Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115280

4.3

2063 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Ужасное место, просто ужасное!! Стараюсь в это отделение почты никогда не ходить, но иногда приходится. Всегда , просто ВСЕГДА очереди! Уже стал ходить на почту на ул. Ленинская слобода, хотя это мне не удобно, но только не тратить 40-60 минут из жизни. В помещении чисто, операторы работают , но все очень долго и это не зависит от времени дня.Категорически не рекомендую.

Polimed Chasikov

Level 9 Local Expert

Почта России это всегда плохо. Вечер буднего дня, из шести окон работает два, после замечания неспешно начало третье. Очередь из шести человек, на каждого не менее 7-10 минут. В этой организации ничего не меняется. Долго, неприветливо, бесперспективно.

Александр З.

Level 6 Local Expert

Лучше и не думайте здесь что-то получить или отправить. Отделение большое, но по факту работает 2 окна и при этом еле еле. За час я так и не смог отправить 1 письмо.. будете вот так сидеть как на фото и ждать непонятно чего. Работает кстати с 9 до 16 со вторника на субботу, а вообще никак не до 21.

Zoya Lanova

Level 9 Local Expert

Из 6 окон работают 2, в час пик, когда люди заходят с работы что-то забрать/ отправить. Сделайте с этим что-нибудь!!! Бесит ждать по 15 минут, сейчас уже везде кроме почты моментально можно забрать заказ. Сколько не приходится забирать/ отправлять здесь, всегда так.

Эдуард

Level 8 Local Expert

Очень доброжелательная атмосфера. Приятно видеть что люди смогли перестроить схему работы под потребности рынка. Есть над чем работать ещё, но в целом опыт взаимодействия положительный. Окно номер 6 сотрудники со всех способностями работают, очень ответственные и шустрые. Будем обращаться снова) С наступающим 2026 годом!!!

Наталья Ш.

Level 4 Local Expert

С каждым днем все хуже и хуже. Какие-то звезды только для персонала. Можно провести в ожидании 1 ч.45 мин(личный антирекорд). Отделение открылось в 9 ч. На момент 9.48 приняли всего 3 чел. В очереди скопилось 15 человек. При такой загрузке, еще и на пункт выдачи ВБ операционисты отлучаются. Руководство, обратите уже внимание на отзывы клиентов. Подключайте в период загрузки специалистов, не работающих в зале. Так же просто нельзя работать.

Александра Зайцева

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отделение из всех где я была. По месту прописки вынуждена приходить сюда за письмами. Что бы получить письмо без оплаты нужно простоять минут 40 как минимум. В терминале бумаги с талонами никогда нет, пишет сфотографируйте на телефон свой номер и пока ты достаёшь телефон экран обновляется. Сегодня зашла чтоб получить письмо, я в очереди 15!!!!!! Получение занимает пару минут, а простоять придётся более часа. Будний день, время 15.30. Была бы возможность, я бы никогда не заходила в это отделение!!!!!!!

Виталий

Level 5 Local Expert

Хуже отделение еще поискать надо…. Самые долгие сотрудники в мире, вечно туда приходишь и сидишь часами ждешь своей очереди. Почему в приоритете только получение посылок ? Сегодня сидели люди , все на отправку, сотрудники еще подходят как будто специально спрашивают - «У вас на отправку?» это ужас полный. Так еще и заставляют на компьютере самому все заполнять

Павел Киселев

Level 14 Local Expert

Очень хорошее отделение, если говорить в целом о почте россии! Много окон, поэтому почти нет очередей. Персонал на редкость дружелюбный, что в принципе не характерно для сотрудников почты россии! Обслуживание не очень быстрое.

Katy K.

