Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115230
369 reviews
November 11, 2023
Одно окно обслуживания на 1 этаже. Сами не знают что делают, лениться, ничего не хотят искать и делать. Летабт в прострации просто. Ты им ОДНО ОНИ ДРУГОЕ. Постоянно удивляюсь сотрудникам почты России, это отдельный вид исскусва
4
1
February 13, 2024
Не скажу что все хорошо, бывают очереди, приходится ждать прилично. Персонал вежливый в целом норм.
1
3
October 17, 2023
Обслуживание доброжелательное, быстрое и качественное. Время ожидания 5 минут. Выдача посылки проведена быстро.
3
1
February 5, 2023
Живу в этом районе с 92 года и 30 лет пользуюсь услугами нашей почты. Да бывают трудности, особенно когда большой наплыв и много народу. Но в основном всё хорошо. Желаю успехов и здоровья сотрудникам нашей почты.
3
2
March 4, 2024
Никогда не оставляла негативные отзывы. Но тут просто невозможно молчать, хочется чтобы на это отделение обратили внимание. Я часто отправляю/получаю поссылки в разных отделениях районов Москвы. Хуже чем тут обслуживание почти никогда не встретишь. Откуда и почему такой негатив у сотрдуников - непонятно. Но это пол беды. Упаковывают просто отвратительно. Как специально - посылки швыряют, гнут. Обслуживание медленное. Каждый раз целый квест получить посылку, у меня не влезает последняя буква ФИО (нигде) но почему-то именно в данном отделении это вызывает фонтан негативных эмоций и разбирательств. 😂 Ужас!
6
1
July 29, 2022
Отделение супер! Чисто, нет очереди, сотрудники вежливые, всегда помогут в решении любого вопроса. Настоящие профи, все решают быстро, чётко, видно что работает команда!
4
1
March 29, 2024
***. Цена на полке одна, на кассе другая. Продавать за цену на полке отказались(не смотря на закон). Товар вернул. Деньги не вернули. Но сказали, что оформили возврат. Второй товар в чеке оплатил повторно, его забрал. Вышло, что заплатил за три товара, из них один с завышенной ценой, а забрал один. Дата 29.03.2024 время операций 14:17:57 и 14:27:15.
Начальник помогал кассиру в совершении этой махинации. Чек якобы о возврате отказались отдавать. Ушел не стал скандалить, таких только могила исправит)
1
2
December 22, 2024
Обслуживание, чистота ,персонал,посылки
November 9, 2023
Мне очень понравилось как меня обслужили на нашей почте 115230 .
Хочу выразить глубокую благодарность всем сотрудникам нашей почты .
Я пришёл в обед , но сотрудники почты не прерывали свою деятельность , в результате я быстро получил свою корреспонденцию .
Мне даже помогала молодая женщина по имени Елена , по мимо девушки оператора .
Храни Вас Бог .
3
1
February 7, 2024
Бывает нормально, но иногда такая тягомотина...
Справедливости ради, раньше вообще был непробиваемый совок. Сейчас видел движение вперёд...)))
1
1
February 19, 2024
заказала доставку посылки, прождала весь день, доставку отменили в 15-56. Очень плохая организация процесса. Тратится время и результат нулевой.
1
2
August 21, 2023
Как правило выдача происходит знающими специалистами. Однако порой собираются очереди и это расстраивает. Если что то и не нравится, то эти моменты зарегламентированы правилами почты. А это уже совсем другая история.
3
November 9, 2023
Нормально на втором этаже свободно всегда,а на первом этаже очередь но стараються быстро находить товар .
2
July 4, 2023
Хожу часто, обслуживают быстро, текучести кадров среди сотрудников не замечала последнее время, как это было раньше. Готовы помочь в подборе дополнительной продукции, порой, кажется ненужной, но соглашаешься.
