Отмечали день рождения ребёнка, дети остались очень довольны, было весело и интересно! Я сама довольна организацией праздника начиная от общения с менеджером при бронировании (которая всегда была на связи, если возникали вопросы), куратор Роза на протяжении всего праздника была с нами и во всем помогала, все инструктора на площадке так же отзывчивые! Спасибо за организацию праздника!
Дети давно мечтали попасть в ПандаПарк! И вот 9 мая это свершилось! Это было великолепно! Прекрасные инструкторы, классный парк! Нам очень понравилось! Спасибо!!!
Хорошее место для детей. Натуральное дерево. Хорошая страховка. Полезно для развития координации у детей, Навыков преодоления препятствий. Можно взять свои перчатки.
Хороший, интересный парк с отличным персоналом.
Виктория самый лучший кассир!
Отдельное спасибо инструктору Егору за ответственность и прекрасное, но иногда пугающее, чувство юмора)
Место - огонь!!! Ребенок был в восторге, еле утащили оттуда. Нас пригласили на ДР. Не зря потратили время. Поволновались немного :)))
Polindos
Level 24 Local Expert
April 6
Отмечали ДР ПандаПарк Ривьера - ужасно! Анимация никакая, хотя заявлен Форт Боярд. куратор (тот кто сопровождает праздник) разрывается между несколькими ДР в итоге несоблюдение графика - снимает детей с маршрута на 30 мин раньше просит сидеть тихо в комнате еще 30 мин пока несёт торт, хотя сама бежит на другое ДР. Мной был куплен пакет программы : анимация, маршрут без ограничения по времени, комната на 4 часа.
Скалодром и прыжок за доплату , хотя они входили в пакет … В ПандаПарке Ривьера логичнее взять просто маршруты на детей и сесть в соседнем кафе, там их много.
Были 3.01.2024. При приобретении карты толком ничего не объясняют. Приобрели 2 маршрута за 1790 рублей. На кассе нам пробивала чекиБугаева Виктория. В итоге : на ребенка надели спец оборудование, для тарзанки. Час ребенок простоял на маршрут ,подошел ко мне в слезах,сказав что его не пустили, обьяснив, что этот маршрут не оплачен. Я поднял скандал, попросил разобраться. Кассиры толком ничего не объясняют. Подошёл инструктор ,не высокого роста, имя не запомнил- оскорбил меня словами " Он сомневается в моих умственных способностях" И сказал что бы ребенок в итоге шёл на тарзанку, на которую стоял час. В итоге - ничего не объясняют, на кассе ковыряются в носу и ничего не разъясняют. В добавок оскорбляют. Настоятельно не рекомендую это место. Позор, услуга ни денег ни посещения не стоит. Отношение я такого нигде не встречал. Не ходите в это место, оно просто ужасное. В Москве много альтернативных площадок. Это место не рекомендую никому.
Присоединяюсь ко всем плюсам, описанным выше. Хорошее оборудование, интересные маршруты дляасех возрастов, приемлемые цены.
Но!!!! ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ УЧАСТИЯ ПЕРСОНАЛА В ДЕЛАХ НА ПЛОЩАДКЕ. Конкретнее: на входе взяли деньги, переодели, обучили, провели инструктаж (👍 до этого момента все отлично), а дальше каждый сам за себя. Дети застревают на маршрутах, путаются в карабинах, висят, плачут, взывают о помощи…. Инструкторов нет, ни одного. Если одного двух и находят родители - они индифферентно , но вежливо кивают и исчезают в неизвестном направлении. Одним словом, идея замечательная, реализация, инвестиции на высоте, но HR двойка с минусом
Интересное место. Маршруты и для маленьких детей и для взрослых. Очень понравился троллей. Есть скалодром. Думаю каждый сможет найти, что ему по душе. Конечно в выходные много посетителей, и бывают очереди. В целом всё понравилось
Ездили сегодня с классом, всем очень понравилось! Вежливый персонал, классные маршруты, уютная атмосфера, было страшно и весело, но больше всего страшно
Только что отметили День Рождения дочери в Панда Парке. Хочется сказать огромное спасибо за отличную организацию праздника. Все прошло просто замечательно!
