Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125445

4.4

2405 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Мое любимое отделение! Езжу сюда из Химок,тк у нас два отделения соединились в одно, и народу стало еще больше 😨 Работники добрые, пообщалась уже, наверное, почти со всеми! Хожу туда с большим количеством отправлений ( по 5+ ) , один раз женщина сказала,что не будет принимать 13 писем(они были уже готовые.Бланки,марки были приклеены к каждому из писем),нужно было только проверить вес и кол-во марок на нем,но в конце концов ,поняв,что работы там немного,приняла все мои письма, и в последствии мы обменялись хорошими пожеланиями друг другу. Не так давно снова попала к ней, все сделали без вопросов 😊 На большое очереди я не попадала,возможно,в силу опыта похода на разные почты,я выловила день и время,когда сюда нужно приходить. В отделении чисто,свежо,иногда все равно душновато,но вполне терпимо. Глав. и заведующий отделением вам отдельное большое спасибо! Сил вам и терпения ,работа на почте сложна,но вы держитесь !❣️

Маша

Level 8 Local Expert

Почта, она и есть почта. Как правило, пользовалась для получения посылок. Обслуживание нормальное, время ожидания увеличивается к часам пик, персонал вежливый, чистоты трудно добиться от наплыва народа. Но! Почта в нынешнее время - это вчерашний день. Перейдя на покупки на маркет плейсах, нужда в почте у меня отпала. Ну, и хорошо!

Лёня Каретный

Level 14 Local Expert

Обычное отделение почты. Очереди... Долгое обслуживание... Но особенно выделить себя при моём посещении решила сотрудница по имени Симанкова Любовь Петровна которая всем своим поведением и хамской манерой общения пытается послать посетителя куда подальше... При этом часто бубня себе под нос что-то... В общем позор по мне так а не сотрудник несмотря на возраст.

Юля

Level 3 Local Expert

Очень долго, всегда уходит час на отправку и получение. Возможно утром, если вы не работаете, то вам удастся воспользоваться услугами этого заведения достаточно быстро, но вечером, готовьтесь провести остаток дней в душном помещении с двумя работающими окошками. Возможно сотрудницы и не виноваты, они стараются улыбаться и обслуживать быстро, но сама система, это ужас ужасный.

Анжелика

Level 17 Local Expert

Мне нравится это отделение. Сотрудники работают быстро, вежливые, терпеливые, стараются помочь посетителям. Порадовало, как общаются с пожилыми людьми. Спасибо большое за хорошую организацию работы. И вообще за последние годы почта России просто преобразилась. Радует развитие приложения. Стало очень легко пользоваться услугами.

Алексей Горбунов

Level 13 Local Expert

Обслуживание на твёрдую 4. Время ожидания не превысило 12 минут. Не очень чисто. Работают у сотрудника из 6 окон, из-за этого очередь двигается медленно. График работы не очень удобный, неплохо бы продлить до 20:00 рабочий день. Расположение относительно метро Беломорская удобное.

Арина Иващенко

Level 7 Local Expert

Выражаю благодарность Перекрест Александру за приятное обслуживание, за клиентоориентированность. Приехала сюда из Химок, потому что наши отделения были уже закрыты. Сотрудник был приветливым и улыбчивым, хотя времени было уже девятый час. Спасибо большое. Теперь в это отделение хочется возвращаться. Желаю вам терпения и сил и благодарю еще раз!

MrFrag

Level 14 Local Expert

Работать некому Сидит одна бедолага пытается и почту и озон и Вб разгребать Додумались , гении, пвз наоткрывали, а работать некому Одному заказ отдать не могут пол часа, второй стоит 10 конвертов в разные города отправляет и коробки с шелухой какой-то… приколисты вообще, обострение весеннее вроде кончилось, а люди все равно дуреют По приколу тонну гантелей вам заказать туда чтоли , чтобы взбодрить ваши уставшие умы

Людмида Бондарева

Level 9 Local Expert

Не хватка кадров ,люди сидят часами чтобы получить или сдать посылку. Неужели нельзя набрать персонал и поднять зарплату людям . Тогда все будет хорошо!

