Otdeleniye pochtovoy svyazi № 117639

4.7

1160 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Отличный персонал, пришли прям перед закрытием почты, нужно было срочно отправить 2 письма. Без лишних слов все отправили оперативно, даже немного задержали сотрудников , за что отдельное спасибо 🙏🏻

Вера В.

Level 4 Local Expert

Очень часто забираю тут посылки, вроде работало много сотрудников раньше, было норм…сейчас это просто КОШМАР, один сотрудник почты мужчина, который делает все не спеша, огромные очереди и, самое «прикольное», это обед с 13 до 14, о котором нигде не написано, который появился совсем недавно, раньше его небыло. Отделение скатилось, пользуюсь только из-за того, что оно самое удобное по местоположению.

Маша Л.

Level 3 Local Expert

Хамское отношение, пассивная агрессия, сотрудница общается очень неприятно… нет пупырки или её просто не хотели искать. Как на почте не может быть такой базовой вещи для посылок как пупырка? Ещё неприятно что получатели вб проходят без очереди, можно по 40 минут ждать пока они все получат заказы и плевать что ты пришёл раньше) хотя сотрудник один на всех

Andrey Кerba

Level 6 Local Expert

Приходил в субботу, нужно было отправить уведомление иностранца о проживании по виду на жительство. Это почтовое отделение - просто спасение: когда можно прийти в субботу, никого нет, а сотрудник сразу понимает о чем речь, и помогает заполнить письмо с описью вложения. В МВД какой-то полный ад, нельзя записаться через госуслуги, принимают 2 часа в день, по живой очереди, которая проходит если никто не записался по талону (чего не бывает). Для меня это отделением оказалось просто спасением. В чеке написано: кассир - начальник отделения Гордиенко Екатерина Андреевна, если это та девушка которая принимала мое отправление, хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО, и только пожелать, чтобы все остальные сотрудники работали как она ❤️❤️❤️

Кристина С.

Level 6 Local Expert

Сегодня в 13.50 мы пришли в это отделение отправить заказное письмо. Мы в восторге от обслуживания и профессионализма сотрудника из окна 3🙏🙏🙏🌺🌺🌺!!! Она все грамотно разъяснила, помогла в оформлении, подсказала и проконсультировала по всем новым изменениям в отправке почты России с 18.02.2025. Вот это профессионал, знающий и любящий свою работу! Вежливая , клиентоориентированная и эффективная женщина. Это все было после огромного скандала с неквалифицированным оператором Еленой из 1 окна почты России по адресу Симферопольский бульвар 22/1, которая всех посылает самостоятельно заполнять по любым отправкам либо просто посылает на три буквы на другие почты.

антон а.

Level 6 Local Expert

Жалко что я не могу поставить меньше единицы этому убогому отделению. Штат критически минимальный. Огромные очереди как не зайду. По табло очередь вообще не идет, очередь живая по сути. Сверху еще накладываются технические трудности и зьои, которые происходят у сотрудников. Это просто ужасающее отделение!! Как ни зайду, всегда нулевое продвижение очереди. Штат модет и компетентный, но критически минимальный

Ольга П

Level 2 Local Expert

Отделение почты находится рядом с домом, открылся там Валберис круто, очень удобно и до одного момента все было отлично, но.... Пришла я 17.10.2025 в отделение за своими заказами с детьми 18 и 11 лет, все как обычно штрих код, количество заказов 8, часть беру иду в примерочную дочка начинает все мерить, сын забирает остальные вещи и подходит, все померили, выбрали, что подошло, считаю заказы, а их 7. Иду к женщине и говорю ещё одну куртку не дали, хотелось бы её тоже посмотреть и тут началось..... Я Вам все отдала, идите ищет свою куртку, я её ОТСКАНИРОВАЛА и все на повышенном тоне, как буду то я не посетитель, а к ней домой пришла и что то требую. Приплела людей, которые заходили, пока мы мерили вещи, мол Вы плохо смотрели а они унесли. При всем этом даже с места не встала, что бы проверить товар на складе. Оскорбила она и меня и весь Валберис.... Я попросила поднять камеры и посмотреть, конечно же Нет. Пока с ней разбираемся, перевожу деньги на другую карту и правильно сделала, потому то началось списание средств, просто дарить 3600 совсем не хотелось. Звоню мужу, он пришёл и женщина хоть чуть успокоилась.... Не знаю чем бы все закончилось, но слава богу там был мужчина, тоже сотрудник почты, я к нему подошла, поговорю помогите пожалуйста, и что Вы думаете... Он проверяет и выносит куртку со склада, женщина вся покраснела, но извиняться долго не хотела. Вот и возникает вопрос, что она хотела, что бы я ей куртку оплатила? Люди будьте внимательнее, везде хотят обмануть и забрать или не отдать чужое. Отдельно хочу обратиться к начальству... Разберитесь сл своими сотрудниками, это было не как сумасшедший получатель за заказа пришёл, а все наооборот... Ситуация очень не приятная

