Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394030

3.0

1068 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Нужно было отправить возврат вещи в онлайн магазин. Избегаю Почты России всеми способами из-за медлительности и очередей, но здесь альтернативы не было. Я находилась в центре города и нашла недалеко от себя это отделение. Была приятно удивлена) на входе аппарат для электронной очереди. Внутри чисто и малолюдно. Два окна из трех работали. Моя очередь подошла быстро. Молодая, доброжелательная сотрудница оперативно оформила мою посылку без лишних вопросов и без заминок. Я морально готовилась к трудностям, но все прошло гладко) Спасибо сотрудникам за работу! Чтобы быть еще удобнее для посетителей неплохо было бы поставить скамейку или еще пару дополнительных стульев для ожидающих в очереди.

Аня Стар

Level 9 Local Expert

Отвратительная почта, огромные очереди, еще и субординацию не держат. Простояла беременная 40 мин., подхожу к окошку, здороваюсь, говорю что у меня перевод, а мне девушка достаточно молодая с грязными волосами светлыми отвечает с насмешкой: «поздравляю» и в таком же роде продолжает разговор . Зачем принимать людей по записи через интернет, если на почте и так огромное количество людей накапливается, это еще больше злит толпу. Огромная злость накапливается к этой почте.

Sasha S.

Level 7 Local Expert

Незаслуженная оценка, эта почта на все 5 баллов. Приятные работники, быстрое обслуживание, мало людей. Я за день обошла 3 отделения. на проспекте труда вообще сказали, что не работают на отправку, а только на выдачу посылок. а в отделении напротив строительного института работают некомпетентные, незаинтересованные, агрессивные бабки. так что пожалуйста прежде чем ставить этому отделению плохую оценку, сходите сначала в другие для сравнения)))

Ирина Болдырихина

Level 30 Local Expert

Это отделение связи знаю давно, много у них хорошего, но в этот раз и плохое случилось со мной. Посылка на почте была доставлена вовремя, а забрать из-за болезни не смогла. Заказала доставку, так её и не принесли. Сказали нет почтальонов. Посылка ушла назад. Связывались с Москвой, сказали что даже заявление на продление заказа надо лично в отделении делать. Теперь надежды на почте нет. Буду делать заказ на другое отделение, хотя это рядом.

Диана Мотченко

Level 4 Local Expert

Работники почты доброжелательные, но вот график работы не состыковывается. Пожалуйста можно в интернете написать верный график работы, а не приходить и видеть другой график работы или вообще закрыто, выходной.

сергей all

Level 9 Local Expert

Был на почте 19. Обычно в такие дни туда лучше не ходить. Оплату коммунальных производят. А здесь три окна и все три принимают. Очереди нет, от слова совсем. Работники очень приятные и отзывчивые. Советую когда нужно что то и быстро отправить туда.

ирина телегина

Level 4 Local Expert

Абсолютно согласно с поедыдущими отзывами . Даже при наличии скопления людей , всегда все быстро ! Очень довольна ! Раньше было все плохо ! Сейчас все на 5 !!! Постоянно хожу сейчас в зто отделение !!

Николай Назаренко

Level 10 Local Expert

Большое спасибо Руководителю и коллективу почты,операторы работают быстро, я такого обслуживания не в одной почте не видел и работает 3 окна ,это в других отделениях большая редкость.

Аленка

Level 7 Local Expert

Отличное отделение почтовой связи, часто приходится по работе посещать именно его, очереди есть, как и в любом отделении, но девочки, которые сидят на приеме просто молодцы, все делают быстро и четко!!! Терпения им огромного!!!

Ирина П.

Level 2 Local Expert

Заказывала посылку через озон в это отделение Пришла с задержкой, перестала быть нужна. Посылку забирать не стала, ждала, что уйдет обратно Пошла уже вторая неделя с конца срока хранения посылки, а она не уходит. Вот и думаю, то ли работники невнимательные, то ли не работают вообще...