Мария К.

Level 9 Local Expert

В этом отделении почты отличные сотрудники, но они здесь, как правило, не задерживаются. Потому что условия труда тут невыносимые. Нехватка кадров, постоянные очереди. По предварительной записи ждала сегодня 20 минут! Не дождалась и ушла. Сплошная нервотрепка.

Татьяна Ульянова

Level 7 Local Expert

Давно не была в этом отделении, здесь всегда очереди, но вежливые сотрудники компенсировали все недостатки: помогали упаковать товар, из нескольких коробок делали одну. Сегодня придя по предварительной записи, получила порцию пренебрежения и от сотрудника и от посетителей: тем, что пришла раньше на 10 минут; что талон не выдавался и может у меня его вообще нет; коробок для отправки Авито конечно нет; на вопрос можно ли поставить пометку, что товар хрупкий, дали листок, сказали пишите сами.

Светлана Ракитина

Level 2 Local Expert

Очень большие очереди. Работают три кассы вместо шести. И странная неизвестная никому система предзаписи. Ждешь полчаса, заявляется дама и без очереди получает посылку. А ты стоишь и думаешь, сколько еще придет этих продвинутых людей. За заказным письмом с обслуживанием 30 секунд стояла полчаса. Очень испортили настроение. К настрою сотрудников и их работе претензий нет. Но работа организована отвратительно

Андрей Ярыгин

Level 7 Local Expert

Работников отделения сократили, из 6 окон работает только 1. В любое время большая очередь. Есть время постоять в очереди полтора часа!? Один работник на всё отделение обслуживает клиентов почты и Озон!!Добро пожаловать в отделение почты на Валдайском проезде 8

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Сотрудники культурные, но из 6 окон работают 3, а из этих трех окон работают только 2, третий сотрудник просто сидит. Ждать, чтобы получить посылку нужно минут 30, при очереди в 5 человек. Очень большая потеря времени.

Scuter Baik

Level 18 Local Expert

Отвратительно...арендуем ячейку,но в ней никогда нет почты,поэтому приходится как минимум час стоять в очереди и спрашивать. Как правило приносят кучу писем. На вопрос ,почему в ячейку не кладут,ответ ,что персонала нет и не успевают. И типа вопрос не к ним,а к вышестоящей структуре

Эвелина

Level 6 Local Expert

Очереди стабильно больше часа. Три страницы с талонами, работает одно окно. Уже трижды не могу забрать посылку электронной подписью, постоянно говорят не верные паспортные данные. Хотя они уже четыре раза были изменены на почте сотрудником в этом отделении! Смысл электронной подписи, если все равно постоянно нужно ждать пока паспортные данные снова заполнят? Так ещё и код ждать дополнительно. p.s. Все разы что меняли паспортные данные, выходила ошибка потому что они уже существуют в какой-то анкете, то есть данные действительно менялись!

Эмильен

Level 8 Local Expert

Почта России и так в принципе никогда не славилась своей оперативностью и расторопностью, но когда в зале много народа (больше 8 человек) в очереди и всего два медленных сотрудника, это просто ужас, а не сервис 21 века.... Так ещё и чёрт меня дёрнул заказать товары с озона с доставкой в пункт выдачи при почте России.... Умрёте в очереди пока дождётесь своего номера, лучше заказывайте в обычные пвз.....

Yanna G

Level 5 Local Expert

27.11.24 пришла в отделение забрать посылку с Авито,взяла талон и иду получать в окно 4,тут меня начинают другие ожидающие оскорблять что они полчаса ждут ,а я прошла вперед .Потом оператор сказала что у них зависает программа и сказала что ожидающие правы. На каком основании? Проблема с зависанием программы часто происходит ,а виновата в задержке людей я получается? Хамское отношение,оскорбления считаются нормой? Письменно напишу претензию на имя начальника отделения

Светлана К.

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудницы, красотки, работают как пчёлки, бывают очереди, потому что почта пользуется спросом, если неохота ждать, просто прихожу в другое время. Доставка быстрая.

Павел Б.

