Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123022
419 reviews
May 11
Отделение у нас, конечно, аховое. Работают еле-еле, особенно жалко потраченного времени. Стоишь 10-15 минут в очереди, потом выясняется, что получать в отделе доставки, и наоборот. Сколько раз просила писать на уведомлении СРАЗУ отдел, в котором получать - БЕСПОЛЕЗНО! Терминал оплаты то работает, то нет. В общем "почта России" во всех её отрицательных проявлениях.
5 лет прошло, а дела ещё хуже. Добавили вб выдачу, изменили график работы- теперь с 9 утра, перед работой не забежишь. Очередь по 20 человек, в зале два сломанных стула. Почтальонов нет, платим за доставку до ящика - приходим за корреспонденцией сами в отделение!
December 18, 2024
Вот почему даже самый маленький пвз в подвале работает в тысячу раз лучше, чем огромная структура почты? Это поистине сказка о потерянном времени. Банально получить посылку или отправить письмо занимает от 40! минут и более. Почему продается еда и куча бесполезной мишуры, из-за которой очереди ещё больше, а скорость обслуживания ниже? Может станцию СТО автомобилей ещё открыть в отделениях? Почему прогресс приходит во все сферы деятельности, но не в почту России? Это издевательство.
7
2
March 30
Это издевательство над клиентами. Заказали у меня через авито мобильный телефон, про ждала в очереди 90 минут из-за каких то двух долба*бов которые то им отправить посылку, то письмо, то ещё что-то. В итоге пока они там водились, собрали очередь из 8 человек!!!!! В итоге когда настала моя очередь мне говорят что технику не принимают к отправке. Внимание какого хрена вы тогда вообще разрешаете клиенту бывирать почту России при заказе???????
Хотите потратить своё время приходите на почту
6
August 30, 2024
Отличное отделение почтовой связи, располагается удобно, рядом с метро, можно по пути на работу или с работы заскочить! Вежливый персонал, очень сократилось время ожидания получение посылок, за это спасибо! В отделении всегда чисто.
1
5
May 7
Постоянно пользуюсь этим отделением связи! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам почты за тяжёлый труд и желание как можно качественнее и быстрее обслужить👍💗
May 10, 2024
Это моё родное отделение связи Почта России 123022. Мне нравятся операторы связи, вежливые, все доброжелательные и обязательно подскажут и разъяснят в любом вопросе. Очень стараются всех обслужить до последнего клиента! Очень большой объём работы на почте!!!
4
3
October 24, 2023
Замечательное отделение! Пожалуй, самое лучшее в г. Москва, из тех которыми я пользовалась.
Очень доброжелательный и культурный персонал.
Работают спокойно, быстро, квалифицированно.
Допонительно к своим обязанностям еще и посоветуют для кого можно доброе дело сделать. Например, отправить посылочку ветеранам в дом престарелых или набор книг про путешествия в детский дом по выбору.
С удовольствием пользуюсь этим отделением и другим рекомендую!
4
4
April 17
Письмо в бумажном конверте теперь не отправить. Их на почте нет. Только пластиковые пакеты и картонки экспресс почты. Но это совсем другие деньги, особенно если в другой регион. А почтовый персонал такой же, как был. К сожалению.
May 18
18.05 в 18:15 сотрудницы пункта отказали в отправке фототехники Авито-доставкой, по причине:
«Мы технику не отправляем, поменяйте службу доставки».
Товар был тщательно упакован, доставка согласована и оплачена.
July 18, 2024
Обычное отделение, без ремонта, с двумя стульями, чтобы присесть и подождать, очень медленными сотрудниками и, как следствие, огромными очередями, особенно в утренние, обеденнын и вечерние часы.
Получить посылку - нужно потратить минут 20, не меньше.
Персонал вежлив, но настаивает на использование приложения почты России и оценки их работы.
Спустя месяц дополняю отзыв:
Ожидание стало ещё больше, теперь, чтобы отправить/получить посылку, необходимо закладывать по времени минут 30-40.
Ужас!!!
