Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115598

4.5

1727 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Хороший филиал. Ремонт сделан. Сотрудников хватает. 2 проблемы на мой взгляд в этом филиале: 1) очень часто не работающий терминал для распределения очереди. 2) Уважаемое руководство, заложите пожалуйста в расход почты для клиентов, СКОТЧ! Получала посылку, у сотрудника попросила скотч , сделать ручку на коробке, чтобы удобно донести до дома, так мне сказали: нужно купить! Скотч который вы видите рядом со мной, я купила за свои деньги! Клинты покупают скотч себе сами. Хороший маркетинг🤬 Пришлось купить!

Алексей Фе

Level 18 Local Expert

Очень хорошее и большое отделение почты, в также здесь имется сотрудник "Почта Банка", что очень удобно. Почта работает в будние дни до 21.00 часов вечера, а также в выходные дни по сокращённому графику! В зале есть лавочки и стулья и столы где можно посидеть и подождать свою электронную очередь. Очень внимательные сотрудницы данного отделения почты. Спасибо вам за оперативность и профессионализм.

Ольга

Level 11 Local Expert

Самое лучшее и самое приятное отделение почты России. Приветливый персонал. Удобное расположение. Комфортно находится одним словом ! Персонал просто 🔥.побольше бы таких отделений почты ! Спасибо!

Людмила

Level 12 Local Expert

с недавнего времени отделение стало образцовым. Это так повлиял капитальный ремонт и переоборудование. Про чисто, современно говорить даже не буду, отлично. А вот нет очередей, талоны электронные, работники умиротворенные, никаких пропаж,волокит. Все четко работает. Единственное замечание по распределению нагрузок на разные окна. Пару дней назад отправляла посылку. Там основная очередь. А где бандероли и письма-никого. Из 6 окон 2 работали не полнимая головы, остальные сидели и болтали. Надо же в онлайне как-то перераспределять нагрузку и разгружать очередь.

CandleWood

Level 6 Local Expert

Никакой вывески нет, заходить надо под надпись ВТБ банк (снег не чищен, я лично упала, слава Богу не моя бабушка). Сидит там одна единственная тётушка, не знает ничего, всё спрашивала у сотрудника озон. Делали денежный перевод минут 40 (перевод электронный в другой город по России с оплатой картой). Деньги «отправили» 29 января.. сегодня 11 февраля, деньги не дошли, перевод потерялся!!! Как-то отследить его нельзя, оно и понятно, так как он сразу при оплате падает на счёт почты россии. По горячей линии сказали, что необходимо ехать снова в отделение почты и писать заявление на розыск пропавших электронных денег! Либо неходячей бабушке в Ангарске самой каким-то образом добраться до почты и спросить «не завалялось ли у Вас деньжат для меня», с учётом оплаченного курьера! Поеду сегодня разбираться, ещё вовсе не понятно сколько они будут искать этот перевод… В общем, ничего удивительного, это просто «Почта России» - этим сказано всё!

А Белинская

Level 16 Local Expert

Давно не встречала такого сервиса. Всегда рады помочь, подсказать , в особенности улыбчивая девушка , которая всегда с охотой подскажет, какие открытки выбрать, какой пакет упаковочный подойдет, все цены сразу озвучивает , за что и как . Когда такой подход к работе -это радует

Настасья

Level 7 Local Expert

Некоторое время назад сменились сотрудники. Очень печально. Раньше были отзывчивые и трудолюбивые. Теперь заместитель начальника отделения хамит и закатывает глаза. Аппарат электронной очереди убрали, стало неудобно.

Елена Егорова

Level 9 Local Expert

Отделение как отделение. Есть электронная очередь, обслуживают 4-5 человек, в среднем каждого минут по 10, но лучше, чем раньше, когда у окошка выстраивалась очередь из жаждущих отправить или получить посылку. Есть места, где можно сесть и ждать своей очереди. Очередность объявляется по громкой связи. Есть магазин, со всякими товарами от конфеты до Доместоса. Вход на почту оборудован пандусом для инвалидов. Все удобно.

