Сегодня заезжал на замену рулевой рейки на весту, все прошло отлично и закончили раньше обещанного времени) Мастер (не запомнил имя) выслушал мои вопросы и дал свои комментарии по поводу авто, спасибо ему. Пока машиной занимались, можно было попить кофе. Так же есть возможность заказать запчасти. Однозначно буду обслуживаться только здесь. Рекомендую.
Отличный автосервис!Весь персонал квалифицированный и очень доброжелательный!Ремонт всегда качественный и с гарантией.Нет никогда навязывания ненужных услуг!Все чётко и по делу.Рада,что обслуживаюсь в этом автосервисе.Обращайтесь,останетесь довольны качеством и быстротой обслуживания. Автосервису и всем его работникам-процветания и адекватных клиентов!
Тот самый хваленный мастер Игорь не смог обнаружить клин заднего тормозного цилиндра. Навязал замену колодок которые были не при чем. В итоге я сам подошел и обнаружил клин цилиндра. За Игоря извинились на приемке. Поехал в другой сервис,ничего им не сказал.после осмотра вышел слесарь и сказал: клин цилиндра. Колодки нормальные. Игорю привет
Отличный сервис, обслуживаем 2 авто только там ) работают профессионалы своего дела , очень ответственно подходят к работе ) отремонтируют , авто помоют )
Менеджеры вежливые , приятные , отвечают на все вопросы быстро и оперативно )
Балансировали колёса с грязным диском.
Слетел пыльник со шруса и смазка попадала на обод изнутри, то есть с наружи кёрхером даже я бы никак не отмыл, ну они и решили так отбалансировать)
Заметил позже это, как заехал на яму
20.01.2022г. Благодарность работникам автосервиса. Особенно работнику Круглову И. В. Выполняя работу по наряд заказу, обнаружил и устранил неисправность, которая могла причинить большой ущерб. Сделано всё качественно.. 20.02.2024г. Благодарю работников автосервиса ,за внимательное отношение к клиентам .Благодарю Михаила работающего в 8 боксе за терпение и взаимопонимание.
Молодцы быстро делают. Если ,что не так переделают . Запчасти быстро заказывают и доставляют. Дают гарантию. Даже частично оплачивают такси. Жаль не все работы выполняют.
Обращаюсь не в первый раз, приора дело такое) Но очень благодарна всем кто работает в данном сервисе. Всегда быстро находят и устраняют проблему. Только хорошее могу сказать о каждом кто здесь работает. Спасибо. Процветания и успехов!
Честно,без накруток,по существу !!! Девчонки,если Вы на машине и что то с ней не то,то Вам сюда! Огромное спасибо мастеру Игорю,который спокойно и на понятном языке показал и рассказал за чем менять именно эту деталь, т е по мимике,жестам, голосу и тд он искренне хотел помочь и объяснить ( в других сервисах может и делают также,но смотрят как на полную дуру из разряда,что объяснять даме..). В конце ремонта Вы получаете напечатанную бумажку со всеми расшифровками что и сколько стоило, что важно,например, для архива,чтобы потом вспомнить,что и главное Когда я это меняла. Гарантия полгода или 10000 км. Да,за городом,но это 10 минут от Авроры!!! На территории есть беседки ,где можно посидеть в тени деревьев с книжкой ( когда ещё будет время дочитать ) или просто в телефоне ( интернет ловит нормально). В штате есть кот,просто милашка! На территории 4 беседки и все они разные, с крышей и на бетонном основании (для тех кто,например,клещей опасается), просто с крышей , и как на фото две открытые. Также спасибо ребятам приемщикам- молодцы! Отдельное спасибо директору,что собрал такую комманду))) Нива ТУХ.
Мне сервис нравится. Нормальные мужики работают. Пару раз мастер Антон попадался, расскажет покажет все обьяснит. Менял шаровую, он заметил что ремень грм с дыркой. Представляете, гайкайка попала между ремнем и валом и ремень по серединке на сквозь пробило. Хорошо что заметил, спасибо. Что еще сказать, цены норм.
Хороший сервис, от своих ошибок не открещиваются, делают все быстро, единственный минус что рекомендуют ставить их запчасти(разумеется небольшая наценка), но к качеству деталей нет притензий
Отлично работают, быстро и качественно. Сложно попасть из-за занятости мастеров, но это лишний раз подтверждает качество в работе, обслуживании и профессионализме работников
Отличный сервис! Грамотный, вежливый персонал. Быстро решают вопрос с запчастями. Вызывают такси до дома по району. В зоне ожидания присутствуют чай, кофе. Рекомендую!
