Otdeleniye pochtovoy svyazi Shcherbinka 108851

4.2

2548 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Не знаю кто пишет отзывы о том что тут ужасные сотрудники, наверное те люди, которые сами любят поскандалить не из-за чего. Лично у меня сложилось хорошее впечатление о сотрудниках, вежливые, если что-то непонятно подскажут. Самое ужасное в этом отделении это лестница, которая не дает возможности посетить отделение мамам с детьми и мало мобильным гражданам, затащить и спустить коляску с ребенком по ней тот еще квест. Очень бы хотелось что бы руководство данного отделения решило эту проблему

Светлана

Level 4 Local Expert

Отвратительное заведение, отправляла посылку, хорошо упаковала, пришла в отделение отправлять отказались, назвали меня террористкой, оскорбили, я открыть отказалась так как там была посылка интимного содержания, а рядом стояли дети, мне просто стыдно стало, по имени и отчеству эту «замечательную даму» не знаю, так она рукой закрывала бейдж, никому не советую там что либо отправлять, нахамят и оскорбят, руководство примите пожалуйста меры!!!

Елена

Level 15 Local Expert

Сегодня хотели через это отделение отправить посылку. Не удалось! Много народу, никто из сотрудников не принимал население ,говоря, что в начале принимают посылки , а потом сломался принтер. Нам с сыном повезло , мы были последние в очереди. Жалко, кто часами там сидит и ждёт. Люди в очереди справедливо стали возмущаться НЕ работой почты, на что начальница грубо всем отвечала. Мы уехали в другое отделение в 15 минутах езды (почта барышевская роща 2 ). Там обслужили за 30 секунд. Впечатление ужасное. Если в рабочее время приема население некому работать,то надо закрывать отделение, а не воровать время людей.

Екатерина Н.

Level 3 Local Expert

Сотрудники работают отвратительно! Все очень медленно, отвечают нехотя, как-будто посетитель сам обязан все знать. Отправила заказное письмо, отойдя от отделения, в квитанции обнаружила, что вбит другой адрес и даже другой город! Вернулась, еле смогли разобраться, сказали, что все исправили, на квитанции тоже ручкой все исправили и поставили печать. В итоге письмо ушло в другой город, который вбили изначально с ошибкой! Сейчас снова надо разбираться! БЕЗОБРАЗИЕ!!!

Константин Аншец

Level 4 Local Expert

Если честно раз на раз не приходится. В один день в супер темпе работает по два-три окна, обслуживают всех оперативно, профессионально и позитивно. А в другой день работать будут только два окна. Ну точнее работать будет одно кое-как, а во втором окне создаётся искренние впечатление, что работы нет вообще. Мне чаще попадался первый позитивный сценарий, вот я и довольный, но не могу отрицать, что кто-то может быть не таким везучим.

Дар Ветер

Level 11 Local Expert

Почта переводит всё на самообслуживание, работники очень внимательные, но им запрещено инструкцией помогать больше чем предписано, все снимается на камеры и контролируется. Из-за этого страдают клиенты, которые не могут позволить себе самообслужиться. Например, с упаковкой, электронным оформлением посылок.

Плюшка

Level 4 Local Expert

Отправляла сегодня заказные письма. Не ожидала, что ко мне отнесутся с пониманием и доброжелательностью. Помогли заполнить квитанции через приложение "Почта России" электронно, посоветовали установить приложение для отслеживания отправленных писем. В помещении стало намного комфортнее и уютнее. Огромное спасибо сотрудникам отделения почтовой связи №108851.

