Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443030

4.2

798 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами этого отделения и должен отметить, что в нем работают профессионалы своего дела, с посетителями вежливы, работу свою выполняют спокойно, несмотря на, подчас, стрессовые ситуации. Хочу поздравить всех работников отделения с Новым годом, а в особенности тех, с кем постоянно приходится иметь дело: зам.начальника отделения Викторию, операторов этого отделения Елену, проработавшую здесь не одно десятилетие, Дарью и Ольгу! Пусть этот год принесет вам радость, счастье и исполнение всех ваших желаний!

Юля С.

Level 12 Local Expert

Почта России. Что тут ещё скажешь. Очень редко, когда ожидание своей очереди было меньше 40-60 минут. Вроде бы все всё делают хорошо, вежливо, помогут пенсионерам. Но мало работников. 2-3 работающих окна и на письма/посылки, и коммунальные услуги,и пенсии. В холодные времена пару раз видела греющихся бомжей, это же рядом с ЖД вокзалом. В общем, есть и плюсы, и минусы.

Владиния Гайшинец

Level 3 Local Expert

Оплатила квитанции и даже подсказала что мне было не понятно.Оператор Колесникова обслужила меня хорошо без проблем и была со мной вежлива. Хочу выразить сердечную благодарность оператору Колесниковой отделения номер 443 030 Самара за её внимательность и долготерпение. Она очень хорошая оператор и вежливый. Атмосфера находится на высоком профуровне, всё сделано быстро, чётко.

Юлия Якимова

Level 11 Local Expert

В самом отделении тесно, но есть кондиционер, меня смутила электронная очередь, аппарат не выдаёт талон, экономят на бумаге, надо что-то сфоткать для понимания очереди, но когда для понимания надо надеть очки, очень не удобно... И номера очереди по буквам и цифрам непонятны... В общем, много вопросов возникает при посещении данного пункта, на которые терпеливо отвечают работники. Поэтому оценка "4".спасибо терпеливым работникам почты.

Мария К.

Level 8 Local Expert

Почти всегда очень быстро выдают посылки, есть где сесть, в помещении прохладно летом. Сотрудники вежливые. Есть электронная очередь, это очень удобно. Последний раз получала посылку по qr коду, супер) сотрудникам спасибо и сил на этой непростой работе ❤️

Светлана Кашикова

Level 3 Local Expert

Не могу поставить 5 звёзд, к сожалению. Постоянные очереди и нехватка персонала. Понимаю, что это зависит не только от коллектива почты, но и от множества других социальных и прочих факторов. Но из-за того, что приходится постоянно тратить много времени на любое посещение почты, стараюсь делать это максимально реже. В остальном могу сказать, что персонал вежливый и профессиональный, что радует.

Level 13 Local Expert

Недавно была на этой почте. Меня вызвали, подхожу , мужчина отправляет посылки. Жду . Кто пришёл после меня ушли уже. Беру другой талон. Опять в это же окно вызывают. Прошу другое окно взять мою посылку. Спрашивает у вас какой номер? Называю . Она отвечает: ваши номера уже давно прошли. Как это? Почему вызывают если другой человек ещё не ушёл???

Наталья Ермолаева

Level 5 Local Expert

Добрый день! Я постоянно пользуюсь услугами почтового отделения , по адресу: г. Самара спортивная 1А 443030. С нехваткой сотрудников, девочки молодцы , работу знают, стараются обслуживать быстро и качественно. И мы их должны понимать, что с одним окном тяжело обслуживать клиентов ,когда в очереди 20 человек. Ещё бы кондиционеры работали, а в целом все хорошо.

Николай Некрасов

Level 14 Local Expert

Отличное качество и персонал квалифицированный. Вежливо и быстро забирал посылки неоднократно!

Hellworker

Level 3 Local Expert

Отделение 443030 работает активно и слаженно, особенно хочу отметить оператора Колесникову Ольгу, она одна из немногих кто умеет общаться с людьми и находить с ними общий язык, а так же она отлично знает своё дело и выполняет его с ответственностью. Как то я пришёл оплатить квитанции и Ольга тут же меня приняла, всё объяснила и показала, я хорошо провёл время и оплата квитанций которая обычно кажется скучной и долгой прошла быстро и в хорошем обслуживании, очень рад что пришёл туда и обязательно буду ходить ещё именно к Ольге

Сергей

Level 8 Local Expert

Частенько не работает электронная очередь, посетителей много, а в офисе то интернет завис, то сотрудники не умеют пользоваться прикладными программами.... Выигрывают только тем, что на 1 час открываются раньше других отделений рядом....

