Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125364

4.3

1555 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Данное отделение за последний год ужасно испортилось. Работает одно окно из четырех! Постоянные очереди, оформление чего-либо жутко долгое. Для того чтобы получить посылку нужно сидеть от 30 минут. А уж уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Есть и доброжелательные сотрудницы, а есть- агрессивные.

601194 Ланская

Level 4 Local Expert

Почта России всё хуже и хуже. Отшение к клиентам вообще упала ниже некуда. В середине декабря отправляла посулку, два мешка ( мешки не тяжёлые) . Была суббота. Сотрудница когда узнала, что посылка в мешках сразу изменилась в лице. Очень не довольна была, злая. Когда получили посылку, увидели, что она даже не опломбировала её. Хотя раньше всегда это делали. Видимо желание работать в субботу не входило в планы этой женщины

Надежда

Level 7 Local Expert

Данная почта работает отвратительно!!! Мне несколько раз отправляли посылки с уведомлением, так эти мне ни разу не приносили уведомление о том, что надо получить. Одина раз из-за этого посылка вернулась обратно отправителю. Также отправляли просто открытки, письма. Так ни одна открытка и ни одно письмо не была донесено до моего почтового адреса! Куда все это делось - не известно! Я не понимаю - они там что, теперь вообще ничего в почтовые ящики не разносят?! Как я должна узнать где письмо и как его получить!?

Андрей

Level 8 Local Expert

25.11 пришел отправлять авитопосылку за 15 мин до закрытия. Коробка была сделана правильно, осталось закрыть и обмотать скотчем. Сотрудница сказала: у нас автоматически включается обновление программы. На лбу было написано что врет. Пусть останется это на ее совести, карма ей вернется. В других отделениях таких "обновлений" нет. Делаю вывод что сотрудникам надо повысить зп чтобы была мотивация работать за почту, авито и вайлдберриз. А не выгорали к концу рабочего дня и пренебрежительно не говорили с посетителями.

Юлия З.

Level 9 Local Expert

Самое ужасное отделение. Постоянные очереди, оформление чего-либо долгое. Сотрудники грубые. Отправляла возврат Озона, так сотрудница уже все оформила, не сказав до, что пакет их платный, а просто в пупырке без их пакета не хотела отправлять. Хотя в другом отделении я отправляла без проблем так.

Людмила Б.

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение. "Работает" одно окно. Две недели назад простояла в очереди 2 часа, чтобы получить письма. Зависала программа. Сегодня "не работает программа - отправить нельзя". И никакой информации. Были утром - "не работает программа, техники исправляют", вечером все также! А на все претензии одна отговорка "приходите, садитесь, работайте".

Станислав Б.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, которое не хочется посещать. Несколько раз посещал, в разное время и с разницей в месяц-два - ничего не меняется! Грязь, одно окно, персонал супер не ориентированный! Можно час простоять в очереди и тебе откажут в обслуживании с комментарием - "у нас не работает система"!!! Так наверно надо вывесить объявление, что не работает система и не ждите?!!! Просто ужас. Куда смотрит управляющий???!!!

Светлана Агафонова

Level 18 Local Expert

Адские очереди....работает 1 оператор...еле-еле ....Люди не выдерживают такого ритма и стояния в очередях и уходят. Вопрос к начальку отделения: решите уже проблему с кадрами, а то не отделение, а сонное царство! Две звезды с натягом...Не рекомендую.

Елена Елина

Level 9 Local Expert

Как правило получаю здесь интернет-заказы. Днём бывает немало посетителей, и даже при наличии электронной очереди приходится ждать. Предпочитаю приходить по вечерам: людей мало и обслуживают быстро. Персонал всегда приветливый.

Антон

Level 6 Local Expert

Честно под впечатлением. Отправлял авито, вес 9.7кг. у бабищи в окошке явно дохренаосебе мнение. Первый раз столкнулся с таким.. занеси, отнеси, поставь и всё это по ту сторону стола. Будто не отправлял, а бесплатно устроился. Мол зачем я должна тяжести таскать :))) да потому что твоя работа.

