Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123022

4.3

993 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение связи, обслуживание безумно долгое, очереди в любое время дня, чтобы забрать письмо/посылку нужно убить не меньше часа а то и более. Стульев нет, оформляла доставку домой, заплатила деньги, доставку так и не дождалась. Если дорого время, старайтесь оформлять через альтернативные транспортные компании. С госпочтой тут только стоять и страдать.

Владимир .

Level 6 Local Expert

Обычное отделение, без ремонта, с двумя стульями, чтобы присесть и подождать, очень медленными сотрудниками и, как следствие, огромными очередями, особенно в утренние, обеденнын и вечерние часы. Получить посылку - нужно потратить минут 20, не меньше. Персонал вежлив, но настаивает на использование приложения почты России и оценки их работы. Спустя месяц дополняю отзыв: Ожидание стало ещё больше, теперь, чтобы отправить/получить посылку, необходимо закладывать по времени минут 30-40. Ужас!!!

VasiLichtenberg

Level 12 Local Expert

Здесь работают очень хорошие сотрудники, тщательно проверяющие посылки и внимательно заполняющие информацию. Однако их всего двое на такое большое отделение! Много окон, а сотрудника всего 2. В последний раз я зашла забрать посылку с Алиекспресса, обычно выдача таких посылок занимает максимум 5 минут. Однако мой талон был аж 18й в очереди! И это в полдень рабочего дня! Я покачала головой и ушла. Попробую прийти пораньше на следующей неделе. Отделению точно необходимо иметь больше сотрудников!

Михаил

Level 5 Local Expert

Отличное отделение почтовой связи, располагается удобно, рядом с метро, можно по пути на работу или с работы заскочить! Вежливый персонал, очень сократилось время ожидания получение посылок, за это спасибо! В отделении всегда чисто.

Артур Кабисов

Level 11 Local Expert

Всегда работает один сотрудник . Каждого клиента минимум по мин 20 обслуживают . Стоишь иной раз больше часа чтоб забрать письма. 5 окон обслуживания а работает одно, это как норма?! Наймите еще сотрудников хватит экономить и сувать деньги в карманы.

Наталья Степанова

Level 11 Local Expert

Очень медленное обслуживание одного оператора на большоеотделение почты, где большой поток людей, огромная очередь. Моё минутное отправление по Авито, в других местах , превратилось в бесконечное ожидание в очереди. Люди стояли в очереди по полтора-два часа... многие не выдерживали, уходили.... бываю во многих отделениях почты, но такого не видела...

АВАРИЯ_СПб

Level 12 Local Expert

Живём в Санкт-Петербурге. Отправляли с ребёнком письма домой, опускали в ящик прямо в этом отделении. Расспросила сотрудницу какой конверт купить, какие марки и т.д. и т.п. Сказали, что доставка в течение 4 дней. В итоге прошло уже 5,5 недель, а письма так и не доставлены! Хотела показать ребёнку принцип работы почты - показала... Вот прям всю суть Почты России показала!!! К работникам отделения претензий нет, все вежливые, приветливые. В помещении чисто, возможно есть выдача талонов электронной очереди, но я не воспользовалась.

Александр Олегович К.

Level 17 Local Expert

Вот почему даже самый маленький пвз в подвале работает в тысячу раз лучше, чем огромная структура почты? Это поистине сказка о потерянном времени. Банально получить посылку или отправить письмо занимает от 40! минут и более. Почему продается еда и куча бесполезной мишуры, из-за которой очереди ещё больше, а скорость обслуживания ниже? Может станцию СТО автомобилей ещё открыть в отделениях? Почему прогресс приходит во все сферы деятельности, но не в почту России? Это издевательство.

Наталья Бояркина

Level 10 Local Expert

Если Вам нужно срочно отправить корреспонденцию, то этот филиал почтовой связи не для Вас! Люди работают доброжелательные, работают хорошо, но их всего двое - отсюда большая очередь, более 20 человек. И всего два стула, чтобы можно было сесть. Думаю, если зарплаты были бы выше, это привлекло большее количество желающих стать почтальоном, позволило снять нагрузку с работников. Люди возмущаются долгим ожиданием, отсутствием стульев.

Дарья

Level 12 Local Expert

Работает одно окно, стояло 11 человек очереди, это 2 часа там минимум нудно было отсидеть. У меня грудной ребенок, я не могу физически столько стоять в очереди. Это я зашла не в час пик, время было 12:30. Так работать почта не должна, раньше 3-4 сотрудника всегда было.