Производил диагностику ходовой автомобиля. Хочу выразить благодарность автомеханику Александру. Быстро и качественно определил и устранил дефекты. На СТО"ОЗОН" обращался несколько раз, рекомендую.
Так как здесь производят ремонт автомобилей,вас так нигде не обслужат.Касество ремонта повышается с каждым годом,лично я обслуживают свой авто только здесь.Директор автосервиса Неверов Алексей всегда поможет в трудную минуту и очень внимателен к каждому клиенту автосервиса.
Здесь добросовестно выполняют свою работу. Сервис на высоком уровне и хорошее отношение к клиенту. Обычно всегда обслуживаюсь здесь, но так как после ДТП подкрылка задевала об колесо поехал в ближайший от дома сервис (автоокей в юг-1). Там меня попытались развести на замену тяги и наконечника(+рулевую рейку пытались приплести) и уверяли что на машине ездить нельзя и надо оставлять её у них в сервисе. Понял что разводят и поехал в озон. Здесь мне уже сделали нормальный осмотр и оказалось, что с тягой и наконечником всё в порядке, как и с рулевой рейкой. В общем рекомендую автосервис Озон и выражаю благодарность мастеру Александру и менеджеру Виталию!
Приехали издалека на ТО по записи, по советам знакомых. Ровно в назначенное время машину приняли, проведено ТО, четко дали рекомендации, никаких лишних допуслуг. Выявили необходимость замены пары узлов (ГРМ, колодки, диски), сразу же дали рекомендации по запчастям - выбрали по соотношению цена-качество, через 2 рабочих дня сказали, что можно забирать. Чтобы не гнать машину на чужую стоянку, предложили оставить у них за 100 руб в день. Запись на пару дней вперёд. Обслуживание на высоте -все вежливые, обходительные, цены более чем адекватные. Пока ждали ТО пили кофе с конфетами и смотрели телевизор в теплом помещении приёмки.
Отличный магазин автозапчестей, заказала, приехала забрала, есть парковка, вежливые продавцы, максимально все объясняют, есть несколько видов оплаты, что не маловажно в наше время.
Как же рада,что узнала про этот автосервис!Делают все профессионально,не навязывают лишних услуг. Специалисты одни и те же,а это значит нет случайных людей.Все объяснят,расскажут и покажут.Делала развал-схождение,диагностику.Рулевую рейку.Гарантия на выполненные работы.Все сделали профессионально,быстро и на совесть!Директор и менеджеры очень добрые и отзывчивые люди,относятся с человечностью и пониманием.Благодарю Всех!Рекомендую ,не пожалеете.
Давным давно обращался сюда пару раз по поводу карбюратора, тогда это была их основная "фишка", был самый известный сервис со специализацией по карбюраторам.
А сейчас обнаружил, что они делают почти всё. В частности, делал тормозную, сделали неплохо, хотя в первый раз мастер, похоже, забыл (или "забил", как мне кажется) прокачать, приехал через неделю - сделали по гарантии. Запчасти все необходимые у них есть, цены вполне даже конкурентные - как на работу, так и на запчасти, так что лучше брать у них же, проще будет по гарантии решать, если что.
В общем, я доволен работой, не без нюансов, но в целом хорошо, буду обращаться и впредь.
ps. Перехвалил, похоже. Заехал по поводу замены фары, по телефону девушка (Яна?) назвала цену 500 р. Приехал, рассчитывая максимум через час уехать с новой фарой, но увы, "мастер" возился с этой задачей 2 часа, периодически сверяясь с интернетом по поводу замены фары без снятия бампера. В итоге, 2 часа времени и 1400 рублей денег за работу, то есть почти в 3 раза больше заявленного.
В общем, раз на раз не приходится, попадется нормальный мастер - сделает всё хорошо и быстро, попадется неопытный "мастер" - будете оплачивать его учебу на вашей машине из своего кармана.