Georgiy A.

Level 3 Local Expert

Очень долгое обслуживание, чтобы просто забрать письмо!!! Неудобные бланки для заполнения. Зашёл в 11 вышел в 12! Час жизни отдать, чтобы получить письмо. Это сильно!!

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Можно конечно и 2 поставить. Все как обычно, уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Есть и доброжелательные сотрудницы, а есть- агрессивные. Единственное оправдание всему этому уровень заработной платы. Поэтому никто не идет работать. 10 июня отправил 3 судебных письма на расстояние 500км. Первое пришло адресату через 2 недели, второму адресату-через 3 недели, третьему через 1 месяц и 5 дней. Хвала Почте России. 😁😁😁 И смешно и грустно.

Наталья Удалова

Level 5 Local Expert

Все хорошо. Сотрудники хорошие. Людей в целом не особо много. Я стараюсь ходить туда в менее загруженное время. Дизайн конечно прошлого века. Не знаю, есть ли отделение почты в более современном ремонте, этому явно 20+ лет.. но на качестве обслуживания это никак не сказывается. Так что твёрдая 5.

Ekaterina L.

Level 3 Local Expert

Простояли час в очереди, чтобы отправить посылку Авито. Из четырёх окошек работало только два и очень медленно. В 19.45 было объявлено, что всех с талонами обслужат. Но когда до нас дошла очередь в 20:00 сотрудницы начали орать, что зачем пришли, что другого дня для этого нет что ли (на следующий день мы прийти не могли, а срок отправки закачивался). При нашем настойчивом напоминании, что у нас талон, посылку приняли. Хамское и очень медленное обслуживание.

Полина Кадышева

Level 3 Local Expert

Работает один человек обслуживание по минут 20 на одного человека пришла на пункт работника нету зову не кто не приходит Девушка с окна втб говорит что к ней это не имеет отношения сказала что технический перерыв это об этом не где не сказано не таблички не кого сказали что разговаривает с директором в итоге пошла в магазин Всё понимаю она тоже человек но поставить табличку перерыва это не трудно и врать что она разговаривает с директором

Геогий Гусев

Level 10 Local Expert

Бардак, почту превратили во что угодно только не в почту, для чего открывать в отделении почты пункты выдачи товаров, если работники не в состоянии справится с этим функционалом, по факту работает только 1 окно где посылки отправляют получают, билетики лотерейные продают, при этом барышни отделения втб расположенного в приемном зале почтового отделения никак не помогают, а сидят без дела и без клиентов проще говоря бездельничают да еще и выражают недовольство что перед их окном толпятся посетители почтового отделения которым просто некуда деваться в операционном зале. Талон П114 от 01.10.2025г.

МФ

Level 5 Local Expert

Несколько раз приходила отправлять посылки, очередей практически не было, максимум 2-3 человека. Сотрудники отличные, обслуживают быстро и доброжелательно. Негатив вызывает только стремление Почты России максимально перейти на пластиковую упаковку, причём эти полиэтиленовые пакето-конверто-мешки рвутся ещё до того, как их запечатаешь. Но к отделению претензий никаких, сотрудники всегда были готовы помочь с упаковкой.

Игорь Репкин

Level 5 Local Expert

Очень удобно. Выбрать талон при входе, потом экран большой. Да и посылки отправляют быстро. Только Авито надо было ждать в приложении несколько часов подтверждения, что ушла, но у меня была руках квитанция. В целом я доволен.

Филипп Мельников

Level 10 Local Expert

Ставлю такую оценку, потому что исправились, сотрудники больше не крадут наше время ;) а после услуги записи заранее, посещение стало быстрым и удобным! Операторы всегда приветливы, предлагают макароны и всякую мутату))) но это приятно делают с юмором! Одним словом рекомендую к посещению!