Лика Марожина

Level 10 Local Expert

Хорошее месторасположение. Обслуживают быстро. Жаль работать там не кому. Недостаток кадров и места для посетителей, тк народу всегда много.

Olga s.

Level 5 Local Expert

Очень грязно, сесть негде, так должно быть? Естественно про вечно работающей одно-два окна и говорить не приходится, непонятно зачем в этом отделении их столько, раз не работает полноценно никогда

xopek

Level 5 Local Expert

ужасное отделение. всегда работает только одно окно из пяти, народу много, вне зависимости от времени дня. поэтому получить заказ оказывается очень проблематично, можно прождать буквально час. летом очень душно

Анжелика Д.

Level 4 Local Expert

Я получала посылку в этом отделении, мне очень понравилось обслуживание. Сотрудники работают быстро, вежливо.

Софья Ким

Level 3 Local Expert

Мне очень нравиться это отделение,всегда чисто,приветливый персонал.Очереди на почте россии - неизбежны,так как пользуются её услугами не только обычные люди но и предприятия которые отправляют письма партиями.Слава богу что на планете еще остались люди,которые это понимают)Девочкам желаю терпения и сил.

Lilya R.

Level 3 Local Expert

Очереди, работает одно окно Дополнительно не открывают. Разделение по услугам нет. Клиентоориентированность от слова отсутствует совсем.

Николай Захаров

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание.Уведомление в почтовый ящик на дом пришло в субботу 19 апреля с судебными документами которые я ждал пол года.Пришел в отделение почты 21 апреля в 9:00 и мне руководитель сказал что почта ушла обратно отправителю и она пришла 14 апреля хотя я ранее приходил и спрашивал 16 числа о ней.Сотрудник ответил что на меня ничего нет.21 числа Руководитель пообещала что письмо вернется в течении 2-3 дней и она позвонит и скажет когда мне придти.Начиная с 21 апреля мне никто не позвонил.Я приходил через день и узнавал по возврату письма но в итоге мне нагло наврали и вообще забыли.Ужасная почта и ужас иное руководство которое врет!!!Лучше вообще не работайте и закройте вашу забегаловку для бомжей с вокзала!!!

Julie Fisher

Level 12 Local Expert

Самое отвратительное отделение. Вечные очереди. Сегодня вообще один человек на кассе. В отделении грязно, работает единственный специалист на последнем издыхании. Не рекомендую!

Biermann Jordan

Level 8 Local Expert

Невозможно отправить посылку из-за кучи народа с пополнением каких-то транспортных карт, снятием пенсий, оплаты ЖКХ, лотерей и т.д Зачем вы сюда прётесь? Это можно сделать всё онлайн, держу в курсе К сотрудникам вопросом нет, работают чётко и свои обязанности знают. Бесконечные очереди и глупые вопросы вывели даже меня, учитывая что простоял минут 10

Оксана Фомичева

Level 5 Local Expert

Спасибо девушкам на кассе, всегда помогут в отправке, компетентность, быстрое обслуживание,

Лелик Лелик

Level 22 Local Expert

Маленькое, тесное отделение, прямо рядом с жд вокзалом, но иногда выручает, так как работает по воскресеньям. Сотрудники стараются, место с высокой проходимостью людей.

Яковлева Валерия Сергеевна

Level 8 Local Expert

Время 18:00, час пик все люди пришли после работы на почту Из 6 окон работает только одно. В очереди сейчас 11 человек.

Георгий Сорокин

Level 2 Local Expert

Постоянные в любое время дня очереди. Зал битком от ожидающих. Несмотря на это работают одно или максимум два окна. 1.5 часа минимум ожидания теряешь в ожидании. И так из года в год.

