Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129366

4.3

696 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очередное отделение (129366), где нарушают права потребителя. А именно, сегодня около 16:15 снова отказали в услуге "Отправка по номеру телефона". Удивительно, но "на горячей линии" тоже не в курсе как устроена эта услуга. Оператор, вместо того, чтобы просто принять обращение начала со мной спорить, пытаясь доказать, что эта услуга относится исключительно к электронным письмам и иным электронным отправлениям. В тоже время она так и не смогла пояснить, как именно выглядит или что из себя представляет эта самая "электронная посылка".... поскольку на сайте Почты ясно указано "...вы можете быстро и удобно отправить ПОСЫЛКУ по номеру телефона...". Когда же наконец руководство разъяснит своим сотрудникам как устроена эта услуга?

Masloff

Level 7 Local Expert

Когда заходишь в помещение почты создаётся такое ощущение, что попал из Москвы в какую-то глухую деревню. Постоянные очереди.

Ирина Игнатова

Level 2 Local Expert

Прихожу в это отделение не первый раз за посылками от Яндекс Маркета. Персонал доброжелательный, отзывчивый, грамотный. По времени трачу минут 5. Нравится! Спасибо!

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, немного не успел по времени, всё равно пошли навстречу и отправили. Ну и в целом сколько не отправлял каких-либо проблем не возникало никогда.

Eleonora Ushakova

Level 13 Local Expert

Люблю это место, ремонт хоть и старый, но очередей почти никогда нет. Все быстро, приятные работники

ads Е.

Level 2 Local Expert

Опыт отправки посылки был неудовлетворительным. Персонал показался невнимательным, и в процессе возникли сложности. Советы по оптимальной доставке не оправдали ожиданий, а упаковка оказалась недостаточной. Обещанная дата доставки не была соблюдена.

Фания Шамсуллина

Level 9 Local Expert

Вид на входе в это почтовое отделение ужасный. Давно необходимо сделать ремонт. Терминал, выдающий талоны в очередь, не выдает бумажные талоны! Пишет, чтобы посетители запоминали номер очереди! Периодически собирается большая очередь. Операторы работают медленно. Помещение темное, заставлено полками с продуктовыми товарами, как филиал «Пятерочки».

ТатьянаТ

Level 23 Local Expert

Хорошее отделение, сотрудники помогают при необходимости, хотя могут и поругаться с вами, тоже живые люди, в принципе это нормально при условии, что посетитель дурит и ничего не слышит. По отправке/выдаче посылок и корреспонденции вопросов никогда не возникало. Очередь может быть, как попадёшь.

Дина Ипатова

Level 11 Local Expert

Благодарю работника почты Маргариту за вежливое общение, советы и помощь с отправкой посылок, в том числе, не стандартной формы :-) Она подсказала возможный вариант, все быстро оформила и проконсультировала по поводу сроков доставки и оповещении. Маргарита - профессионал своего дела!

Анастасия Золоторева

Level 2 Local Expert

Отправленные открытки по адресам так и не дошли в другой город. Причину никто не знает. За пересыл заплачено, марки куплены, а открытки нет. Отправили ли сотрудники-вопрос. Почему не дошло никто как всегда не знает. На такие открытки трек номер не проставляется, отследить не возможно. ОГРОМНОЕ разочарование в работе почты. Не удивительно, что почта России скоро вообще прекратит свое существование.

Анна Соломатина

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, очередей особо нет (что удивительно), всё подскажут, со всем помогут. Персонал вежливый, в отделении чисто, всегда в наличии и коробы, и набивка для хрупких посылок.

Марина Виянова

Level 13 Local Expert

Отделение связи с грамотным и внимательным персоналом ,отправляла подарок в Тамбов.Подскащали ,как выгодно и быстрее его доставить .Помогли упаковать.Посылка доставлена в день ,который обещали!!!Спасибо большое за профессиализм и внимание к людям!!!

