Pentahotel Moscow Arbat

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

4826 ratings

Rate this place

2035 reviews

By default

Jawaher H

Level 2 Local Expert

الموقع ممتاز. أقمت في الفندق لمدة 5 ليالٍ، ولكن حجم الغرفة كان صغيرًا جدًا. وخلال فترة إقامتي لم يتم تنظيف الغرفة مطلقًا، ولم يتم تبديل المناشف أو شراشف السرير، كما لم يتم تنظيف الحمام. كان العامل يكتفي فقط بترتيب السرير باستخدام نفس بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد عازل صوت بين الغرف، مما جعل الإقامة غير مريحة بسبب الضوضاء. الشراشف والبطانية. The location is excellent. I stayed at the hotel for 5 nights, but unfortunately, the room size was very small. During my entire stay, the room was not cleaned at all. Towels and bed sheets were not replaced, and the bathroom was not cleaned. The housekeeping staff only made the bed using the same sheets and blanket. ‏Additionally, there is no soundproofing between the rooms, which made the stay uncomfortable due to the noise.

Mariam Nasser

Level 3 Local Expert

Reception service was very good but house keeping and cleaning was not that good. Cleaning room was not everyday even if we put the cleaning card

Arkin Erturk

Level 2 Local Expert

It was a nice experience there during my stay. Clean room, comfy bed and especially like the pillows. Very nice location. Breakfast was nice with its good products. Staff was so kind. Definitly will think about staying there for my next visit. Recommended for travellers.

Saad Alkhater

Level 2 Local Expert

Amazing hotel and the service it was good thank you ann

Mahmood Mohamed

Level 5 Local Expert

Amazing place everything is close to you

Volkan Kaya

Level 2 Local Expert

Clean, very near to the city center, restaurants, subway. Only negative thing was poor wi-fi

Viken Derderian

Level 14 Local Expert

Very nice hotel in the middle of Moscow city and has a very welcoming and attentive staff , special thanks to Irina for her help and support during check in and check out , I would like to come back to this hotel again in future

ALI ALNUAIMI

Level 3 Local Expert

i like the hotel, location and maybe need more elevators in the morning😅

Kahramon Djumaniyazov

Level 8 Local Expert

Klassno, eda super

Abdullah Almohanna

Level 2 Local Expert

Good location.

Juma S.

Level 2 Local Expert

free nice i hope came back quickly

Ahmed Al Ibrahim

Level 2 Local Expert

Perfect hotel with very great service and very qualified staff at reception This is the best hotel in moscow

Ayda Alsherooqi

Level 4 Local Expert

I like the hotel its near everything To the red square 20-25 minutes walking Old arbat behind us corridor 17

Kamoliddin M.

Level 5 Local Expert

Super

Rr D

Level 2 Local Expert

Good one Strongly recommend

Юлия Кочурова

Level 5 Local Expert

Необходимо отметить, что отель уютный, современный. Сотрудники милые и внимательные. Качество обслуживания отличное. Остановившись в этом отеле, сразу ощущаешь себя как дома, но с добавленной роскошью. Дизайн интерьера, выполненный в современном стиле, радует глаз и создает атмосферу спокойствия и релаксации. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Особо хочется отметить персонал отеля. Все сотрудники, от ресепшена до горничных, всегда приветливы и готовы помочь в любой ситуации. Любая просьба выполняется оперативно и с улыбкой. Завтраки разнообразные и вкусные, уборка номеров проводится регулярно и тщательно, а все возникающие вопросы решаются быстро и эффективно. Чувствуется, что здесь работают профессионалы, которые любят свое дело и ценят каждого клиента. В целом, пребывание в этом отеле оставило самые приятные впечатления и желание вернуться сюда снова.