коля Гончаров

Level 9 Local Expert

Стало гораздо лучше, чем ещё года три назад. Есть возможность предварительной записи в отделение, есть электронная очередь и работают, о чудо, не одно, а целых три, а иногда и четыре окна.

Nadi

Level 6 Local Expert

Пакетов для отправки нет, скотча нет. Операторы злые очень. Сказали что посылка дойдёт до Белгорода за 5 дней. Итог по треку не отслеживает, в приложении пишут что доставка через 12 дней... В других всего 2-3 дня.

Игорь Л.

Level 3 Local Expert

Из плюсов очень вежливые сотрудники, которые подскажут и расскажут. В отделении не смотря на то что давно не было ремонта достаточно чисто и комфортно.

Наталья Зубарева

Level 9 Local Expert

В первые на почте мне понравилось!!! очень приветливые сотрудники, быстрое обслуживание! Чистое, приятное отделение, рекомендую))

Ольга Лукичева

Level 4 Local Expert

Хоть навели порядок в отделении. Порядок в плане очередей. Несколько лет назад был полный барак. Сейчас девочки сотрудницы работают оперативно и всегда на позитиве.

Виталий

Level 10 Local Expert

Звезду снял за место расположения. В глубине дворов, не очень удобно. Но персонал хороший, не то что на пр. Труда, 1, там просто хамы. Не смогли принять письмо по техническим причинам. На вопрос где ближайшее отделение ответили, что тут вам не справочная. Разговаривали в том же духе. А на Желябова молодцы.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Пришла отправить заказное письмо. Простояла в очереди 20 минут. Когда озвучили мою очередь милая девушка сказала, что письмо я не отправлю потому что, внимание: на почте нет марок! Гениально.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Часто отправляю документы с данного почтового отделения. Очень хорошее обслуживание, быстрое, операторы внимательные и всегда доброжелательные!

Елена Дубинина

Level 15 Local Expert

Обслуживают быстро, очереди нет, электронная очередь, но здание очень старое и нет вывески нигде, приехала - стоят дома, обходила вокруг, искала.

Юлия

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения за неравнодушие и готовность помочь. У меня истекал срок хранения посылок, а возможности добраться в силу большой занятости, командировок, к сожалению, не было. Приехав на исходе срока хранения вечером к закрытию, меня очень внимательно выслушали, вежливо попросили телефон и наутро перезвонили с предложением подъехать за посылками в любое удобное время! И это самое обычное почтовое отделение! Огромное спасибо сотрудникам! Желаю всему коллективу всего самого доброго и успехов в нелегкой, но такой важной работе!!

ВЛАДИМИР ЕЛФИМОВ

Level 7 Local Expert

Удобно расположено, рядом с остановкой. Довольно просторное. Из 5-ти окон работают в лучшем случае 3, пожтому всегда очереди, частенько очень большие, хотя девочки работают быстро, вежливо и доброжелательно.

Вячеслав Г.

Level 5 Local Expert

Стандартное отделение Почты России. Вежливый и компетентный персонал. Регулярно получаю там посылки от известного китайского магазина. Чистота и порядок поддерживаются в надлежащем виде. Из минусов - электронная очередь не печатает талон, а просит запомнить или сфотографировать номер 😄.

Мария Ель

Level 11 Local Expert

Неверный график работы отделения ! Отделение работает до 19:00 На двери у них информация что до 20:00 А на картах до 21:00

Ольга Панина

Level 7 Local Expert

В целом, обслуживание населения на хорошем уровне, но часто даже при наличии 2-3 клиентов создаётся очередь, потому что работает всего одно окно. Самый лучший и грамотный оператор связи- Галина (второе окно) - всегда быстро и чётко работает. Самое плохое-то, что в зале всего один стул сомнительной прочности- неловко бывает смотреть на пожилых людей, которым даже облокотиться не на что.

Диана В.