Дмитрий Гашников

Level 5 Local Expert

Ужасное заведение. Пришлось недавно (1 ноября 2024 г.) отправить из этого отделения письма по работе, от юридического лица по доверенности. Мне долго навязывали услугу отправки писем 1 классом, что дороже обычной отправки процентов на 40. В противном случае, говорят, идите на компьютер самообслуживания и регистрируйте почтовые отправления сами. Типа если Вы подороже отправляете, то мы поработаем, а если подешевле хотите, то сами за нас работайте. Только через начальника ОПС удалось отстоять свою правоту. Почтовый работник стал оформлять письма. Но тут началось самое интересное. Оператор то ли в отместку, то ли по неопытности отправляла 5 заказных писем целый час. Такой скорости отправки не видел ни в одном почтовом отделении, а побывал я во многих отделения Москвы и Московской области. Если крайней необходимости не будет, то сюда больше ни ногой!

Максим Гладкий

Level 6 Local Expert

Отправлял заказ Авито, габаритный (кулер для воды) , предварительно хорошо упаковав уго. Но по правилам нужно распаковать его для проверки на повреждения. Распаковали, проверили, пришлось по новой упаковывать. Благо скотч и упаковку продали на месте. После получасового танца с кулером его не хотя приняли. Хотя несколько раз пытались отказаться принимать. Но оснований для отказа не нашли. По итогу при доставке разбили кулер и покупатель отказался от покупки.

vla foodchina

Level 14 Local Expert

Нормальное отделение. Электронная очередь. Иногда приходится подождать немного. Сотрудники помогают и с упаковкой, и с отправкой. Расположено удобно - недалеко от МЦД.

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Оставь надежду всяк сюда входящий. Посещение отделения это всегда испытание. Начиная от огромного пандуса из десятка ступенек, заканчивая невентилируемым помещением, в котором почти не ловит телефон. За редким исключением персонал вообще не знает своих обязанностей и ни на один вопрос внятно не ответит, максимум - «загуглите сами». Стыдоба и позор руководителю отделения

Полина Кувшинова

Level 7 Local Expert

БФ «Во имя жизни» помощь людям инвалидам больным МВ выражает глубокую благодарность за розыск посылок для наших подопечных. В отделении работает заведующая, которая сделает все возможное и невозможное для помощи. Спасибо всем сотрудникам за участие, всегда стараются помочь. Спасибо огромное за человеческое отношение и качественную работу.

Лисичка Шампиньоновна

Level 7 Local Expert

Записалась на конкретное время онлайн, пришла минут на 5 раньше, чтобы получить талон. В итоге просидела около получаса, ради того, чтобы за полторы минуты получить посылку. Какой смысл записываться ко времени, если никто не примет?

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Всё время с осадком выходишь оттуда. И вроде народу мало, но ты постоянно стоишь и ждёшь.. Странная система выдачи, последний раз я была первая по талону, а пригласили меня третьей последней оказалась.. Объяснили, что так система распределяет 🤷.. Но можно же выдачу без оплаты сделать отдельное окно, это самое быстрое и никто не будет волноваться.. Так я третья подошла и самая первая ушла, но осадок остался.. И так постоянно к сожалению

Мария Орлова

Level 4 Local Expert

Все отлично. Сотрудники приветливы. Скорость обслуживания на высоте. График работы удобный для большинства. Есть зона самообслуживания. Спасибо Почте России!)

Дмитрий Гнутов

Level 5 Local Expert

Ооооооооооооооооооочень Мееееееееедленннннное обслуживание Пока ждал очередь , придумал новое кредо для Почты России - «Оперативно, быстро, с заботой о клиенте - все это не про нас». Время, как и сервис, тут застыло. Давайте исправлять ситуацию, сейчас ведь не 80-90ые года.

Ольга

Level 4 Local Expert

Круто, чисто и уютно, хоть и женщина в возрасте обслуживала, но оооочень быстро приняли посылку . Молодцы

Нинелька

Level 8 Local Expert

Не плохое отделение почты, приходила не раз, но есть очередь, сотрудники не особо стараются быстро принимать клиентов. Есть свободные окна, но приходится ждать когда вызовет сотрудник почты.

Юра

Level 12 Local Expert

Бывает что и в Почте России не всё плохо Был проездом в этом почтовом отделении. Около 14.00 очередь 3чел Три сотрудника работают. Внимательно обслужили. Быстро всё оформили. В общем доволен. Возможно я просто в такое время дня попал, когда вся основная работа уже у сотрудников выполнена. Но всё равно приятно. Спасибо

L.T. e.