8
1
November 2, 2024
Одно из худших отделений в Москве. Тут даже если вы второй в очереди, то ждать будете минут 30, персонал НИКУДА не торопится, ленится даже просто привстать со стула, чтобы отсканировать штрих-код, второй ОСОБЕННОСТЬЮ данного отделения являются посетители, которые из вакуума телепортируются прямо в отделение, ибо 99% наблюдаемых мною индивидов не знает где, как, когда и почему они заказали свою посылку, как оплатить картой или как это паспорт нужен, либо пытаются получить товар, который в пути, одним словом - уникальные москвичи
4
1
August 31, 2024
Если Вам нужно срочно отправить корреспонденцию, то этот филиал почтовой связи не для Вас! Люди работают доброжелательные, работают хорошо, но их всего двое - отсюда большая очередь, более 20 человек. И всего два стула, чтобы можно было сесть. Думаю, если зарплаты были бы выше, это привлекло большее количество желающих стать почтальоном, позволило снять нагрузку с работников. Люди возмущаются долгим ожиданием, отсутствием стульев.
4
January 30
Работает один человек на 10 посетителей. Здесь можно провести пол дня. Закладывайте это время, если вам обязательно нужна почта. А лучше обходите отделение стороной.
May 1
Хотела перед работой отправить посылку, вызвала такси (8:30), по Яндекс картам открыто, по факту график работы с 9. Спасибо за то, что следите за актуальным графиком и за оперативность работы (сарказм).
December 13, 2024
Почта то хорошая но народа много очереди просто страшно подумать и работает всего либо 1 около а второе так на запасе вот народ и накапливается с улицы стоят очереди ужас
January 24
Очень медленно обслуживают , и особенно тех людей у которых нестандартные запросы . Я получаю посылки за 1-3 минуты , люди по 30-40 минут забирают один заказ . Очень странные …
4
2
February 12, 2023
Обслуживание вежливое, приятный персонал. Время ожидания бывает по разному, очередь электронная. Хотя от метро далековато, отделение пользуется популярностью, людей обычно много. Чисто, уютно, однако присесть подождать бывает негде, в зале стол и 2 стула. Многократно отправлял и получал почтовые отправления, инцидентов и происшествий не было. По работе - всё чётко!
5
3
November 22, 2024
Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Проконсультировали по поводу отправки
2
1
July 9, 2024
Порадовало общение с сотрудниками. Несколько раз заходила, всегда помогут, подскажут, постараются сделать так, чтоб тебе как клиенту было удобно, ясно и понятно. Ну и много всяких смешных ништяков продаётся.
1
December 25, 2023
Замечательное отделение. Повысьте девочкам зарплату. Они делают великое дело и такой адский труд. Постоянно обслуживают огромное количество людей. Работают быстро , четко и всегда доброжелательные и отзывчивые. В других отделения уже не осталось работников. Поэтому цените тех кто еще работает. А девочкам сил и терпения.
3
5
May 12, 2024
Неоднократно обслуживалась в данном отделении, но видимо сегодня у них произошел сбой.
Сначала оператор видимо напрочь забыла о том, что у них существует электронная очередь и просто решила принять людей, которые зашли после меня и без очереди решили подойти и спросить, имея талон после меня! Оператор выполнив все что они просили после этого решила поинтересоваться все таки номером их талона, который стоял в очереди после меня. Надо сказать, что в отделении не было людей.
Соответственно я решила сказать об этой фрорменной наглости и оператору и тем людям, которые видимо совсем не знают приличия. Это первый момент.
Второй момент, который меня добил эмоционально - это то, что второй оператор, которая ничего не видит из за своей стойки, решила в грубой форме сказать, мне чтобы я забрала "своих" детей, иначе они расколошматят все. Оказалось только одно НО!!! Дети не мои и такой интонации в свою сторону я не терплю, о чем и пришлось высказаться уже двум операторам.
К сожалению, другое отделение выбрать не могу, так как это самое близкое к дому. Придется заняться обучением операторов манерам!