Level 3 Local Expert

Худшее отделение из всех которые я видел. Из-за постоянной нехватки сотрудников как я понял, ( в смену работают два, а иногда даже один сотрудник!!!!) и очень большой загруженности. Очереди постоянно просто ужасные , можно час времени спокойно потерять. Обходите стороной сервис почты России, благо сейчас масса логистических компаний быстрее и даже дешевле. Единственный плюс этого отделения- адекватные сотрудники.

vzcybr2016

Level 6 Local Expert

До вчерашнего дня было замечательное почтовое отделение, приветливый персонал, посылки стали доходить в указанные сроки, но последнее время, персонал резко меняется и главное долго не задерживается, принимают новых, не специалистов, но и они долго не задерживаются, причин я не знаю…

Анна Разумова

Level 2 Local Expert

В час пик с 20 людьми работают два сотрудника! Приходишь и проводишь тут по 40 минут. Обслуживают медленно, каждого человека по 10-15 минут. В другом отделении пришла - забрала заказ-ушла. Тут всегда очереди и мало сотрудников. Отвратительное отделение!

Евгений Р.

Level 4 Local Expert

Вечные очереди,тормознутый персонал как впринципе и во многих почтах РФ.работают в лучшем случае 2-3 оператора неспешно хотя в душном зале по 30 человек сидит.по возможности лучше выбирать другое место.бывают случаи когда требуется отправить что то тяжёлое поэтому приходится отправлять рядом с домом

пабло эль

Level 3 Local Expert

Отвратительное отделение, сотрудники не хотят работать совершенно, огромная очередь жалующихся почитателей им абсолютно безразлична, заведующий на вечном обеде, просидел полтора часа, так не успел отправить посылку

луиза

Level 5 Local Expert

Впервые столкнулась с тем, что нужно простоять час в очереди чтобы отправит посылку. Из 6 окон работают только два. Люди буквально торчат здесь часами после работы. Все как бараны сидят и ждут. Жалуйтесь на не хватку кадров (как тут правильно написали ниже ПОДНИМИТЕ ЗП людям!)

Алексей С.

Level 10 Local Expert

По рабочим делам, постоянно посещаю данное отделение. Много народу сюда приходят и часто встречаются просто не адекватные люди. Сотрудницы молодцы, стараются, улыбаются. Решают все вопросы.Но нагрузка очень большая. С пониманием отношусь к их работе. Люди, будьте снисходительны и терпеливы к сотрудникам. Кто-то же должен работать в этом отделении.

Дaрья Пармененкова

Level 6 Local Expert

Работница в возрасте худенькая в очках вернула веру в людей в контексте почты России, быстро и четко все сделала, на деньги не обманула, на слив данных почта банку не развела. Спасибо !

Мария

Level 18 Local Expert

В большинстве своем операторы внимательные и вежливые, за исключением одной женщины, очень давно работающей в этом отделении( отношение ко всем как в плохой советской почте). Ну и вообще не ясно, для чего есть функция предварительной записи, если нужно брать талон и стоять в общей очереди?

Пользователь Х.

Level 4 Local Expert

Зачастую работает одно окно, из за этого время ожидания составляет ~1 час. Запись работает странно. Очень неудобный график работы. В отделении установлены потолочные кондиционеры, но они не работают.

Евгений А.

Level 6 Local Expert

Обычная "почта на районе". В жару кондиционер не спасает. Операторов мало, периодически очереди. Помещение не большое, но в целом опрятное. Сидячих мест не хватает, и в целом пункт рассчитан на работу в режиме "зашёл - вышел", но по факту чаще "зашёл - жди".

Сергей К.

Level 14 Local Expert

Сегодня, 02.02.2025, в 14:25 в окне №2 отправлял небольшую посылку. Попросил сразу оператора отправить обычным отправлением, не первым классом. Вопреки моей просьбе оформила 1м классом в 2 раза дороже обычного тарифа. На мой вопрос почему, ответила только "уже отправлено". Навязывают услуги, о которых не просили.

