Otdeleniye pochtovoy svyazi Pushkin 196607
Directions
Школьная улица / Ленинградская улица
112 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Payment method:cash, payment by card
516 reviews
January 23
Работа на почтовом отделении организована неплохо, операторы работают быстро... Но... Недавно столкнулась с вот такой неприятностью: не так давно посылки от Авито отправлялись в коробках и в пакетах, причем сами операторы толково размещали отправляемый продавцом товар (уже предварительно упакованный, естественно) в коробках, если это особо было что-то хрупкое, прокладывали, например, плотной бумагой. Вчера я отправляла йогуртницу со стеклянными банками внутри. Дома я очень тщательно завернула баночки в пленку-буль, и далее замотала саму йогуртницу вместе с банками тоже в буль и еще в специальную прослойку и еще сверху всё это зафиксировала скотчем. На почте я попросила, чтобы йогуртницу положили и отправили в коробке, т. к., внутри нее были стеклянные баночки. Мне оператор отказала, сказав, что теперь на почте коробки надо покупать и бесплатно они в коробку не будут паковать и отправлять в ней, и если я хочу отправить в коробке, то должна заплатить за коробку. С меня Авито и так отправку должы были снять деньги, покупатель тоже оплатил за отправку, и требовать от него дополнительно заплатить за коробку было просто невозможно! В результате, оператор сказав, что они теперь отправляют Авито только в пакетах, взяла товар и положила его в пакет, оформив заказ. Товар шел один день, в СПб., когда покупатель забрал товар, оказалось, что 2 баночки были разбиты! Мы оба были очень расстроены! Откуда вдруг взялись такие правила по упаковке товара на почте?! И, почему об этом никто не предупреждал заранее?! Безобразие полное!
2
1
December 26, 2024
Первый и последний раз обращаюсь!
персанал не общительный не дает выбрать,накручивает свои цены по умолчанию.
Надо всего то было отправить не более 10 листов формат а 4
1.по умолчанию спец конверт какойто,хорошо хоть смутило спросил обычный.
2.все по умолчанию и цену она свою за 1 класс поставила свою меня не уведомила,проверила,откуда это цена?за что за премию.
Спасибо оператор связи 2го класса( Скляр М.В. )
1
February 6
05.02.2025 примерно в 15.00 при получении заказных писем в секции №3 выяснилось, что в извещении Ф-22-о отсутствует категория РПО «Судебное», срок хранения также отсутствует. Дата поступления РПО не соответствует дате оформления РПО.
Оператор вела себя с потребителем в высокомерной и пренебрежительной манере. Намеренно работала медленно, провоцируя конфликт. Предупредил оператора, что после баротравмы слух ухудшился, разговаривать необходимо с учетом полученной травмы.
Однако, оператор намеренно проявила дискриминацию по физиологическому признаку, намеренно разговаривала очень тихо, издеваясь над потребителем.
При приеме кода получения РПО по телефону на обращения потребителя не реагировала, демонстративно развлекаясь в это время со своим смартфоном в Интернет.
Заполненные извещения о получении демонстративно длительное время не принимала, изображая занятость другими делами.
Вывод: профессиональная некомпетентность оператора исходящая от некомпетентности Начальника ОПС.
1