Лариса Ш.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Самое ужасное отделение, которое мне пришлось посетить. Сидят два человека оператора. Очередь из 20 человек. Работает только один оператор. Принимает письма, выдает посылки, принимает посылки… очень движется только за счет того, что люди из очереди не выдерживают и уходят. Сотрудники рот этом грубят и хамят. Поставила бы -1, но такой отметки не выдает Яндекс

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

18.05 в 18:15 сотрудницы пункта отказали в отправке фототехники Авито-доставкой, по причине: «Мы технику не отправляем, поменяйте службу доставки». Товар был тщательно упакован, доставка согласована и оплачена.

Егор Барышев

Level 7 Local Expert

Один сотрудник на 10 человек. Количество клиентов растет каждые 5 минут при таком подходе. За 15 минут письмо не отправить, только если повезёт. Имейте ввиду. Записывайтесь электронно сюда по возможности.

Михаил

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Долго, нужно, работники не торопятся совсем, могут с какой либо теткой клиенткой завести разговор о даче, погоде, да о чем угодно. На посетителей плевать они хотели. Очень жаль что это самое близкое отделение к дому, но по возможности стараюсь отправлять и получать в отделении возле работы, где и быстрее и сотрудники вменяемые

redruM

Level 5 Local Expert

Сегодня в течении дня заходил 3 раза, народу как в ночном клубе, на просьбу открыть еще одно окно, получил ответ, что в округе еще есть почтовые отделения и я могу сходить туда, хотя мне надо было забрать возврат в этом почтовом отделении. Одним словом ужас, так и не смог получить свой возврат, так как на 3ий раз, простоял минут 40-50 и сдали нервы уже

Ирина Ш.

Level 7 Local Expert

Это моё родное отделение связи Почта России 123022. Мне нравятся операторы связи, вежливые, все доброжелательные и обязательно подскажут и разъяснят в любом вопросе. Очень стараются всех обслужить до последнего клиента! Очень большой объём работы на почте!!!

альбина с.

Level 5 Local Expert

Ужасно. Все ОЧЕНЬ медленно . Если вам нужно отправить одно письмо, готовьтесь , что придется простоять 50 минут и в конечном итоге очередь до вас так и не дойдет… одного человека обслуживают по 15-20 минут, это кошмар

Алексей Антипов

Level 9 Local Expert

Пришел забрать письмо. Ждал полтора часа при 4 чел в очереди. Девушку с письмами принимали 30 минут. ТРИДЦАТЬ МИНУТ!! Из 6 окошек работает только 2. Сотрудники стараются, но, видимо, у них пока 19 век и они все пишут руками. Почему бы не предложить отправителям писем заранее заполнять формы до прихода на почту, это сэкономит время всем. Ну или отдельно принимать отправителей и получателей. Мой прием занял 1.5 минуты. Показал квиток- принесли письмо-запросили код-отдали письмо. Но на сегодня работа ЛЮБОГО отделения - кошмар. Много ручной работы и все ОЧЕНЬ долго. Невозможно на почте тратить по 1-2-3 часа сегодня.

Ravil Nasirau

Level 3 Local Expert

Заходил сегодня днём, очередь из 5 человек продвигалась час, никуда не успел, вернулся злой вечером очередь из 3-х полчаса. Почему сложно так отделить ПВЗ и остальные услуги почтовооо отделения. Ужас просто

Сергей Рогожин

Level 5 Local Expert

Отвратительное, медленное отделение. Работает одна хабалка не умеющая вменяемо общаться с клиентами. Принимать на отправку посылки по правилам ее умеет. Выдумывает свои требования. Удивительно невменяемый персонал

Anastasiya

Level 8 Local Expert

Почта с самым долгим ожиданием. 4 окна должны работать , рабоатет только 1 и то еле еле , взяли на работу медленных пенсионеров. Передо мной было 7 человек , получение посылки заняло 1,5 часа !

Ekaterina Virbitskaya

Level 9 Local Expert

Неоднократно обслуживалась в данном отделении, но видимо сегодня у них произошел сбой. Сначала оператор видимо напрочь забыла о том, что у них существует электронная очередь и просто решила принять людей, которые зашли после меня и без очереди решили подойти и спросить, имея талон после меня! Оператор выполнив все что они просили после этого решила поинтересоваться все таки номером их талона, который стоял в очереди после меня. Надо сказать, что в отделении не было людей. Соответственно я решила сказать об этой фрорменной наглости и оператору и тем людям, которые видимо совсем не знают приличия. Это первый момент. Второй момент, который меня добил эмоционально - это то, что второй оператор, которая ничего не видит из за своей стойки, решила в грубой форме сказать, мне чтобы я забрала "своих" детей, иначе они расколошматят все. Оказалось только одно НО!!! Дети не мои и такой интонации в свою сторону я не терплю, о чем и пришлось высказаться уже двум операторам. К сожалению, другое отделение выбрать не могу, так как это самое близкое к дому. Придется заняться обучением операторов манерам!