Марина Зайцева

Level 2 Local Expert

Самое ужасное почтовое отделение!!!! Постоянно куча народу, операторы совершенно не стараются работать быстрее, наоборот - такое ощущение, что специально...сидят, как сонные мухи, еле шевелятся! Регулярно теряются заказные письма: 22.07.24 потеряли 3 письма - оператор искала по всему отделению, но так ии не нашла...как уж она искала - не понятно...попросила оставить номер телефона - как найдут, позвонят....в итоге конечно никто не позвонил и через 2 дня пришло уведомление, что одно из писем отправлено обратно отправителю по истечению срока хранения!!!! В отделении жутко душно! В общем не советую посещать данное место!!!

Жукова Наталья

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, чистое, вежливые сотрудники, но ооочень медленно работают. Иногда из-за этого происходит коллапс и теряешь в очереди по часу :(

Елена Гунченко

Level 8 Local Expert

В целом хорошая почта. Работают несколько окон. Время ожидания раз на раз не приходиться, зависит от персонала. Внутри несколько стульев. Во время ожидания можно посидеть😁🙏. Иногда терминал не работает, который очередь занимает. В жару почту проветривают. В целом хороший вежливый персонал. Удобный подъезд. Несколько раз забирала крупногабаритные коробки, такси подъезжали прямо ко входу.

Ирина Емельянова

Level 3 Local Expert

Обращаемся не первый раз. Сделана доверенность в приложении. Никогда не видят данную доверенность и вместо 5-10 минут операции, делают минут 20.

Uncle Volodik

Level 4 Local Expert

Не хватает персонала. Большой срок ожидания в очереди. Билетер работает отвратительно, постоянно виснет. Маленький зал. Много никому не нужных товаров.

Алекс

Level 16 Local Expert

Последнее время изменился график работы (9-19 ) и стало не очень удобно посещать отделение. К тому же очереди стали гораздо больше (приходится по 30-40 минут, а некоторые и по часу стоят), работает всего 2 окна.

Александра Г.

Level 10 Local Expert

В часы пик прям очень много людей, не хватает сотрудников, но обслуживание очень быстрое и приятные дамы. Не хамят. Хотелось бы побольше сотрудников и мест для ожидания. Удобно сделали онлайн очередь, можно записаться в определенное время на посещение и не ждать очереди.

Алёнка

Level 11 Local Expert

Это ад , очереди километровые , девушки работают невероятно медленно , если придете за озоном или вб , будете стоять в общей очереди с остальными . Персонал хамит и бесится .

Марина К.

Level 5 Local Expert

Я с таким впервые сталкиваюсь. Ужасное обслуживание! Мне нужно было отправить посылку во Владивосток. Взвесив ее мне сказали, что обычная доставка будет около 3000 рублей, а курьерская 7500. Я выбралась быструю, курьерскую. Потом мне начали навязывать приложение и сказали, что будет скидка 5%. Я отказалась, тк мне это не интересно. Потом мне пришел пин код и дали конверт, в котором лежала банковская карта. На вопрос «Зачем?» мне начали опять про скидку говорить, от которой я отказалась! Потом, упаковав мою посылку в какой-то мешок мне сказали, что сумма будет 16000!!!! На вопрос, почему стоимость изменилась в 2 раза, я получила невразумительные объяснения и опять скидку и эту карту… 5% не уменьшают сумму в 2 раза! Сотрудница попыталась сделать из меня идиотку, сказав, что ей надо тогда 2 раза вводить мой паспорт и карту надо взять, чтоб была скидка. И сказала, вставить мне карту в банковский терминал… это что вообще такое?! Кто так работает?? Кроме как обманом и мошенничеством я это назвать не могу! А как вы пожилых людей обманываете, которые верят и не понимают, что под предлогом скидки им втюхивают банковские карты? Так еще и обслуживала нас начальник отделения, госпожа Харитонова. Люди, будьте бдительны и аккуратны в данном отделении!

Елена Антропова

Level 8 Local Expert

Огромные очереди в любое время, заходила и утром и днем и вечером (отправка от Авито, получение налогов),всегда толпится народ. Персонал вежливый, принимают быстро, но от 20 до 40 минут приходится зависать в ожидании. График удобный, работают в выходные

Александр

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники, наличие электронной очереди, быстрое обслуживание, чистое уютное помещение

Sorok

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди. Медлительные операторы. Чтоб получить просто письмо час надо отстоять. В субботу, когда много людей, работают всего 2 оператора.

