Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394036
204 reviews
January 23
Рассказываю, как ваши сотрудники обманывают клиентов.
Подхожу к окошку и говорю "мне заказным с описью". Сотрудник дал мне опись, все заполнил.
Он мне говорит сумму, а я не услышал т.к. там прям окошко огороженное. Не обратил внимание, т.к. часто отправляю подобные документы и знаю сумму 250 - 270 р., отправлял я исполнительный лист, заявление и доверенность (4 листа + 1 лист, + 1 лист). Оплатил спокойно и уехал. В личный кабинет приходит уведомление об отправке. Смотрю, а там отправление начинается латиницей. Понял, что что то не то. Зашел в банк, а там 607 рублей! Сотрудник у меня ничего не уточнял, ничего не спрашивал. Намеренно так поступил. Говоря проще обман! Написал обращение на почту 30 дней ждать и конечно же, никто деньги не вернет.
1
January 15
Граждане, что случилось с почтой России???
Второй год наблюдаю такое явление: отправляю к Новому году почтовые открытки. В прошлом году отправила 25 декабря - люди в городе получили их 14 января! В этом году (уже прошлом) отправила 11 декабря - один человек в Лисках получил, а в городе так и не случилось чуда и в середине января 2025 года!!! Открытка с рисунком Зарубина не дошла до адресата.
Почтальоны, где вы???
Теперь верю, что почтальон очень дефицитная профессия!!!
3
April 21
В этом отделении в отличие от многих работают профессионалы! Никаких очередей, предельно вежливое обслуживание и никакого негатива! Рекомендую для посещения.
1
March 5
А почему ваши сотрудники говорят, что возможна отправка только 1 классом? Мол других вариантов отправки нет. Это что за обман такой? Обычным заказным уже отправить нельзя? Или мне надо переплачивать за какой то там 1 класс, если он приезжает за такое же время, что и обычное заказанное. Пора весь штат вам уволить
1
1
April 18, 2024
Пришёл получить посылку алиэкспресс, много народа, почтальон всего один, я подошёл спросить выдают алиэкспресс? Почтальон Печкин сказал: электронная очередь, получил эл. очередь П16. Очередь хоть электронная, хоть нано, а в окне сидит почтальон, у которого на губах мухи размножаются, через час дошла моя очередь и он заявляет , что посылки они не выдают и её отправили на главпочтамт. Хотя на сайте она в п/о 36. Завтра пойду а главпочтамт, но не уверен что с пользой. Услуги почты уже стали анекдотом, зато они продают продукты и товары! Интересно какая выручка? Требую наказать почтальона , который сегодня с утра дремал на рабочем месте и так относиться к клиентам. 18.04.24 с 8-00 до 9-00 !
4
2
March 22, 2024
После того, как в отделение пришла новая заведующая, работа отделения кардинально изменилась в лучшую сторону. Работники доброжелательны, всегда помогут в случае возникновения вопросов. Очень удобное расположение. Надеюсь, что сложившийся коллектив будет и дальше так же слаженно работать.
3
1
August 31, 2023
Данное почтовое отделение одно время стало работать очень хорошо, и электронная, очередь работала и письма приносили даже вовремя и ничего не теряли, НО в последнее время, это что-то ужасное, прям печально совсем, то что электронная, очередь не работает так это ладно, (даже на главпочтамте бумаги нет в терминале предлагается, сфотографировать или запомнить свой талон)) так тут снова перестали воваремя приносить как письма так и уведомления, и начались потери писем.. Приходу с извещением ищут 10 минут потом просят оставить номер телефона, при этом уведомление забирают и все пропадаею навсегда ... Прихожу заново, говорят давай уведомление, а где ж мне его взять если я его уже отдал то.. Вобщем снова грусть и печать, то ли нехватка кадров сказывается то ли это сезонное мероприятие..
2
2
March 19, 2024
Очень доволен работой почтового отделения №394036. Для отправки писем всегда обращаюсь именно в это отделение, быстро, качественно и без проблем с очередями. Огромное спасибо за вашу работу!
3
1
October 8, 2024
Очень маленькое помещение. И странное разделение по разделению получения корреспонденции. Письма здесь, посылки в другом. Неудобно. Но это вопрос к руководству. Сотрудники вежливые.
3
February 12, 2024
Мы, как юр лицо САО "РЕСО-Гарантия" , обслуживаемся в данном отделении. Особые слова благодарности хотим сказать руководителю отделения Виктории. Очень отзывчивая, доброжелательная. И Профессионал с Большой буквы! Терпения желаем в их нелегкой работе, достойной заработной платы, благодарных посетителей!
