Otdeleniye pochtovoy svyazi Novocherkassk 346411

4.1

540 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

не хотел писать отзыв, но обилие позитивных меня ставит в ступор, потому что объективно стоит подсветить проблему нехватки квалифицированных сотрудников, уже пару раз попадал в ситуацию ожидания больше 15ти минут(и уходил, но похоже люди стоят и дольше) из-за того что работает одна женщина... получается, что чтобы забрать за 3 минуты посылку надо как 10 лет назад закладывать на поход на почту пол часа, а то и час.

Fgoff

Level 3 Local Expert

этот пункт обслуживает людей с 4 других закрытых пунктов, работает один человек, из за чего очередь почти не движется, так еще и весы для заказных писем сломались. график работы стал меньше и появился перерыв

deleroff

Level 3 Local Expert

Приезжал 2 раза отправить посылку. В первый раз они отказались отправлять из-за упаковки посылки, во второй раз, в очереди были всей толпой пол часа, после чего они только сказали что они ничего не отправляют Да и до этого когда на выдачу приезжал, всегда приходилось ждать по минут 20 стабильно

Borgman Slava Боргман

Level 14 Local Expert

Неплохое отделение, иногда бывают небольшие очереди, но персонал там хороший и свою работу делает хоть и без спешки, но исправно. Если приезжаете на автомобиле, то не всегда сможете припарковаться поблизости, но в целом расположенние удобное

Анастасия

Level 5 Local Expert

Безобразное расписание. Чего там делать можно 3 часа ежедневно??? А потом говорите пенсионерам с платёжками с 11 до 15 и тем самым создаёте давку 🙄 Зачем вот это дробление? Ни себе, ни людям! Самая ходовая точка, они закрываются, прячутся. Решение 1: пишем ЖАЛОБУ на часы работы отделения, моя уже отправлена

Марина Шери

Level 5 Local Expert

Хочу оставить отзыв о работе отделения. Спасибо большое за оперативность, чуткое отношение к клиенту при обращении. Девочки очень стараются, всегда доброжелательные и отзывчивые. Приятно приходить и пользоваться услугами этого отделения.

Марина Балковая

Level 6 Local Expert

Отличное почтовое отделение, слаженный коллектив, работают быстро. Вежливы и отзывчивы. Удобный график работы. Удачно расположены недалеко от остановки городского транспорта. Есть возможность припарковать автомобиль. Рекомендую.

Виталий Сиденко

Level 11 Local Expert

Персонал приветливый работают и объясняют быстро,очередь раскинули очень быстро,обслуживанием остался доволен

Роман

Level 14 Local Expert

Персонал вежливый и стараются обслужить во время, но иногда количество клиентов переполняет возможности данного отделения. В прочем это проблема многих отделений почты, так как экономят на количестве сотрудников. В целом нормально. Помещение чистое и ухоженные. Парковка мала.

максим зверев

Level 5 Local Expert

Честно говоря, никогда не ожидал от почты такого отношения.... Приятный персонал, никакой грубости, даже не смотря на наши ошибки в заполнении отправления😂😂😂😂😂. Девочки молодцы. Самое интересное, что нас отправили в это отделение с нашего, которое по адресу находится.... Всё быстро провернули😁😁😁. Рекомендую 🥳🥳🥳🥳

Катерина Мигушина

Level 7 Local Expert

Несколько раз ездила чтоб забрать посылку! На двери информация отсутствует, двери закрыты 😑 Крайний раз за 20 мин до перерыва пришла, сказали не занимать очередь 🤨 В итоге осталась и за 3 мин получила наконец-таки посылку

Ольга Доломанова

Level 8 Local Expert

Очень медлительные сотрудники, простояла час в одно окошко за посылкой,сказали идите в другое окошко, совершенно не ценят время других людей, хорошо,что теперь есть возможность оплатить онлайн коммуналку,теряла здесь кучу времени и нервов

Александр Ч.

Level 10 Local Expert

Сотрудники данного отделения мало того, что нерасторопны в обслуживании мягко говоря, так ещё зная о мощеннических схемах обмана граждан не то, что не предостерегают, а как мне показалось наоборот. Например я заказал через интернет трэкинговые штаны, а при выдачи посылке предчувствуя возможный обман заранее попросил почтальона её выдававшую хотя-бы дать коробок для визуальной оценки и веса, на что получил категорический отказ и требование оплаты вперёд, что мною и было сделано. Соответственно при открытии коробка там были гамашы, на что почтальон ехидно сказала, что я такой не первый у них. Вот и делайте выводы. И вообще хожу на почту в крайнем случае, так как ощущение как будто я к ним домой пришёл и они меня вообще не ждали!