Level 4 Local Expert

02.06.2023 пользовались вашими услугами. Хочется выразить вам благодарность за очень чуткое, доброе и внимательное отношение к клиентам. Мы очень признательны Елене Добровой за своевременную помощь при оформлении писем и их отправки. В наше время очень мало людей, которые готовы с полной ответственностью подойти к своей работе. А у вас получается выполнять её, не смотря на технические сложности. К тому же, в работе с людьми порой бывает не просто сохранять терпение и самообладание. К вам приходят разные клиенты со своими проблемами, порой, с необоснованными претензиями, но вы стараетесь найти подход к каждому. Нам очень нравится одно мудрое высказывание, записанное в Библии, о пользе доброты: «Доброму человеку приносит пользу его же доброта…» (Притчи 11:17). Пусть это поможет вам оставаться такими же добрыми и тактичными в обращении с людьми!

Ольга Космылева

Level 2 Local Expert

Офопмила подписку на журнал СМЕНА с ноября 2023 года по июнь 2024 года. Я пенсионер, могу передвигаться только с ходунками, журнал дороговат для меня , но хотелось почитать. Теперь заканчивается январь 2024 года, но мне не принесли ни одного номера журнала. Дозвониться и спросить в отделение связи невозможно. Хотелось бы знать, куда исчезли мои журналы?

Никита Улаев

Level 4 Local Expert

Отвратное обслуживание надменных и хамских сотрудников, редко встретишь такое ужасное отношение к людям

Короткова Ирина

Level 8 Local Expert

Все медленно и печально. Как в мультфильме «Зверополис». Появление электронной очереди на скорости совершенно не сказалось. Была в субботу - работало одно окно. За посылкой простояла 20 минут. С ужасом думаю, что там происходит в обычные дни. Персонал дружелюбны, никакого хамства, видно, что они пытаются, но работать быстрее, видимо, не могут физически. Да и технически.

Инесса А

Level 8 Local Expert

Помещение, в ужасном состоянии, рабочие кабинеты персонала тоже, ремонта нет от слова совсем. чистота на троечку. Персонал приятный, обслуживание хорошее, все стараются - только за это 2 балла.

Наталья Анпилогова

Level 7 Local Expert

Отправляла посылку через авито доставку в данном отделении и была приятно удивлена: только выбила талончик и сразу пригласили в окошко для обслуживания. 🙌

Анастасия

Level 4 Local Expert

Если получаю/отправляю посылки, то всегда хожу по субботам и утром. В это время почти очереди нет и все действия там занимают минут 10, не больше. Больше всего радует вежливый персонал🤗

Катерина

Level 11 Local Expert

После замены всех сотрудников почты,кардинально изменилось отношение,работники приветливы,вежливы,очередь двигается быстро,можно не записываться предварительно,а просто придти максимум потратить в очереди 10 минут,ведь могут же!!!

Φедор Κомиссаров

Level 3 Local Expert

По сравнению с другими отделениями, твёрдая 4. В данном отделении работает электронная очередь, в других отделениях устройства отключены либо сломаны.

Мария К.

Level 7 Local Expert

Персонал нормальный. Обслуживание нормальное. НО из-за того, что работать там некому, обслуживали медленно, физически было очень тяжело одному оператору обслужить большое количество людей..... Сотрудников им надо набрать и платить достойно, чтобы люди не увольнялись. Тогда будет всё супер. В помещении чисто.

Алексей

Level 13 Local Expert

Если очереди нет, посылку или письмо выдадут быстро. Персонал квалифицированный, корректное общение. Есть терминал для электронной очереди с номером очереди.

Ирина К.

Level 4 Local Expert

9.11.2023г отправила 2 заказных письма в организации. Сегодня 10.11 на сайте в статусе принято в отделении связи. Сутки! Направила претензии почту россии. Больше в это отделение не ногой. Первый раз такое. Навязывали доп. Услуги. Буду искать отправления. В ужасе!

636159 Перова

Level 3 Local Expert

Обслужили отлично, быстро, но время ожидания было 45-50 минут, посылка доставлена без повреждений, молодцы, внутри был очень хрупкий заказ, на самой почте чистота.

