Как то вечером по дороге заскочил отправить авито посылку. Простоял минут 25 в два окна рабочих, хотя работников было человека 4. Обслужили быстро когда пришла моя очередь. Чуть не опоздал в пункт назначения.
Обычное отделение почты, которое Почта России пытается превратить и в магазин (товары на полках) и в отделение почта банка. Сами сотрудники в основном доброжелательны, отвечают на вопросы, стараются уменьшить количество людей в очереди всеми возможными способами. Это им 4 звезды. Само отделение это 1 небольшое помещения на 1 ом этаже, и 1 побольше на втором (как раз тут располагаются и полки с товарами и почта банк). Когда много народу -это неудобно, пространства не хватает. Если вы с коляской, то коляску нужно оставлять под лестницей, сразу при входе. Далее с ребёнком на руках. Пожилым людям тоже тяжело подниматься на второй этаж. Давно пора уже или ремонт начать или найти более удобное помещение. Парковка перед отделением есть.
Ужасное отделение Почты России! Очень грубые, неприветливые сотрудники. Особенно руководство. Мне, при мне другим на любые адекватные вопросы типа, а как отправить, получить почту/посылку и т.п. постоянно либо полукриком отвечают, либо так как будто мы им что-то за это должны! Постоянно очередь!!! Утром, в обед, вечером, будни-выходные. Один раз попала без очереди только, была пятница, после обеда и шёл дождь. Наверно из-за дождя или так совпало, что никого не было. Однажды кто-то забыл небольшую мужскую сумку, я сказала сотрудникам, что у них лежит на стуле сумка, уже больше часа. Я была последней в очереди, передо мной уже все прошли. Хозяин не объявился. В итоге они друг на друга эту сумку "скидывали", никто не осмеливался открыть, чтобы посмотреть паспорт. Открыли, нашли паспорт, нашли по паспорту в базе сотовый, дальнейшей судьбы сумки не знаю, ушла. Будем надеяться, что позвонили, не поленились, хозяину)
Слишком долго и медленно !!!!
У операторов — старое оборудование и компьютеры !!!!
А так еще следовало бы обновить интерьер и сделать максимум удобств для посетителей!!!
Пришло уведомление, посылка пришла на данную почту 115320, почтальоны или как они там на выдаче, говорят у нас нет посылки, но числиться у нас. Да и звонил почтальон, с почты 115533 сказал получать на 115230. Какой-то бред! Мне говорят пишите заявление, для чего?! Для переводе посылки к нам 115320, так по приложению и тд. оно у вас. Попросил их связаться с почтой 115533 и прояснить ситуацию, но мне сказали у них нет внутренней связи- финал, гаснет свет!)) ПОЧТА РОССИИ- ПОЗОР РОСИИ!п
Оператор Захарова Валентина
Человек пожилой, не в себе
Ведёт себя по хамски , отсутствуют элементарные правила этикета, швыряет в посетителей их заказ
Принимает своих знакомых перед посетителями которые ожидают своей очереди с талоном
Вышестоящая Турушина Наталья смотрит на это все в сторонке и молчит как немочь.
Просто цирк
Кто нибудь руководит этим цирком?
Отвратительное место, персонал не понимает, что делает, долго. Из плюсов - не посылают в открытую на три буквы. Если есть возможность - сделайте выбор в пользу другого отделения.
Спасибо ребятам за шиномонтаж. Пробил ночью заднее колесо. Созвонился, приехал в течении 10-15 минут. Все сделали, пообщались. Быстро и недорого. Спасибо, выручили в нужный момент.
Не почта, а магазин продуктов прямо. В первой половине дня меньше очереди. В остальное время можно постоять в очереди из 8-12 человек. Электронная очередь не работает... бланки не выложены на стенде, приходиться просить у оператора.
Бандероль, по вине оператора отделения-отправителя, неверно указавшего почтовый индекс, ошибочно доставлена 12.06.2021 в отделение 115230. По правилам, бандероль должны дослать по адресу, указанному на оболочке. Но прошло 2 рабочих дня, никто ничего не проверил. А вчера получила уведомление от приложения почты о неудачной попытке вручения. ??? Из чего следует вывод, никакой попытки вручения не выполнялось и поступившие отправления не проверяются.
Удобное расположение,на первом этаже получать корреспонденцию крайне неудобно,очень тесно.Сотрудники приветливые,доброжелательное отношение.Все такое старое,хочется модернизации.
Злая тетка со второго этажа наглым образом впаривала мне то, что без доверенности нельзя отправить заказное письмо с отслеживанием. Потом тыкала мне в какую-то плохо напечатанную бумажку в уже выделенные строки, видимо это у неё тут локальное развлечение судя по отзывам с аналогичными проблемами. Сначала говорит, что нельзя отправлять без доверенности вообще, потом переобувается и говорит что нельзя отправить отслеживаемые. Хотя я тысячу и один раз отправляла письма и простые, и заказные с отслеживанием, без доверенности конкретно в ЭТОМ отделении, на что у меня все чеки есть даже, и вообще в любом отделении отправляла, даже в тех что в огромном расстоянии от адреса отправления указанного на конверте 😂😂 Это просто ужас...
Дамы с первого этажа достаточно милые
Очень маленькое помещение для выдачи почты. Во время пандемии ,люди на улице стояли. Неудобный подьем на второй этаж по лестнице. Неприспособленность почты России ,думать о своих клиентах. Ну хотя это везде.....
Каждый месяц наблюдаю картину в своем подъезде № 3 около почтовых ящиков (Каширское шоссе, дом 11) : все платежки не положены в ящики, а висят как грозди винограда в щелях ящиков. Вскоре половина валяется на полу, другие лежат на ящиках. Прошу работников почтового отделения 115230 разъяснить их сотруднику, что эта КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ и она должна быть в каждом почтовой ящике.
Хорошее отделение, всегда свободно, но толькр тройка, так как с 15 февраля 2022 года вдруг стало работать до 20 часов, на сайте ни слова... Зря проделал путь.