатерина Фадеева

Level 5 Local Expert

Мой отзыв про отделение почты номер 115191, ул. Большая Тульская, дом 2. Сотрудники некомпетентны, общаются некорректно, при отправлении письма забрали оригинал доверенности от организации, копию сделать отказались, так как отсутствует копировальный аппарат. До меня обслуживали женщину пенсионного возраста, довели ее до нервного состояния также из-за отсутствия копии доверенности. Заставляют приносить с собой копии доверенности, ввиду отсутствия копий - забирают оригиналы, грубят, портят документы. Звонила на горячую линию, писала жалобу на начальника отделения. Обратной связи не получила. Хвалебные отзывы про отделение не соответствуют действительности.

Дмитрий

Level 3 Local Expert

отделение не отдает бандероль.якобы не работает отдел. при этом посетителей нет, сотрудники не заняты. уведомлений о том кривом формате работы на сайте и в приложении нет.

Ксения

Level 7 Local Expert

Самое отвратительное отделение почты, в котором приходилось бывать. Поход сюда — гарантированное испорченное настроение на весь день, причём каждый раз что‑то новенькое) Про хамское и пренебрежительное общение молчу — видимо, это уже норма, без этого просто никуда! То отказываются принимать СБП. То отказываются принимать по предварительной записи отправления от юрлиц, хотя, как я поняла, функция «предварительной записи» в этом отделении не существует в целом. Возможно, это так и отправка от юрлиц по предзаписи не положена, но почему‑то такого правила я не нашла — в других отделениях спокойно принимали и отправляли. То отказываются принимать отправления, так как в 16:00, как оказалось, они уже закрываются, хотя в графике работы в приложении Почты России об этом ни слова. Очень классно прийти к 15:00, просидеть полчаса в очереди и после того, как тебя вызвали в 15:50, услышать, что принять одно отправление они не готовы, потому что это долго и до 16:00 отправить не успеют. Может, если бы сотрудницы работали побыстрее, то отправить одну бандероль не было бы проблемой)) Постоянно допускают ошибки в данных отправителей. Направляла два письма с отслеживанием — в обоих были допущены ошибки. Мне кажется, единственная задача оператора — корректно создать отправление и наклеить марки, но, видимо, тут и с этим проблемы((( Самое забавное, что после хамского диалога и допущенных ошибок попросили оставить им отзыв ахах В общем, никому не советую попадать в это отделение, так как всё равно эти отзывы ни на что не повлияют, а вот испортить себе настроение однозначно получится. Бесит такая несправедливость, но что ж)

Владимир Хомусяк

Level 13 Local Expert

Отделение разделено на два отсека. В одном можно отправить посылку, а письмо нельзя, в другом наоборот. Понять в какое идти и с какой целью по той навигации что есть и получении талонов вообще не очевидно. Почта России, наведите порядок, чтобы клиенты не мучились и не вспоминали те времена, когда ПР учила клиентов быть терпеливыми и стрессоустойчивыми!!!

Альбина А.

Level 2 Local Expert

Сотрудники на почте работают "на отвали" вообще не гибкие как организация, любят футболить, в итоге получается, что тратишь время в пустую, чтоб забрать свою посылку. Отправила через авито заказ, клиент вернул, пришла с паспортом получать, посылку не выдали, сказали, чтоб авито изменили получателя, написала в авито, они пишут, что только почта может исправить. Придется еще раз идти, персонал злой, начальник только свои правила озвучивает и не пытается даже решить вопрос. До этого другой сотрудник выдала в такой же ситуации, по номеру телефона. Есть штрихкод, есть код получения, ну у почты видите ли, свои правила, которые не понятны людям. Вообще не рекомендую

Екатерина Коваленко

Level 4 Local Expert

Кто держит почту? Ало? Сидят сто тыщ кассиров, как сонные мухи, одно письмо сто лет отпускают. Ещё и на пункте ВБ не хотят возвраты принимать или заказ выдавать, орут на все отдение, что им это не нужно, им навязали, клиенток при мне обозвали: коровы. Я в шоке. И вишенка, если не делаешь отчисление в детский дом, позорят, унижают : очень плохо что вы не можете, как так ? Детей не жалко ? Начальник почты светловолосая мадам, орала на клиентов больше всех.

Николай Ульянов

Level 5 Local Expert

Почта России - худшее предприятие, которое и не думает меняться. Получить письмо можно в любое время но только не в выходные и только не позже 16-00 в будни!!!

Alex A.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, ужасные сотрудники, очередь ожидания что бы получить одно письмо в районе часа. Но когда приходят прикормленные на отправку 100+ писем принимают без очереди

Ксения Л.

Level 3 Local Expert

Отделение 115191 на Большой Тульской д.2 просто ЖУТЬ, хожу туда по работе, если бы рядом было бы другое отделение ни за что бы туда не стала ходить. Каждый поход это нервотрепка, если молча отправили это чудо, по паспорту отказываются отправлять, требуют куар код, номер телефона , после перепалки письма отправляют, сдачу дают не правильно, если у вас 306 руб 04 копейки то берут 307 рублей, округление в сторону клиента не предусмотрено, если требуешь 96 копеек сдачи , в лицо кидают рубль с комментарием, что она не обеднеет, почему она ? деньги вроде не ее или уже мысленно в кармашек положила). То закатывают истерики что им нужна доверенность и паспорт, то вообще ничего не берут, даже не просят, отправляют так. Причем если нет доверенности , то предлагаю отправить первым классом подороже, если не соглашаешься, то не берут отправление ссылаясь на правила, не пойму письма подороже вне правил? Настаивают на оплате картой, на объяснение ,что бухгалтерия дает мне сумму наличными на почтовые расходы реагируют истерикой. Причем я давно туда хожу адекватных совсем мало и они через какое то время куда-то деваются, а истерички продолжают работать ой нет выматывать нервы клиентам.

ИЛЬДАР АХМЕЛЕТДИНОВ

Level 9 Local Expert

Очень низкая скорость работы операторов. Несколько раз отправлял посылки через Авито доставку. В среднем занимает 30 минут, это катастрофически долго для 2024 года.

Алиса Анцелевич

Level 14 Local Expert

Получала посылки дважды, достаточно быстро выдали, привезли коробки. Легко записалась заранее через приложение, там же легче получать посылки через штрихкод.

Геймин Промайн

Level 13 Local Expert

Очереди, какой-то кошмар. Ради 1 минуты получить одно отправление сидишь в очереди, сделали бы отдельные окошки для получения и отправления

Олеся М.

Level 3 Local Expert

Обслуживала Цыганкова Л.П. Всё сделала оперативно, качественно. Она была приветлива, профессиональна и готова помочь с любыми вопросами. Благодаря её оперативности и вниманию к деталям, обслуживание проходит быстро и без проблем.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115191

540 reviews