Саня

Level 9 Local Expert

Очень медленное обслуживание почти всегда один человек на выдачи и приёме посылок.поэтому всегда много народа.Можно потерять до часа времени!!... Не рекомендую..

Ерчев Матвей

Level 6 Local Expert

Само отделение очень даже неплохое, сотрудники хорошие и вежливые, самый большой минус этого отделения это ОГРОМНЫЕ очереди, чтобы просто получить посылку надо отстоять в очереди минимум 30 минут, вместо 4 окон которые находятся в отделении всегда работают только 2-3

Nastya Vesna

Level 12 Local Expert

Работает одна сотрудница на выдаче, видимо, последняя из «могикан». Кстати, она очень вежливая и хорошая, но когда устала- уже не до посетителей. В Почте системная проблема с руководством и персоналом, зп убогие даже в Москве. Поэтому не стану осуждать персонал. Теперь про доставку - теряется каждое 3е отправление . У меня при отправке через Авито несколько вещей утеряно :( Стараюсь не пользоваться почтой, только в крайнем случае. Кстати, лучше установить приложение и получать доставки по QR, чтоб паспорт не носить.

Владимир Косолапов

Level 5 Local Expert

Персонал Супер! Отправляла посылки- помогли упаковать, всё подписали! Всё быстро и чётко! Спасибо! Удачи Вам!

Алимов Александр

Level 7 Local Expert

2 часа ровно заняла отправка письма, одно окно, выдача посылок с Авито наглухо вешает систему оплаты, разблокируют по полчаса, вобщем эффективные менеджеры сделали из почты непонятно что, тут уже и продукты и маркетплейсы и банки и аптека, в идее прям все блага за одной дверью, только либо идея не ахти, либо руководству не премии себе накручивать нужно, а вспомнить что в демисезонных башмаках холодно зимой и жарко летом, и не стараться из почты сделать пятерочку

Вера Шестопалова

Level 8 Local Expert

Отвратная работа отделения. Отправление пришло под вечер 7 марта. Уведомление получила через приложение. Зная, что праздничный день и завтра почта работать не будет, пошла забирать. Прихожу - закрыто! В приложении написано, что работать они будут до 19 часов, на Яндекс картах, что до 20 часов. Откуда мне было знать, что на двери будет написано до 18:00? А пришла я в 18:20. И я не одна такая, ещё несколько человек вместе со мной подошли забрать посылки перед праздниками. Ведь сегодня рабочий день всё-таки. Это самоуправство или ошибка системная? Должны ли были сотрудники уйти, повесив листок на дверь?

Инкогнито 0614

Level 4 Local Expert

Очередь 7 человек ,сидит одна женщина ,говорит нет никого ,хотя 4 окна . За 30 минут обслужила одного клиента .

Ksenia

Level 8 Local Expert

Зачем делать разделение по категориям на получение талона , если все стоят в одно окно и принимают по разным направлениям?! Чтобы получить посылку , время которого занимает 1 минуту , в очереди простояла час !!!!!!

Анна Г.

Level 11 Local Expert

Очередь продвигается в вполне быстро👍🏻 работают кондиционеры в жаркую погоду 👍🏻есть стулья, где можно присесть и ожидать свою очередь . Женщины, которые выдают посылки приветливые насколько это возможно 👌🏻😄

Настя Плотникова

Level 4 Local Expert

Это был просто ужас! Сломалась очередь по талонам, система вызывала людей с конца, началось массовое возмущение Пришлось прождать очень много времени и в итоге не получить посылку!!! Посылка была с авито, никогда до этого не было проблем с получением , а в этот раз нужно было подтверждать какие-то данные, хотя в аккаунте все подтверждено!!! До ужаса усложняют простые вещи

Наталья Буянова

Level 3 Local Expert

Это просто издевательство над людьми. Третий день стою в очереди и смысла в этом так понимаю нет. Мне нужно только получить заказное письмо? Что за работа?