Анна Ковалева

Level 8 Local Expert

Ужасное Отделение, девицы сотрудники спят на месте, работа их мало интересует, ловцы женихов, ищут, с кем пофлиртовать. Грязь, мрак, убогий вид. Один парень за них отдувается. Только входишь, они сразу гонят, говорят, долго будете ждать, идите в другое отделение. Снова зашла вчера - грязь, мусор на полу, никто не убирает как в свинарнике

Наталья И.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность,вероятно одному из самых уважаемых сотрудников данного отделения Милейшая бабуля в очках,просто ангел Сегодня выдавала мне посылку,к моему сожалению,я не могла понять ее содержимое,а в базе почты тоже этого было не видно! Пришлось немного пробубнить на то,как работает почта,что это полное г.... И боюсь,что этим затронула чувства данной женщины Она была вежлива и очень приятна! Пыталась сделать все возможное,что бы сгладить всю эпопею работы почты России Сегодня (27.12.22) бабуля работала в 3 окне на выдаче заказов,я была там примерно в 18:00! Данное отделение почты,таких сотрудников как эта женщина нужно ценить и уважать! Ни плохого слова,приятное обслуживание и желание помочь в любом вопросе! Не смотря на свой возраст,она лучше многих молодых(работающих у вас же) разбирается в ситуации ! Низкий ей поклон,здоровья и долгих лет жизни! И тысячу извинений,за то что она могла услышать в в адрес работы почты Но это уже стало стереотипом!

Инкогнито 6961

Level 11 Local Expert

Приятное обслуживание всегда улыбающийся персонал , по времени ожидания как посчастливится все зависит от очереди но работники стараются а это не мало важно, вот ещё бы ремонт сделать были бы самые лучшие.

Ирина Иванова

Level 4 Local Expert

Персонал работает хорошо, но помещение убогое, тёмное, грязное. Ремонта наверное не было с советских времен

Алексей Бакин

Level 7 Local Expert

Не часто сталкиваюсь с необходимостью принять/отправить посылку, но когда появилась необходимость получить доставку в данном отделении я бы поражён текущим состоянием почты России. Сотрудники некомпетентны, внутреннее и внешнее состояние отделения находятся в удручающем состоянии. Такого уровня сервиса точно не ждёшь в 2023

Юлия Сердюкова

Level 8 Local Expert

Очень приятный молодой человек обслуживал. Очереди не было. Удобное местоположение.

Светлана Сухова

Level 6 Local Expert

Центр Москвы, а отделение настолько неприметно, в кустах деревьев, я специально строила маршрут до него и с трудом нашла. Я отправляла з/п, сложностей не возникло. Присоединяюсь к отзывам ниже, что помещению нужен капитальный ремонт! Печальный вид!

Олеся

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, вежливые и тактичные сотрудники. Приняли бандероль за 5 минут, ответили на все вопросы, времени ожидания не было, взяла талон и сразу вызвали. Рекомендую.

Артем Горлов

Level 3 Local Expert

Пришел отправить Авито доставку. Все прошло быстро, вежливый персонал. Отдельная благодарность за то, что сделали пометку что посылка хрупкая.

Давид

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание! 1-2 человека на 4 окна! Человека отправить по часу не могут.. люди приходят и уходят! Ещё и запах сильный... грязное помещение..

Елена Елена

Level 9 Local Expert

Очень довольна нашей почтой. Все работники приветливвы и всегда стараются помочь. Очереди бывают редко, хотя загруженность большая. Помещение просторное.

Людмила Белова

Level 8 Local Expert

Часы работы очень удобны, всегда успеваешь заскочить на почту до работы или даже после 19 часов. Также работает и в субботу, что очень удобно. Внутри почтовое отделение конечно же требует глобального ремонта, непонятно почему его не делают. Ввели электронную очередь, но ей никто не пользуется, все встают по старинке друг за другом. Отношение персонала доброжелательное, стараются помочь и побыстрей обслужить.

Лаура Акылбаева

Level 5 Local Expert

14 ноября 2023,хотела отправить три посылки по России. Пришла, талон высветился, назвала номер, сотрудница из 1 окошка ответила что идти в 4 окошко. Номер 4 был написан в другом месте. Говорю ей что там нет никого, так она начала возмущенным голосом, чтобы искали 4 окошко. Оказалось) 4 окошко у них идет за 1)))) странное расположение окон и неужели они не могут написать нормально нумерацию. Отправила посылку, но больше оттуда отправлять не буду, т.к. очень неприятно, темно, все старое и не воспитанный работник в 1 окне

А Л.