Екатерина Мелихова

Level 11 Local Expert

Очень нравятся приветливые сотрудницы. Авито доставки стараюсь отправлять и забирать только здесь. Удобно с коляской. Отремонтировали бы ещё крыльцо, а то как после бомбёжки.

Viktor K.

Level 4 Local Expert

Всё очень медленно, работников трое, работает один, пытался получить посылку в течении 3 дней, то очередь человек 10, то всё зависло... На третий день получил, ждал пока обслужат трех человек 40 минут...

Лилия А.

Level 4 Local Expert

Отправляла крупногабаритную посылку по авито доставке. Очень милые сотрудницы отделения помогли упаковать. Быстро оформили. Большое спасибо.

Ерёменко Кирилл

Level 6 Local Expert

Это дно. На обслуживании 4 оператора, фактически работает 1 (молодая) девушка, остальные (видимо старожилы )делают вид занятости. Стою вторым в очереди, прошло могут 15 и никому не интересно взять на себя сложное решение и выполнить должностные обязанности, обслужить клиента. Девушке оператору сил и здоровья, остальным нет.

Ирина Липухина

Level 8 Local Expert

Самая ужасная организация в целом и это отделение в частности. Начиная с ужасного вида здания снаружи и внутри,, где располагается отделение. Персонал в большинстве своём не компетентен. Если нет скопления очереди, повезло. Оформила через Почту России журнал для детей, предложили до востребования. Сообщение о доставке журнала мне присылала почтальон из добрых побуждений). Где лежит корреспонденция знает не каждый сотрудник. Начинаются вопросы и поиски, а лежит это в ящиках пластмассовых с написанными от руки на картонке фамилиями. Затем надо в тетрадке оформленной опять же от руки поставить дату и подпись о получении. Век технологий! Два месяца не приходили сообщения от почтальона, вспомнила я ,пришла в отделение, а там две молоденькие сотрудницы одна ничего не знает совсем, а вторая хамоватая, размахивающая руками знала, но сказала подождать, сейчас отпустит человека,который после меня зашёл. Он же уже у её окна, логика железная((. Хорошо, что оформила только на 6 месяцев. Есть выбор мест, где можно оформить подписку и это точно будет не Почта России.

Сергей А.

Level 11 Local Expert

Персонал очень дружелюбный, оформили письма очень быстро, при возникновении вопросов, дали чёткие и понятные ответы. Очереди практически нет

snatsi

Level 11 Local Expert

Какой ужас! Ни в коем случае не пользуйтесь этим отделением! Сотрудники ***. Взрослые люди, работающие с населением, понятно, что на них сейчас повесили всё "что можно и нельзя", лишь бы почту не закрыли....но это не даёт права так себя вести. Перед нами было несколько человек, каждому сотрудник - мужчина хамил. Подошла наша очередь - сотрудница "проигнорила", задав вопрос повторно, тут же хамство в ответ. Было очень неприятно обслуживаться у этого сотрудника. А раньше на почте работали всегда улыбчивые, обходительные вежливые сотрудники. Больше в это отделение не пойдем.

Александра Сергеевна

Level 3 Local Expert

Вечные проблемы. Какой раз не захожу,чтобы отправить заказ,то сразу говорят приходите в другой день,а как прихожу,то сижу и жду больше 50 минут с ребенком,так как данного человека,который должен работать нету на месте🫤

Егор К.

