Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115516

4.7

2992 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Level 3 Local Expert

Очень нравится отделение. Всегда вежливый, квалифицированный персонал. Оправляю чаще через авито. Все быстро, без проблем. В час пик записываюсь через приложение, экономит силы и время так как народу много. В отделении, цифровая очередь - никаких путаниц. Так же продаются товары, часто со скидками, дешевле чем в обычном магазине. Ремонт новый, чистенько, даже весит телевизор) В общем, ставлю твердую пятерку.

Юлия М.

Level 3 Local Expert

Отправить посылку удается не сразу. Каждый раз приходя, отсиживаю по пол часа и ухожу, потому что очередь почти не двигается! Из 3 окон работает 1, и с каждым посетителем возятся по 10-15 минут! И дело не в том, что предновогодняя пора- приходилось ездить в другое отделение, где все свою работу «щелкают как орешки». Окна работают и приглашают клиентов каждые пару минут! А тут все в «лучших» традициях почты России 🦥

Надежда Курганская

Level 3 Local Expert

Недавно пришлось воспользоваться Почтой России,я всегда хожу в отделение 516,так как живу рядом,всегда доброжелательные сотрудники,посылку принимала Ершова Антонина,все четко,без суеты,с улыбкой.Приятно .В отделении чисто,прием по электронной очереди.И дальше буду пользоваться услугами отделения 516.

Оксана Джунковская-Горбатова

Level 8 Local Expert

Просторный светлый зал, электронная очередь, есть кресла. Работают без обеда. 2-3 оператора одновременно на рабочих местах. Очередь проходит быстро. Конечно, помимо прямых услуг, продают какие-то продукты, есть витрина в зале, но не навязывают. Живу в этом районе с детства, почта всегда тут была, поэтому могу смело сказать, что сегодня приятно пользоваться почтой.

Мария

Level 30 Local Expert

Обычно большая очередь, но вчера 05.09 был ужас. См фото. Отсутствие сотрудников, духота. Бездействие оператора на горячей линии Редактирую отзыв на 27 окт 2025 года - ничего не меняется, очередь и работают 2 окошка в вечерний час пик. Уже полчаса ожидания. Издевательски

Anna Moriarty

Level 20 Local Expert

Отличная почта! Очередей практически нет, помещение большое, всегда все аккуратно. Отдельное спасибо хочу сказать сотруднице отделения, Дмитриевой Татьяне ! Под конец рабочей смены, да и еще и с таким непутевым отправителем, как я ) она помогла и оперативно все сделала.

Зумруд Р.

Level 3 Local Expert

Что случилось с работой почты? Раньше всё работало четко: ожидание занимало максимум 15 минут, и работали минимум 4 окна. Сейчас же приходится ждать по 40+ минут, чтобы просто забрать посылку, а это действие занимает меньше 3 минут. При этом работает всего одно окно. Примите меры!

nadya.k50@bk.ru

Level 4 Local Expert

Недавно посетила почтовое отделение 516, работников мало, но всё делается быстро, приветливое отношение, посылку принимала Анастасия Бартязова, замечательный работник. Осталась довольна работой отделения 516. Спасибо.

Игорь Белов

Level 17 Local Expert

Сижу в очереди уже час. Перспектива - еще столько же. Отправить посылку. Работает один оператор. Народу передо мной человек 15. Минут 7 на одного человека. И это не считая курьеров и остальных внеочередников. Катастрофа. Было неплохое отделение, но сейчас - дно.

Яўген

Level 4 Local Expert

На имя супруги, ушедшей год назад RIP, пришло извещение . Час добирался по пробкам через пол Москвы до этого отделения, привёз свидетельство, документы о наследстве, и услышал в ответ: "выдать не можем, в наследственном документе нет записи, что вы можете получать за неё письма...." Безразличие, безчеловечность и бездушие...

Светлана Каменцева

Level 5 Local Expert

Просто нет слов , мало того что во все выходные и праздничные дни только один человек работает , так сегодня 06.01.2026г (15:00) девушка которая работала была больная , кашель, насморк , сопли текли и при этом она была без маски , даже просто рот рукой не закрывала когда кашляла !!! Начальство разберитесь со своими сотрудниками !!!