1
August 12, 2024
Вечная очередь. Даже если два человека сотрудники умудряются сделать эффект огромной очереди. Маленький зал, стоят пару стульев, обычно занятых, остальным людям приходится долго стоять и ждать когда их вызовут.
3
December 30, 2024
Быстрое и компетентное обслуживание. Спасибо.
April 25, 2024
Очень добропорядочные сотрудники.Всегда помогают при отправке посылок и получении писем.Все сотрудники доброжелательные .
Также хотелось бы отметить работу начальника почтового отделения.На конверте с отправлением был неверно указан трек номер, не могли найти из за этого письмо.Начальник почтового отделения помогла, хотя это потребовало от нее некоторого времени.Очень благодарна за внимание к моей проблеме.
3
1
March 24, 2024
Поддерживаю мужчину о потере писем и квитанций этой почтой. Ребят, ну вы что??? В январе за воду не принесли, смолчала, в феврале "потерялась" за газ, концов не найдешь- на почте кричали в газ звоните, в газе на почту! Но так как в газ она вообще не приходит, то уважаемая почта, разберитесь с типографией с Москвы, и найдите наконец, кто "делает ноги"квитанциям
2
April 17, 2024
Маленькое помещение :) ребятам там тесно, но они как-то героически справляются. Очень доброжелательный персонал.
Проблема внутри со связью, чтобы получить код, надо бежать к выходу. Особенность старых домов
February 29, 2024
Иногда получаю заказные письма всегда достаточно быстро , да электронная очередь не работает и немного тесновато , но сотрудники воспитанные и нет очередей
3
February 9, 2024
Отличное отделение 👍🏻 быстро обслуживают , нет больших очередей
Спасибо девочки ( отдельное спасибо Виктории Б.)
3
1
February 7, 2024
Хорошее отделение связи! Отправляла большое количество писем, обслужили быстро и качественно. Вежливый персонал
3
1
April 17, 2024
Отправил письмо с документами на это отделение услугой из рук в руки. Сюда оно пришло 13,04 в 4часа утра. Сегодня уже 17.04 и письмо ещё не доставлено. Вот так работает 36 отделение связи. Отвратительно. А деньги за доставку не малые берут
3
1
April 20, 2023
Это отделение находится на пересечении улиц Комиссарюевской и Кольцовской. Но почему на фото в Яндексе отмечена аптека Власти. Она дальше будет. Почтовое отделение небольшое, заходила и посылала два раза посылки от сюда. А вот получить их здесь нельзя, только в отделение 09 на проспекте Революции 25,главпочтамп.Обслуживание быстрое. Время ожидания 7-12 минут, смотря чтоПарковка не имеет, правда за углом дома чуть далее можно оставить машину. Персонал вежливый, особенно молодой человек, что работает там. Всегда поможет и подскажет, спасибо ему за хорошую работу.
3
2
January 9, 2024
Очень медленно, очереди всегда огромные, почтовое отделение это прежде всего получение/выдача отправлений. Это отделение работает как касса пт оплате коммуналки. Ждать не менее полутора часа чтоб получить/отправить. Не рекомендую это отделение для прямого назначения.
1
December 3, 2024
Все четко и быстро обслуживают
4
August 12, 2024
Самое ужасное место это почта России. Постоянно очереди. Спящие на ходу операторы. Грубое отношение к посетителям. Долгое ожидание. Теснота, грязно.
2
1
November 23, 2023
Для почты 4 это много, потому что как не зайду так очередной квест в получении письма, посылки и прочего. Но это отделение мне нравится, персонал хороший, не конфликтный, спокойный и достаточно быстрый! Советую
1
March 1, 2024
Старое доброе почтовое отделение. Нравятся мне здесь сотрудники, может маловато помещение для посетителей, но если не в часы пик, то очень все хорошо.
July 25, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, перевод забрал без проблем и сразу же положил на карту.
3
December 25, 2023
Обычное отделение связи, государственное, в которое обращаешься по необходимости, наверное с большой загруженностью, не очень приветливый персонал.
1
June 17, 2024
Отличное место, хорошие сотрудники, удобное расположение!
3
April 12
Ужасное место,старые женщины орут толком не разобравшись ни в чем,крайне не рекомендую к посещению,надеюсь начальство обратит внимание на работу «сотрудников»
1
July 26, 2024
Очень мне тут нравится, потому что сотрудники грамотные, особенно Иван
November 24, 2023
Сотрудники хамят, швыряют посылки. На моей подарочной посылке матом на коробке написали, что хрупкая, видимо в качестве какой-то мести за то, что я им сказала не кидать ее. Вынудили покупать огромную коробку, якобы им нельзя заклеить коробку поменьше, хотя в других отделениях это спокойно делают.
