Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 129226

4.4

863 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Это издевательство, почта существует не для того, чтобы конверты отправлять, ты должен сам на сайте оформить конверт, есть выбор оплатить картой или в отделении, приходишь в отделение с трек-номером стоишь 20 минут в очереди, всё оформив сам на сайте, в итоге конверт не принимают, его надо оплатить на сайте. Где информация об этом! Зачем отделение, если ты сам всё делаешь, не понимаю. Хуже сервиса я ещё не видела

Мария Иванова

Level 4 Local Expert

Не смогла забрать посылку в 18:50, хамоватый мужщина лет до 40 закрыл перед носом дверь. На просьбу выдать поссылку ответил агрессивно, сказав что интернет не работает. Есть видео подтверждения, как сотрудник покидпл рабочее место раньше времени. Прошу провести с ним беседу!

Юлия

Level 7 Local Expert

Маленькое отделение. Персонал вежливый. Основная проблема - длинные очереди на отправку из-за низкой скорости работы некоторых сотрудников. Время ожидания непредсказуемо. Очередей на получение писем почти нет.

Иван Т.

Level 15 Local Expert

Был в этом отделении всего раз, нужно было отправить посылку Авито. В целом, ничего плохого сказать не могу, народу было не много, очередь двигалась быстро. Посылку приняли и оформили тоже быстро.

Николай Климов

Level 30 Local Expert

Вежливый персонал, обслуживает быстро без лишних вопросов, помогли запечатать посылку, и правельно написать адрес доставки, так как мы не знали индекс города

Анна Гусева

Level 5 Local Expert

Сегодня это 3, потому что сотрудники не знают сколько идёт письмо до СПб. Даже заказное, зачем мне платить за то, что неизвестно сколько будет идти. Попросила конверт для письма, сказали есть только пластик, окей давайте его. В итоге бумажные конверты все же были..Наверное продают, то что дороже) Продажи надо поднимать, все понимаю)) Просите для письма обычный бумажный конверт, там и марка сразу есть. Никогда к этому отделению претензий не было. Надеюсь просто жара так действует на людей. В будущем хотелось бы понимать, если заказное письмо, то сколько оно будет идти. Сей отзыв, к улучшению отделения.

Дмитрий Мочалов

Level 30 Local Expert

Отличное отделение, милейшие сотрудники, всегда очень приветливые и вежливые. Работают оперативно, никаких задержек не замечал. Очередей практически нет

Екатерина Ж.

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, милейшие сотрудники, всегда очень приветливые и вежливые. Работают оперативно, никаких задержек не замечала. Очередей практически не бывает.

Paul

Level 14 Local Expert

Жутко неудобное отделение, во-первых - в разных помещениях, во-вторых персонал не особо приветливый в основном. само помещение оставляет желать лучшего, ремонт бы не помешал. Частенько очереди на пустом месте. Если несколько операторов, то друг другу они в основном не помогают и с людьми переругиваются.

Кирилл

Level 18 Local Expert

Очень нравится осуществлять отправки через данное отделение Всё максимально быстро и чётко. Если что-то не понимаешь, то объяснят. Если записываться на время, то можно все вопросы решать за 5 минут

Kolyunya

Level 5 Local Expert

В рабочее время дверь закрыта, никого нет, не открывают дверь. Потом сказали, что якобы были на обеде, хотя в расписании написано, что должны работать без перерыва.

Валерий Куликов

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники. Регулярно отправляем посылки и получаем их в этом отделении. Всегда процесс проходит качественно и оперативно, без нареканий. Спасибо коллективу отделения за работу!

Константин

Level 10 Local Expert

Очень редко пишу негативный отзыв но после посещения этого отделения почты реально еле сдерживаешся чтобы совсем негативно не написать, виной всему 1 сотрудник который реально на всём, и на отправке и на получении, и сдесь скорее не ее вина но всё реально происходит очень медленно.Перед посещением этого отделения готовтесь что времени вы тут потеряете много.