Инкогнито 1230

Level 2 Local Expert

Очень вежливые работники почты 30 отделение быстрое обслуживание Всегда выслушают и помогут

Irina Ivanova

Level 8 Local Expert

Не, вряд ли захочу воспользоваться услугами Почты России :). Такое впечатление, что сотрудники проходят проф. отбор кто себя проявит лучше в АНТИклиентоориентированности. Полное игнорирование клиента, может девиз компании «молчание золото». Ну уж про контингент посетителей почты писать не буду, тут понятно

Арсений Терентьев

Level 2 Local Expert

Срочно нужно было отправить письмо, отправили первым классом. Письмо получили в срок, спасибо сотрудникам почты!!!!

Юрий Т.

Level 11 Local Expert

Постоянно очереди, много народу, негативные люди, которые постоянно нервничают и ругаются, но есть одно НО... это невозмутимые работники почты, с железными нервами, которые несмотря на весь к ним негатив, хорошо и добро делают свою работу. P.S. Если не хотите стоять в очереди, регистрируйтесь по времени через электронный кабинет, сбережете кучу нервов.

Елена

Level 8 Local Expert

Мрачное отделение, работники как не живые, делают все медленно, один плюс, работают 7 дней в неделю

ЕКАТЕРИНА

Level 5 Local Expert

Вся работа держится на Евгении Вячеславовне! Умеет грамотно и во время поставить задачи, помочь персоналу и ответить на все вопросы посетителей. Руководитель данного почтового отделения большая молодец!

Татьяна М.

Level 6 Local Expert

Сейчас всё очень нравится. Электронная очередь разделяет потоки, операторы работают быстро и слажено! В отделении чистенько! Ни криков, ни ругани, это очень приятно! Время в пустую не тратится! Спасибо!

Владислав Ряховский

Level 26 Local Expert

Благодаря за прием заявления для решения сложного вопроса моего клиента! Все сделано оперативно, выдан дубликат заявления со входящим номером - все идеально!

Никита Круподеров

Level 2 Local Expert

Сказали что можно оплатить электричку проездным безлимитным в итоге как оказывается нельзя,Я студент и потерял просто так 1000р,Потом сделать возврат нельзя так как надо было нельзя ездить хотя мне такой информации не было предоставлено (Я к ним приходил как сделать возврат дали адреса вообще не пойми где -_-,и даже не сказали что не надо оплачивать проездным если хотите сделать возврат) Крч почта касасиры не квалифицированы к покупателям.

Ирина Павловна Макридина

Level 7 Local Expert

Понедельник, работают только 2 окна. Очередь. Операторы , мягко выражаясь, нерасторопны. Душно. Посетители раздражены. Приходится долго ждать своей электронной очереди. Бумажных талонов нет. Предлагают запомнить свою очередь. Более молодые посетители проходят без очереди, подтвердив на словах, что вызваны именно они. Словом, " никогда без очередей не жили, не фиг и начинать".

Ильгиз Нигматуллин

Level 5 Local Expert

Записывался в это отделение по электронной записи, пришёл за 5 минут до записи, мне отказали в услуге Ждал пол часа своей очереди, большой поток людей, всё долго, работает всего 2 окна Не рекомендую

Илья

Level 14 Local Expert

Получение посылок стало быстрее, но из за того что почта находится в самой большой транспортной артерии и пассажиропотоке, то тут практически всегда большие очереди. Поэтому рекомендую заказывать получениие в других почтовых отделениях

Сергей Гаген

Level 5 Local Expert

Все было бы хорошо, если бы работали окна которые там есть. Каждый раз прихожу отправить посылку и работают только 2 окна из 6, из-за этого жуткие очереди. Надсь что-то поменяется или наберут сотрудников. Для чего тогда еще 4 окна не понятно🤔

Ольга Мошкина

Level 3 Local Expert

Выписали с нового года "Телепрограмму". Сначала приносили исправно каждую среду. Прошлую среду не принесли, в пятницу пришли в 30 отделение - извинились, программу отдали. В эту среду 26 апреля программу опять не принесли. Пришли на почту, но программу уже не отдали. На следующее утро позвонили и сказали проверить ящик - программу принесли вчера..? И всё? А я разве не вижу, что её нет и не было? И за что деньги уплачены, за мои нервы? Если завтра не приненесут буду писать жалобу выше. Только учтите что просроченная программа нам без надобности.