Level 15 Local Expert

Всё стабильно в почте России: один еле ползающий сотрудник, который никуда не торопится, ожидание час минимум. А, да! Сделан ремонт. Но на скорости обслуживания не отразилось

Татьяна Андреева

Level 3 Local Expert

Когда-то это было одним из лучших отделений, а сейчас оставшиеся одиночные сотрудники ***, разводящие руками, которые ничего не могут сделать. заказное письмо 3й день отправить не могу, то они только до 16 принимают к отправке, то у них ничего не работает который день

Евгения Б.

Level 5 Local Expert

Не понравилось, к сожалению. Нужно было сделать ксерокопию документов, никто из сотрудников, которые работали на приёме, не смогли, а может не захотели заниматься этим вопросом, пришлось ждать более квалифицированного специалиста. Долгое ожидание, картридж был почти пустой, из-за этого ксерокопии не очень хорошего качества, но сотрудники про картридж предупредили!

Rurulana

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, днём мало народу, к вечеру, как везде, после работы люди приходят, приходится ждать, до этого пользовалась услугами другого отделения, там были такие хамки, здесь работают люди с высоким уровнем культуры, ничего плохого сказать не могу, мне есть с чем сравнить. В отделении чисто, тепло и уютно.

Дарья Д.

Level 8 Local Expert

Сегодня днем получала тут налог по бумажному извещению. 1. Вместе со мной в очереди было 3 человека и 1 сейчас обсуживающийся (женщина за мной ушла, не дождавшись). Работало 1 окно все время. Еще одна оператор села рядом с 1 обсуживащей всех, но не начала прием очереди. Прием вела высокомерная женщина, делающая всем большое одолжение, снизойдя до разговора с посетителями. Ни тебе улыбки, ни приветствия - только пренебрежительный и высокомерный тон. За это -2 балла. 2. на извещении есть 2 куаркода, но вопреки логике по ним нельзя получить налог! Нужно ставить приложение и только там есть куаркод на получение! За это -1 балл. 3. отменили(!!!) упрощенное получение по смс - его больше просто нет! У меня оно было - было удобно! Теперь всех сгоняют заставляют ставить приложение почты. При этом никто не думает о том, что во-первых пожилые не могут себе такое поставить и использовать. Во-вторых у молодых телефон и так забит уже более важными приложениями и информацией. Ставить приложение Почты, в которую ходишь 1-3 раза в год, никто не будет. Как итог - все заполняют бумажные извещения прямо тут в отделении, создавая дополнительную очередь. За это : -2 балла.

Сева Данилов

Level 30 Local Expert

Изумительное отделение почты. Хоть внешне и внутренне потрёпано, но прямо сейчас был в приятном шоке от обслуживания. Отправлял доставку Авито, мало того что мне не нахамили что я не упаковал товар как следует, мне сами помогли упаковать и всё оформить. Пять звёзд!

Артём

Level 6 Local Expert

1 сотрудник на все отделение, принтеры работают через раз, интернет часто не работает - заходишь с тяжелыми посылками на отправку, и приходится тащить все обратно. Летом работали 2 адекватные приветливые женщины, все было четко и быстро, щас какое-то днище…

Никита Кравченко

Level 7 Local Expert

Просто ужасное обслуживание , каждого клиента принимают по 20 минут одно окошко, пока стоял ушли почти все люди с очереди , полный беспредел

Валерий Ч

Level 6 Local Expert

Почта России превратилась в торговый центр, где сотрудников заставляют заниматься продажей товаров и продуктов. Бред. Но это так во всех почтовых отделениях связи, которые стали превращаться в частную лавочку. Тем временем, отправления гоняются на машинах неделями в одном месте. Почтовые вагоны СССР имели ящик приема корреспонденции, которая отправлялась по ходу поезда. Народ сам помогал сортировать почту. Что сейчас?! Страх обуял и недоверие… С чего бы это, в чем причины и кто это сделал?!

Роман

Level 13 Local Expert

Яндекс пишет с 9.00. В отделении приклеена бумажка с 10.00. В начале дня люди стоят и 10 минут ничего не происходит. Второй почтальон приходит через 7 минут после начала рабочего дня. По факту открывают позже. Люди стоят. Научите сотрудников, что день начинается не после начала рабочего времени. И сотрудники для людей работают, а не наоборот. В остальном сотрудники молодцы. Все приветливо, быстро, качественно

ya.pamir-pamir

Level 15 Local Expert

Моя выручалочка, спасибо сотрудникам этого отделения. Они терпеливы, доброжелательны и очередь у них всегда движется быстрее, чем в других известных мне отделениях

Ирина Ч.