Дмитрий Миронов

Level 4 Local Expert

Отель Penta — это отличное место для проживания, которое сочетает в себе комфорт, стиль и удобное расположение. В первую очередь, стоит отметить современный дизайн и атмосферу, которые создают уют и расслабление. Номера хорошо оборудованы, чистые и просторные, что делает пребывание максимально комфортным. Персонал отеля очень дружелюбный и готов прийти на помощь в любой ситуации. Обслуживание на высоком уровне, что приятно удивляет. Завтраки разнообразные и вкусные, есть выбор как местных, так и международных блюд. Отель также располагает удобными зонами для отдыха и работы, что делает его подходящим как для туристов, так и для деловых поездок. Расположение отеля зачастую удобное — рядом с общественным транспортом и основными достопримечательностями. В целом, Penta — это отличный выбор для тех, кто ищет комфорт и качество по разумной цене. Рекомендую!

Азиза талипова

Level 3 Local Expert

Pentahotel на Арбате – это отличное место для тех, кто хочет насладиться атмосферой столицы. Отель находится в самом центре, рядом с множеством достопримечательностей и уютных кафе. Интерьеры стильные и современные, что создаёт приятную атмосферу. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов прийти на помощь. Номера просторные и хорошо оборудованные, есть все необходимое для комфортного проживания. Особенно радует наличие удобных кроватей – после долгого дня в Москве это очень важно! Завтрак тоже на высоте: разнообразие блюд, свежесть продуктов и уютная обстановка. В целом, если ищешь комфорт и удобное расположение, pentahotel на Арбате – отличный выбор. Рекомендую!

🌹

Level 9 Local Expert

Очень любим останавливаться в этом отеле и устраивать романтики))). Офигенная локация. Любимый ресторан и клуб рядом. Да и дом практически рядом))). На день рождения приготовили сюрприз от отеля в виде каких-то вкусняшек, было приятно. Живем по соседству, но иногда хочется взглянуть на Арбатские переулки с высоты птичьего полета))). Спасибо за такую возможность! Очень все мило, номера малипусенькие, но уютные. Хотелось бы уже получить статус vip гостей))), т.к с этим отелем «дружим» четвертый год ). Да, приятный бонус-шумоизоляция, выше всяких похвал😜

Rustam G.

Level 7 Local Expert

Современная мебель в номере. Классные кровати и чистые комнаты. Отличное состояние отеля в целом: коридоры, общие зоны, ресторан. Очень достойный шведский стол: помимо разнообразных горячих блюд и выпечки есть свежевыжатый сок, фрукты, салаты и повар, который готовит горячие блюда из яиц. Есть возможность выбрать номер на Новый или на старый Арбат. По запросу выдают косметические принадлежности, тапочки, халат и тд. Очень приветлевый персонал ресепшена и клининга. Крайне рекоменд

Регина Макарова

Level 11 Local Expert

Неплохой отель в самом сердце Нового Арбата👍 Из положительных моментов, разумеется, стоит отметить выгодное расположение - рядом несколько станций метро, а до всех основных достопримечательностей города - рукой подать. Также хочется похвалить здешние завтраки, которые каждый день хоть и чуть-чуть, но меняются (фото завтраков прилагаю). И, наконец, еще один «плюс» отеля - это персонал, который оперативно устранял возникшие во время проживания проблемы🙏🏻 Теперь о самих проблемах…Если вы хотите остановиться здесь и не любите шум, настоятельно рекомендую запрашивать номер с видом на Старый Арбат‼️Мы выбрали изначально сторону Нового Арбата, но, когда наступила ночь, а рев машин не прекратился, поняли, что уснуть здесь никак не сможем. Потому мы сменили номер (спасибо за такую возможность сотрудникам отеля, что пошли навстречу). Небольшой осадочек также остался и от качества уборки номеров: на ковролине были видны пятна, на некоторых полках была замечена пыль. Но я ни в коем случае не скажу, что в данном плане все было ужасно - номер, в целом, выглядел хорошо👌

Show business's response

Борис Фролов

Level 20 Local Expert

Почти идеал гостиницы. Место - самый центр, на Арбате, метро рядом. Ремонт - в стиле лофт, приятный. Матрасы и подушки фантастические. Сервис - очень внимательный и позитивный; все ребята и девчата молодые и работают с настроением. Завтраки - хороши. Выбор средний, но очень вкусно. Единственный минус - пиво в лобби. Балтика №7 - явно не уровень гостиницы.

Анна Ч.