Level 4 Local Expert

Много сотрудников в маленьких комнатушках, а у окошек сидят трое, из них две работают еле-еле. Молодых сотрудников нет, может поэтому плохо и медленно работают. Я сделала замечание сотруднице и сказала , что в очереди более 10 человек, она ответила что это нормально для них. Время ожидания более часа. В час принимают около 3 человек

sinivaki

Level 18 Local Expert

Решил всё же оставить отзыв. И я смотрю, что я в прилчной компании, т.к. моё впечатление лишь подтверждает предыдущие отзывы. Работу отделения можно охарактеризовать так - ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! Пришёл к открытию. Был восьмым. Надо был отправить пару-тройку конвертов с открытками, не какие-то юр.письма, т.е. просто марки наклеить... Провёл в отделении 55 минут! Эти "лин-подходы" в распределении очереди по типу услуги приводят к тому, что не важно каким по счету вы пришли, в порядке общей очереди вас не обслужат. Люди передо мной и, самое главное, те, кто приходили позже, успели получить кучу посылок, пока я ждал очереди в окно отправления писем. Заскочил, понимаешь, перед работой...

Irina Antonova

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение почты, здесь можно потерять пол дня в очереди. Не советую посещать сие заведение 🥵 очередь километровая, работает 1 окно, еще и хамят, видите ли они письма принимают, а посетители просто так пришли на работников почты посмотреть. Когда уже наладится работа данного отделения?????

Илья Мусаев

Level 6 Local Expert

Отделение ДНО! Очередь от 10 человек с открытия и до закрытия! Работает 2 окна (отправка, 1 получение). Почта России, хватит разрабатывать бестолковые дроны! Поднимите зарплаты, чтобы люди шли к вам работать! Позорище!

сергей бат

Level 7 Local Expert

Очень тугое отделение 30-40 мин ожидания минимум. Дайте больше операторов, это не нормально так долго обслуживать. Или отдельного человека на минутные услуги. жесть, товарищи, почта когда-нибудь ускорится в 21 веке? Работники участливые и выполняют все норм, вопросов нет, спасибо им большое. Но нехватка кадров ощущается, грусть печаль и позор такая почта

Евгений Сокол

Level 9 Local Expert

Сотрудников явно не хватает — очереди просто безумные... Полтора часа просидеть можно как нефиг делать. Теперь ещё после 16 часов не принимают не предоплаченные письма и бандероли

y.badiner

Level 6 Local Expert

Филиал Ада. Провел здесь 1 час и 40 минут в очереди чтобы отправить Авито. На табло постоянно 20-25 талонов. Не менее 20 клиентов в зале. В отделении 6 окон, из которых работает фактически 2, иногда 3. Сотрудники еле шевелятся. Оно и понятно, у них рабочий день, до конца дотянуть бы, а там хоть потоп. Но у клиентов вообще-то тоже рабочий день. Если вы первосортный наглец - можно пролезать без очереди, в первом окне оператор принимает без проблем, если вы пудрите мозги. Но если вы цивилизованный человек и по каким-то причинам хотите максимально бездарно потратить свое время - добро пожаловать в это отделение Почты.

Евгений Дмитриевич

Level 4 Local Expert

Отделение чистое и просторное , но работа операторов просто отвратительная , совершенно никуда не торопятся , клиенты в ожидании по по часу ,если дорого время то не рекомендую это отделение

Сергей Фролов

Level 5 Local Expert

Полный бардак в отделении, ждёшь по часу своей очереди, непонятно как движется очередь, люди которые приходили на 15-20 мин позже, проходят вперёд тебя. Одним словом Почта России в своей красе. Не советую к посещению данный фелиал.

Воронков Вадим

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Что бы отправить заказное письмо, нужно в самом отделении заполнить титульную страницу на письмо (клавиатура затерта, набираешь в слепую. Помогать ни кто не хочет.) Очередь огромная (2 часа) Куча народа стоит, в том числе пожилые люди и женщины.Несколько окон не работает. Из за большой очереди постоянная ругань и негатив. Выдержать это испытание очень тяжело. Большие вопросы к руководителю этого отделения.

geoir geoir

Level 13 Local Expert

Вечный бардак, постоянные очереди. Персонал депрессивный и часто агрессивный. Зачем то продукты начали продавать,лучше бы с основной деятельностью разобрались бы

Метёлка

Level 5 Local Expert

Отвратительно, сонные мухи и то активнее, работает 2 окна, крайне неохотно, очередь почти не движется, если бы не крайняя необходимость, сюда бы не пришла никогда