Юлия Мулюкина

Level 5 Local Expert

Плюсы это терпеливые операторы, котрые не орут. Минусы это ПЯТНИЦА ВЕЧЕР, ЧАС ПИК, работает один оператор. Вонь в зале чем-то тухлым, ожидание более 30 минут и вот это нюхать. Ужас

Татьян@

Level 11 Local Expert

Отделение у нас, конечно, аховое. Работают еле-еле, особенно жалко потраченного времени. Стоишь 10-15 минут в очереди, потом выясняется, что получать в отделе доставки, и наоборот. Сколько раз просила писать на уведомлении СРАЗУ отдел, в котором получать - БЕСПОЛЕЗНО! Терминал оплаты то работает, то нет. В общем "почта России" во всех её отрицательных проявлениях. 5 лет прошло, а дела ещё хуже. Добавили вб выдачу, изменили график работы- теперь с 9 утра, перед работой не забежишь. Очередь по 20 человек, в зале два сломанных стула. Почтальонов нет, платим за доставку до ящика - приходим за корреспонденцией сами в отделение!

Ольга Иванова

Level 14 Local Expert

В отделе приема посылок всегда очень большая очередь, работает одна сотрудница, трое других все время куда то входят и выходят, очень долго всегда ждать 😬

Аня Мирошина

Level 6 Local Expert

Отвратительная почта – всегда очереди, я даже не знаю, сколько там надо стоять, чтобы что-то получить или отправить. Сколько раз туда заходила, ждала, очередь не двигалась, и уходила. Работает практически всегда только два сотрудника, почта у метро, соответственно народу туда приходит много. сотрудники еле шевелятся .

Оля Александрова

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение.Очереди всегда из 10 человек.Сотрудники не то что работают медленно, а просто никак.Всегда работает 1 человек при наличии 5 окошек. В очереди можно прождать и 30 минут и час. Само обслуживание тоже никакое, долгое и мутарное. Поменяйте сотрудников или наймите новых.Каменный век.

Ольга Птичкина

Level 13 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим отделением связи! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам почты за тяжёлый труд и желание как можно качественнее и быстрее обслужить👍💗

Сергей Чернышев

Level 5 Local Expert

Обслуживание вежливое, приятный персонал. Время ожидания бывает по разному, очередь электронная. Хотя от метро далековато, отделение пользуется популярностью, людей обычно много. Чисто, уютно, однако присесть подождать бывает негде, в зале стол и 2 стула. Многократно отправлял и получал почтовые отправления, инцидентов и происшествий не было. По работе - всё чётко!

Наталия Забоева

Level 3 Local Expert

Это издевательство над клиентами. Заказали у меня через авито мобильный телефон, про ждала в очереди 90 минут из-за каких то двух долба*бов которые то им отправить посылку, то письмо, то ещё что-то. В итоге пока они там водились, собрали очередь из 8 человек!!!!! В итоге когда настала моя очередь мне говорят что технику не принимают к отправке. Внимание какого хрена вы тогда вообще разрешаете клиенту бывирать почту России при заказе??????? Хотите потратить своё время приходите на почту

Александр Х.

Level 4 Local Expert

Одно из худших отделений в Москве. Тут даже если вы второй в очереди, то ждать будете минут 30, персонал НИКУДА не торопится, ленится даже просто привстать со стула, чтобы отсканировать штрих-код, второй ОСОБЕННОСТЬЮ данного отделения являются посетители, которые из вакуума телепортируются прямо в отделение, ибо 99% наблюдаемых мною индивидов не знает где, как, когда и почему они заказали свою посылку, как оплатить картой или как это паспорт нужен, либо пытаются получить товар, который в пути, одним словом - уникальные москвичи

Татьяна Борисова

Level 4 Local Expert

Для того чтобы получить посылку, пришлось отстоять почти час! Работает только одно окно, присесть негде, т. к. только два стула. Такого "обслуживания' по-моему нигде нет. Отвратительно...

Екатерина Лисовая

Level 13 Local Expert

Порадовало общение с сотрудниками. Несколько раз заходила, всегда помогут, подскажут, постараются сделать так, чтоб тебе как клиенту было удобно, ясно и понятно. Ну и много всяких смешных ништяков продаётся.

Александра А.

Level 4 Local Expert

4 июля, 11 дня, работает 1 окно, очередь подбирается к 11 людям. В системе какой-то сбой, когда уже шла к окну по талону, мне сказали, что это не так, и меня примут в самую последнюю очередь без объяснения причин. Просто потому что им так захотелось

VARVARA AFANASEVNA

Level 6 Local Expert

Замечательное отделение. Повысьте девочкам зарплату. Они делают великое дело и такой адский труд. Постоянно обслуживают огромное количество людей. Работают быстро , четко и всегда доброжелательные и отзывчивые. В других отделения уже не осталось работников. Поэтому цените тех кто еще работает. А девочкам сил и терпения.