4
1
January 6
Никогда не видел такого медленного обслуживания, это ужас. За 20 минут обслужили 4 человек. Из пяти доступных окон, работает 2!
June 20, 2024
Живём в Санкт-Петербурге. Отправляли с ребёнком письма домой, опускали в ящик прямо в этом отделении. Расспросила сотрудницу какой конверт купить, какие марки и т.д. и т.п. Сказали, что доставка в течение 4 дней. В итоге прошло уже 5,5 недель, а письма так и не доставлены!
Хотела показать ребёнку принцип работы почты - показала... Вот прям всю суть Почты России показала!!!
К работникам отделения претензий нет, все вежливые, приветливые. В помещении чисто, возможно есть выдача талонов электронной очереди, но я не воспользовалась.
3
1
August 8, 2024
Самое отвратительное отделение. Долго, нужно, работники не торопятся совсем, могут с какой либо теткой клиенткой завести разговор о даче, погоде, да о чем угодно. На посетителей плевать они хотели. Очень жаль что это самое близкое отделение к дому, но по возможности стараюсь отправлять и получать в отделении возле работы, где и быстрее и сотрудники вменяемые
4
1
January 31, 2024
Первый раз в отделении почты встретила доброжелательных, отзывчивых сотрудников. Моя огромная благодарность за терпение, первый раз отправляла подобное письмо, все рассказали, терпеливо выслушали, не смотря на завершение рабочего дня. Максимально положительные впечатления от всех сотрудников!
1
4
February 23, 2024
Молодые девчонки работают, вежливые, дельные, профессиональные, всегда помогут и объяснят, что-где подписывать, очередь есть, но моментально всех обслуживают, понравилось! Не похоже на черепашью почту, как во многих отделениях ПР
2
3
December 3, 2024
Очереди. Очереди. Очереди. Работает один сотрудник. В области конечно ещё хуже, но надо ли уподобляться?
3
July 16, 2024
Добрый день! Самое ужасное отделение, которое мне пришлось посетить. Сидят два человека оператора. Очередь из 20 человек. Работает только один оператор. Принимает письма, выдает посылки, принимает посылки… очень движется только за счет того, что люди из очереди не выдерживают и уходят. Сотрудники рот этом грубят и хамят. Поставила бы -1, но такой отметки не выдает Яндекс
5
2
September 5, 2024
как ни приду, всегда огромная очередь, и так на протяжении года. вне зависимости от времени. медленные сотрудники? не знаю. но пользоваться почтой россии в районе невозможно. при том, что в других районах все нормально. как быть?
7
1
May 2, 2024
Я пришла когда в отделении не было большого потока людей, специально пораньше с работы. В итоге простояла в очереди 40 минут. Почему то тех кто пришёл позже меня решили обслуживать сначала.
И как оказалось моя заявка между девушками просто кочевала потому что не одна не хотела отправлять мою телеграмму.
И когда я наконец-то пробилась к одно из них, она прямо сказала я не хочу заниматься вашей телеграммой. Я в шоке от такого качества обслуживания.
6
August 12, 2024
Отвратительная почта – всегда очереди, я даже не знаю, сколько там надо стоять, чтобы что-то получить или отправить. Сколько раз туда заходила, ждала, очередь не двигалась, и уходила. Работает практически всегда только два сотрудника, почта у метро, соответственно народу туда приходит много. сотрудники еле шевелятся .
1
1
September 30, 2023
Самое любимое почтовое отделение!
Всегда все быстро, оперативно, вопросы по делу, подскажут как лучше отправить письма.
Очень доброжелательный персонал! ❤️
2
3
October 31, 2024
Почта с самым долгим ожиданием. 4 окна должны работать , рабоатет только 1 и то еле еле , взяли на работу медленных пенсионеров. Передо мной было 7 человек , получение посылки заняло 1,5 часа !