Anton Guryanov

Level 19 Local Expert

Классическая почта России, отказываются сотрудники заводить данные о посылке для последующей отправки. Т.е. чтоб отправить ты сначала должен сам заполнить дома все данные о отправке жаль что только уведомлений об этом нет. И ты сначала стоишь очередь час, потом тебя посылают к компьютеру в углу, очередь в этот момент ты теряешь. Вводить данные на старой стёртой клавиатуре это такое себе. В комнате не работает кондиционер и ты уже думаешь, что лучше отказаться от этой затеи и выкинуть посылку в мусорное ведро, но ты веришь в себя и продолжаешь. Далее 20 минут адрес вводишь в каждую строку которая имеет ограничение длины и информация тупо не помещается, т.к. скорее всего не заточена под китайские адреса, потом ты доходишь до страницы веса посылки где не работает точка для ввода веса, а вес указывается в гк, но ошибку не выдает и молча вес округляется до кг, но уже поздно ты нажал отправить и все данные сохранились и отменить их уже нельзя. Спасибо за час жизни который я бесплатно работал тестировщиком для почты России. Жаль, что вы сами не смогли протестировать сервис и уведомить всех о изменениях.

Елена Б.

Level 16 Local Expert

Отвратительно! Время ожидания 2 часа 11 минут! Почта, это успех!!! И так - каждый день. Администрация, вы вообще намерены что-то предпринять? На сайте врут, что работает 8 окон, в реальности - 3, и те, как в замедленной съёмке. Деградация полная.

Иван Ду

Level 9 Local Expert

Я всякое повидал в пунктах Почты России, но такое впервые. Хотел отправить мотоциклетный шлем с помощью почты России. Для тех, кто не знает - это примерно как средних размеров кастрюля. Так вот на ПОЧТЕ нет КОРОБОК ПОДХОДЯЩЕГО РАЗМЕРА, а так же нет УПАКОВОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ, вроде пупырки или бумаги. Зато есть растительно масло, сгущенка, тушенка, лотерейные билеты и детские игрушки и, конечно же, персонал, недовольный тем, что я пришел в отделение за 10 минут до закрытия. Просто позорище. Уважаемая Почта России, вы настолько не в рынке, что даже не можете себе представить. Последний раз по своей воле прихожу на Почту, теперь только курьерские службы.

Глеб К.

Level 6 Local Expert

Да большое отделение, да просторное и светлое. Даже поставили стульчики ещё, словно прочитав местные отзывы. НО: главная задача (сама работа почтового отделения) выполняется крайне неэффективно. Всегда, когда сюда прихожу - будь тут 3 человека или 6-15 (обычно второе) сидишь минимум 30минут, чтобы за 1 мин получить посылку даже. На других почтовых отделениях есть отдельное окно на выдачу, чтобы не задерживать всех. Тут все в одну электронную очередь..

Юлия

Level 9 Local Expert

Просто жесть. Сидишь по часу в душном помещении. Кондей, видимо, не работает, стульев на всех не хватает. За них просто борьба. Одновременно могут стоять бабуля и беременная. И даже не знаешь, как быть. Из всех окон - работают 3 окошка. Очередь за 20 человек. На просьбу открыть еще одно окно, ответ: ну только если начальник захочет (!!) выйти. Пс. Прошло полчаса, народу не убавилось, начальник так и не захотел. Пс 2. Периодически залетают без очереди и их никто не останавливает. Что мол талончик надо взять. Операционистка в зале стоит с индифферентным лицом. Летом она была поприветливее. Сейчас стала такой же пофигисткой, как и остальные сотрудники этой чудо почты.

Bedrock

Level 10 Local Expert

Посещал данное место. Все по-старому. Это же Почта России! Что нужно брать талончик - тебе никто не скажет. Но, сотрудники работают достаточно быстро и достаточно приветливо! Хотя, возможно, мне повезло!

Елена Е.

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение. Нашу организацию обслуживает почтальон Лариса. Которая всегда ответственно и внимательно относится к своей работе, всегда вовремя доставляет корреспонденцию, оперативно помогает решать все вопросы связанные с отправкой и получением корреспонденции. Огромное спасибо за ее труд.