Ирина ким

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Чисто опрятно. Приветливый персонал, но помещение для отправки маловато по площади 4 человека в этом помещении уже толпа. Очень медлкено работает программа, но это бич всей Почты России. Был случай когда я 50 писем отправляла 3 часа. Нещадно висела программа.

Наталия Колосова

Level 9 Local Expert

Вот сидишь ты на карантине, а тут бах - уведомление из Отделения почтовой связи № 129226, что тебе посылка пришла. Пришла я туда, вооруженная маской и духом приключений, и... оказалось, что все круто, быстро и без лишних очередей!

Александр Хренков

Level 11 Local Expert

Там 3 отделения, первому поставил бы 5 звезд, но то отделение которое выдает посылки озон, работает только до 18, персонал не дружелюбный, при клиентах абсолютно спокойной питаются, не знают элементарных законов РФ, считают себя центром вселенной. Как обычно, чем ниже должность, тем больше гонора...

ZahaR Makh

Level 10 Local Expert

В этом отделении Почты России мне не выдали мою посылку. Деньги на Али Экспресс списались мгновенно, отправили тоже вовремя. Но как только дошло до нашей почты России моя посылка пропала и заказ завершился без вручения его мне! Я его не получил!!! Здравствуйте! Вопрос к Почте России: Господа, прошло более чем пол года, где моя посылка? Пришёл на почту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!! Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете? Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у них её нет, потом в приложении Али Экспресс появилась надпись что заказ завершён. Как это понять? Как в таком случае вернуть деньги? Ужас какой то! Верните либо деньги либо посылку может после этого изменю свой отзыв, но пока это мой горький опыт.

Elena M.

Level 6 Local Expert

10 минут я стояла в очереди, чтобы узнать, что «мы закрываемся» от сотрудницы по имени Галина, хотя время рабочее 12:15. Так и не обслужила. Считаю, это плохое отношение к клиентам

Елена Елена

Level 4 Local Expert

Есть много вопросов к почтальонам. За последнее время уже трижды находила в своём почтовом ящике письма, адресованные в другие квартиры из этого подъезда. Ещё было такое, что посылка уже несколько дней лежит в отделении, а уведомления нет. Посылку забрала, спустя пару дней принесли уведомление. Ещё как-то уведомление о повестке в суд пришло уже после того, как прошло слушание, и истёк срок хранения этого письма на почте. Благо, на госуслугах повестка пришла аж за месяц до заседания.

Елена

Level 9 Local Expert

Вполне хорошее отделение, хоть и небольшое. Персонал приветливый. Удобный график работы. Часто очереди. Многие приходят, покупают конверт или коробку для посылки и заполняют их прямо стоя в окошке. А очередь вынуждена ждать. В отделении всего два окошка и, если таких клиента два, то получается большая пробка. Наверное же можно таких клиентов попросить заполнить конверты/коробки/квитанции за столом, а тем временем, оператор успеет принять ещё одного-двух клиентов.

Арина Ч.

Level 4 Local Expert

Ужасная почта России. Сотрудники занимаются исключительно своими делами. Хамят. Недовольны, мол, что это ты пришла сюда, нам пенсию нужно принимать, а ты время тратишь наше. При чем это все высказывают тебе. В очереди из 2 человек ждала минут 30.

Lina Rus

Level 15 Local Expert

Маленькое отделение, буквально на одно окно, но очень приветливые сотрудники. Была сложность с отправкой большой посылки, помогли упаковать и отправить.

Чигарагин Никита

Level 10 Local Expert

На мой взгляд одно из лучших отделений Почты России. По работе прихожу к ним постоянно, никаких проблем не было никогда. Очень приветливые, вежливые и грамотные сотрудники. Я сталкивался со всеми операторами и могу сказать что все они знают свою работу. Могу сказать что косяков за ними не бывает, да бывают очереди, бывает что не работает система. Но это абсолютно не вина сотрудников данного отделения. Огромное спасибо начальнику отделения и всем сотрудниками что каждый раз я приходу в их отделение с улыбкой!

Маша Ж.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее почтовое отделение. Персонал вежливый и грамотный. Обслуживание быстрое.Очень внимательно изучили мою проблему и помогли с решением. Рекомендую.