Level 9 Local Expert

Почта стала совсем другой. Нужно брать талончики и стоять в очереди. Насильно предлагают шоколад или ещё что-то купить из того, что производит почта, например зелёный горошек, макароны. А самое ужасное, что навязывают сделать и электронную подпись и можно получить за другого человека если у него есть электронная подпись. А он этого точно не узнает получили за него или нет. Извещения перестали кидать в почтовый ящик даже при том, что письмо на заявителя. Письмо лежало на почте месяц, узнали случайно.

Ярослав

Level 9 Local Expert

Отправлял посылку Авито-Доставкой, быстро приняли и упаковали, отличная работа со стороны персонала. Сразу видно, что Москва.

Леонид Осокин

Level 8 Local Expert

Довольно комфортное отделение с относительно быстрым обслуживанием. Наконец, в отделении появилась электронная очередь, а ещё можно записаться удаленно через приложение. Однако, по вечерам здесь иногда скапливаются приличные толпы людей.

Фёдор Саёков

Level 12 Local Expert

Большое спасибо сотруднице Ольге Полковниковой ( по моему правильно запомнил), за оперативную и грамотную помощь при отправке посылок!

Татьяна Новикова

Level 3 Local Expert

Оценку ставлю работникам почты.Вежливые,ответственные работники.Удобно что есть электронная очередь.Минусы руководителям отделения.Превратили почту в магазин.Люди идут сюда за другим,магазины и так на каждом углу.Лучше бы вместо полок с товарами поставили стулья для посетителей.Плюс лишняя нагрузка на работников почты,они не продавцы.

Даша К.

Level 6 Local Expert

Табло с электронной очередью не работает. Окно для получения - отдельное, из-за этого все остальные ждут непонятно как по живой очереди. Вы либо уберите эту систему по талонам, пусть люди по живой очереди проходят, либо настройте уже эту систему. Полный беспредел, недовольны все, как сотрудники, так и посетители, а никто ничего менять не хочет. 2023 год, а почта России все такая же медленная и не организованная.

Вася Пупкин

Level 4 Local Expert

Филиал ада на Земле. Прошу рассмотреть возможность увольнения сотрудника - Екатерина Девятко! Доводит клиентов до истерики медленным обслуживанием и своими ответами. Хамит, спорит с клиентами, отказывается выдавать отправления. Из примеров: видел лично как она 10 минут (буквально) пробивала 4 конверта. Пять минут сличала паспортные данные (там 4 показателя, фактически 10 секунд, даже минута - это много). Думаете, она пенсионерка? Вовсе нет. Просто вызвала такое количество негатива, что я, никогда не писавший отзывы, зарегистрировался, только для того, чтобы попросить уволить Вашего специалиста Екатерину Девятко за профнепригодность! Сколько ещё клиентов выйдет с трясущимися от гнева руками пока вы отреагируете? Для чего Вам этот негатив от клиентов? Поставили аппарат, который не выдаёт номерки, их надо ЗАПОМИНАТЬ!!! Бред! Не хочу посещать ваше отделение и другим не советую! Не рекомендую!

И Я

Level 6 Local Expert

Стандартное отделение связи, обыкновенноя, как все. Иногда бывает очень много народа, поэтому если есть возможность, лучше записаться заранее на сайте почта.ру или через приложение. Персонал доброжелательный, расположение - вполне удобное

Денис

Level 10 Local Expert

Начну с минусов, зал маленький и душный, очередь долгая сильно ускорил б если ип принимали отдельно пока они 70 писем своих отправляют очередь собирается огромная. Из за долгой очереди люди расходятся и не понятно есть ли кто перед тобой или нет, весь зал стоит и ждёт фиг знает чего. Работало одно окно спустя 30минут открыли второе, хотя по компьютеру с самого утра работают два окна. Первые 30 минут отпускали трех человек двое из которых предпринематели с кучей писем. Из плюсов, Людей с одной посылкой/письмом отпускают быстро. Персонал вежливый

