Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127238

4.5

1166 ratings

Rate this place

Амина Ш.

Level 4 Local Expert

bistro i chetko

Level 5 Local Expert

Отделение рядом с домом. Хожу часто, приятно, что нет очередей. Сотрудники работают слаженно, быстро. Из сотрудников отметила бы Константина и Яну. Были вопросы по отправки заказного письма, посылки наложенным платежом, так отправляла в первый раз, помогли разобраться, терпеливо отвечали на все вопросы. Очень удобно пользоваться с приложением Почты. Отправка и получение занимает секунды.

R L

Level 16 Local Expert

Девушка-оператор в отделении работает со скоростью света :-) Вот бы отделениям в регионах поучиться тому, как оперативно можно работать и обслуживать одновременно по 3-4-5 человек, а не заставлять ждать остальных посетителей, пока один человек 15 минут заполняет формуляр и пытается разглядеть в собственном паспорте номер и серию документа. Спасибо за отличную работу!

Алина Н.

Level 7 Local Expert

Пришла получать письмо, пришла ровно в 16:00, но мне отказали, потому что я якобы не успела, потому что выдают письма до 16:00 Потом меня попросили подождать, я ждала пол часа с годовалым ребенком, и сотрудник почты начал обслуживать других посетителей почты, я спроси долго мне еще ждать, на что он мне ответил «я не выдам вам письмо» ЗАНАВЕС! Я просто в шоке, мягко говоря. Кстати на горячей линии почты России мне сказали, что у них НЕТ ТАКИХ ПРАВИЛ, ограничивающее полученное письма до 16:00. Сотрудник молодой мужчина с темными волосами и в зеленом свитере.

Дима Седов

Level 14 Local Expert

В отделении 127238 сотрудник Константин Демьянченко хамит клиентам, относится пренебрежительно к работе, старается всячески затянуть обслуживание клиентов что бы меньше работать и меньше двигаться. При мне этот человек отказал девушке в приёме писем, мотивируя что не хочет тратить свое время на раздельную отправку двух писем! Данный гражданин изрядно поиздеваться над девушкой, тем самым просто потратив свое рабочее время впустую и тем самыми обслужив намного меньше клиентов. Из-за его отвратительного поведения было потрачено впустую не меньше 30 минут, тем самым собрав очередь в районе 10 человек. Огромная просьба принять меры в отношении данного гражданина. Жду обратной связи

Вероника Бармина

Level 8 Local Expert

Позвонила специально на горячую линию уточнить можно ли в воскресенье получить посылку , сказали да , до 16:00 В итоге пришла отделение : в понедельник и в воскресенье выдача не осуществляется В будни тоже только до 16:00 Как получить посылку работающим людям ?

Анна

Level 9 Local Expert

Очень много людей всегда, чтобы отправить Авито посылку уходит час времени в очередях. Работает максимум два окна (если повезёт), а то и один. Сотрудники сквозь зубы всегда говорят с посетителями, работают медленно. Упаковочных материалов для авито доставки нет. Внутри грязно и неопрятно.

Дима Леунин

Level 5 Local Expert

За неделю приходила 4 раза никак не могла получить посылку.То теперь нужен паспорт, то закрыты утром были, потом зашла утром и девушка сказала что ближайший час она будет заниматься письмами военкомата, и сказала чтобы мы её толпой не ждали. Только с 4 раза удалось забрать посылку.

Pavel Grin

Level 4 Local Expert

За курьерскую доставку по району скорее всего отвечает этот же отдел, так что отзыв уйдет сюда. Это просто жесть. Сначала позвонили утром и сказали ждать доставку с 9 до 18 (уже как бы неприятно, разброс нехилый). Потом звонят и говорят с 17 до 23 (вообще абзац). Потом в 23:02 сообщение «совершена неудачная попытка доставки»… ДА ВЫ ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛИСЬ. Я не знаю что курьер делает целый день и сколько у него посылок, но мою он забрал в 13:10 и за 10 часов так и не удосужился доставить

Виктория Гуськова😋

Level 6 Local Expert

Оба сотрудника покинули свои рабочие места. Была большая очередь,они просто встали и ушли,без каких либо объяснений. Постоянных сотрудников не было на месте. Вышла женщина (мобильный) и на все вопросы ,которые ей задавали,отвечала в грубой форме

Serafim

Level 5 Local Expert

Ужасное отделение почты.Пользуюсь очень редко их услугами и каждый раз удивляюсь. Хамское и некомпетентное отношение сотрудников. При мне за 30 минут сотрудница Левкович Л.И. нагрубила двум посетителяи и не выдала посылки (при учете электронной очереди и закрыла на перерыв отделение

Наталья В.