Светлана Кудрявцева

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение,хорошие сотрудники..К сожалению маловато места и бывает очередь. Много народу здесь обслуживаются. Бывает приходится долго стоять в очереди.

Наталья Чевычелова

Level 12 Local Expert

Посещаю почту для получения посылок из Китая. Не знаю как у других,но у меня посещение почты вызывает только приятные ощущения (да-да я существую) хожу туда более 3 лет,персонал постоянный,не меняется,оперативно работает,один раз только простояла 7 минут (очередь была с улицы) в основном минуты три это максимум.Если работа с клиентом большая им могут заниматься несколько сотрудников, чтобы съэкономить время.Находят легко выход из неординарных ситуаций,дают советы по сокращению время обслуживания (чтобы клиент не терял свое время) ни разу не было потеряно ни одной посылки. Спасибо им за их работу!

Ольга Егорова

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение почты России. Всегда приветливые сотрудники, очень вежливые и готовы пойти навстречу в любой ситуации. Благодарю за внимание, понимание и профессиональную работу.

Цветок Итурупа

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, как не придешь , купаются , медленно все происходит, извещение не принесли, получили 22 января,пришла 27 января, пишут на сайте хранение ограничено, в отделе доставки не дождалась , сотрудник копалась с отправкой писем.

alexgotvald

Level 4 Local Expert

Как приятно прийти и получить посылку издалека в красивом чистом помещении родного отделения Почты России их рук вежливых и приветливых девушек-профессионалов своего дела.

Елена Атоян

Level 11 Local Expert

Сотрудники доброжелательные и компетентные. Бывает, что не всегда работает электронная очередь. Но, очередь стараются оперативно обслужить. Хотелось бы, чтобы было больше мест для ожидания, где присесть

Антонио Бандерас

Level 7 Local Expert

После того как пришел - долго никто не выходил, ждал, стучал, проскочила девушка, меня видела, но проигнорировала, ужас. Документы заполнили неверно, мое ФИО, а я подписал не глядя, никогда такого не было. Теперь если вернётся - как забирать не ясно. Это отделение просто ужасно.

Тони Еронин

Level 14 Local Expert

Тесноватое и не очень комфортное почтовое отделение без кондиционера. Работница вежливая, но уставшая. Поставьте людям кондиционер!

Денисов Денис

Level 7 Local Expert

В недалёком прошлом, по причине частой смены места жительства, мне удалось сменить немало почтовых отделений. То есть, мне есть с чем сравнивать! Этот пост офис оказался самым душевным и приятным из всех, что я попробовал. Особенно после реконструкции, когда место выдачи посылок вынесли из помещения для отправлений, пенсий и общих вопросов, получать посылки стало не только эмоционально комфортно, но и эстетически приятно.

Татьяна Герасимова

Level 5 Local Expert

Обслуживание четкое и быстрое. Персонал вежливый. В залах чисто. Иногда приходится ждать, но это бывает редко. Почтовые отправления приходят целые.

Баженов Кирилл

Level 3 Local Expert

В последнее время посещение данного почтового отделения стало вызывать определенные неудобства. Сотрудники проявляют вежливость, но процесс обработки посылок зачастую затягивается, что мешает оперативности.

Энн Е.

Level 3 Local Expert

В целом почта России маленькими шажками двигается вперёд, сервис прекрасен. Упрощение получения посылок электронной подписью делает жизнь приятной и лёгкой. В приложении посмотрел, где посылка, пришёл получил. Всё! На ложным платежом посложнее, конечно, последний раз ждали 40 минут, но убеждена, что просто весь район пришёл получать посылки в один день. 😄

Andrey Klyashtornyy

Level 8 Local Expert

Хотели получить денежный перевод, сотрудники сказали, что система не работает и мы можем быть свободны. Позвонил в хелпдеск почты, там предложили написать жалобу на спецбланке в этом отделении . Как только озвучили эту мысль сотрудникам отделения, они сразу вспомнили куда можно позвонить и как все починить. Через 2 минуты все уже работало. Но все равно оформление заняло минут 40. Жесть

Юлия Калинина

Level 11 Local Expert

Почтовое отделение мы посещаем постоянно так как получаем и отправляем посылки часто. Отделение чистое, персонал приятный и вежливый. Очереди нет.