Кирсанов Михаил

Level 7 Local Expert

Очень норм. Могут быть очереди, но это если много людей сразу придет - тут надо по времени смотреть. Так это в любой доставке так. Персонал доброжелательный, стараются помогать при затруднениях. А с тех пор как стали работать и воскресенье - вообще отлично. В общем, очень даже. Плюс стали под своим брендом шоколадки и крендельки соленые выпускать - можно там же купить)). Никак не хуже частных доставок, особенно если приложение почты на телефон поставить. Терпения и удачи всем почтовым работникам!! Вы реально стараетесь,и это хорошо видно.

Юлия Богданова

Level 5 Local Expert

Второй день подряд захожу, вчера развернулась и ушла, так как 30 чел. впереди, сегодня попытка номер два, день, 12 часов, снова толпа народу! Увеличьте уже штат сотрудников, это же просто безобразие.

Валерий Чашкин

Level 16 Local Expert

Есть, где присесть пенсионеру, но это не требуется, так как обслуживают очень быстро. Персонал очень доброжелательный. Поверьте, есть с чем сравнить.

Елена Ш.

Level 6 Local Expert

Огромная очередь и 2 работающих окна… комментарии излишни. Посылка была заказана курьером с доставкой на дом. Но по непонятным мне причинам 2 суток курьер ходил с моей посылкой и в итоге она оказалась в этом почтовом отделении… куда мне пришлось ехать с 2 маленькими детьми. Разбираться зачем и почему нет желания.

wolfgang507

Level 6 Local Expert

Забирала тут посылку от моего возлюбленного из далëкой северной страны под названием Исландия. Страна занимает высокие позиции по индексам демократии и равенства. А какое же там северное сияние, просто загляденье!!! Я там не была, но Габриэль говорит, что там очень здорово. Уже пятый год я общаюсь с ним через это дорогое, любимое отделение почты РФ. Спасибо, что помогаете соединять горящие любовью сердца людей! Собственно, познакомились мы, когда я забирала посылку от бывшего, на этом же отделении почты. Так что однозначно рекомендую!!! Если бы была возможность поставить больше пяти звëзд, я бы поставила все сто.

Андреевна

Level 8 Local Expert

Приятно удивили перемены, которые произошли в работе «Почты России». Несколько раз отправляла посылки, и всегда с отличным результатом. И времени потратила на отправку мало, и дошли быстренько! Но самое главное - они под твоим контролем, можно проследить транспортировку! Сотрудники отделения готовы решить твои проблемы, подсказывают, советуют, как лучше отправить посылку. Относятся с пониманием и участием, спасибо из за это!

Татьяна Резвова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Это отделение знаю давно, так же, как и нынешнего начальника Харитонову Татьяну Алексеевну. Очень грамотный и ответственный руководитель, преданный своему делу. Внимательна к клиентам, от сотрудников требует того же. Под стать ей и её замы. К сожалению, молодые операторы надолго не задерживаются. Поэтому постоянно требуются сотрудники, отсюда частые жалобы на очереди. Начальник и замы практически всё время на кассах, обслуживают клиентов. Если раньше заходишь в помещение, то понимаешь, что пришла на почту. А теперь такое впечатление, что попала в минимаркет. На полках и макароны, и чай, и сладости, и консервы, и хозтовары, и средства личной гигиены и куча всего другого. Зачем это? Рядом магазин,, Лента", ,, Пятёрочка", ,, Продукты" и другие, где цены ниже. А операторов заставляют продавать всё это. А когда же оказывать чисто почтовые услуги? Стыдно, что почту довели до такого позора!!! Высокие начальники! Нельзя всё без разбора грести под себя! Вам всё мало? Остановитесь наконец и обеспечьте качественное предоставление именно ПОЧТОВЫХ услуг. А торговлей пусть занимаются торговые организации.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125445

931 review