Level 12 Local Expert

В последние месяцы стало достаточно быстро и чётко. Молодой персонал, вежливо. Без упреков, что забегаю под закрытие. Чисто.

Санечка

Level 9 Local Expert

Небольшое отделение почты, где ты не будешь долго ждать. Потому что здесь обычно никого не бывает. Приятный персонал с хорошим обслуживанием. Время ожидания в среднем составляет минут 5-7 в очереди. Здесь всегда чисто. Располагается это отделение на пересечении Дмитровского шоссе и 3-го нижнелихоборского проезда

Кириллка

Level 13 Local Expert

Ужасное обслуживание в отделении. Работа без обеда, но Ожидание в очереди больше 1,5 часов. 1 окно из 3 работает. Куда это годится? Сделайте нормальный сервис !!!

Владимир

Level 19 Local Expert

Сегодня суббота, взял талон на получение посылки и понял, что придётся стоять очень долго, работает только одно окно , вы хотя-бы для выдачи посылки окно открыл, кошмар, а мне уехать надо и все .

Джем К.

Level 3 Local Expert

Мало персонала (очевидно, не хочется пахать за копейки), ждёшь по часу, ещё нет бумаги, где номерки брать, вечно какие-то клоуны пытаются вперёд пролезть

Татьяна Рыкунова

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение! Пенсия выдают 30 минут на человека просто ужас в помещении пыльно ,тяжело дышать ,грязно полы немыты наверное неделю, народу много стул один ,для рукоделия надо что- то делать сажать второго оператора плюс к всему открывают с опозданием

Ольга Г.

Level 4 Local Expert

5 звезд исключительно двум чудесным операторам, Яне и Константину!, молодые люди, с которыми приятно работать, всегда все оперативно, быстро и профессионально!

Надежда Ш.

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники. Был вопрос на который под закрытие не смогли оперативно ответить. Взяли телефон и с утра отзвонились, все решили. Не часто пользуюсь услугами почты, но приятно удивлена. Очень приветливые дамы

Виктория К.

Level 7 Local Expert

Если никого нет то вам повезло … А вот если очередь 🤦🏼‍♀️ то все происходит как в мультике зверополис … работают очень медленно , можно и полчаса там провести , кадры видимо специально подбирают )))

Инкогнито 0478

Level 2 Local Expert

Не отдали заказное письмо моей престарелой мамы ( 86 лет). У меня была рукописная доверенность на получение письма ,что соответствует требованию гражданского кодекса . В МФЦ всегда ее предъявляю и нет вопросов. Безграмотность ваших сотрудников доставляет неудобства и недоверие к вашей организации .

Панин Степан

Level 5 Local Expert

Такое ощущение, что все положительные отзывы писали либо сами сотрудники либо их знакомые. В этом отделение вас ждёт только прах и тлен. Здесь атмосфера жуткого менеджемта и очковтирания. Всех разогнать! Это отделение в таком виде уже не спасти.