Olga M.

Level 8 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники, готовы ответить на вопросы, помочь в выборе почтовых услуг. Удивил выбор сопутствующих товаров, как небольших раскрасок для детей, так и определённых продовольственных товаров. Все быстро, качественно и профессионально.

Светлана Юрьевна Макленкова

Level 8 Local Expert

Как и везде раз на раз не приходится. Зависит от смены, наверно. В одной шустрые и толковые, в другой склочные и медлительные. Также влияет время работы и день недели. Замечаю, что самый аншлаг с 11 утра до 15, потом затишье, вторая волна с 18. Также давно терзает вопрос: на фига там теперь продают продукты? Ну канцтовары и книги -ладно. Но варенье и крупа...

василий а.

Level 4 Local Expert

Сидит один сотрудник, вместо почтовых услуг оформляют карту. Процесс нереально долгий, собралась огромная очередь. Почему единственный сотрудник, который в смене на данный момент оформляет банковские услуги вместо оформления почтовых услуг в ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ

Наталья Р.

Level 6 Local Expert

Очень нужное и полезное заведение. Никогда не было сбоев в работе и обслуживании со времен СССР. Зная их загруженность и постоянную нехватку кадров работают на отлично!!!

Я Я

Level 7 Local Expert

У нас несколько отделений Почты России в районе, но эта самая плохая. Как не зайду в это место , постоянные очереди и скандалы. Во время ковида доставали всех масками. А сами в этой время без масок перед почтой курили (я делала фото этих сотрудниц))). Ещё есть одна сотрудница-блондинка ругается со всеми. Порядка нет и не будет с таким начальством.

Татьяна Кузнецова

Level 6 Local Expert

В извещение о получении письма, при указании паспорта предъявителя, мне отказали в выдачи, не показав при этом закон где при получении письма где указан адрес, нужно предъявлять доверенность только на ксероксе, от руки с печатью не принимают! Вызвала руководителя, которая сказала, что я должна доверенность писать сама себе(Абсурд),и что ей некогда. Книгу жалоб мне не отказали выдать! А кто поставил дизлайк- работники почты? Не давшие книгу жалоб!

Ирина Гагиева

Level 4 Local Expert

Персонал очень приветливый, быстро и дружелюбно помогли с посылкой

Аня

Level 9 Local Expert

Отправляла посылку 8 января, сказали что можно оформить 1 класс и доставят за три дня, итог, посылку уже 8 дней доставляют и так не доставили из-за ошибки оператора в отделении. Никому не рекомендую туда ходить. Лучше сдэком отправить. В посылке были продукты, которые скорее всего испортились уже. Уволить бы таких работников.

lukhin ivan

Level 14 Local Expert

Самые отзывчивые сотрудники, всегда быстро, всегда четко!!!!

Анастасия Толмачева

Level 12 Local Expert

Отделение работает по воскресеньям, что бывает немаловажно) хороший персонал, выбор продуктов. Приехала в вс за 20 мин до закрытия, обслужили быстро.

Владимир Ильич

Level 26 Local Expert

Отравлял однажды посылку, использовал коробку из Леруа Мерлен. Сотрудник отделения почты отказался принимать посылку, пришлось вызывать наряд ППС, фиксировать отказ сотрудника для дальнейших разбирательств, но через час после беседы с сотрудниками полиции работник почтового отделения принял посылку, сам переупаковывал коробку на изнанку.

mishkerek

Level 5 Local Expert

Обычная почта, посылки выдают быстро, если не стоит какой-то проблемный клиент. Сотрудников бы нормальных только, а не которые выдают посылки так, будто им чем-то обязаны. Забирал мелкий пакет по электронной подписки, сотрудница на выдаче не сказала ни слова при обслуживании, абсолютно ни одного слова, сидя с озлобленным лицом)) банальное здрасте, до свидания, вообще ничего

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 129226

307 reviews