Я не первый год обслуживаю свою машину в этом автосервисе, настолько благодарна всем людям, которые причастны к его работе, что слов не хватит, чтобы выразить свое отношение, директор, обходительный, доброжелательный, интеллигентный человек, собрал великолепный коллектив! Отдельная благодарнрсть не знающая границ, это менеджер Виталий,грамотный, надежный человек, который не оставит клиента в беде, быстро, четко подберет время, детали, просто умница большой, мастер Владислав, отличный механик, собеседник, советы дает по существу, Иван парень молодец, за силикон отдельное ему спасибо! Прибывание в сервисе, ожидание пролетает незаметно, место для клиентов, удобные диваны, телевизор, чай, кофе, сладости, такого в нашем городе наврядли найдешь, а если найдешь, то за очень дорого, здесь же совершенно демократические цены, плюс доставка всех запчастей в течение часа, оставляешь машину, тебе пожалуйста такси до дома бесплатно, работают ребята от души, мастера все отличные, очень хорошо, что тут же делают развал. Хочется еще много написать добрых слов, но что напрасно говорить, приездайте и убедитесь сами, а кому не понравилось, так вы начните с себя, может в вас что то не так, а в Озоне чистый озон, дышится после ремонта легко, машина летает!!! Так что ребята вам процветания, адекватных клиентов, благополучия!!!
Отличная станция техобслуживания. Профессиональный персонал. Работают без обмана, не навязывают ненужных доп. работ. Обслуживать в этом сервисе лет пять. За это время обратил внимание, что в сервисе очень низкая текучесть кадров, что в значительной степени влияет на профессиональном мастерстве персонала. Запчасти только оригинальные.
Постоянна обслуживаю машину только у них , всегда идут на уступки , ни разу не обманули и не придумали что нашли какую-то поломку , которой на самом деле нет . Ну а если есть , звонят говорят и спрашиваю нужны ли исправления
Оценка 10/10
На приемке приветливый персонал.
Мастер по ремонту в 7 боксе сделал работу добросовестно, качественно. Нареканий нет.
Цены за работу приемлимы. По заказу запчастей не скажу. Привез с собой.
Есть зона ожидания, где можно выпить чай, кофе, посмотреть ТВ.
Рекомендую данный сервис.
Квалифицированные специалисты. Лишнего не навязывают. Запчасти тоже не проблема, есть магазин. Если нет в магазине, то по заказу доставят в течение часа.
Отличный сервис с хорошим подходом к клиентам. Все весьма доброжелательно и на высоком профессиональном уровне. Помогут советом и обсудят проблемы авто. Рекомендую
На дороге в яме на ул. Уральской пробил сразу два колеса. Нашел в интернете ближайший сервис, им оказался Озон. На эвакуаторе автомобиль доставили к ним. Могу сказать то что мне очень повезло то что я обратился в этот сервис. Менеджеры предоставили служебную машину и я привез на замену колеса. Они были очень быстро заменены и мы с женой смогли ехать дальше. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам автосервиса и порекомендовать всем кто нуждается в ремонте автомобиля!
Добросовестный и внимательный персонал, быстро и качественно выполняет свою работу. Не однократно обращалась и всегда оставалась довольна не только выполненной работой но и полезным советом. Большое спасибо.
Минусов нет, одни лишь плюсы. Сделали машину максимально быстро, в течении нескольких часов, согласовав, какой фирмы запчасти мне подойдут, по качеству и цене, сами приобрели все необходимые запчасти. Сервис просто на высоте! Я сам с другого региона, был проездом. В дороге сломалась машина. В Магнитогорске такого уровня автосервиса нет совсем. Чтобы сделали, как надо, с такими короткими сроками, сами приобрели запчасти, без лишних всплывающих попутных ремонтов, как у нас любят делать. Я просто в восторге. Рекомендую! Отличный автосервис!!!
Если вы владелец старой иномарки (>20лет), то вам не сюда. Ладно бы сразу сказали об этом. Приехал с проблемой со ступичным подшипником. Разобрали, посмотрели, сказали что помимо подшипника надо еще и саму ступицу, ну ладно. Потом записался и началось динамо. То в один день мастер заболел и некому более, то просто некому но вот давайте перезвоним, когда определимся... перезваниваю через несколько часов и наконец-то менеджер и сказал, что не будут ремонтировать, ибо старая машина. Отнёс деньги в другой сервис, где не побоялись. Подбор деталей тоже не порадовал, сразу не захотели связываться
Хороший автосервис, всегда стараюсь здесь обслуживать авто. Но, нет компьютерной диагностики, пришлось ехать в другой автосервис, там быстро выявили неисправную катушку и заменили. Пожелание руководству, организовать такую услугу. Менеджеру Виталию и остальным сотрудникам спасибо.
Отличный сервис.
Обращался уже много раз.
Вежливое отношение.
Быстро. Грамотно. Основные позиции по ТО всегда есть в наличии, остальное можно заказать.
Рекомендую!