Ходила на день рождение к друзьям, это просто вау!! Сначала конечно боялась проходить высокие маршруты, очень помог проходить инструктор Костя, спасибо ему)) шикарные работники, идеально все организованно, короче круто!!
Впечатлений и эмоций осталось куча!
Инструктора душки, очень ловко помогают и поддерживают в случае небольшой заминки (решились на последний уровень, но на старте словила паничку и уже думала разворачиваться, но инструктор привел в себя и настроил на легкий путь).
Интересно провести время с детьми, повысить адреналин - в ПандаПарк 🐼
Панда Парк- это чудо! Все на высшем уровне! Брали пакет на др сына 10 лет. Дети в диком восторге! Мы второй раз посещаем этот парк и он не последний!) В следующий раз планируем пойти взрослым составом ! Это очень увлекательно) отдельное спасибо всему персоналу ! Все доброжелательные, отзывчивые и с юмором)
Хороший парк. Были в июле народу мало. Работники внимательные, вежливые. Все хорошо показывают, рассказывают детям и взрослым. Здорово что парк под крышей, а то в такое дождливо лето, под открытым небо сложно попасть. Дети прошли свои маршруты все понравилось. Сказали что два маршрута это маловато. Гам понравилось, приедем ещё.
8 марта были в этом парке с детьми. Взяли по 4 трассы. Администратор сказала, что завтра карты сгорят, нужно отходить сегодня. Все поняли. Дети полазили, но все трассы конечно не прошли, захотели есть. Мы их забрали, они поели и чуть позже был у нас зарезервирован боулинг. В боулинг поиграли и хотели перед отъездом до пройти трассы. Но сотрудник, который одевал экипировку отказал и сказал, что ее они одевают один раз, если Вы не прошли трассы это Ваши проблемы 😳. Нормально так? При чем при оплате не единого слова, что экипировка одевается один раз. Дети ушли расстроенные. Почти 4 тыс практически потрачены зря. Но чувство, что ты был обманут сильнее потраченных денег.
Отличное место для развлечений, находится в торговом центре, удобная парковка, разные уровни сложности, маршруты для детей помладше тоже 👍🏻 Отмечали День Рождения, дети довольны.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ПандаПарка за великолепный подарок для моего сына! Мы отмечали его день рождения в детской комнате в Ривьере и ,уже уходя,проходили мимо данного парка,я не планировала его туда вести,тк раньше он очень боялся,но тут остановился и заинтересовался. Нас очень радушно встретила администратор Александра,рассказала о том,что он может попробовать пройти маршрут абсолютно бесплатно,тк у него день рождения,сын очень захотел пойти ,и я не смогла ему отказать-о чем ни разу не пожалела! Ребята,работающие там очень гостеприимные,позитивные! Все рассказали,показали,сопровождали! Сын остался в восторге от такого подарка! Он прошёл маршрут,чем был несказанно горд,тк он победил свой страх в 5 лет! Ещё раз спасибо всему персоналу, вы-большие молодцы! Так держать!
К сожалению, пришлось разочароваться.
Сотрудники не были заинтересованы, чтобы вы получили максимум удовольствия, вопросы и просьбы были встречены с равнодушием, инструктаж по безопасности был проведён, но на этом всё и закончилось, в дальнейшем ты был кинут сам на произвол судьбы, куда хотел - не пускали, либо кидали по тем маршрутам, которые просто были ближе, даже не пытаясь вникнуть в просьбу.
По мне, идея панда парка и таких вот организаций - создание весёлых и приятных впечатлений, жаль было сталкиваться с реальностью и уходить с осадком.
Отличное место для отдыха, лучше конечно посещать на буднях, меньше людей, удовольствие не из дешевых, но того стоит. Все достаточно неплохо организовано.
Один сплошной минус. Очередь невозможная, только час стоишь у кассы где еле еле работают две уставшие дамы. Потом еще час стоишь в очереди для того чтобы появилась экипировка и тебе могли ее одеть. На территории инструктора нужно искать, никто не закреплен на своей зоне, все шатаются по разным местам!
Не парк развлечений, а сплошная нервотрепка.