Галина Кропотова

Level 4 Local Expert

Установили Новый почтомат! Где сенсор не реагирует, посылку забрать не возможно, на горячей линии помочь удалённо не смогли, а срок хранения скоро закончится... заявку открыли, но она висит уже несколько дней, никто никуда не торопится

Илья Никашов

Level 10 Local Expert

Был посреди недели, ближе к 17:00. Очередей нет. Обслуживание быстрое. Цены могли бы быть ниже. Заказное письмо, два листика А4 в соседний с Москвой регион 185₽. Обещали доставить за 5 дней, а доставили за 9, при этом простое письмо якобы доставляют 10 дней. Вывод нет смысла переплачивать за срочную доставку, ну да ладно, мой один случай статистически не значим, поэтому каждый решает сам) В целом система как везде, берешь талон, ждешь очередь и отправляешь письмо. За последние 10 лет Почта России все таки сильно изменилась. Было бы здорово, если б добавили в услуги, действительно быструю доставку, пусть она бы и стоила значительно дороже.

Pavel Salafonov

Level 2 Local Expert

Ужасно, сотрудники не справляются со своими прямыми обязанностями от слова совсем. Люди ждут по полчаса очереди, после чего их выгоняют на улицу со словами, что они закрыты, хотя сами выдавали им талоны до последней минуты, вопрос: зачем? Общение с посетителями хамское, ответы на вопросы звучат как «и че», три класса церковно-приходской школы дают о себе знать На выходе попросили прийти к ним на работу, потому что они не справляются

Илья А.

Level 4 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, можно в очереди потратить от 20 мин и более, сотрудникам абсолютно безразлично, что люди стоят, только 2 человека на обслуживании, на задворках полно сотрудников и никто не выходит им на помощь.

Александр Корякин

Level 4 Local Expert

Уже достаточно много раз отправлял в этом отделении посылки и доставки. Всегда вежливо и быстро процесс пролетает. Пару раз поймал себя на мысли " А это точно Почта....)))" Уж не знаю как связать с ремонтом, я считаю, что в первую очередь это заслуга сотрудников - операторов данного отделения. Задел качества работы таков, что даже и если, когда то, будет какая то заминка, то это смело можно и нужно свалить на Ретраградный Юпитер)))))

Максим Рыжков

Level 6 Local Expert

большие очереди, постоянно, отправляю отсюда авито доставку, приходится ждать иногда по пол часа к сожалению, просто не хватает сотрудников, а так помещие большое и чистое, если добавить сотрудниклв будет 5

Дарья Михальченко

Level 7 Local Expert

ПУНКТ ПРЕКРАСНЫЙ, НО!!! Есть одна сотрудница, которая отвратительно относится к посетителям! Обучите регламенту общения персонал. Только из-за неё приходится ехать в другой пункт. По факту : придирается к посылкам, которые отправляются через Авито, если указано в заказе 1шт, а отправляется комплект из 2х предметов (но по факту это 1 шт) она не принимает посылку!! Портит настроение своей манерой разговора! Такое ощущение, как-будто она за свой счёт посылки развозит. Работает она исключительно в окне #2 , носит очки, женщина в возрасте. Узнаю имя, дополню отзыв.

Ритуля

Level 8 Local Expert

Поменяли фасад да и только, ничего толком не изменилось. Как работали сотрудники долго так и работают. Каждый мой поход на почту превращается в пытку. Сотня людей, долгая очередь, грубые сотрудник. Каждый раз разочаровываюсь в каждой их услуге. К сожалению это единственное что может предложить район. А так не обращалась бы

Анастасия Белова

Level 7 Local Expert

Давно не была в данном почтовом отделении, но недавно понадобилось посетить. Я была приятно удивлена, каким красивым и просторным стало отделение. Также встретила там приятных работников, которые быстро мне помогли.

Роман Р.

Level 15 Local Expert

Очень долгое обслуживание. В любое время когда бы я не пришел, тут можно застрять на неопределенное время. Даже в понедельник в 13 часов дня я простоял более 25 минут для получения письма, хотя изначально в отделении было 2 человека. Очень жаль что работать здесь нормально никто не хочет.