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь услугами почты. За 3 года раза два в очереди долго ожидала. Менеджеры стараются и довольно клиентоориентированы. О нашем отделении только положительные отзывы.

Надежда А

Level 11 Local Expert

Не хотят сами оформять посылки , очень сильно настаивают , несколько раз , чтобы все я сама оформила . Не люблю такое сильное давление.

Andrey

Level 5 Local Expert

Увидели извещение в почтовом ящике, решили забрать письмо. Как только пришли в почтовое отделение (в 20:02), персонал сказал что закрылся, хотя свет везде горел. Мы расстроились, думали, что дадут письмо и дело закрыто. Разница в закрытии всего 2 минуты!

Наталья Б.

Level 4 Local Expert

Не почта, а не пойти что! Зачем открыли пункты выдачи вб, озон, Авито?! Это рынок какой-то теперь с примерками. Невозможно отправить письмо/посылку. Работает всегда 1 человек. Беспредел. Верните нормальную почту

Павел Никитский

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение. Помещение старенькое и требует ремонта, но персонал максимально позитивный и доброделательный. Работа отделения четкая, быстрая, видно что очень хороший менеджер администрирует.

Лариса Мусатова

Level 5 Local Expert

Вчера пришла в отделение. в отделении свет горит но двери закрыты . Было 14 ч. На стук вышел человек из соседней двери (это другая организация) и сообщил что у них с утра дверь не открывают. Люди приходят и уходят не с чем. Мы нас уже трое решили позвонить на горячую линию где нам сообщили что отделение работает. Это с закрытыми дверями???? После звонка выскочила пожилая женщина и визгом стала орать на нас что мы ломимся в дверь. и еще сквозь зубы сообщила что оператор будет только через 30 минут. Это наверно была уборщица. Вот это отделение !!! . Я ушла и не стала ждать когда в этом хамском отделении появится сотрудник.

юлия александрова

Level 11 Local Expert

Чемпионы мира! Лучшая почта в Чертаново Северное. В нашем отделении делают ремонт, поэтому приходится ходить в другие отделения нашего района. В этом отделении коллектив, которому нет равных - всегда вежливые, дружные, готовы помочь во всем, всегда в хорошем настроении, всё быстро, чётко, очередей нет. Молодцы!!! Огромное вам спасибо за такую хорошую работу!

Antonio

Level 15 Local Expert

Это просто жесть, как было 30 лет назад, так все и осталось. можно же сделать приличный ремонт, убрать свисающие провода отовсюду, поставить удобный диваны для ожидания. Работницы переговаривались, что многие работницы уволились из-за низкой з.п. Отделение вызывает уныние и тоску о разворованных деньгах на ремонте и ребрендинге.

Бурмистров Владислав

Level 5 Local Expert

Ожидал лучшего от пункта выдачи OZON. сотрудники пункта выдачи абсолютно не готовы помогать с решением проблем. Помещение очень маленькое и душное, внутри всегда огромные очереди, а система обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. В связи с этим, не советую данный пункт выдачи - качество обслуживания клиентов здесь оставляет желать много лучшего.

Герман Макаров

Level 9 Local Expert

Недалеко от дома, обслуживание на высшем уровне, получаю и отправляю, всё нравится.

Nikusya♥

Level 10 Local Expert

Пока что это лучшее отделение почты, которое я знаю, жаль что не моё, хотя живу через дорогу от него, поэтому стараюсь всё делать там. Персонал всегда вежлив, делает всё очень быстро и аккуратно! Не знаю как сейчас, раньше там был Вестерн Юнион, что было очень удобно.

Егор

Level 6 Local Expert

Не плохое отделение, радует, что режим работы на час дольше, по крайней мере так было раньше, ну и то, что практически всегда работают все окошки, в очереди долго стоять не приходится) Отдельный респект работнику Багдасарян Кристине, ни разу не видел, чтоб женщины Армении работали, да к тому же на почте 😁

alexanderyeremeev

Level 3 Local Expert

Выражаю особую благодарность зам.нач.отд.Комлеву Александру! Этот человек вручную вбил множество данных по моей посылке, поскольку приложение заглючило (не по моей вине), отлично все объяснил и упаковал! Само отделение по обслуживанию одно из лучших в Москве, а я много где был, ибо работаю курьером! Считаю, что любой сотрудник Почты России должен равняться на стандарты обслуживания как в этом отделении: здесь никогда не посмотрят на тебя косо и ответят на все вопросы вежливо и учтиво! Спасибо вам огромное!