Станислав Нагибин

Level 4 Local Expert

Вы спросите, где самая отвратительная почта в Москве, я вам отвечу - «На автозаводской 5» Первое, что хотелось бы отметить - ожидание. От 30 минут до 1 часа, в зависимости от людей, в моем случае мы прождали около часа. Теперь самое интересное, про оператора в 5 окне, 30 июня в 7 вечера. Сначала нам сказали, что мы не можем отправить посылку, если перед этим не зарегистрировали отправление в приложении «Почта России», потом когда мы задались вопросом, почему мы не можем отправить посылку в отделение почты, нам так уж и быть решили помочь, потому что увидели, что нам не за 60 лет, (очень жалко пенсионеров, которым скорее всего помощь в отправке не окажут, а откажут. Общение оператора было максимально негативное. И в конце концов, когда всё сделали, чуть ли не на весь пункт крикнула «Слава Богу» и ещё отмечу постоянное вождение в заблуждение. Мог бы написать ещё больше, но смысла в этом не вижу, так как меры скорее всего никто не принимает по отношению к своим сотрудникам.

Yulia S.

Level 7 Local Expert

Электронная очередь не работает, из всех окон работают только два. Сотрудница отделения в зале, увидев, что у меня 5 заказных писем, заявила, что оператор в окне не примет их в обработку без "предоформления". Якобы с марта этого года в окнах операторы оформляют лично только отправления 1класса, все остальное люди должны подготавливать сами. Тут надо отметить, что по работе отправляю одно и то же минимум раз в неделю, в разных отделениях. В данном отделении была первый раз и только тут услышала эту информацию (на сайте, кстати, тоже ничего подобного не нашла). Сотрудница сказала, что я обязана распечатать трек номер, т.е. заполнить одно и то же три раза (уведомление, конверт + "предзаполнение"). "Любезно" предложила мне компьютер для этого, спасибо, что бесплатно. На мой вопрос :"а зачем вы тут тогда и за что оператор получает зп" с потрясающей интонацией спросила:" А вы предлагаете мне за вас заполнять". Пришлось напомнить, что каждое посещение клиентов- это часть её зп в том числе. В итоге девушка "предзаполняла" все сама, пришлось поработать. Люди в очереди после меня также были несколько в замешательстве относительно данного нововведения, кстати, и также не стали ничего сами "предзаполнять"

Рахмонали Сафиев

Level 3 Local Expert

Плюсы только в том что зал большой,а минусов достаточно ( пара стульев на большое количество людей ждущих своей очереди ,очень долго обслуживаются у операторов) так и не дождавшись полчаса своего ожидания,ушёл не солоно хлебавши.

Елена Б.

Level 2 Local Expert

Отделение большое, обстановка внутри комфортная, работает обычно 5-6 окон, сотрудники квалифицированные, доброжелательные, работают быстро и слаженно. Рекомендую к посещению!

Анна Сташенина

Level 6 Local Expert

Это страшный сон, а не почта. Ещё в начале лета всё было отлично. Но теперь один работающий оператор, который за час и семи человек не обслуживает… Короче говоря, если Ваше свободное время позволяет часами сидеть в очередях - добро пожаловать сюда!

Руслан Насиров

Level 4 Local Expert

17.06.24г., гигантская очередь. Долго еще это будет продолжаться? Почти всегда так. Есть эл. очередь, но ждать приходится по 1,5-2,5 часа. Может, очередей было бы меньше, если организовать заранее продажу конвертов, чтоб посетители уже с запечатанным конвертом подходили к окну, либо окон добавить. На худой конец смс уведомление использовать, чтобы люди знали, что очередь подошла и ожидали ее на скамейке, на свежем воздухе, потому, что в помещении почты душно и много людей охающих и ахающих.

Elina Dushaeva

Level 8 Local Expert

Просто кошмарное место. Сотрудницы общаются с таким гонором словно я им всю жизнь испортила. Очереди ужасные. Душно , места мало. Из кучи окон работает всегда либо 1 либо 2ва окна.

Марина П.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение почты России. Находится на первом этаже в здании прошлого века. Высокие потолки, просторно, удобно, чисто. Сотрудники компетентные, вежливые, внимательные. Отправляла письма. Остались приятные впечатления от обращения в это отделение.

