Один из лучших филиалов почты России, сотрудники всегда объяснят и помогут, очереди не слишком большие. Единственный минус это индивиды которые приходят в отделение не видят очереди и не могут подождать 2-3 минуты не понимая что у сотрудников отделения на работе и их задача не только выдавать заказы, а как минимум принимать и расфасовывать письма и посылки. Люди будьте осознаны и не нужно скандалить поберегите свои нервы и нервы людей работающих на почте это не самая престижная или легкая работа. Спасибо сотрудникам почты терпения и здоровья вам🫶
Обычно приезжал и забирал посылки быстро, но все потому что было мало людей. В последний раз приехал передо мной было 6 человек и 4 из них отправляли посылки. В итоге я просидел в очереди 20 минут и моему возмущению не было придела когда людей которые пришли позже меня пригласили к окошку раньше меня. На вопрос почему так произошло мне ответили что я выбрал талон без конкретики, а мне нужно было забрать посылку из авито, в перечени ее не было. Я понимаю что люди которые отправляют посылки тоже долго ждут своей очереди, но у меня вышло 2 минуты на то что бы забрать свой заказ. Система с талонами пока что не совершенна.
По всему району Тропарево-никулино искал отделение почтовой связи с небольшой загруженностью, так как отправляю ежедневно свои заказы.
И остановил свой выбор на данном отделении... Меня тут уже знают в лицо)). При появлении говорят: Фитнесс приехал.
Что хочу сказать, доброжелательный коллектив, всегда все по доброму и быстро.
Спасибо вам огромное, Вы, правда, молодцы
Прекрасное отделение, Дмитрий Р. замечательный сотрудник, отзывчивый, всегда поможет. Редко встретишь такой сервис, ориентированный на клиента. Дмитрию отдельные 5+ звезд.
Персонал очень вежливый, внимательный. Обслуживание быстрое, качественное. Замечаний нет, никогда не возникает никаких проблем. Молодцы. График работы отделения очень удобный.
Регулярно уже много лет пользуюсь услугами этого почтового отделения. В основном речь идёт о получении корреспонденции (посылки, бандероли, письма). Отзыв могу оставить только положительный. Сотрудники работают профессионально, с уважением относятся к клиентам, за что им огромное спасибо. В помещении чистота, порядок, продается масса полезного, очередь регулируется умело. Всему коллективу отделения успехов в работе и мои самые наилучшие пожелания!
Вежливый персонал, почти всегда есть посетители , но все достаточно быстро . Очередь электронная, но бумажные талончики не выдают, надо запомнить свою очередь
Обычное почтовое отделение. Обслуживают быстро, хоть и не все окна работают обычно.
Сотрудники компетентные и вежливые, что для Почты России не всегда является правилом
любимое место для отдыха после тяжёлой работы, легко можно выгрузить голову и все мысли за весь день в период ожидания выдачи посылки, определённо 5 звезд
Отделение почты с услугой Авито доставки — идеальное место для отправки и получения покупок! Впечатления просто потрясающие! Быстро, надежно и безупречно! Команда сотрудников всегда приветлива и готова помочь. Отличное обслуживание, без задержек и проблем. Чистое и аккуратное помещение, современное оборудование. Рекомендую всем! Спасибо за безупречную работу!
Обслуживание отсутствует от слова совсем,не мог получить посылку в течении 50 минут,когда когда все клиенты проходили мимо меня,просидел там час и ничего не получил и под конец мой талон и вовсе удалили. Никому не желаю приходить сюда,только время свое потеряете
Очень нравится это почтовое отделение . Отправляю посылку не первый раз. Очередей практически не бывает . Сотрудники вежливые . Особенно хочу отметить Дмитрия . Всегда добросовестно упакует . Быстро и надёжно .
Обычный отдел почты России. Есть где присесть, подождать своей очереди. Есть аппарат электронной очереди. В отделении продаётся большое количество всякой всячины! Игрушки, семена, продукты питания и.т.д. Это видимо сейчас везде так. Обслуживание вежливое, культурное и медленное.
Много раз и много лет бываю на Почте России. Но сегодня особую благодарность хочу выразить сотруднице Макаровой Жанне Геннадьевне. Столь внимательного, человеческого и профессионального подхода давно не встречала.
Спасибо!
Уберите Озон с этой почты. Всё равно толку нет только время теряешь постоянно у них программа виснет. Об этом я уже писал в 2024 году а воз и ныне там. А где примерочные кабинки. Прошу не заказывать сюда доставку только время и нервы потратите...
Супер отделение! Супер операторы! Не смотря на их не легкий труд и загруженность отделения сотрудники оперативно и на позитиве готовы помочь каждому клиенту, а главное с приветствием и с улыбкой. Девочки начальство всегда на подхвате, помогают клиентам и операторам, одним словом сплоченная команда профессионалов. В отделении всегда чистенько. Молодцы!!!
К сожалению, в день моего посещения работало лишь одно окно. Очередь двигалась очень медленно не только по причине закрытых окон, но и потому, что нет стоек с бланками и конвертами для оформления отправлений до того, как прозвучит вызов электронной очереди. В итоге, когда наступает ваша очередь,вы сначала покупаете/получаете все необходимые бланки и приступаете к их заполнению, задерживая остальных.