Анастасия Г.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Второй раз вынуждена отправлять здесь письма по работе поскольку отделение возле работы закрыто и второй раз просто хамское отношение сотрудника, сильно возрастной женщины, которая сидит на отправке писем, а именно Головочева Надежда Зиновьевна( согласно чеку на отправку). Если человек недоволен своей работой, это необязательно транслировать на людей, которые к Вам приходят. Второй раз уже слышу:« а зачем вы сюда пришли? Идите в свое отделение», « а что так много писем?», и это при том, что их было 7 и все это с откровенным недовольством. Еще и надо конечно же коллеге прямо перед посетителем показать, по возмущаться в слух и потрясти письмами. И точно также как и я была оговорена женщина отправлявшая письма от организации передо мной. Всегда с уважением отношусь к возрасту, но здесь просто выше моего терпения и принятия ситуации. Посадите на отправку более молодого и шустрого сотрудника и будет всем счастье и положительные отзывы.

Александр С

Level 15 Local Expert

Типичный "зверополис" Почты России: медленные и очень пожилые сотрудники. Обслуживание по полчаса. Всегда 1-2 операторов неспеша ковыряются. Офис заполняется недовольными людьми. Как обычно.

Диана Забелина

Level 4 Local Expert

Не работает терминал электронной очереди уже неделю как минимум, каждый день прихожу, очередь стоит в коридоре, работает 1-2 окна. Я с двумя маленькими детьми не могу дождаться своей очереди, потому что они начинают капризничать из-за долгого ожидания . Люди не пропускают, сотрудники молчат. Почему нельзя вывести еще сотрудников, если людям приходится в очереди стоять по часу? Сегодня оба сотрудника обслуживали одного сложного клиента, из за чего очередь задержалась

Андрей Тосенко

Level 8 Local Expert

Меня в этом отделение всё устраивает, не хуже всех остальных. Вежливый персонал. Я в основном там получаю посылки и максимум в очереди был не более 5 минут. Правда из-за размещения товаров в отделении стало мало места. Исправляю отзыв на 3 , изменили график работы, стали открываться с 9 вместо 8. Теперь просто не успеваю туда перед работой...

Leonid K.

Level 5 Local Expert

Пришел отправить Авито посылку,которая отправляется 2 минуты, 2 МИНУТЫ не более. Развернули сразу же. Хотя до закрытия было еще 20 минут. Бабка за кассой сказала - у нас уже не работает система? Какая система?! Что ты несешь старина… у вас кто-то без 20 минут 9го дергает рубильник и почта по всей России перестает работать?! На мое замечание о том что может она хотя бы попробует я получил ответ - У МЕНЯ ДРУГИЕ ДЕЛА ЕСТЬ? Ало какие дела??? Твои дела до 9 сидеть и с угрюмым лицом принимать посылки выполнять свою работу. Естественно словил жесткий рейдж послал там всех. Хотите сберечь свои нервы - ни ногой туда!

Дарья Читоглу

Level 4 Local Expert

График для посещения стал неудобным. Раньше посылки можно было забрать после работы или до, когда почта работала с 8-20ч, а сейчас она работают с 9-19 в будние и с 10-18 в выходные. Однако, ни в будние до работы не успеваешь забрать, потому что в 9 утра очередь в километр, а после работы, естественно, уже отделение закрыто. В выходные, думается, можно забрать? да, можно, но придется потратить время в длинных очередях. Плюс ко всему этому негативному впечатлению, стало в отделении, как на помойке. Посмотрите сами. Пожалуйста, сделайте удобный график для посещения, наймите штат, наведите порядок. В таком отделении неприятно находиться.