Александр Николаевич

Level 10 Local Expert

Года три не был на почте. Зашел и был приятно удивлён. Появился автомат с номерками. Очередь довольно шустро двигается. И самое главное. Заказывал из краснодара . Один заказ отправили сдеком ,а другой почтой. Так вот,почтой пришло на два дня раньше))

Павел Ежков

Level 17 Local Expert

В помещении мало места. Душно. Очереди, хотя и стоит аппарат с выдачей талонов. Есть пункт почта банке, на клочечке в 1 кв. м.

Владислава Кудрявцева

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, быстрое обслуживание, все понравилось! Дали бесплатную коробку при авито доставке! Спасибо!

Надежда Азарова

Level 11 Local Expert

Летом душно, много всегда народу. Электронная очередь это большой минус, мы же не банке, а на почте. Зачем ввели это - не понятно. Бывает, что не работает терминал по выдачи талонов, и происходит путаница. Сотрудники не всегда вежливые, и я их понимаю, зарплата маленькая, работать идти не хотят.

Эльвира

Level 27 Local Expert

Небольшое помещение почты . Обслуживание быстрое . Работники приветливые. Ассортимент большой разрой продукции. Можно купить необходимые товары попутно с отправкой почтовых отправлений. Рекомендую

Сбитенков Николай

Level 4 Local Expert

Электронная очередь и предварительная запись есть, 4 окошка в пиковое время практически всегда работают

Виктор Виктор

Level 2 Local Expert

Ужас!!!! Сотрудники медлительные. Порядок очереди системой назначается неверно. Что бы забрать заказ с Али нужно ждать минут 40.

Андрей Королев

Level 5 Local Expert

Филиал ада на земле, раньше думал что шутки про Почту России, просто шутки, но нет, это не просто шутки, пытаюсь неделю уже получить посылку после работы, очереди по 20 человек, работает три окна, бывает что вообще два, сотрудники в возрасте и физически не могут выполнять работу быстро, помещение маленькое, душно, окно которое периодически открывают не помогает совсем, крайне не рекомендую выбирать это отделение если нужно что то быстро получить.

Зофия

Level 11 Local Expert

Очень маленький зал, душный, нет кондиционеров. Не знаю, как там летом работают сотрудники. Сотрудники в основном вежливые и отзывчивые, но не все. Есть неприятные личности, но так как работают они там постоянно, то и к их недовольному лицу и манере общения привыкаешь. Электронная очередь тормозит порой, исчезают талоны из списка, сами сотрудники не всегда используют её, чтобы оповестить клиента, в какое окно пройти. Из-за этого случаются непонятки.

Дарья

Level 10 Local Expert

Самое отвратительное отделение в мире. Два дня не могу забрать посылку, не выдерживаю, ухожу. Народу в очереди дофига, человек по 15, работники не торопяться совсем. Поток не распределяют. Все, кто на быструю выдачу стоят и жду пока те, кто на долгую отправку, все отправят. Нереально долго. Чтобы за минуту забрать свою посылку стоишь полчаса в лучшем случае. Дышать к слову там невозможно, очень душно, в зимней одежде стоишь потеешь, чтобы потом выйти на мороз. Ужасно

Павел Радченко

Level 7 Local Expert

Попал в данное отделение утром буднего дня. Никаких очередей не было, все по талончикам. Немного запутался с наименованием нужной мне услуги, но работницы меня проконсультировала и обработали мой запрос в лучшем виде.

Ежевика

Level 11 Local Expert

Мама получала посылку для отца,инвалида колясочника. Оператор пожилая устроила скандал, сомневалась в доверенности, заверенной нотариусом, не хотела звать заведующую, а главное - отказалась выйти к инвалиду, сказала, что не обязана. Оскорбляла папу по физическому признаку страшными словами, хамила, дерзила, и это не в первый раз, она всегда так себя ведет. Это недопустимо. Папа - ветеран Афганистана, инвалид 1группы!! Больной человек. Не рекомендую к ней попасть, это чудовищно!