Level 5 Local Expert

Кажется, что ремонта в этом почтовом отделении не было лет так...никогда. Приходишь-и словно попадаешь в брежневскую эпоху, есть даже междугородние переговорные! А о 21 веке дает знать только терминал электронной очереди, плазменный тв с номерами. Кондиционера нет, помещение проветривается сквозняками. Летом - невыносимая жара и духота, сотрудницы-розовые, распаренные, как после бани. Но при этом остаются очень вежливыми и доброжелательными, не понимаю, как им это удается в таких условиях. Ну и чтобы еще больше погрузить посетителей в атмосферу захолустья вместе с журналами типа "Крестьянка" и "Работница" теперь "Почта России" предлагает типичный продуктовый набор сельпо-сушки, тушенка и все такое. Что касается обслуживания, то с упрощенной системой и электронной очередью стало намного быстрее. Если и приходится ждать, то недолго, можно посидеть, есть 2 стула.

DmitriyLP

Level 12 Local Expert

Три окошка, в каждом птичка разного размера и одинаковой медлительности. Скорость и качество обслуживания дотянул до тройки парень (наверное, стажер), который организовал получение мною перевода наличных рублей с помощью своей личной карты через банкомат Почта Банка, хотя его работница, сидевшая в четвертом окошке, даже рта не раскрыла. Пользуйтесь секретом получения наличных. Все остальное-антураж восьмидесятых, темнота немытых ламп и проч. удручают.

Fly Run

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание и хамский персонал. Особенно хочу отметить одного типа парня ( очень упитанный). Так вот, этот персонаж выполнять свои обязанности совсем не хочет, зато пытается примерить функции охранника и т.д. Да так, что его утихомирить приезжают сотрудники полиции, при которых он становится шёлковым. Со слов полицейских, данный персонаж им давно знаком. Хочу обратить внимание руководство почты России на низкие профессиональные качества своих сотрудников.

Наталия

Level 4 Local Expert

Пару лет назад посещение почтового отделения вызывало только негативные эмоции. Посылки выдавали со двора и всегда приходилось ждать у маленького окошка, когда на тебя обратят внимание. В основном зале всегда были очереди и задерганный персонал. В этом году была приятно удивлена вежливым персоналом, отсутствием очередей и быстрым обслуживанием.

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Лучшее что я видел! Отправляю рабочую корреспонденцию уже третий раз здесь и каждый не перестаю удивляться! Очередь не застал ни разу. Девушки добрейшие и милейшие, и не смотря на конец рабочего дня приветливы и добродушны. Бежал вечером без 2-х минут восемь, боялся опоздать, так говорят до 21.00 мы. Вообщем - браво! П.с. Последний раз был на почте в регионе и это был акций ад)

Лилла Мю

Level 4 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, помогают друг другу. Особенно выделю Константина, внимательный, быстро включается в тему, услышав краем уха, что что-то потеряли в соседнем окошке :)) Помещение просторное и находится удобно (мне).

Glent S.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание клиентов , администратор данного отделения не компетентен , агрессирует на клиентов.

Sergei Starostin

Level 13 Local Expert

В отличии от повсеместного мнения. Данная Почта работает безукоризненно , квалификация персонала на высшем уровне , обслуживание клиентов быстрое Спектор услуг предлагаемых по ускоренному получению посылок прекрасен . Спасибо что делаете свою работу для нас

Ольга А.

Level 7 Local Expert

Сегодня , 26.07.2023 я пришла в почтовое отделение 129366 в 8:00 прождав до 8:20 данное почтовое отделение так и не открылось! Хотя режим работы с пн по пт указан с 8:00 до 20:00

Юлия

Level 2 Local Expert

Моё любимое почтовое отделение - всегда быстрое обслуживание, очень приветливые сотрудники и без очередей! Благодарю за обслуживание!

Ярослав Селиванов

Level 7 Local Expert

Был в отделении почты на Мира 182, а чувствую себя, как в пещере - нет кондиционера, нет света, очередь, как народу на Красной площади в новогоднюю ночь.