Александр Лаврентьев

Level 6 Local Expert

Идеальный коллектив, работают четко, вежливо. Даже когда ломается электронная очередь, конфликтов не бывает. И получал, и отправлял, - всегда объяснят, исправят, помогут. Помещение комфортное.

Наталья Трофимова

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение почты прямо рядом с моим домом. Сейчас я на нем практически не бываю, а раньше пользовалась его услугами часто. К сожалению пенсию я получаю на другой почте 117535, а очень хотелось бы получать на своей.

aleksandr@canon

Level 12 Local Expert

Народу было немного. Обслуживают быстро, учтиво. Чистенько. Спокойно. Неудобно добираться. Наше временно перенесли сюда в связи с ремонтом. Персонал к клиентам внимателен.

Valeriya Rybakova

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение! Никогда не жду более 5 минут, а чаще всего и вообще свободно. Операторы всегда приветливы и быстро обрабатывают отправления. Очень удобный график работы. Это первое отделение в моей жизни, куда хожу с большим удовольствием, сама себе удивляюсь))

TAMIKS

Level 10 Local Expert

Почтовым отделением пользовалась с момента переезда в дом 5.оформляла 2 раза год подписку на 2 газеты,обе были со скидкой.обслуживание было неважное вечные конфликты по поводу скидки.Писала жалобу.Сейчас одной газеты нет,другую раз в неделю покупаю на площади.Сейчас получаю газету от Минтранса.Что было еще неудобно,что за подписку оплату принимали только наличными,приходилось идти в банк и снимать деньги вместо оплаты картой.Может сейчас что то изменилось в лучшую сторону.

Евгений Ц.

Level 10 Local Expert

Дружелюбное подразделение почты, без суеты, с юморком и не мучительно медленно даже в НГ праздники, бюджетные услуги и пожалуй стоит прихватить батончик мюслей по 28р очень даже)

Ирина Кузнецова

Level 7 Local Expert

Давно уже не сталкивался с таким на почте. Из 4-х окон работает одно. Медленно до невозможности. 2 человека в очереди передо мной - 40 минут!!! Очередь скопилась огромная, но хотя бы второго сотрудника для помощи так и не нашлось!

Анастасия

Level 6 Local Expert

Выматали весь мозг чтобы выдать духи , докапываясь до того что это не я , а кто же если и в паспорте и в аккаунте одинаковое имя и фамилия была , а до этого заказ лапку для машинки полностью не выдали , лапку для машинки не очень дешовую зажала себе та, кто выдавала , на минуточку стоила 700 руб , при этом сказав нам что всё выдала и якобы это мы потеряли , всё делали вид что ищут и ничего не нашли ... Написала им отзыв в книге... Та сотрудница без совести до сих пор докапывается , а очереди иногда такие , что жалеешь что не заказала на дом эти поссылки ... АлиЭкспресс не считают магазином и то что должны выдать то что заказали ... Многие сотрудники но не все, показывают что ваши посылки для них стоят гроши ...И очень часто долго упаковывают и взвешивают посылки чтобы отправить из -за этого чаще очередь становится ещё больше . При том что мне от дома идти до этой почты почти час...😡

алексей золотников

Level 2 Local Expert

Моё родное 117639 Почтовое отделение, рядом с домом. Очередей больших обычно нет, очень доброжелательные, вежливые сотрудники. Все почтовые отправления доходят без нареканий. Рад случаю поблагодарить коллектив отделение связи за их отличную работу!

Eduard Ivanov

Level 3 Local Expert

Работает только один сотрудник. Очень много людей. Обслуживание медленное.

Vit.N

Level 10 Local Expert

Не смог отправить посылку на 103400 (кто знает,тот знает). Бланк отправки, не захотел распечатываться(они сами не поняли почему))). Бланков для самозаполнения в данный момент нет. Так-что, пошёл вон,уважаемый потребитель.

Otdeleniye pochtovoy svyazi № 117639

450 reviews