CollectWithMe

Level 3 Local Expert

Хорошее было отделение. Раньше. Потом из него разбежались все, кто мог. В конце 2024 всю работу на себе тащили Яна и Костя. Молодцы! Моя вам благодарность. (Тут некоторые не довольны Константином. Странно. У меня с ним сложились нормальные отношения. Пару раз был свидетелем, как клиенты предъявляли ему дикие претензии, а я бы не был таким терпеливым как он и сразу бы посылал. Доверенность - это документ, заверенный у нотариуса, а не бумажка, написанная не понятно от кого. Оператор несет материальную ответственность и не может выдать чужую посылку. И правила устанавливают не операторы, а "умные" люди в головном офисе, а по шее, за несоблюдение этих правил, получают как раз операторы). С 2025 Костю перевели в другое отделение и Яна разгребает всё в одиночку. Когда ее смена - отделение функционирует, когда у нее выходной - лучше дойти до другого отделения. Есть временные сотрудники, но и в профессионализме, и в общении зачастую сильно уступают. Баба в кожаных штанах (временный сотрудник) просто с порога начала хамить - пришлось указать ей ее место. Принтер не работает 3 недели (картридж кончился) и менять никто не собирается. Из жалобной книги выдран первый лист (книга прошита). Выдача писем, через отдельный вход, из-за отсутствия персонала, не работает уже год. Зато на этой неделе поставили кабинки для примерки WB. Всё чаще приходится ходить в другие отделения. Если Яна уволится, на отделении можно ставить крест.

Егорова Наталья

Level 4 Local Expert

Нравится это отделение, обычно быстро, вежливо и спокойно обслуживают. Чисто. Из минусов всего один стул для ожидания очереди.

Савва !

Level 18 Local Expert

Пользоваться больше не буду и вам не советую.Почта так и осталась Советской почтой.Духота,один стул на всех.Все очень долго и некомпетентно.Те же споры «вы здесь не стояли.Безобразие.

Александр Щадилов

Level 10 Local Expert

Очень не понравилась работа этой почты. Ждал нужную мне посылку, а она пролежала на почте целый месяц. Никто ни разу не сообщил о её поступлении. В результате отослал отправителю,а мне пришлось оплатить её отправку обратно. Из чего следует, что работники очень халатно относятся к своим обязанностям. Оценку поставил бы только 0!!!

Vladimir V.

Level 7 Local Expert

Очень медленная почта, народа всегда огромные очереди. Работает одно окно - один человек обслуживается по 20 минут. Если есть возможность - заказывайте посылки в другие отделения, пока в этом не решат вопрос кадров: на такой район нужно больше персонала

Зинаида Иванова

Level 3 Local Expert

очень медленно работают. Обслуживает,как правило, только один человек. Третий раз прихожу,чтобы получить посылку, сдаюсь на 20й минуте ожидания. Это перебор, товарищи!

Даниил Самохов

Level 6 Local Expert

Долго , очень большая очередь даже в будни дни , а работает всего 1 человек , просидел полтора часа , что бы отправить штаны по Авито доставке , хотя за это время мог их своим ходом отвезти

Марта Елдырова

Level 5 Local Expert

Чистенькое почтовое отделение. Очень внимательный и отзывчивый коллектив. Обслуживают быстро, и если что-то не понятно, подскажут. Правда ценники на товар иногда забывают менять или не успевают.

Михаил Питерский

Level 10 Local Expert

На удивление всё очень хорошо. Регулярно получаю почту и посылки. Всегда всё быстро. Если возникают вопросы, сотрудники всё решают, помогают, чем могут. Им большое спасибо за работу.

Мария Морозова

Level 11 Local Expert

К персоналу и обслуживанию претензий нет, но входная группа ужасная, дверная ручка оторвала, страшно заходить. Общее впечатление-разруха, даже в самой глубинке нет такой ужасной обстановки. Уважаемое руководство, вы находитесь в Москве. Примите меры, приходить ещё раз не хочется

Анастасия Фетисова

Level 7 Local Expert

Отвратительное отделение почты. Всегда огромные очереди,обслуживает которые в основном один человек. Стоять можно по часу,в добавок еще и нахамят.

Игорь Конотоп

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, без задержек и нервотрёпки, персонал вежливый и компетентный. Чисто и комфортно. Раньше вот было хорошо, а когда магазин в почте сделали - стало лучше... Но вот нам простым людям хочется , что бы было снова хорошо. Без магазина и очереди, а то забывают некоторые зачем на почту пришли...

Виктория Николаева

Level 3 Local Expert

Забирала пару раз посылки, и честно каждый раз в шоке Передо мной стоит человек и 30 минут сотрудница ему что то делает. Если одна сотрудница так долго делает свою работу, ставьте второго сотрудника с утра(не знаю есть ли он в обед). Ужасное, долгое обслуживание. На почте России всегда так?