AlexseyKokorin

Level 4 Local Expert

Хорошие отделение! Вежливые сотрудники , огромное спасибо коллективу за их труд!!! Смотрю высшему руководству совсем наплевать на состояние почты , уже бы давно сделали ремонт но видимо наполнения карманов для них важнее!!!

Никита Щ.

Level 5 Local Expert

Почтовое отделение просто ужасное, очень огорчило Нужно было забрать важную посылку, по карте показывало что работает, но на двери висел график где 8 мая выходной, в рабочий день, выходной ! Просто бред !

Роман Анфимов

Level 5 Local Expert

Когда поставили электронную очередь, стало намного удобнее, не приходится драться с бабушками за проход к окошку))) никогда не любил почту, там как правило сидели люди которые не любят свою работу, но тут люди прекрасные, очень рад что у меня рядом с домом такая почта

РегиТур

Level 22 Local Expert

Нормальная почта.по сравнению с другими.обслуживают быстро .удобно когда приезжаешь сюда в гостиницу и отправляешь посылки.помещение конечно страшненькое но все равно у меня к ним претензий нет)за работу спасибо!

ирина ж.

Level 8 Local Expert

Не однократно отправляла бандероли и посылки с этого отделения. Никогда не было накладок, недопониманий, работники всегда помогут, подскажут. Очередей не наблюдала ни разу. Обслуживание хорошее.

Lera Morebis

Level 7 Local Expert

18.04.2022 время 19:00 из 3 окошек работают 2. Из этих 2х двигается очередь только в одно. Сотрудники жалуются на работу компьютеров, при этом сами не особо торопятся. Просят всех приходить завтра. Время ожидания в очереди 40 минут, люди не выдерживают разворачиваются и уходят, не могут быстро купить конверт. Женщина в 3тьем окне всем говорит, что они закрыты и рабочий день до 19:00. Просто свинское отношение персонала к людям, девушка в первом окне скрещивает руки, откидывается на спинке стула и говорит, что ничего не может сделать. Просто потраченное время впустую.

Светлана Петрищева

Level 7 Local Expert

Впервые побывала в этом почтовом отделении после ремонта. Отделение изменилось в лучшую сторону. Отправляла посылку. Меня обслуживала девушка. Про таких, как она, говорят, что человек находится" на своём месте". С удовольствием буду посещать в дальнейшем это почтовое отделение.

Дмитрий Максимов

Level 12 Local Expert

Очень большое почтовое отделение, 2 зала. Электронная очередь, очень чисто. Да как и на всех почтах очереди , но намного всё лучше, персонал приветливый.

Олег Жидяевский

Level 16 Local Expert

Отделение почты России на проспекте мира это полное безобразие. Находится на центральной улице нашего района, живём в 21 веке, в столице, не в спальном районе и видеть такое ужасное место это просто что-то с чем-то. Двери, обстановка, оборудование всё как будь-то осталось с советского времени, да не как будь-то, а это так и есть. Позор и стыд.

Anonymous review

Выражаю большую благодарность сотрудникам. Я частый посетитель. Сервис на высшем уровне. Выше всех похвал. Граммотные специалисты,очень вежливые. Ни разу не видела никаких очередей. Хочу пожелать вам выдержки, здоровья, железных нервов. Знаю ,работа с людьми не самая легкая. Девчата вы супер!

Оксана Петрова

Level 20 Local Expert

Очень печальное отделение почты, совершенейшая разруха и пахнет канализацией, при этом милейшая девушка сотрудница

Давид Маркарян

Level 5 Local Expert

Почтовое отделение по интерьеру в стиле 90-х. Спросил у сотрудницы, говоит, к ним кино приходят снимать. Работники приветливые, быстро оформили посылку.

Igor Kondakov

Level 4 Local Expert

Отправлял на возврат материнскую плату, заказывал на Яндекс маркете. Так же получал отправления с АлиЭкспресс. Всё без проблем

sng772489 s.

Level 2 Local Expert

Хожу на эту почту примерно раз в неделю, очень довольна обслуживанием, работают приятные, вежливые и доброжелательные люди. На счет интерьера - это ужасное старое помещение, с потолка сыплется штукатурка, заставили все лотками с товарами, а пол выщербленные плитки - руководители почты россии - нельзя людей заставлять работать в таких помещениях

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129366

273 reviews