3
May 5
Быстро, но помещение мелковато
August 15, 2023
Обычное отделение Почты России со стандартными проблемами, вот только здесь их больше. Отдельное внимание заслуживает персонал. Такого хамства в казалось бы, таком месте, я не ожидал. Ужас и ничего больше!
1
July 19, 2024
Народа много, дышать нечем, все старое, очередь медленно продвигается, ремонт древнейший.
October 20, 2023
Ужасное отделение! Перенаправляют самовольно посылки в другое отделение, не предупреждая получателя! Вечно очереди из-за медленного некомпетентного персонала, постоянно не работает стойка цифровой регистрации
3
2
November 9, 2021
Я часто пользуюсь услугами данного отделения почты. Большое спасибо сотрудникам за их нелегкий труд, ведь работа с людьми всегда требует больших эмоциональных сил и самоотдачи. Иногда создается напряженная обстановка из-за того, что сотрудникам приходится терпеть несправедливые обвинения в свой адрес. Но, несмотря на это, они стараются быть тактичными, сдержанными и доброжелательными. Ни для кого не секрет, что сегодня работники почты получают невысокую зарплату, при этом они стараются оперативно и добросовестно исполнять свои обязанности. Сейчас во время пандемии нагрузка на них очень возросла, и выросла опасность заразиться ковидом. Несмотря на это, сотрудники всегда вежливые и видя, как они работают, я вспоминаю слова из Библии: «Насколько возможно с вашей стороны, будьте в мире со всеми».
Хочу пожелать сотрудникам всего самого доброго, крепкого здоровья, терпения и сил!
4
1
November 15, 2024
Отделение небольшое, обсуживание хорошее
3
October 28, 2023
Классическое отделение, грязь и очереди. Отправления доставляются за те же деньги что и сдэк за якобы! 2-3 дня, а потом где-то теряются на месяц между адресами
3
April 1, 2024
Спасибо за скорость и качество вашей работы. Всем довольна)
3
1
July 26, 2024
Оператор Татьяна обслужила быстро,решила мой вопрос с розыском письма
3
November 14, 2022
Ужасное отношение к посетителям. В отделении сидело две женщины, никого не было. Оформила талон , жду минуты 3 - тишина. Спустя время подошла к окну 2, за которым работала светловолосая девушка. С неприязнью посмотрела на меня, но все таки приняла. В итоге: поставка, которая пришла ещё днём, не разобрана спустя 3,5-4ч. Из-за этого меня отправили обратно. Чем занимаются сотрудники?!
Где хоть капля вежливости?
Ужас.
5
1
March 3, 2024
Удобное расположение и быстрое обслуживание.
2
January 24
В этом отделении самые высокие тарифы по отправки письма нежели в других отделениях.
1
2
February 15, 2022
Меня лично никогда долго не держат. Задержи перед окошком в виде бабушки/дедушки с пенсией или коммуналкой - это везде. Всё хорошо с персоналом (за эти копейки люди работают). А в плане помещения, подхода к почте и всегда неработающего терминала - мрак! Почте России плевать на сотрудников. Хоть время на обед им выделили, на том спасибо. Люди работают в духоте, в тесноте. В плане отношения к посетителям - аналогично. У крыльца лужа, помещение убитое, духота. Терминал с талонами не работает уже наверно год. Вместо приличных табло висят позорные распечатки на А4 "окно 1", "окно 2" и т.д.
4
2
March 1, 2023
Сотрудники отделения с каждого посетителя хотят содрать побольше денег, приписывая различные услуги, которые человек не заказывал. Работает 1 окно, потому что остальные операторы , включая заведующую, - на постоянных перекурах. Время ожидания иногда доходит до часа.
4
1
September 5, 2022
Если говорить честно ,то наверное хамство хватает по горло ,на рабочем месте могут разговаривать друг с другом отделение полное на вопрос что ковид или жара отвечают масочного режима нет ,работают очень медленно и есть с чем сравнивать с другими отделениями попросил бы руководство обратить внимание встают уходят вообще непонятно как работают
4
2
July 20, 2023
Со второго раза нашли заказное письмо, рассказывали что оно ушло ещё куда-то, хотя по трекеру было именно в этом отделение. Пришлось ещё раз приезжать и настаивать на поисках))
3
December 28, 2023
Отличный, доброжелательные сотрудники! Рекомендую!
1
1
June 12, 2024
Почти всегда очередь, только в выходные дни мало посещают
3
April 4, 2023
хамство хватает по горло ,на рабочем месте могут разговаривать друг с другом.отвратительное отделение,впрочем как и все отделения почты России...нормального не знаю
4
1