Карина Судник

Level 4 Local Expert

Душное маленькое помещение, всегда много народа, огромные очереди в ОДНО окно (остальные не работают, говорят, что не хватает сотрудников). При хорошем (!) раскладе простоите там 40 минут минимум. Грубые сотрудники, местами некомпетентные (не знают стоимость отправления заграницу, спрашивают у клиентов эту информацию, говорят что сами должны знать). Но это база, такая уж наша почта. Спасибо, хоть, что посылки доходят ( в большинстве своем).

Никита

Level 5 Local Expert

Отличное отделение вежливый ,добрый и быстрый персонал,всегда чисто и уютно

Ольга М.

Level 5 Local Expert

Часто бывают очереди. Но график работы в последнее время сделали удобным, без выходных. Сотрудники отвечают вежливо и понятно. Довольно быстро оформляют документы.

mnz0

Level 10 Local Expert

Однозначно утверждать что плохо или хорошо, пожалуй, не буду. Тут дело в наполнении клиентами. Иногда бабка с лотерейным билетом может затормозить очередь часа на полтора, а иногда все дела решаются за 10 минут. Сотрудники не тугие, подсказывают что к чему и вроде без хамства, о котором пишут рядом в комментах. Ну или мне так везёт. А так душновато и особенно негде присесть, когда ожидаешь своей очереди. Раньше было хуже в разы.

Юлия Багира

Level 30 Local Expert

Ожидание было минимум, я была одна около 12.00 часов дня. Обслужили быстро ,спасибо сотрудникам Но,рекомендую обратить внимание на ступени,перед входной группой. Пожилые могут споткнуться и не дай бог упасть.Необходим ремонт некоторых ступений.

Данис

Level 8 Local Expert

Обращение через талоны. Не сильно нагружена обычно. Общение нормальное. Есть почта банк. Есть витрина с продаваемой мелочью. Проблем никогда с почтой не возникало.

Anonymous review

Сотрудники молодцы, вытягивают эту помойку на своих плечах. Это ужасное место. Собянина сюда и главного почтмейстера. Интернет не берет, помещение просто жуть какое маленькое. Компьютеры постоянно виснут. Условий для работы персонала просто нет. А это отделение на 50 тыс население. Разделения на физ лиц и юр лиц не существует, это и есть самая основная причина застоя. Организации очень много времени отнимают, сотни писем на одну организацию нужно оператору оформить. В субботу и в воскресенье свободней значительно. Властям нужно срочно менять дислокацию этого отделения. В бывшую поликлинику их нужно перевести.

Алексей П.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Чётко, быстро, без задержек. Раньше очереди были огромные, а сейчас всё оперативно.

Ольга

Level 8 Local Expert

Пришла получать оплаченное письмо. По трэк номеру выдать отказались. Пришлось установить приложение почта России. Не могла в него войти. Код приходил с задержкой. После 5 попытки меня заблокировали. В приложение так и не вошла. В итоге выдали письмо по паспорту и трэк номеру. Зачем было терять столько времени? А если у человека кнопочный телефон без доступа к интернету, то ему бежать покупать новый телефон, чтобы получить письмо? Что за бред. Приложение я удалила сразу. Почта России-это не для меня. Много лет не пользовалась.

Елена С.

Level 13 Local Expert

Ну как может быть без очередей, если единственное отделение на всю Щербинку. Чтобы отправить посылку сначала отстоять надо очередь за коробкой, потом опять очередь, чтобы отправить , короче испытание не для слабонервных. Еще одну звезду сняла за персонал, отправить посылку в зону СВО оказалось проблемой, минут 15 выясняла оператор, что за индекс такой, пока не позвали заведующую, хотя как оказалось перед носом лежала инструкция.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Shcherbinka 108851

974 reviews