March 31, 2023
Ужасное отделение.Хожу вынуждена,так как иногда приходится пользоваться авито доставкой(получаю посылки).Как не придёшь всё время какие-то проблемы с программой,очереди без конца,обслуживание никакого.Через колено всё делают.А сегодня пришла,так вообще не работает якобы программа,накопили очередь,людям не говорят,что не работают.Отправляют нас в боксберри и другие пункты.А что отделение тогда работает???Закройте,ждите мастера весь день,раз не можете оказать услуги.
7
2
April 14, 2023
Периодически отправляю в этом отделении почту и посылки. Меня всё устраивает. Сотрудники вежливые и компетентные. Бывает что нахожусь в очереди больше положенного, но это ни как не связано с работой отделения и сотрудников, а скорее с "умниками", которые отправляют скопом по 10-15 писем.
4
2
May 9, 2023
Не сразу понятно что свое письмо нужен для организации надо было внизу получать. На втором этаже установлена электронная очередь. Но в моем случае можно было её не занимать. Благо что на первом этаже спутница работает быстро и живая очередь первого этажа оказалась не проблемой.
1
October 1, 2023
Прошу провести разъяснительную работу с персоналом, объяснить, что при отправлении заказных писем, не нужно их вычитать и смотреть какие доки приложены, а какие нет. В описи есть перечень вложенных документов, вот его и проверяйте + доверенность отправителя.
3
3
December 15, 2024
Одно окно работает. Издевательство над людьми.
1
1
December 25, 2024
Наберите персонал, отстоял очередь 1,5 часа.
December 26, 2023
К сожалению, опыт работы в отделении не оправдал моих ожиданий. Система работы могла бы быть более организованной и эффективной.
3
June 27, 2023
Обслуживание отличное второй этаж женщины вы супер очень милые 🌹доствка приходит во время спасибо!!!!!
3
1
December 22, 2023
Грамотные и отзывчивые сотрудники, но иногда бывают проблемы с выдачей посылок из-за границы
1
1
December 19, 2023
Невероятно отвратительное качество обслуживание, вдобавок - постоянно длинные очередь. Можно было бы обслуживать как-то быстрее.
4
1
May 4, 2022
Все доброжелательные, уютно, персонал всегда вежливый. Удобно ехать или можно пешком до дома дойти обслуживание тоже хорошее, время ожидания почти не нету
3
June 3, 2023
На 2 м этаже, узкая лестница, людям с ограниченными сложно добраться, не объясняют что нужно взять талон на очередь. Равнодушные и невнимательные работники, как будто делают одолжение а не работают.
1
1
December 5, 2022
Регулярно отправляю с этой почты посылки через авито доставку. В последние разы видимо ретроградный Меркурий не в той фазе, что работники взбесились.
Отдала на кассе посылку с тканями. В объявлении ясно прописано "Флисовая ткань" (В комментариях указано - цена за 3 отрезка). На что пожилая сотрудница почты вернула мне назад посылку с комментарием:
- в объявлении написано "ткань", а не " Ткани". Отправлять не буду!!!
Вопрос следующий. Когда я раньше отправляла другие товары и не один, придирок не было. А тут, женщина вывернула наизнанку посылку, да ещё и к цвету придралась.
Если есть вариант, зайдите на другой пункт. В этом хамят и орут)
7
1
January 19, 2023
Да видимо отшивают "чужих" этой доверенностью (как в других отделениях с 1 классом обязательным для юр лиц), тут это не поможет ....Когда сказала что есть доверенность и даже письмо 1 класс, начались придирки что опись не по форме… К слову, доверенность спрашивают не у всех, так что всё понятно… И да, письмо было одно!
P.S. Может лотерея или емс помогут, попробуйте ))
2
3
January 6
Убогое здание, но персонал хороший
November 28, 2022
Почта как почта, но сотрудники показались немного добрее и чутче, чем обычно бывают на почте. Работали во всех окнах, народ долго не задерживался. Место на стоянке перед почтой было, поставил машину сразу.