Александра Макарова

Level 3 Local Expert

К операторам вопросов нет. К руководству вопрос. Сделали 5 окон для чего? По факту работает одно или два. Сейчас 15:11. Сижу в очереди из 18ти человек, работает одно окно.

Полина Михайлова

Level 11 Local Expert

Отделение совсем рядышком с метро, в нем также расположен банк (мобильное отделение как я поняла) Практически никогда нет очередей, оснащено информационным цифровым табло, получил талон и ждёшь, а не гадаешь и стоишь в очереди из людей Есть витрина с продуктами по неплохим ценам Очень приятные и вежливые сотрудники, сколько прихожу, всегда помогут и подскажут

Fidel

Level 8 Local Expert

5 раз за неделю захожу. Адская очередь. Работает 1-2 оператора, медленно . Ожидания по полчаса и больше. Не заказывайте сюда ничего если хотите получить быстро

Туркина Полина

Level 4 Local Expert

Поддерживаю предыдущие отзывы про работников отделения-очень вежливые и внимательные. Премию! Насчёт длительного ожидания тоже согласна, но это не вина сотрудников отделения, а популярность Почты в плане отправки/получения множества единиц товаров с сайтов/маркетплейсов, а на каждый создается документ. Возможно руководству необходимо оптимизировать бизнес процессы, но не утверждаю.

Борис Куприянов

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение связи, только грязновато как- то. А так обслуживают быстро, качественно. Близко к метро, добираться удобно. Не на виду. Надо знать где находится отделение.

Инкогнито 9905

Level 2 Local Expert

Замечательное отделение! Пожалуй, самое лучшее в г. Москва, из тех которыми я пользовалась. Очень доброжелательный и культурный персонал. Работают спокойно, быстро, квалифицированно. Допонительно к своим обязанностям еще и посоветуют для кого можно доброе дело сделать. Например, отправить посылочку ветеранам в дом престарелых или набор книг про путешествия в детский дом по выбору. С удовольствием пользуюсь этим отделением и другим рекомендую!

Ирина Бухарова

Level 8 Local Expert

Отлично, все быстро и без очередей, работают рано, перед работой очень удобно! Тысяча благодарностей!

Мария

Level 5 Local Expert

Худшая почта Персонала нет, сидит один оператор, назначают себе обед сидишь ждешь их, народу тьма Просто кошмар. Не рекомендую к посещению

Евгений Чистов

Level 18 Local Expert

Очередь. Работает одно окно. Ко второй сотруднице пришла подруга и они уже 20 минут стоят на улице разговаривают

yulia-ts

Level 19 Local Expert

Была худшая почта в районе. Отказывались выдать посылку с Авито, потому что на Авито не указаны полностью мои ФИО. Оператор в 1 окне консультировалась с заведующей, сказали, что последний раз. Больше посылку мне не выдадут. Не смотря на то, что проверочный код приходит на мой телефон. Я думала, что это последний раз. Заказывала почту в другие отделения. А 28.02.2023 после большого перерыва дала этому отделению второй шанс.В отделении прошли позитивные изменения. Посылки выдают без лишних вопросов по коду из смс, все вежливые, быстро работают.

Илья

Level 10 Local Expert

Очень медленно обслуживают , и особенно тех людей у которых нестандартные запросы . Я получаю посылки за 1-3 минуты , люди по 30-40 минут забирают один заказ . Очень странные …

Марина Мединская

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, какой не была бы очередь, все четко, быстро, спокойно и доброжелательно. Если оператор освободился, приглашает раньше элктронного табло

Яна Ивановская

Level 16 Local Expert

Очень приличное почтовое отделение , гораздо лучше, чем то, к которому относится мой домашний адрес. Очень милые дамы быстро и спокойно выдают и получают отправления , спасибо им за хорошее настроение !

Виктория Т.

Level 6 Local Expert

как ни приду, всегда огромная очередь, и так на протяжении года. вне зависимости от времени. медленные сотрудники? не знаю. но пользоваться почтой россии в районе невозможно. при том, что в других районах все нормально. как быть?

Виталий В.

Level 8 Local Expert

Отвратительно, забрать письмо час времени, руководителя на месте нет , работает 2 окна, юр лиц ранее принимали отдельно, сейчас всех в одни окна, зашла женщина( старшая) и сказала что у нас и по 2 часа стоят

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123022

454 reviews