Стас Михеев

Level 6 Local Expert

Первый раз отправлял посылку. Сотрудники помогли и подсказали, как да что. Электронная очередь, народа практически нет. Все прошло хорошо

Анна Захарова

Level 12 Local Expert

Прихожу вечером в надежде отправить документы, а там аншлаг. И не то чтобы полное отделение, но людей много и видно, что стоят они долго. И это вторник. В общем, пришлось уйти. Неприятно, что шла специально от метро в дождь туда

Людмила

Level 6 Local Expert

Отличная почта! Все сотрудники вежливые и четко знают свою работу! Отправляю Авито почти каждый день и как говориться есть с чем сравнить....далеко не все отделения работают так быстро и четко как это!

артем б.

Level 8 Local Expert

Матрица дала сбой. Любой день недели, любое время — время ожидания от 30 минут. 2 работающих окна в будние и одно окошко в выходные.

Никита Левшин

Level 4 Local Expert

Очень долго приходится ждать получить или отправить, независимо от времени суток. На выдаче сидит 1-2 человек и еле-еле работают. Нужно нанять ещё людей, которые реально будут работать, ну или хотя бы будут делать это быстрее. Раньше такого не было.

Александр Лебедев

Level 30 Local Expert

То ли я неудачно зашёл, то ли что-то пошло не так, но письмо я здесь получал больше часа, очередь была средняя, но вызывали всех, только не на получение писем. Отправка авито, посылок была в приоритете. Вызывать начали только после замечания от посетителей.

Санжар Хамидович

Level 9 Local Expert

Ужасное место все время работает одна окошко из четырёх все время были 15 минут ожидания, самое важное утром написано 09:00 открывается и до 21:00вечера работает один раз, я ждал утром нужно было вынести деньги банкомат ВТБ открыли 09:06 это нормально вообще хотя бы по графику открывайте закрывайте 🤷🏻‍♂️

Мария С.

Level 4 Local Expert

Закройте ВБ и озон в этом отделении и наймите людей, работает один оператор, очередь может достигать часу, так еще и посылки с маркетплейса отдаются вне очереди. Сотрудникам абсолютно всё равно, всё, что могут сказать, так это то, что нас оштрафуют и всё равно.

cheloVechek

Level 18 Local Expert

Очень спокойное отделение с доброжелательными сотрудниками. Жаль, их меньше, чем надо бы, поэтому в редкие дни нет очереди - я сдаю обычно Авито. А так - всё неплохо.

Станислав Сковпень

Level 4 Local Expert

Электронная очередь просто нонсенс, после меня поишли люди и отправили, и получили посылки, я же всё сижу, книгу жалоб и предложений отказываются давать, на мой вопрос как мог человек который пришел после меня получить посылку раньше, ответа нет, у меня был талон А48, получили посылку с талонами А50, А51

Дмитрий Бедрик

Level 16 Local Expert

Почтовое отделение справляется с потоком посетителей. Спасибо сотрудникам, которые прилагаются максимум усилий для обслуживания клиентов.

Наталья Трофимова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение и я долгое время пользовалась его услугами проходя заочное обучение языкам. Всегда чисто, работает электронная очередь. Быстро и бещ ошибок

Яшин В.

Level 4 Local Expert

Просто тихий ужас, во что превратилась почта. По 30 минут ждать пять человек в очереди, чтобы за 10 секунд забрать свою посылку... Случай не единичный, в последние три раза было только так.

Анастасия Шаповалова

Level 4 Local Expert

Была сегодня в данном отделении. Впечатления отвратительные: 1. Персонал - хамло. На вопросы не отвечают, смотрят на тебя как будто ты им должен. 2. Отделение пустое - до закрытия полно времени, персонала - один человек на все залы. 3. Обслуживание в час по чайной ложке. Безобразно!!!! Пошла только потому что ситуативно это отделение было ближе. В следующий раз пойду в отделение на ул Медиков, там действительно люди работают.

