А вот удивлю всех и поставлю Почте России 5 Звёзд!!! Да и в целом они нормально работают. Электронная очередь, много работающих окон. Довольно быстро обслуживают, хотя некоторые из сотрудников, видимо по привычке, ещё грубят.
Минимальные очереди за счёт количества открытых окон. Электронная очередь. Не хватает оплаты картой.
3
1
Just Julich
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Хорошее почтовое отделение. Есть термиал, что очень удобно, большой зал ожидания, где можно заполнить необходимые документы. Время ожидания примерно одинаковое (для отправки писем) около 20-30 минут. Часто отправляю рабочие документы в данном отделении и персонал всегда попадался дружелюбный.
Я очень люблю Главпочтамты, и этот не исключение.
Все быстро, просто, понятно, любезно.
Здание солидное, и ты прямо чувствуешь весомость своей корреспонденции :)
В целом всё отлично: никакой толкучки, все с электронными талонами, чисто, нахамили всего раз)) Неудобно лишь то, что в 2021г отделения почти России в Крыму по сей день не могут сделать терминалы для безналичной оплаты. В остальном же нареканий нет: посылку приняли, нервы не трепали.
Простояла час в очереди, наш талон так и не высветился, сотрудники развернулись и ушли по домам. Псизованнве сотрудники, нахамили, ушла оттуда с испорченным настроение и не отправленной посылкой. Последний раз я была на Главпочтампе.
может, у вас изменились правила на пункте выдачи, но электронную версию паспорта так и не приняли, хотя всегда принимали. Работники отвечают очень грубо😡
Хамство - основная характеристика работников этого отделения. Сегодня в 13 с талоном номер 0023 получала уведомление о вручении заказного письма, по доверенности от своего предприятия. На вопрос о том, как сотрудничать с почтальоном, нужна ли доверенность, мне ответили так: "Хотите получать почту делайте доверенность, не хотите - не делайте!" На второй вопрос я ответ не получила. Мне ткнули в лицо замусоленную бумажку о том, что у неё перерыв, развернулась и ушла. Передо мной этот оператор отчитала женщину, что та не знает на какой странице паспорта находится регистрация.
Недавно отправляла посылку. Взяла талон, сразу же зажёгся мой номер. Пока дошла до соседнего зала ( это 5 секунд от силы), мою очередь отменили. На вопрос "Как так?" мне ответили, что шевелиться нужно быстрее.
Внешний лоск навели, а сотрудники рабочему этикету не обучены.
Внутри всё чисто и аккуратно, сделан добротный ремонт, есть электронная очередь и электронные табло, но без недостатков не обошлось. Отправлял конверт «заказной с уведомлением», взял талончик - передо мной было 8 человек. Думал, что минут пять постою т. к. окон в отделении целых 17 штук или даже больше. Но как я ошибался... в итоге, чтоб отправить маленький конверт потратил более получаса. Это ненормально, товарищи. Ненормально.
Бесят работники принимающие посылки.Сидела в очереди как то пол дня.Жду жду своей буквы а в их алфавите ее нет.Подходят сбоку которые видно постоянные и их посылки принимают без очереди.Когда я не выдержала и начала возмущаться тут и появилась моя буква в их алфавите.Совсем не нравится там.А вот коммунальные нормально оплачивать.Касс много
Ужасная работа отделения, длинные очереди, бездарная организация процесса и это центральное отделение🥲 Окно может просто висеть с предыдущим клиентом в течении 40 минут.
Неоднократно посещала сие заведение и кроме похвалы ничего не могу сказать. Очередь электронная, все понятно и доступно. Персонал мне попадался только доброжелательный. Единственный минус - необходимость расчёта наличными!!! Это при повсеместном переходе на безнал!!
Посетил отделение, ужаснулся. Пришёл к выводу, что мелкие линейные или районные отделения почты Крыма работают куда быстрее чем отделение №295000. А это отделение работает крайне медленно. Электронная очередь виснет, операторы работают медленно. Пришёл и попал в очередь.
Очереди неимоверные, персонала недокомплект. Чтоб получить посылку, надо запастись терпением и тележкой свободного времени - очередь никто не продаст свою
Что такое почта Крыма? Берём почту России и ухудшаем в 100 раз качество облуживания, срок доставки, и всё остальное про обслуживание юр. лиц я вообще молчу. УВИДИТЕ ЛОГОТИП ПОЧТЫ КРЫМА БЕГИТЕЕЕЕЕ!!!!!
Находится в центре города, удобное расположение и график работы. Современное оборудование. Талонная система обслуживания клиентоа
3
К
Level 16 Local Expert
April 27, 2023
Дважды попадала на абсолютно хамское отношение сотрудниц почты. Чтобы отправить одно просто письмо сидеть в очереди 50 минут это издевательство. Работают половина окон из 22.
Жестко строгая, неприветливая женщина в окне №2, которая продает почтовые марки.
Внутри сделан отличный ремонт. Но пустует второй этаж, где раньше был переговорный пункт
Почта так и осталась почтой. Единственное, что поменялось это очередь по талончикам)) Очереди стали меньше, потому , что актуальность заведения угасает. Работники такие же печальные и несчастные, потому что им копейки платят
Не знаю как у других, я только успела взять талончик, а уже вызывают к окну отправления почты. Письмо получилось
отправитьь очень быстро. Единственная задержка была возле терминала, долго думала, какую функцию отправки письма выбрать. Сказывается привычка отправки электронных писем через интернет.
Приходил проконсультироваться насчет отправки посылки, все хорошо объяснили,но долго ждал очередь, порядка 30 минут. Приходить сюда нужно с запасом времени