Yana

Level 18 Local Expert

Была1 раз - получалапосылки Авито. Терминал, который выдает талоны (точнее долженвыдавать) прикрыт бумажкой- мол не работает)) Хотя все корректно светится-отображается. Мусор (коробки-упакоки кидают прямо внутри помещения, там прям огромная гора навалена. Ну и , конечно, классика почты России- работают два окна, огромные очереди, ругань :) В общем, иногда стоит посетить- но только чтоб жизнь мёдом не казалась :D

Марина Крылова

Level 5 Local Expert

Все враньё. График работы не совпадает, часа приёма не совпадают, работает окна два максимум

Иван Комаров

Level 6 Local Expert

Последние 2 месяца невозможно забрать посылку. Аппарат выдачи талонов не работает. Поэтому начинается непонятная живая очередь. Больше двух человек никогда не работает, иногда бывает и один. Ужасно неудобно и долго ждать. Каждый день на неделе одна и та же история. Очередь начинается чуть ли не с улицы. Сделайте уже что-нибудь, куча негативных отзывов..

Сергей Сорокин

Level 20 Local Expert

Отличное место. Среди всех отделений это самое лучшее, скажу почему. Во первых, персонал вежливый , что редко встретишь, Все доступно и много работающих окон. Очередей практически нет.

Anna

Level 3 Local Expert

Мне очень нравилось это отделение до недавнего времени. То интернета нету, то очереди огромные. Аппарат для выдачи талончиков не работает уже месяц (посещаю почту периодически). По стенам лазают тараканы. К работе самих операторов претензий нет.

Данил П.

Level 3 Local Expert

Всегда работает только одно окно, и чтобы получить / отправить посылку нужно ждать час а иногда и дольше

Константин Потапов

Level 4 Local Expert

Это какой-то кошмар, постоянно работает одно окно, людей в очереди куча. И работают очень медленно на одном человека уходит 15-20 мин. Наберите людей или закройте пункт.

вера калиниченко

Level 8 Local Expert

Сотрудники все отличные, но их мало! Очередь бывает час и больше. По понедельникам не работает прием посылок Авито, возможно временно, но я так несколько понедельников попадала. Стараюсь выбирать другие пункты для отправки и получения из за длительного времени ожидания.

Ольга Шутова

Level 2 Local Expert

Очень люблю именно это почтовое отделение. Народу, конечно, как и везде , бывает много. Но обслуживание всегда на высоте! Светлана и Нелли -профессионалы! Всегда помогут, подскажут, вежливы и приветливы! Обслуживание четкое и быстрое.

Мария Б.

Level 3 Local Expert

Вечерний час пик — работает ОДНО ОКНО. И ладно бы один раз, но это ПОСТОЯННО. Как ни зайду — очередь >10 человек. У вас сотрудников нет, что ли??

Илья Репич

Level 19 Local Expert

Почта как почта, но по видимому именно это отделение работает в прошлом веке. Эл. документы не принимают из гос. услуг. Авито отправки -якобы система сбоит и т.д. Хотя на соседней улице всё в порядке. Возможно всё от руководства отделения зависит.

Наталья Манина

Level 9 Local Expert

Отличное почтовое отделение! Прекрасные сотрудники, вежливые, внимательные, быстро выполняют свою работу, к клиентам относятся уважительно, некоторые работают около 30 лет. Столкнулась с почтовым отделением в Питере... Небо и Земля. Поняла, что часто мы пишем отзывы - жалобы, когда что не так. А когда всё отлично, то как буд то так и надо... В этом отделении ВСЁ ОТЛИЧНО!!!

Кирилл

Level 5 Local Expert

Огромные очереди. Чтобы получить посылку в этом отделении нужно отстоять у них половину своего рабочего дня и руководство видимо это совсем не волнует. Еще и время работы с 9 до 19-00 по будням. Как можно так «гениально» придумать?! Большинство людей в это время на работе и посетить отделение в будни просто не успеваешь. В общем Почта России делает всё, чтобы вы почувствовали себя ущербным. По крайней мере, в данном отделении.

Люси

Level 15 Local Expert

Отделение хорошее, сотрудники стараются. Если бы не очереди из клиентов. Сейчас время обслуживания сокращено- уже в будни после работы не успеть забрать посылку, до 21.00 пока не работают. Ждём возврат к прошлому режиму работы!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125364

627 reviews