Илья ST

Level 16 Local Expert

Приезжаешь вечерком, а там уже толпа народу и одно рабочее окошко. Запросто можно потерять час-полтора в очереди или плюнуть на все и уйти

Павел С.

Level 5 Local Expert

Большая благодарность девочкам которые работают на этой почте !!!! Терпения им и сил !!! Большая просьба увеличить штат тк на нашей почте всегда полно народу !!! Особая благодарность Касимовой Ольге , быстро помогла отправить письма , вежливая !!!!

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Сотрудник отделения: Савко Елена отказалась принимать тщательно упакованную посылку Авито , так как в объявление было указано хрустальный сервиз а по ее мнению это не хрусталь , и ей не понравился блокнот который я положила в подарок покупателю! Довела меня до слез своим неуважением и хамством ! Клиентоориентированность на нуле ! Помощи ноль, одидания в очереди 20 минут

Мария Белоцерковская

Level 16 Local Expert

Хочу поблагодарить прекрасного работника в окошке 3 - Елену. Второй раз отправляем посылки в деревню и второй раз к нам прекрасное отношение. Елена все рассказала, помогла с упаковкой и заполнением документов. Очень вежливая и учтивая. В отделении чисто, есть выбор продуктов и вкусняшек. Спасибо Вам большое!

Наталия Новикова

Level 4 Local Expert

Всегда нравится приходить в это отделение! Персонал вежливый, тактичный, всегда поможет и подскажет. Особенно, хочу выделить работу Елены Щербаковой - зам начальника отделения - всегда лояльна, с понимаем относится к проблемам клиентов, чувствуется уверенность и профессионализм! Спасибо!

Тая Никитина

Level 6 Local Expert

Работает один оператор, ожидание в очереди около 30-40 мин. Спящее царство! Можно застрять на пол дня. Сервис низкий. Обслуживание, персонал нуждается в замене, смене.

Svetlana Emelyanova

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Светлое, чистое и уютное помещение. Забирала посылки с других городов и отравления из Озона из-за рубежа в очереди ни разу не стояла. Вежливые сотрудники.

Дмитрий Скляренко

Level 10 Local Expert

Отделение своеобразное , отправлял авито доставку 2 пульта от кондиционера в одной небольшой коробке , провели как один заказ 1 шт , человек оплатил 2 шт ,видите ли второй пульт должен быть в отдельной коробке отдельной посылкой , то есть деньги за пересылку второго им не нужны , кто в пролёте непонятно , авито , почта ? Живем в веке высоких технологий логистики и маркетплейсов 😁 Но если сравнить с Боксбери к примеру , то тут более лояльны , меня ни разу не заставляли вскрывать мои крайне хорошо завёрнутые посылки , а там такое всегда , вскрываешь показываешь что именно этот товар ты отправляешь . Бывает и очередь , среднее время ожидания около 10 мин

Александр

Level 4 Local Expert

ни чего не поменялось со времен открытия почты, очередь которая совсем не двигалась, один оператор на всё отделение. на просьбы позвать еще оператора не реагируют совсем хотя в отделении ходили еще сотрудники

vita

Level 5 Local Expert

Раньше было отличное отделение. Ждать не приходилось практически. А что сейчас?? Будний день, час дня. Казалось бы, какая очередь? Я 45 минут простояла в очереди чтобы отправить посылку! 45 МИНУТ!!!!! При том что 4е окно вообще не работало, а второй зал был полностью пустым. Совсем работать перестали!

Петр Назаров

Level 7 Local Expert

Это не почта это просто , дно болотное . Ожидание в очереди более 40 мину. Сотрудники здесь бабушки, которые давно ушли на пенсию и не куда не торопятся. За то дерзко разговаривают с посетителями. Берегите свое время и свои нервы 😂

Astasya

Level 5 Local Expert

Пятница, 17:20. Очередь из 18 человек, 2 работающих окна из 8. Примерное время ожидания 1 час и настойчивые предложения купить именно их почтовый пакет

Вова Кузнецов

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение. Филиал ада просто! Огромная очередь, работает всего 2 окна, присесть некуда, хотя есть место, куда поставить дополнительные стулья. Персонал ооочень медлительный.