1
3
December 23, 2022
К первому этажу нет никаких претензий, работаю отлично, девушки прекрасные! Но на втором этаже- просто ужас! Персонал как будто подбирали на кастинге «кто может больше испортить настроение»! Каждый раз при отправке писем новые требования, которые ничем не подкреплены и нигде, кроме этого отделение, не требуются
5
1
August 12, 2024
Ужасные очереди. Работают три колеки.
4
1
November 11, 2024
Возможно так получилось именно сегодня , но ожидание в 37 минут когда перед тобой всего 4 человека в очереди это так себе ….
November 8, 2024
Очень грязно рядом с этой почтой
1
2
March 23, 2023
Чистое отделение. Вежливые работники. Получал посылку. Всё быстро и чётко. Купил лотерею и сыграл) в итоге в плюсе на 50 рублей)))
1
November 14, 2023
под закрытие бывают просто адские очереди, поэтому приходите не в час пик. Зимой достаточно жарко в отделении. Молодой персонал работает достаточно быстро и адекватно, персонал более старшего возраста очень много тупит что и накапливает большие очереди
3
October 26, 2024
Кошмар, хуже совдеповских времен
2
April 26, 2024
Работник сам меняет очередь. Клиентов озон перемещает назад. Руководству жирный минус
1
2
July 2, 2023
Отличные, вежливые сотрудники, помогли отправить посылку, все быстро и четко!
3
1
June 6, 2023
Хорошие сотрудники, всегда помогут, только народу много там, а так всё отлично
4
1
December 7, 2022
Здесь работают чудо женщины!
Помогли с получением заказа с авито. Помогли отправить! Упаковать помогли, подсказали что и как надо заполнять. Все рассказали. Улыбку подарили и хорошее настроение на весь день!
3
April 21, 2023
По работе приезжаю часто на эту почту. Вежливые,пунктуальные, работают женщины быстро и оперативно. Молодцы.
2
1
March 1, 2023
Вечно толпа людей в отделении.
Сотрудники не упускают шанс вступить в перепалку с клиентами, женщину в очереди чуть не довели до слёз.
Очень туго работают, то ли из-за системы то-ли из-за плохой подготовки.
Если есть возможность туда не идти - лучше не идти.
1
2
December 22, 2022
Нежелание принимать до 5 писем в общем отделе от юр.лиц стирает насмарку все хорошее впечатление от этого отделения. Множество юр лиц и один человек на приемке писем , а их бывает и по 50 от одной компании.
Летом жара невыносимая , реально жалко сотрудников почты.
3
June 17, 2024
Отсидел большую очередь и только после объяснили что и как
3
December 24, 2022
Хочу поблагодарить и поздравить с НГ сотрудников именно этого отделения почты! Я делаю отправку посылок именно из этого отделения при наличии со мной более близкого по причине очень приветливого отношения к посетителям. Сегодня отправляли с мужем посылку и в очередной раз ушли с почты в хорошем настроении. К сожалению, не знаем ФИО молодой и улыбчивой девушки, которая нас сегодня обслуживала, поздравила с наступающим НГ! Спасибо Вам за работу!
3
1
April 18, 2024
Хорошее отделение
Но не издевайтемь над сотрудниками окна вы можете им открыть
December 31, 2021
Работой отделения очень доволен, в моем районе единственное которое работает до 2100. Отдельно выражаю благодарность оператору Полине - все доходчиво объяснила и помогла отправить мою тучу посылок!
4
2
December 18, 2022
Всегда много народа, очень душно, жарко на втором этаже, не работает аппарат с талонам (для формирования электронной очереди), много бесполезно го очень дорогого товара для продажи, зачем не понятно
3
1
January 12, 2023
По талончикам в порядке очереди, персонал старается быть быстрыми) расположение на 2 этаже с коляской сложно но можно
1