Отличное место для отдыха в летнюю жару, внутри хорошо и прохладно) для детей несколько вариантов маршрута - 2 для совсем маленьких от 110 см, 2 маршрута на среднем уровне от 125 см, но лучше быть чуть повыше, тк тяжеловато передвигать страховку. И дальше от 140 все остальные. Всего 3 уровня высоты- самый трудный под потолком около 7 метров от пола. Есть маршрут с троллеями, прыжок с высоты и скалодром. Выгоднее брать сразу комплекс маршрутов, чем докупать потом отдельно. Но убедитесь, что ребенок не боится высоты. Мой давно мечтал, но в итоге испугался и отказался идти дальше на середине маршрута. Инструкторы очень внимательные, сразу спешат на помощь. Вот и к нам сразу прибежал замечательный молодой человек, я его даже не звала - сам увидел, что ребенок плачет и поспешил на помощь. Помог довести самым легким для ребенка путем обратно на стартовую площадку, и нам разрешили пройти детские маршруты вместо одного неиспользованного среднего. Берите с собой бейджи, куда можно положить карточку, чтобы прикладывать для входа на маршрут. Есть сменная обувь- спортивные тапочки, но в кроссовках будет удобнее. Есть кафе, туалеты. На входе можно заказать фото и купить сувениры. Можно заказать проведение мероприятия ( день рождения, корпоратив и тп) Большое спасибо сотрудникам парка за отличную работу!
Слодные трассы реально сложные, остальные классные и местами тоже тот еще челенж. Рекомендую троллей. Для первого раза лучше брать 4 трассы. Персонал замечательный
Были приглашены в Панда парк на день рождения. Девочки в возрасте 10-12 лет. Отличный парк! Все дети были в восторге. Некоторые маршруты были страшноваты, но все справились.
Мне понравилось, приятный и понимающий персонал , не дорогие услуги, чистое и светлое место, класная атмосфера, интересная, увлекательная программа, праздник проход чудесно
И детям и родителям очень понравилось! Мы прекрасно отметили День Рождения. Спасибо большое Камиле , которая помогала и следила за всем! Все было очень организовано. Дети были в восторге
Добрый день, заинтересованные родители. Впечатление от парка и сотрудников сугубо прекрасные и позитивные. Праздновали день рождения дочери и все прошло хорошо
18.02.24 отмечали день рождение ребенка 8 лет. Группа детей у нас была от 7 до 14, но всем очень понравилось. Конечно экстремально. Надо быть готовым к высоте. Спасибо организаторам !!!!
3
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
В меру просторное помещение, испытания разной сложности, понравится даже взрослому человеку, очень позитивные работники
Из минусов, я довольно небольшого роста (155см) и сложные испытания проходить было проблематично так как ноги не доставали до дощечек, поэтому пришлось проходить простые испытания вместе с детьми, которые часто очень сильно медлят, из-за чего пришлось долго ждать на одном месте
Прекрасное место. Разнообразные маршруты. Инструкторы очень внимательные. Можно оставить детей и пройтись по магазинам. Нужно помнить о сменной обуви, но есть варианты, если забыл. На маршруты пускают только с карточкой и есть для неë крепления на шлеме, но удобнее будет положить еë в бейджик и повесить на шею - точно не потеряется. А если потеряется, заменят.
Отвратительное, грубое, потребительское отношение к посетителям в ответ на законные вопросы. Оказывается, если ты покупаешь два маршрута (850 руб каждый), то можешь только одного ребенка на них пустить. Про продаже билета девушка на кассе подробно рассказывает обо всех правилах, КРОМЕ этого, по чистой случайности, видимо. А потом, когда ты уже заплатил и возник этот вопрос, чудесным образом выясняется, что оно написано мельчайшим шрифтом в самом низу прайс-листа. Ах, как удобно! В чистом виде недобросовестная практика и нарушение прав потребителей. Претензия написана, и если не будет адекватной реакции, то пусть подключатся специалисты и служба по защите прав клиентов
Отличный комплекс для детей. Мы его очень любим) также на территории есть туалеты и фен! Мы всегда мокрые после развлечения) поэтому очень рады ему))) персонал отзывчивый. Время ожидание в будни минимальное) в выходные конечно много детей) как и везде.