Александр Макаров

Level 8 Local Expert

Почта России однозначно теряет свою популярность. Работать некому, людей не хватает. Почта России подходит для людей, которым не нужна быстрая доставка.

kirusssiya

Level 5 Local Expert

Работает неадекватный сотрудник !!! Не в нормированное время ( за пол часа до перерыва) ушел на перерыв курить и болтать с друзьями, пока была очередь из 5 человек!!! В беременную подругу бросался предметами, хамил, наорал, когда нужно было совершить срочный звонок, отказывался выполнять свои трудовые обязанности!!!

Ангелина С.

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Работники - сонные мухи. Демонстративно ходят мимо, а люди стоят и ждут по 1.5 часа.. Очередь километровая.

лариса роженко

Level 12 Local Expert

Почта она и есть почта, но доброжелательность оставляет желать лучшего. Но а так приходи, в очереди постой и впринцыпе услугу окажут.

Елена О.

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание ,отзывчивые сотрудники,внимательные. Благодарность выражаю заведующей Людмиле Фёдоровне и оператору Тиаре за профессиональную работу

Елена Чижевская

Level 10 Local Expert

Мой негативный отзыв о сотрудниках почты не захотели опубликовать! На этой почте очень медленно обслуживают и постоянно висят компьютеры!

vlad s.

Level 3 Local Expert

Отправляли посылку через Авито-доставку. Спасибо девочкам, дали коробку, помогли все упаковать, хотя это должен делать отправитель. Товар был хрупкий. Все пришло целое. Хороший коллектив и дружелюбное отношение.

Надежда Дмитриенко

Level 4 Local Expert

На прошлый Новый год отправляла племяннице посылку (внучатой племяннице). Хотя желающих было много, работа делалась без нервозности. Мне посоветовали размер коробки, спокойно объяснили, как ее собрать, как заполнить пустоты, чтобы не тарахтело. Поскольку я отправитель неопытный, у меня про посылки есть только воспоминание из детства - фанерный ящик с крышкой прибитой гвоздиками. Поэтому знакомство с 11-м отделением приятно удивило. Спасибо.

Анна Гончарова

Level 9 Local Expert

Пришли в субботу(23.09.2023) на двери висит график до 15.00 На сайте до 18.00 При попвтке дозвониться оператору ожидание 20 минут, далее переключают на другого специалиста и ожидание еще 40 минут!

Максим Курбатов

Level 10 Local Expert

Отличная почта. Есть маленькая парковка. Можно доставить посылку. Быстро работают. Вежливый персонал.

Anonymous review

Девочки отличная работа, никогда не на грубят ,обслуживают вовремя , соблюдают все нормы безопасности спасибо им за это..... Особенно хочу уделить внимания на обращение к клиентам пожилого возраста ,а также всем остальным девочки очень вежливые помогают в трудную минуту объясняют всё по пунктам ,никогда нервничают и могут объяснить несколько раз...

Олег

Level 9 Local Expert

Тесное помещение, отсутствует электронная очередь и безконтактная оплата, медленное обслуживание, к персоналу претензий нет. Разбитые ступеньки на входе - были уложены в сильный мороз, заведомо некачественный ремонт, цемент рассыпался на следующий день, но устранения дефектов почему-то не последовало. Стараюсь оплачивать платежи онлайн, в отделение захожу только за посылками.

Лена Зенина

Level 15 Local Expert

Девочки молодцы, стараются как могут. Очень тяжёлый и неблагодарный труд. Скопление недовольных бабуличек тяжёло выдержать. Терпят и улыбаются. Молодцы. Делают все максимально быстро.

Высокочтимый .

Level 18 Local Expert

Почтовое отделение. Всё отлично. Бывают очереди. но там нехватка людей. Персонал всегда вежлив. Никогда не было у меня конфликта.

Anonymous review

Огромная и особая благодарность работникам отделения за то, что продолжаете работать в условиях пандемии COVYD-19,соблюдаете карантинные меры,носите маски,заботитесь о социальной разметке и средствах дезинфекции.У вас огромный круг обязанностей, и это при не самом лучшем оборудовании.Спасибо, что следуете библейскому принципу :" Не отказывай в благодеянии нуждающемуся,когда рука твоя в силе сделать это" Притчи 3:27. С уважением, Ирина,ценящий вас клиент.

Татьяна Р.

Level 5 Local Expert

Замечательное отделение почты!!!! Одно из лучших в городе! Всегда выручат, подскажут, приветливые, вообщем я очень довольна только сюда и хожу!!!! Татьяна

Олег Смагнита

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание клиентов,дурдом какой-то дикий как при царе горохе ,всё древнее.Чтоб получить посылку нужно целую вечность простоять в очереди.прошу принять меры и изменить своё отношение к клиентам.

