УФПС Ростовской области обслуживает юг России. Не дай Вам Бог столкнуться с этим УФПС. Заявления на возврат писем не рассматривают, ответы носят издевательский характер, услуги не оказываются. В ответах Вам укажут на то что Вы никто, прав у Вас ни на что нет, да и просто поимеют и в хвост, и в гриву. Особенно шедевральны ответы под ником И.Ю. Шевченко. Вы заплатили за некие услуги? Прекрасно. Платить права есть, но на услуги прав нет. И еще просто повезет, что снизойдут и ответят, а то может и не ответят. И ничего им за это не будет, Роскомнадзор им не указ.
Очень нравится это почтовое отделение. Огромный просторный зал, очень приветливый персонал. Всегда бываю там с удовольствием и ухожу с хорошим настроением. Работники отдела приема посылок очень компетентны. Всегда помогут, разъяснят и очень доброжелательны. Спасибо!
Помещение огромное но все неудобно расставленные, нет чёткости и понимания куда
и к кому обращаться. Можно было проще сделать: Вывеска ПРИЁМ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ, и ВЫДАЧА КОРРЕСПОНДЕНЦИИ.
Туалет тесный, всегда закрыт или заражен. В целом, сервис неудовлетворительной.
Очень удобно!!! Быстро, профессионально и очень доступные цены!!! Качество - супер.
1
1
Юлья
Level 16 Local Expert
August 28, 2023
Очень радует электронная очередь и смс-оповещение о поступивших заказных письмах. Всё быстро можно получить и отправить.
Но, будучи на авто, найти место рядом крайне сложно, если приходится приехать в будни.
Просто отстой. Единицы работников которые что-то понимают в своей работе. Работница Рузанна (кажется так её зовут) принимала от нас письма никуда не спеша поедая чипсы. В итоге у них все зависло, мы простояла час так и ничего не отправив. Написали заявления на возврат денежных средств, прошло 1,5 месяца так ничего и не вернули и это не единичный случай. Никому в принципе не рекомендую почту России, позор.
Отделение на высшем уровне. Квалифицированный персонал, электронная очередь, есть банкомат. Отделение где ставят памятные штампы. Ковидные ограничения на входе как положено. Есть парковка перед отделением. Удобно.
Пока не очень довольна качеством обслуживания. Часто работники ничего не знают, не могут ответить на вопросы клиента. На все вопросы отвечаю - звоните на горячую линию, будет Вам телефон.
Центральная почта. Обращаюсь часто в разные окошки. В основном милый и добрый персонал. Молодцы девчата - за такую зарплату, остаются людьми. Респект и уважение
Не приветливый персонал, не желающий помочь и объяснить. О том, что у них есть бумажные конверты в 6 окне, я должна была сама догадаться. Я все должна была и обязана была раз пришла к ним.
Заказал товар с Германии.
Там все гладко и налажено. Утром отправили, в обед посылка уже покинула отделение, вечером- уже в россии.
Наша же почта тянет кота за подробности. 3 дня посылка тупо лежит в ожидании что дядя вася решится её доставить. 3 дня она уже в городе и тупо лежит ждет своего часа. Почему в германии посылка проделала путь за 1 день, у нас это длится неделю "на бумаге", а по факту уже 9 день к концу идет а посылки с курьером так и нет.
Как и нет никаких оповещений о том в какую дату и время будет курьер.
Нет слов
Замысел хороший, воплощение хромает.
ГЛАВНЫЙ почтамт города, просторное помещение, но половина окон не работает, и состояние вокзала, где то течет, где то стены облупились. Не бедная организация почта России.
Окно 9, экономят на курьерах, вводят в заблуждения, оператор звонит на тел получателю, говоря о том что посылка повреждена, затем Получатель вынужден сам ехать, на месте выясняется что это ошибка...
2
2
Д. К.
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Квалификация 0. Компетентность 0. Доброжелательность минус 5. Просто кошмар. И это центральное отделение субъекта федерации! Даже лента в электронной очереди закончилась...
Как будто попал в древние времена. И технологии, и обследование, и персонал все из музея истории СССР.
Хорошо было бы проводить экскурсии, (Вот так было, когда по улицам ездили телеги!..
Так выглядит работник почты, типичный представитель начала 20го века! Мало образованный, хамовитый и не приветливый. Ну что ж, теперь пройдём в другой зал, нашего музея и посмотрим на работников поликлиники того же периода.)
Очень большое и красивое помещение,очень вежливый персонал,это компания практически монополист на своём рынке и диктует условия и цены,за время с 90х годов почта стала гораздо лучше работать,но очень плохо что имея очень большие доходы,это компания платит своим сотрудникам очень мало