По мне так лучшее отделение почты России в Тропарево-Никулино.
Никогда не увидишь очень длинных очередей. Сотрудники все грамотные, работают быстро, приветливые. По сравнению отделением в Олимпийской деревне, небо и земля.
А можно узнать причину, по которой из 5!!! окон работает всегда только 1?!
Прихожу уже не первый раз, постоянно очередь и один единственный сотрудник, который явно не успевает с таким потоком.
Остальные сотрудники решили просто отдыхать и чай пить?
Старое отделение в районе. Удобный подьезд и подход. Электронная очередь. Работают 7 дней в неделю. Не многолюдно. Помимо услуг почтовой связи предлагают, на выбор, продовольственные товары.
Долго жили по соседству и пользовались этим отделением, а теперь переехали, и сегодня мне нужно было получить заказное письмо, о котором пришла СМС, но само письмо ещё не было оформлено в отделении. Огромное спасибо почтальону Андрею Мирошину, который не поленился порыться в корреспонденции, найти моё письмо с документами и оформить выдачу. На самом деле, мне было бы трудно в течение недели ещё раз выбраться на эту почту. Огромная благодарность А. Мирошину за неравнодушие и отзывчивость!
Зашла получить посылку , а встретили как будто я помешала им заниматься своими делами. Очень недовольное выражение лица , даже злое . Не понравилось обслуживание.
Много раз и много лет я бываю на этой почте Всегда вежливые сотрудники ….но сегодня чистой случайности я дома забыла очки женщина так орала на меня я до сих пор не знаю вот почему.. Это же её работа она могла заполнять место меня но зачем так орать
Всё нравится: вежливые сотрудники, просторное помещение, лавочки, чтобы посидеть в случае очереди. Моё время ожидания составило около минуты. Очень удобная и быстрая отправка и доставка.
В «час пик» лучше не заходить, очередь длинная. Но есть один положительный момент: иногда без очереди вызывают тех, кому «получить посылку» или «авито доставку».
Скатились до нельзя. В очереди 9 человек. По факту, работает только одно окно. Книга жалоб отсутствует.
Как и во всех отечественных организациях очень важен человеческий фактор. Попал на адекватного почтальона. Решили вопрос без дополнительных приходов, что конечно хорошо)
Отделение топовое, единственная дама хамовитая из всего коллектива. Периодически висит сервис выдачи талонов электронной очереди, но это проблема не конкретно этого отделения. Досадным кажется то, что сотрудники работают еще и на выдачу заказов озон, но, похоже, зп у них от этого не прибавляется. Но даже несмотря на это, очень профессиональные и вежливые сотрудники.
Единственный выходной - воскресенье.
1
Anatoly Zlobovsky
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Одно из самых доброжелательных отделений к клиентам. Коллектив трудиться там в основном женский, но в одной из смен есть мужчина. Девочки вежливы, терпеливы, стараются помочь, особенно старшему поколению, за что им респект. Периодически у них, что-то ломается и тогда они все операции проводят вручную и делается это достаточно быстро.
Хороши люди, бываю на почте часто, все быстро и четко как и должно быть, после детских воспоминаний об огромных очередях, это отделение исправило мое мнение о почте!
Потратил всего 5 минут, чтоб отправить посылку в Череповец.
А на следующий день вечером пришло сообщение, что она уже в пункте выдачи в Череповце.
И обслуживание в данном отделении и скорость доставки, правда, приятно удивили. Спасибо
Прекрасный сложенный персонал с вежливым, быстрым и компетентным обслуживанием!
Хорошая локация и эргономика, есть парковки.
С уважением Роман Гайдаров!
Такое ощущение что все здания почты россии не ремонтировались со времен брежнева!! Да и качество так себе.
Я видел пока были на заправке склад и видел как сотрудники просто ШВЫРЯЮТ посылки в свой фургон
Впервые заезжала в это отделение, так как у меня в районе не было нужных марок.
Очень приветливый персонал, быстро работают, все доброжелательные и безумно милые. Марки буду ездить покупать теперь только к ним❤️
Очень мне нравится это отделение почты. Сколько ни заходил сюда отправить корреспонденцию, никогда ощутимо долго не ждал. Просто народа никогда, может просто мне везло, много не бывало. Не то, что в отделении 119571, находящемся по другую сторону улицы 26 Бакинских комиссаров. Персонал вежливый, работают споро. Заслуживают самых добрых слов. Каковых, кстати заслуживают и сотрудники опс 119571, просто там посетителей реально больше.
Прекрасная сотрудница Алёна помогла мне решить, казалось бы, не решаемый вопрос! Вошла в положение. Буду надеятся, что всё получилось. Хорошие люди есть! Было бы 10 звёзд я бы и их поставила.
A
Alexander S
Level 14 Local Expert
July 13
1. На улице жара, в помещении почты духотища, кондиционер не работает. Сотрудники сказали, что он не работает, заявку они отправили, но когда сделают никто не знает. Дословно: "это же почта России, что вы хотите".
2. Сотрудники, общаясь с клиентом, ведут личные разговоры по телефону.
Мое любимое отделение почтовой связи около метро Юго-Западная!!! Быстро, вежливо, корректно, улыбчиво))) Всем работникам большой поклон!!!! Спасибо за вашу работу!!!!!