Наталья Власова

Level 10 Local Expert

Очень хороший состав! Быстрые, чёткие, все расскажут, все подскажут. Отдельная благодарность Елене и Людмиле Фёдоровна!

Level 8 Local Expert

Особая каста людей с безграничным терпением, крепкими нервами и феноменальной работоспособностью!!! Работать с 8:00 до 20:00 на хламовом, построенному зависающем оборудовании, принимать платежки от невсегда адекватных пенсионеров, заниматься выдачей и оформлением почтовых отправлений за мизерные зарплаты - воистину героические люди! Всем добра и здоровья!!!

Сергей

Level 10 Local Expert

Нормальная почта, заведующая молодец, персонал расторопный. Еще бы им разные задачи руководство не навяливало, не связанные с почтовыми заботами, а то и коммуналку принимают, и магазин, и банк теперь... почтой надо заниматься и не будут тогда посылки сотнями потрошить и камыши выкидывать )))

Алексей Т.

Level 3 Local Expert

Ошибочно отправил письмо с документами в Новочеркасск вместо Ростова-на-Дону, была тяжелая ситуация , по телефону в течении 2-х минут вопрос был решён, письмо перенаправили нужному адресату, спасибо большое Начальнику отделения Шабановой Людмиле Фёдоровне и её коллективу.

Анна Зимина

Level 3 Local Expert

Не работает сервер уже 3 дня, не возможно забрать посылку ( очень важную). Что касается сотрудников, девочки внимательные, вежливые и доброжелательные. Неужели нельзя в более короткий срок восстановить работу почтового отделения

Светлана Богницкая

Level 4 Local Expert

Очень нравится это отделение связи. Спасибо большое за вашу чуткость и компетентность

Инкогнито 9983

Level 2 Local Expert

Никогда ничего не работает, программа в компьютере за 5 копеек стоит, не советую туда идти

Natali

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное отделение!Обслуживают по пол часа,очереди постоянные.

Anna

Level 14 Local Expert

Оценка исключительно сотрудникам, данного отделения, спасибо за приятное обслуживание. Все жду когда же на нашей почте, что то поменяется в лучшую сторону, жизнь бежит, все меняется, а здесь застой полный. Периодически какие-то подёргивания на улучшение и все. Серо и уныло, во многих отделениях жуткие очереди.

Марина Ромашкина

Level 3 Local Expert

Очень удобный график работы отделения. Работники вежливы, всегда готовы быстро и профессионально решить любой вопрос.

Елизавета Глущенко

Level 7 Local Expert

Любимое отделение! Быстро обслуживают. Активные. Иногда конечно не без очереди, но почти всегда большой поток людей

Иляна Берникова

Level 6 Local Expert

Спмое лучшее отделение Новочеркасска! Отзывчивые сотрудники и замечательная заведующая - Людмила Фёдоровна. Несмотря на старое и сбоящее оборудование, всегда стараются работать быстро и всегда подскажут по возникающим вопросам.

Елена Татаркина

Level 2 Local Expert

Спасибо девочкам данного отделения, за дружелюбное отношение. Помогли с упаковкой посылки, предоставили коробку. Отправка прошла быстро и без вопросов.

Владимир Цапков

Level 3 Local Expert

Очень внимательный , общительный, благодушный оператор , принял отправление. спасибо,

исмаилов и.

Level 4 Local Expert

За кассовым аппаратами сидят очень добрые и отзывчивые работники. А вот почтальоны в них хамки . Довелось мне с ними столкнуться, я первый раз по новой прописке обратилась в почтовое отделение к почтальонам. Нужно было получить посылки. На вопрос к кому из них мнр подойти по моей прописке начали грубить, как будто я должна была угадать. Я сделала замечание и была послана одной из дам

Svetlana A.

Level 2 Local Expert

Очень часто пользуюсь услугами данного отделения Почты России. Отличный, отзывчивый персонал. Всегда быстро и грамотно обслуживают девочки.

Лилия Прохорова

Level 11 Local Expert

Приятная девушка работающая на почте. Нормально отвечает на вопросы.

Stasyao

Level 6 Local Expert

Очень медленно работают и крайне не доброжелательны!

Денис Борисов

Level 8 Local Expert

Всегда очередь. В поле зрения - 3 сотрудницы, из них работает с заказами только 1, а остальные 2 - стоят рядом и ничего не делают. Общая очередь для всех, мне просто забрать заказ - минутное дело, а приходится ждать пока другие оформят подписку или что-то еще - это очень долго

АВТОМАГАЗИН "ГРУZOVИК"

Level 5 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Работают приятные сотрудники!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novocherkassk 346411

198 reviews