Елена Евгеньевна

Level 15 Local Expert

Проблема отнюдь не редкая, электронная очередь не работает, люди как будто забыли как в них стоять, сотрудники вроде бы пытались побыстрее, но кипу платежей быстро не переработаешь. Буду другие отделения искать, где больше 2х касс.

Александр Городков

Level 3 Local Expert

Отвратительный филиал. Принимает 1 человек и прессинг и посылки и все подряд. Очередь была 23 человека вообще не подвижная. Так мало того что бы быстрее отпускать людей, оператор сидит лотереи предлагает, люди играют и она сидит ждёт пока они там сотрут поля что бы сказать выиграли они или нет !!! Вообще не нормальные что ли ???

Клара

Level 13 Local Expert

Пользуюсь услугами данного почтового отделения, вежливый персонал. Быстро обслуживают. Девушка на перерыв не ушла пока не закончила прием писем. В центре города, это удобно.❤️👍

Татьяна Ускова

Level 5 Local Expert

Типовое помещение, ничего необычного. Находится очень удалённо. Для пожилых не очень удобно добираться. Радует что не было очереди. Есть места специально оборудование для заполнения бланков и пр.

ibibuldina198104

Level 15 Local Expert

Господа управленцы может уже пора что то сделаете с этим отделением?! Я понимаю большая проходимость из за жд вокзала, но персонал полное хамло, руководство вообще забило и забыло на всё и всех. Стоять можно бесконечно долго, за маленьким пакетом. Мне кажется, что моя посылка с Китая шла быстрее, чем я её получала в этом отделении.

Olya Nintendo

Level 6 Local Expert

Именно в этом отделении большие проблемы с сидящими местами. Пожилым людям просто негде сидеть (а ожидать очереди приходится оооочень долго) приходила с бабушкой, 5 стульев, а остальные буквально разъезжаются ножки, не каждый человек мог это заметить, за полтора часа ожидание в очереди наблюдала за рулеткой под названием "поломается ли стул под сидящим".

Burisssi

Level 4 Local Expert

Почта хорошая , но всегда очереди большие , от того что работает 2 окна или 1 всегда . Талонов нет , номер очереди надо запоминать так🤷🏻‍♀️.. Мне понравилась только один оператор которая там давно уже работает, она всегда быстро всех обслуживает в отличие от других.

Елена Красникова

Level 4 Local Expert

Всегда много народа и полная неразбериха. Из 6 окон всегда работает не более 3. Заказное письмо икали 30 минут

Анжела Осипова

Level 2 Local Expert

Ужасно!!! Такого обслуживания нет ни в одном отделении. Длинные очереди, специалисты работают очень медленно, работают только 2 окна. Что говорят по динамику не понятно.Когда обратились к начальнику отделения, она нахамила, сказала, что все уволились и она тоже квольняется. Просьба принять меры!!!

Андрей Абдулин

Level 2 Local Expert

Чертовщина какая-то! В субботу 09.06.2024г я зашёл за бандеролью, предъявил QR-код, и получил бандероль. Сегодня 10.06.2024г оператор говорит что по QR-коду они не выдают посылки, говорит что программы такой у них ещё нет, это как?!?!?!?

Волоха

Level 9 Local Expert

Очередь автоматизированна: - сам получаешь талончик и ждёшь вызова. Персонал вежливый, атмосфера на почте деловая, профессиональная, приём и выдача происходят без суеты. Раньше конечно такого тут не было, постоянные очереди, все раздражённые, можно было часами сидеть и ждать не понятно чего, а если обеденный перерыв, то туши свет - можно уходить. Постоянные толпы возмущённых бабушек занявших очередь во всех очередях. Сегодня такого нет, все вежливы и улыбчивы. Реальные изменения в лучшую сторону.

Виталий

Level 11 Local Expert

Операторы не спрашивают номер электронной очереди и тем самым создают неразбериху. Можно сорок минут простоять. Все оочень долго и работает всегда двасполовиной окна из шести. Талончиков нет. Нужно запоминать свою очередь. Многие забывают ..

Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443030

250 reviews