Андрей Матронин

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, большой выбор тары для отправки посылок (периодически использую). Без талона к окошку персонала не подойдёшь, даже если нет клиентов и посетителей. Предлагают при каждом общении лотерейные билеты. Один раз купил 5 штук, 4 выиграло. Замучился искать отделение для получения выигрыша. Это отделение по какому-то указанию денежный выигрыш не выдавало. Купил здесь, повезло-выиграл, а получить деньги надо постараться найти где.

Anastasiya K.

Level 6 Local Expert

Это просто УЖАС! На почте работают два сотрудника, один из которых руководитель, который всегда занят. Работает с клиентами одно окно. Очередь из 10 человек. Все ждут по 40 минут. Из положительного свежий ремонт. На этом всё.

Андрей Бунин

Level 15 Local Expert

После ремонта стало чисто, красиво, аккуратно, но работа сотрудников оставляет желать лучшего, работают очень медленно не куда не торопясь, электронная очередь, часто не работает у них.

Антонина Гацуцина

Level 6 Local Expert

После того,как ушли старые сотрудники,стало ужасно.Народу набралось много,и всего одна сотрудница на всё отделение и та ни о чем.Письмо пыталась отправить минут 40,что-то у неё не получилось.В итоге письмо забрали и пошли в другое отделение.Примите,пожалуйста, меры!

Мария Х.

Level 10 Local Expert

После ремонта прекрасное отделение почтовое, можно взять талончик, обслуживание быстрое. Вежливые сотрудники. Есть в продаже мелкие товары. Есть место отдыха со стульчиками.

Денис Лебедев

Level 7 Local Expert

Это просто ужас два сотрудника принимают электронные билеты сбрасывают приходится брать новый и стоять в очереди раз простоял 40 минут с бросили мой талон пришлось стоять ещё 40 минут

Зыбина Наталя

Level 6 Local Expert

Почту отремонтировали изумительно, чистенько, аккуратненько! Приятно зайти, все для удобства, места для ожидания, электронная очередь. Обслуживание хорошее, внимательны к клиенту.

Ольга

Level 9 Local Expert

Да нормальная почта, бывают и очереди и сбои в системе их, но в целом нормально, все всегда отправляют, принимают. В последнее время график стал шире, работают и в воскресенье, это удобно

Юлия Карпова

Level 6 Local Expert

Ужасная работа операторов, особенно при получение отправке посылки. Девушка 15 минут крутит коробку и пытается ее собрать, потом не правильно провела мою оплату в итоге посылка 1 класса идет 9 день, хотя обычная перевозка составляла 3-4 дня и да, то что моя посылка оформлена 1 классом, я узнала только после получения чека на отправку. Очередь в отделение была жуткая из за этой дамы. Проведите обучение с сотрудником, чтобы она хотя бы научилась собирать коробку!

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Отделение почты после ремонта... Чисто... Но есть неудобства... Надо запоминать номер очереди... Не выдают квиток... А пожилые люди забывают... При посещении видела, как одна бабулечка не могла вспомнить номер очереди...

Ольга Гусева

Level 4 Local Expert

чистота,вежливый персонал,отличный ремонт,быстрое обслуживание.Отличное почтовое отделение.качественное обслуживание.Нет очередей.Посылки принимают быстро.Персонал приветливый.

Иван Иванов

Level 15 Local Expert

Полное фиаско. Ремонт хороший, сотрудники -оторви и выкинь. Работают как в позднем СССР. Людей не замечают, Полный игнор. Где таких инвалидов нашли только. Компьютер у них ломается, Очередь собирают. С людьми разговор такой: не нравится-пошли вон. 40 минут письмо заказное получал. Один калека у них работал. Как была почта отстоем-так и осталась.

ольга курбатова

Level 6 Local Expert

Ремонт сделали , а сотрудники старые не знаю откуда их понабрали работают еле еле душа в теле. По ошибке заказала сюда заказ с озона думала он отдельно находится а он в самой почте ужас жду 30 мин очередь километровая 😠

Светлана Ф.

