Отвратительная почта, конторка
В очереди простояла больше 40 мин ( а я беременная, даже нет мест где посидеть) для того чтобы не получить свою посылку. А все потому что когда делала заказ была старая фамилия, а приехала уже на новую. Эта шарашкина конторка требует принести им свидетельство о браке. Почта вы не ЗАГС, не банк, не полиция, чтобы преподносить вам такие доки. А еще сотрудники почты великой злые и хамские
Получили детские и даже и не прозвонили совершенно деньги отозвали такое впечатление как будто у них ведомостей на руках нет и они не видят поступления денежных средств
Одна звезда ,за то что в шаговой доступности.УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ.Прежние сотрудники уволились,которые отлично справлялись с работой отделения.Сейчас же не попасть.Осередь на улице.Если нет электроэнергии, которую они используют от садоводство,они выдают посылки укого есть уведомление, а уведомления они по нашему садоводство они не приносят.Приходят см.Вот вчера небыло электричества и опять не получить.Ужас не кому мы не нужны.На такой огромный район одно отделение.
Очень понравилась новая почта, на удивление, отправляла посылку и девушка мне помогла упаковать стекло, дала пупырчатую плёнку чтобы точно ничего не разбилось, очень было приятно что она сама проявила интерес, чисто, быстро все оформила и не дорого вышло, все сотрудники очень вежливые 🤍
Благодарю Абакарову А.Г. ❤️
Ужасное отношение работников ! Не выполняют свою работу должным образом . Хамят !!! А детектор в данной Канторе вообще не компетентная особа . Прошу обратить внимание !
Большое спасибо персоналу этого почтового отделения. Всегда улыбчивы, доброжелательны. Стараются быстро всех обслужить и не собирать очереди. При этом находясь в маленком помещении
С того момента как почта переехала с Петренко на Лазоревый начались проблемы. Из-за сбоев с электроэнергией ,постоянно "летит" система, зависают программы, с наступлением 2022года вообще начался ТРЭШ какой-то, ни получить,ни отправить посылки невозможно!!! Даже по записи не попадёшь . Принимают по бумажным уведомлениям которые никому не разносят. Работа не налажена совершенно. Позор Почта России.
Люди! Не пользуйтесь услугами ЭТОГО отделения. Из 5 детских журналов за январь 2022 принесли один, утверждая, что остальные мы получили. Про очереди я вообще молчу. Люди стоят с 9 утра до 11. Хамят, грубят. После смены начальника отделения работа неудовлетворительная. Хронометраж или фотография рабочего дня плачет по ним.
5
1
Верховов Роман
Level 29 Local Expert
January 18, 2022
Сегодня посетил ваше чудо заведение. Хуже отделения не встречал. Отстоял в очереди 2,5 часа ушёл без результата. Век великих технологий, компьютеры весят, сотрудники тупят, в одном окне сотрудник сказал что работает только с проблемными и с обычными людьми отказалась работать, как только человек начанал орать автоматически становился проблемным и только тогда сотрудник начинал с ним работать. Зачем доводить людей? Ни какой социальной дистанции там вообще нет и помоему об этом они даже не знают. Маски у сотрудников на подбородке и то не у всех. Почта России не пора ли вам начать меняться, не начинать консервы продавать а менять свой подход к клиентам. В очередной раз разочарован вашем безразличием к посетителям.
Я пришла с вопросом о том, где моя посылка, одна женщина наорала сказала она не в нашем отделении, обратилась к другой-она мне все спокойно объяснила, зачем было орать-непонятно.
Хочется отдать должное и сказать большое спасибо сотрудникам этой почты. Не смотря на огромную нагрузку они стараются быть вежливыми, приветливыми и отзывчивыми. Стараются работать максимально быстро чтобы сократить количество людей в очереди.👍👍
Как ни странно, сейчас пропали очереди и персонал обновили, вежливыми сотрудниками. Но вот почтальоны не вовремя приносят уведомления о пришедших письмах.
Для кого придумали такой график работы? Когда все отделения работают с 8 до 20, это отделение, которое находится в Суворовском, где люди добираются на работу и с работы почти по два часа, работает с 9 до 19. Сегодня опоздал на 10 минут, поэтому завтра придется отпрашиваться на час раньше с работы, очень удобно, спасибо.
Был один раз,сложилось впечатление,что оно одно на весь ЖК "Суворовский".Внимательно выслушали, поискали корреспонденцию на моё имя, не обнаружили. Работники доброжелательно относятся к своим посетителям. Общее впечатление положительное , им бы помещение чуть больше, удобней было бы для всех и продуктивнее смогли бы работать люди .
За всю жизнь, самое лучшее отделение почты России, где я был. Сотрудники выполняют свою работу уверенно и вежливо. Тишина, никто ни на кого не повышает голос. Все объясняется доступно и без лишних слов. График работы соблюдается. Телефонная связь исправна. Обязанности свои знают и выполняют на практике. Спасибо
Просторное современное помещение. Не то, что раньше было - тесный подвал. Теперь много окошек и сотрудников. Хорошо бы терминал для талонов на очередь поставить и добавить стульев/скамеек.
Вот это выдержка и терпение у персонала!
Девочки огромное вам спасибо за спокойствие и оперативность!
Мне стоит у вас поучиться, как не терять самообладание при таком эмоциональном натиске каждый день!
Вы все великолепны!
Самое отвратительное отделение почты в Ростове-на-Дону, безумные очереди по 30 человек и медленные и неопытные и необученные работники почты, поставил бы 0 звёзд, потому что для такой вакханалии и 1 много
Данное фото не является отделением почтовой связи!!! Отделение почты находится в одном здании с Валбирис, Яндекс маркет, Галактика, МФЦ "Мои документы ". Очередь километровая если Вам выпал шанс попасть на почту возьмите на этот день отгул, так как Вы потратите очень много времени.
Плюсов тут нет, одни минусы. Кошмар один, а не отделение. Чтоб забрать посылку, нужно отстоять очередь 3 часа. Иногда очередь начинается с улицу, а это человек 50. Вы реально издеваетесь над людьми?
Тесное подвальное помещение. В условиях новой коронавирусной инфекции очень сложно добиться биобезопасности. Практически не пользуемся. Нет нужды. Но скоро будут заказы и почта станет обычным явлением.
Удобное место почты, но малое помещение, людей бывает много очередь на весь коридор в подвале и по ступенькам и конец на улице и это 21 век просто ужас. В помещении самом 5 человек вошли и как кильки в банке. Мешки с посылками стоят тут же и не пройти не развернуться
Неоднократно приходилось отправлять заказное письмо, но проблема нет марок ПОСТОЯННО. Приходилось отправлять более дорогой услугой ценное письмо...
Безналичный расчёт только в одном окне, там вообще кино, терминал не переносной сотрудник берёт карту и просит пин код назвать, а по зади очередь стоит.. И теперь весь Суворовский знает какой у меня пин код...