Mari

Level 8 Local Expert

Жду в очереди больше ЧАСА на получение мелкого пакета.. работает 1 окно на отправление и 1 окно на получение. Моя очередь все еще не подошла( Рабочий день, 14:30, что могло пойти не так? Ускоряться никто на планирует. Все в расслабленном, спящем режиме. Также никто не оповещает о загруженности. На почте сейчас около 17 клиентов. И только 2 работающих окна..

Level 6 Local Expert

Сотрудникам Этой почты нужно дать хорошего «пендаля» работают черепахи , это ужас какой-то сидеть по 30- 40 минут чтобы отправить или получить посылку ! Готова подождать иногда , но это перебор !

Мария Булыгина

Level 6 Local Expert

Полный ужас! Всегда куча людей в очереди! Проводить по 2 с лишним часа нет возможности. Неделю не могу получить посылку. Можно ли заказать доставку на дом?

Elena L.

Level 2 Local Expert

Огромные очереди (13 человек), ждать получения больше часа. Работает на выдаче/получении один человек. Уведомление о посылке в почтовый ящик не принесли. Отвратительное качество работы.

MIG

Level 17 Local Expert

Прекрасное отделение, хоть и большие вечером очереди, но обслуживание прекрасное, грамотно и быстро все проходит!Супер мы довольны всеми сотрудниками почты!

Андрей Михайлов

Level 13 Local Expert

К сотрудникам почты никаких нареканий, все отлично. Но вечно работает только одно окно, в любой день недели. Среднее время ожидания 30 минут

Кристина Егорова

Level 11 Local Expert

Очереди огромные. По 15 человек! И это в будний день в середине дня. К самим работникам претензий нет! Просто не хватает сотрудников на такой объем клиентов.

Мария Д.

Level 3 Local Expert

Сегодня придя на почту в 20:30 и взяв талон для отправки посылки мы простояли в очереди до 9 часов и в 21:00 оператор почты озвучила то, что принимать посылки не будет и что все могут идти домой кто стоит в очереди. На отправку оставалось два человека с Авито посылками. В просьбе принять посылку, женщина оператор начала возмущаться и устраивать скандал. Вместо извинений женщина оператор уже в грубой форме начала угрожать вызовом полиции и в повышенном тоне требовала покинуть данный пункт почты. Позвали начальника отделения Елену Щербакову, та в свою очередь всех послала куда подальше и даже не попытавшись выслушать и как-то решить ситуацию просто ушла. С учётом того что был большой поток людей под закрытие, на почте находился оператор и ещё 2 работника. Один работник сидел в соседнем окне и благополучно ждал конца смены, а другой - начальник отделения Елена могла бы выйти сама и поработать, если очевидно что работник не успевает. Вместо этого проще оскорбить людей, скандал который длился 20 минут можно было избежать потратив 5 минут на отправку посылок от 2-х клиентов. Данную почту категорически не рекомендую.

Артем

Level 4 Local Expert

Отправить посылку по времени минимум 1-1, 5 часа нужно потратить, очереди огромные, люди не дожидаются и уходят. Работает один человек. Ужас

Наталия Соловьева

Level 9 Local Expert

В отделении душно , работают только одно окно. Персонал невежливый, грубо отвечает оператор Татьяна . Очень много клиентов, но работают одно окно . Время ожидания составило 50 мин

Александр Логвиненко

Level 11 Local Expert

От меня на автобусе 2е остановки, очень удобно. Помещение оборудовано удачно. Всегда много людей, но обслуживание быстрое. Очередь, как таковая, быстротечна. Информативное табло визуально-обозримом со всех ракурсов. Уютно. Мне понравилось обслуживание - вежливо-корректное. Хорошее впечатление. Рекомендую.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115516

1063 reviews