Level 5 Local Expert

Наше старое любимое, все видавшее отделение почты России. Легенда! Помню его еще с детства, когда работали там сварливые тетки! Сейчас оно преобразилось, все нормально стало и озон там и пункты других доставок, люди работают доброжелательные, кроме мужика по фамилии Субботин.

Инкогнито 6043

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Не могу получить свою посылку уже месяц, хотя при отправлении говорили, что придет за 5 дней. И никто никакого ответа дать не может, уже месяц в приложении стоит статус «покинуло сортировочный центр», а посылки нету. На заявления никто не реагирует. В который раз прошу разыскать и вручить мне мою посылку!!!!

Волгещ

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение почты, всё чистенько, персонал вежливый, получение посылок и бандеролей происходит быстро. Единственно не хотелось бы, что бы почтовое отделение превращалось в супермаркет, но похоже всё к этому идёт. Печалька, однако!

Павел Смирнов

Level 7 Local Expert

Удалил свой отзыв, сделанный два года назад. Потому что сейчас находиться здесь не возможно. Отправления вызывают какие то задержки, получение еще хуже. Персонал крайние два месяца меняется чуть ли не каждый день. В общем меняю свой отзыв с четырех звезд на одну.

вова вова

Level 4 Local Expert

Это почта россии со всеми вытекающими, но там работает очень позитивная и доброжелательная оператор, после общения с которой выходишь как будто ты не на почте побывал. Жаль, что не все сотрудники там такие

Виктория Мощик (Зиновкина)

Level 8 Local Expert

В целом все неплохо, работают быстро. Но! Электронная очередь не работает порой, сотрудник (один из всех) мужчина ведет себя хамски. Не здоровается, нехотя отвечает на вопросы. Вечно недоволен, как два года назад, так и сейчас. Прошу руководство обратить внимание. Такое поведение просто недопустимо, уже во всех учреждениях подтянули вопрос «воспитания», а здесь видимо туго идёт.

Dariya Polyakova

Level 5 Local Expert

Была приятно удивлена не только новым отремонтированным отделением, но и качеством обслуживания! Операторы вежливые и приветливые,атмосфера очень доброжелательная! Спасибо большое!

Таисия Петрова

Level 14 Local Expert

Весь коллектив в окошках 1 и 2....всегда очень приветливые и оперативные. Огромное спасибо за труд при огромной загрузке почтового отделения. Но на почту идёшь с удовольствием

Ирина Блеск

Level 7 Local Expert

Чисто, аккуратно, очереди есть, но быстро проходят, персонал вежливый, ходить туда приятно)))

Елена Е

Level 8 Local Expert

Сказать что я в шоке это не чего не сказать,простояла в очереди час и это мне ещё повезло что половина народу что были перед мной ушла. Что увидела и услышала за это время пока стояла) ставят не правильный вес , указали не правильный адрес это у одной женщины,она вернулась переделали исправили вес адрес и снова ставят не тот адрес город получения совсем другой 🤣 женщина была в шоке с третьего раза вроде бы все сделали правильно,но как-то стрёмно отправлять так свои посылки. Один сотрудник и принимает и выдает посылки у меня такое ощущение сложилась что она бедная сидит и не знает что ей нажать в компьютере) вторая я так поняла старший сотрудник,все бегает. На задавшие вопросы грубит, орёт на все помещения общения с клиентами на высшем уровне 🤣 имя не знаю была без бэйджика . Тётенька вам не на почте работать среди людей а коровам хвосты крутить нужно. С почтой России больше не работаю, заберу свои ещё две посылки и на этом до свидания.

Сергей Верич

Level 4 Local Expert

Очень доволен обслуживанием. Персонал вежливый и внимательный! Всегда быстро и чётко. Посылки доходят в целости и сохранности. Чисто и с хорошим ремонтом внутри помещения. Доступность: от дома 15 минут пешком. Благодарю весь коллектив Почтового отделения! Хочу пожелать всем сотрудникам крепкого здоровья, счастья и достойной оплаты Вашего нелегкого труда. Ведь работать с людьми всегда трудно.