Галина

Level 2 Local Expert

Я продала на Авито часы настенные, покупатель из Москвы их купил. 14 октября покупатель пришел в п/о 115280 и получил их.Номер заказа - 80511802413166. После этого у меня в личном кабинете Авито должны были прийти на мою карту деньги. Вместо этого там появилась запись - ВОЗВРАТ: покупатель вернул заказ, примерный срок доставки возврата до 19 октября. Я связалась с покупателем на Авито, тот удивился, говорит - я забрал часы, они у меня. С самого утра сегодня пытаюсь найти концы, день прошел, а у меня на Авито так и стоит запись, что покупатель вернул заказ. Я так понимаю, что оператор на почте 115280 нажала на компьютере не на ту кнопку, что и привело к этому бардаку.

Тома

Level 20 Local Expert

Лучшее отделение почты в котором я была в жизни, отзывчивые сотрудники, просторное помещение. Все четко, быстро и отлажено! Девушки молодцы!

GGA

Level 4 Local Expert

Ужасное почтовое отделение простоял час в очереди очень медленные сотрудники,закройте эту почту если вы не справляетесь с потоком клиентов,Какой раз уже 2 человека работают на 30 человек в очереди ужасно! Не советую

Павел Сидельников

Level 13 Local Expert

Отличное отделение почты Росси. Чисто. Народу мало. Очередь электронная. Всё быстро. Сотрудники вежливые.

Маша Растеряша

Level 9 Local Expert

Наплевать на все - очередь, скорость, недовольство, будет неспешно работать 4 окна при огромной очереди, и давно отсутствующих не выдержавших полчаса в ожидании мы все подождем минуты три-пять, пока до сотрудника дойдет, что человек давно ушел

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Очередь час и это в дневное не пиковое время (15.00-16.00). Наверное, стоит разгрузить как-то это почтовое отделение. И, вроде, окошки работают все, но что там творится в пиковое время даже трудно представить.

Полина Круглова

Level 8 Local Expert

Отличная почту захожу иногда, всегда ответят на вопросы и сориентирую как правильно сделать. Отдельно спасибо Виктории, помогла с посылкой отправляла первый раз !

Надежда Ч.

Level 3 Local Expert

Отделение отличное! Хожу раз в неделю отправляю и получаю почту. Персонал доброжелательный, вежливый! Рекомендую!

201314 Богданов

Level 4 Local Expert

Регулярно получаем здесь почту по работе. Мне нравится профессионализм работников этого почтового отделения. Все с кем удалось поработать - большие молодцы! Рекомендую! В будни в рабочее время имеют место быть очереди - но это из за наплыв таких как мы коммерсов. Уж простите)

Алена Ч.

Level 4 Local Expert

Это дно, а не почта! Самое медленно на свете! Никогда не стоишь меньше 30 минут, никогда!! Автомат единый для всех видов взаимодействия-чтобы получить, надо прождать ВСЕ ОФОРМЛЕНИЯ ОТПРАВКИ! Выделите уже ради всего святого одно окно ТОЛЬКО НА ВЫДАЧУ!!!

grev-68

Level 10 Local Expert

МНОГО людей ожидают оказания услуги в данном отделении. Очень много. Работает медленно всего 2 окна. Еле- еле сотрудники принимают- выдают. Вот правда, последний раз заказываю что- то с получением в данном отделении. Второй плюс- за экран и электронную очередь.

Anna G.

Level 6 Local Expert

Почему в почтовом отделении с таким потоком людей работает 2 человека? очередь 20 человек, среднее время ожидания — 2 часа. Советую выбирать любой пункт выдачи, только не этот)

Валентина Брандуш

Level 5 Local Expert

В отделении почтовой связи -115280 ,на ул.Автозаводская,дом 5,приходится бывать часто,сотрудники внимательные и вежливые,работают без задержек,когда это зависит от них.Но дело в том, что данное отделение в центре большого района только одно и всегда приходится долго ожидать своей очереди,иногда до получаса,поэтому если у Вас есть возможность,то выбирайте другое место,а если время есть,то обслужат Вас отлично!

Петр Микирин

Level 6 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, несмотря на постоянный и плотный трафик. Организована электронная очередь. Но хотелось видеть более современный и креативный интерьер, учитывая, что место находится в центре Москвы.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115280

989 reviews