Ксения С.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение почты. Очень вежливые сотрудники. Хорошее обслуживание. Все подскажут, расскажут. С удовольствием буду посещать еще не раз.

Елена

Level 5 Local Expert

Бесконечные очереди. Ни получить посылку ни отправить. Зато теперь у них там и гастроном ещё открыли.

Жанна Саркисян

Level 5 Local Expert

Хуже не бывает! В июне этого года арендовали почтовую ячейку для организации. Каждый раз при получении корреспонденции в нашей, арендованной за деньги ячейке, обнаруживаю свалку из писем левых организаций, ранее арендовавших и тд. Сегодня из 30 писем в ящике только два письма были для нашей фирмы!!! В ответ на мои обоснованные претензии доблестные работники почты Росиии хлопают глазами и говорят, что им некуда это девать. Такая ситуация повторялась несколько раз, сотрудники обещают разобраться и все повторяется снова. Весьма сомнительная коммерческая услуга и сервис.

Джабраил Яхьяев

Level 16 Local Expert

Все оперативно, а главное, клиентоориентированно! Все у меня заняло 5 минут, а то и меньше, в 18:30. Тем более, сейчас все подтверждается по коду в телефоне.

Юля Краснобородько

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь услугами этого отделения!!! Всё отлично. Вежливый персонал, работают быстро.

ирина

Level 3 Local Expert

Совсем недавно поменялся коллектив отделения, а уже заметно как улучшилась работа почты! Внимательность, доброжелательность с клиентами, быстрое обслуживание! Спасибо! Коллективу успехов и процветания!!!!

Алексей С

Level 5 Local Expert

Хуже отделения почты России не видел, постоянно меняется персонал, много посылок потеряно, никому из персонала ничего не нужно, работают на отвяжись. Любой более менее серьезный вопрос и всё - а мы тут не при чём!!!

Елена Гранкина

Level 9 Local Expert

Не удобный график работы, так ещё и очередь больше 50 человек, сегодня чтоб получить простояла в очереди 2 ч. 10 мин. из них 1 ч. 30 мин. на улице. Работает 2 окошка, в них подходят люди и по записи, без очереди получить квитанции, что то уточнить, мне повезло что я успела до обеда, а после меня очередь из 50 человек выполняли на улицу так как в отделении перерыв

Сергей

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, но очень слабое техническое обеспечение. Электронная очередь не работает, Потоковая система поиска отправлений требует больших трудозатрат и времени. Дополнительная нагрузка персонала продажами не сопутсвующих товаров всех утомляет и раздражает. Предложение по выдаче: получатель сообщает учётный номер отправления при прибытии, чтобы один из сотрудников осуществлял только поиск и доставку отправления с места хранения к месту выдачи. Отдельное спасибо персоналу за то, что продолжают работу в таких сложных условиях.

Наталия Абрамова

Level 10 Local Expert

В целом почта стала работать лучше, и это отделение тоже, недавно отремонтировано. Отдельные косяки есть - потеряли посылку, долго не приносили на дом за дополнительную плату, но их исправляют. Посылка нашлась, а за той, которую должны были принести я сходила сама в итоге. Сейчас сложное время, надеюсь, в штатном режиме все наладится.

Екатерина

Level 9 Local Expert

Прислали уведомление о простом письме, сроком хранения месяц, на самом деле было судебное сроком 7 дней. Отправили назад. Позже в приложении пришло оповещение о том, что письмо снова пришло в данное отделение, пришла получать, а там его нет. Живу в другом месте, и потеряла очень много времени, пытаясь получить письмо. К операторам вопросов нет, очереди нет, обслуживание быстрое

Таня

Level 7 Local Expert

Уже 2 недели подряд работает один оператор в зале. Конечно, очереди. Мне это терпимо. Но! Можно же бабулям поставить стулья! На весь зал только 2. Персонал вежливый. К сотрудникам претензий нет.

Татьяна Дивина

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, очередей нет. Обращаюсь всегда именно в это отделение

Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394030

494 reviews