3
December 10, 2024
Сотрудники вежливые и отзывчивые, но все очень долго
February 12, 2024
Отличное отделение, какой не была бы очередь, все четко, быстро, спокойно и доброжелательно. Если оператор освободился, приглашает раньше элктронного табло
2
3
September 23, 2024
Такого ужаса давно не видела. Очень медленно работают. И никакой доброжелательности. И это центр Москвы. В Выхино и то все быстро и слаженно работают
4
2
January 2, 2024
Очень приличное почтовое отделение , гораздо лучше, чем то, к которому относится мой домашний адрес. Очень милые дамы быстро и спокойно выдают и получают отправления , спасибо им за хорошее настроение !
1
1
April 10, 2024
Хорошее отделение . Всегда тихо . Иногда когда письма заказываешь отправляют пачками - бесит что долго - но это мелочи ! Сотрудники очень вежливые и всегда помогают . Мне нечего сказать плохого
3
1
September 2, 2024
Пользуюсь только этим ПО. Хорошее. Но последнее время очереди. Операторы увольняются. Руководству и не только этого Почтового Отделения есть над чем подумать...
2
July 4, 2024
4 июля, 11 дня, работает 1 окно, очередь подбирается к 11 людям. В системе какой-то сбой, когда уже шла к окну по талону, мне сказали, что это не так, и меня примут в самую последнюю очередь без объяснения причин. Просто потому что им так захотелось
5
September 16, 2024
Самое ужасное отделение Почты!!!!! Получить заказное письмо заняло 2,5 часа времени!!!! Блуждающий нерв в виде девушки -сотрудника, утверждающий что рабочий день у нее окончен и всего 1 рабочее окно!!!!!
5
1
March 25, 2023
Хорошее почтовое отделение. В шаговой доступности от метро и наземного общественного транспорта. Рядом подземный и наземный пешеходные переходы. Есть местная достопримечательность - свой робот-доставщик;)
5
2
April 25, 2024
Ой у нас здесь все очень любезные и приветливые профессионалы своего дела! Очень приятно приходить на почточку🔆🙌😍
3
2
August 26, 2023
Благодарю за обслуживание!
Профессионально, понятно, по человечески, с желанием помочь. Расскажут, подскажут,посоветуют, как лучше. Спасибо, девочки! Не часто такое встретишь сейчас.
3
3
December 26, 2024
Отдельная благодарность Шиловой Ольге Васильевне. Очень грамотный специалист, не безразличный к своей работе! Спасибо ей огромное!
1
1
August 19, 2024
Отвратительно, забрать письмо час времени, руководителя на месте нет , работает 2 окна, юр лиц ранее принимали отдельно, сейчас всех в одни окна, зашла женщина( старшая) и сказала что у нас и по 2 часа стоят
3
July 31, 2024
Как правило, тут очередь (естественно, никаких претензий к отделению, популярное место)
На 1 окне милейшая девушка, добрейшей души человек! Остальные обычные ворчливые сотрудники
December 23, 2024
Сотрудники вежливые и компетентные, время ожидания больше 20 минут
2
1
October 25, 2023
Очень приятного обслуживание, вежливые и отзывчивые сотрудники. Помогли со всем разобраться, про все рассказали подробно. Спасибо
3
2
September 27, 2023
Самое ужасное отделение Почты России в котором мне приходилось быть!!! Отказались выдавать возвратную посылку с Авито, потому что на Авито не указаны полностью мои ФИО. ( отправка была по паспорту и коду с авито!!!!!получение тоже по паспорту и коду с авито !!!!! Так есть везде,но только не в данном отделение ,где этого недостаточно для получения возврата своей же посылки!!!!!!для получения вам понадобиться оф документ, подт что эта стр на авито ( в том числе посылка) именно ваши!!!!
Заведующая звонила по моему заявлению с моб.тел сказав,что посылку мне МОЮ не вернут и далее разговаривая в параллель просто повесила трубку и более не отвечала!Видимо за нехваткой аргументов, или опыта ведения конструктивного диалога!
СМЕШНО!!!!! БЕСПОЛЕЗНАЯ ТРАТА МОЕГО ВРЕМЕНИ !!!!!!!БЕСТОЛКОВЫЕ И НЕДАЛЬНОВИДНЫЕ СОТРУДНИКИ!
4
3