Анастасия

Level 11 Local Expert

Ещё даже до ремонта у нас на почте работали все очень вежливые и быстрые сотрудники. А теперь так вообще благодать с электронной очередью настала, в которой, к слову, я ещё ни разу не стояла. Взяла номерок - сразу прошла к окну. Все шутки про Почту России - не про наше отделение, да и вообще почта работает уже несколько лет отлично!

михаил смоктунов

Level 10 Local Expert

Что за отделение почты, как ни придёшь, то очередь человек 10, то людей мало, но стоит курьер с конторы, который отправляет и получает корреспонденцию по пол часа. Ужасное обслуживание.

Александр Душутин

Level 6 Local Expert

Очень классное отделение. Обслуживание быстрое, приветливые работники. Если отправлять посылку, то обязательно обращусь в это отлеление.

Татьяна

Level 7 Local Expert

Очень вежливая девушка с улыбкой приняла посылку и быстро обслужила. И утро стало добрее и улыбчивее. Очень приятно такое обслуживание. Спасибо.

Наталья

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Не большое помещение и очередей практически не бывает. Вежливые сотрудники. Все быстро и четко. Теперь хожу только сюда.

Ольга Морозова

Level 7 Local Expert

Очень часто обращаюсь за получением посылок, ни разу не встретилась с грубостью или медленностью персонала, как обычно бывает в пунктах почты. Всегда быстро, вежливо

Ната

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо двум сотрудницам Наташам и уборщице за их доброту. Первые - за 15 минут до окончания работы терпеливо приняли моё отправление, спокойно отреагировали на мои ошибки и переписывание документов, а всем так уже хотелось домой. И уборщице - за то, что вздохнув пришлось вытирать пол в 5й раз, где я топталась и всего лишь вежливо попросили перешагнуть. Все были очень доброжелательны и оставили неизгладимое доброе впечатление от посещения этого почтового офиса.

Вася Ел

Level 4 Local Expert

сотрудник Константин недобросовестно выполняет свою работу, хамит клиентам. вижу, что не первая сталкиваюсь с таким. надеюсь, предпримут меры насчет данного гражданина.

Дмитрий Бочков

Level 11 Local Expert

Максимально бесполезная служба. Хотел отправить заказ через Авито, пришел, сказали, что с большой вероятностью повредят, упаковки нет, хрупкой доставки нет, короче, спасибо за честность, но лучше бы вся эта структура реформировалась во что-то нормально работающее

Жанна Абрашенкова

Level 9 Local Expert

Была здесь впервые. Сначала, судя по талону, думала ждать следующего века. Но ребята быстро обрабатывают получение посылки. В основном стопориться все на оплате посылок. Граждане, то не могут найти нужную сумму, то вступают в спор риторический, тем самым создают очередь. Если есть учетна запись, все проходит молниеносно.

Влад

Level 9 Local Expert

Частые и длинные очереди. Тесное помещение. Удобно и быстро получать посылки и бандероли, если зарегистрирован на сайте почта России. Не всегда можно получить квиток с со своим номером, приходиться запоминать его (видимо бумага в аппарате заканчивается).

Марина Кулебякина

Level 11 Local Expert

Вечно очереди. Нет кондиционера. Персонал перегружен. Если можно, не пойду

Павел Бурмакин

Level 12 Local Expert

Работает один человек, километровые очереди, чтобы отправить письмо простоял целый час

Роман Кочергин

Level 7 Local Expert

Отвратительно работает это отделение. Покупал дорогие издания за рубежом. Вместо квитанции по посылке конверт с заказом складывали пополам и засовывали в почтовый ящик. Всё получилось мятое и с заломами . Спасибо! В августе 2021 оплачено три посылки на Ebay В конце октября от продавца пришло сообщение ,что товар прибыл обратно. Каждый день до этого я два месяца я проверял почту утром и вечером. Уведомлений о посылках так и не было . И вот! Бинго! Посылки ушли отправителю .

Iliya Zlygostev

Level 11 Local Expert

2 раза получал отпрвыления. Берешь талончик. Электронная очередь. Радует отсутствие огромных очередей. Сотрудники вежливые. Возможно, попадал не в "час-пик".

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127238

383 reviews