Виктория Н.

Level 4 Local Expert

Если хотите, чтоб обычное письмо или посылка не дошли - милости прошу в отделение на ул.Липецкой,52. Отправляла в 2024 и 2025 году поздравления (открытки и бандероль) родным и друзьям в разные города, в т.ч.по Москве) - НИ ОДНО послание не дошло до адресата. Для сравнения: с соседнего отделения (вблизи остановки "Липецкая,40")отправила в Питер отправила в начале марта поздравление с 8 марта - открытка пришла в конце мая!!! Тут не 1 и не 2, тут ноль надо ставить за такую работу! Причем, когда отправляла бандероль (которая в итоге не дошла), мне насильно пытались создать "кабинет" в Почта-банк (предъявила паспорт - а сотрудница начала его сканировать, я: зачем? А мне: мы вам создадим личный кабинет...Я прооралась, мол, никаких кабинетов). Люди пишут в отзывах: почта работает медленно. Да она просто не работает! Работа - никакая!!!👎👎👎👎👎 Не благодарите за подробный отзыв.

Сергей Карельский

Level 15 Local Expert

Помещение после ремонта, всё новое и пока в рабочем состоянии. Напольная резиновая разметка начала отклеиваются. Очередь не более 3 человек. Минус только в учтавших, замученных работниках, которые отбивают охоту туда заходить. Особенно это касается мужчины. Чистота поддерживается, отправка и получение быстро. Не хватает стенда с информацией для покупателей. Например нигде не написано, что необходимо делать заказы с указанием фамилии

Наталья Петрова

Level 8 Local Expert

Отделение чистое. Есть электронная очередь. Но часто бывает много народу, рядом большой микрорайон

Мадина Шаикиева

Level 7 Local Expert

Самая нормальная почта на районе, причина количество персонала и свежий ребрендинг, сколько бы раз не отправляла посылки, в очереди дольше 5 минут не стояла P.S. по сравнению с почтой на Касимовской, там «от и до» - плохо

Вера Лаштаба

Level 18 Local Expert

Отзывчивый персонал, отдельная благодарность сотруднику Александру за терпение и образцово-показательное исполнение своих должностных обязанностей. Удобный график работы. Рекомендую.

Тамара Гордеева

Level 8 Local Expert

Отвратительная почта, хуже нет! Заказ озон получить невозможно, по 3раза приходится приходить стоять в очереди!!!! Сотрудников 2 максимум, которые еще еле копышаться, это на все почтовое отделение, позорище!!! И это почта России!!!Руководство обратите внимание на этот бардак!!!

Ирина Афина

Level 10 Local Expert

Ранее данное отделение оценила даже больше чем на 5звезд все быстро оперативно и вежливо, но примерно чуть больше месяца назад все сотрудники уволились разом, и начался кошмар((( Стали привлекать сотрудников с других отделений по одному человеку, табло не работает, все стояли в одну очередь , да и сотрудник долго обрабатывал каждого клиента тк место новое пока разберется что да где( а время идет). Прошло больше месяца, вроде сотрудников набрали -но ничего не изменилось, огромные очереди , медленное обслуживание. Я стояла 40 минут чтоб получить свой заказ Озон ( хотя передо мной было 4человека), моя очередь почему то проскакивала мимо, когда же моя очередь все же дошла, то на меня еще и наорали - типа нахрен вы сюда заказываете, я сказала что буду жаловаться, на что мне женщина ответила -да жалуйтесь куда хотите, все жалуются и ничего-работаю как видите🤷 В общем я как будто побывала в СССР в мясном отделе. Не рекомендую данное отделение.

Саша

Level 4 Local Expert

Раньше жила в другом месте, там было не отделение, а какой-то филиал ада на земле. Это отделение очень симпатичное, с новым ремонтом, большое помещение, днём нет очередей, сотрудницы довольно милые попадались.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115598

634 reviews