Level 2 Local Expert

Хороший отель с удобным расположением, в доступности кафе, бары, рестораны, магазины, не далеко Красная площадь. Красивый вид из окна, номера комфортные. Есть конечно и минусы, очень плохо помыто зеркало, шумно если открыто окно, как будто рядом висит двигатель от кондиционера. Не всегда есть в номере средства личной гигиены, такие как гель для душа, либо мыло. Было бы очень класно если бы в номер добавили кондиционер для волос или маску.

Show business's response

Камилла

Level 10 Local Expert

Всё супер, люди очень приятные и отзывчивые, общительные, всегда всё на уровне. Девочки, Аида горничная и супервайзер Айнур, очень быстро и хорошо убираются, очень внимательные девушки🤗 благодарю весь персонал. Очень вкусно кормят, очень крутые официанты, очень крутая Анастасия(операционный директор). Желаю всем успехов❤️❤️

Влада Коваленко

Level 9 Local Expert

Месторасположение отеля шикарное, рядом метро, Арбат, удобно добираться до всех достопримечательностей. Достойно интересный дизайн, был хороший вид из окна. Но отель на 4* не тянет. В номерах нет шкафа, куда девать вещи непонятно, не предоставляют зубную щетку, мини пасту, ну либо же надо идти на ресепшен и выбивать элементарные принадлежности для гигиены, закончились салфетки - никто из персонала не подумал даже, что неплохо было бы положить новые. В номере было очень душно, кондиционер не работал, вентиляции толком не было, надо было открывать окно чтобы проветрить. В номере ковролин чистота которого оставляет желать лучшего. С лифтами тоже проблема, долгое ожидание и забиты причем в любое время суток 🌚

Полина Долгушина

Level 7 Local Expert

Отличный отель очень понравилось! Прекрасный персонал который готов вам всегда и во всем помочь главное быстро! Заселили чуть раньше 14:00 без доплат что очень приятно (после всех Турций и Тайладов где пытаются "закалымить") Персонал и руководство очень лояльные и отзывчивые (был вопрос с зонтиком все решили). Расположение хорошее все рядом (метро, магазины, рестораны). Из минусов окно поддувало. Обязательно этим летом будем еще.

Sky Azrail

Level 6 Local Expert

Бываю в этом отеле уже не впервые — и каждый раз остаюсь более чем доволен. Расположение удобное, всего в нескольких минутах ходьбы от Арбата, а внутри — уют, комфорт и современный сервис. Особенно хочется отметить номера: просторные, продуманные до мелочей, с хорошим ремонтом и приятной атмосферой. Всё необходимое для комфортного проживания — здесь есть. Лобби отеля тоже заслуживает отдельного внимания: стильное, светлое, с удобными зонами как для отдыха, так и для работы. Есть места, где можно спокойно посидеть с ноутбуком, провести время за чашкой кофе или перекусить. Кухня в ресторане радует разнообразием и качеством блюд. В целом, Pentahotel Москва Арбат — отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха. Обязательно вернусь снова!

Анна Чернякова

Level 5 Local Expert

очень хороший отель, очень чистый и красивый, удобное местоположение, недалеко дойти до центра, рядом много кафе и ресторанов, я навевала не в током большом номере, но он был очень опрятный и уютный;) это был мой первый визит в город Москва, поэтому я благодарна, за то что сделали его незабываемым! Спасибо, вам больше 💕

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Местоположение, близость метро и достопримечательностей. Вид на Старый или Новый Арбат на выбор. Отличные матрасы, постельное, техника. Халаты, принадлежности по запросу. Отличные завтраки, выбор сыров, рыба, колбасы, овощи, йогурты. Готовят блюда из яиц, всегда есть сырники, блинчики, свежевыжатый сок, игристое, вкусный кофе, свежеприготовленная выпечка. Персонал доброжелательный, решает любые вопросы

Кофе

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, внимательный и улыбчивый, очень приятно видеть такое внимательное отношение к клиентам. Шикарный вид из окна) МИД поражает своей грандиозностью, виды на Москву захватывают дух. Все отлично, только об острые углы мебели сбили все ноги и о нависающий торшер в гостиной голову. В остальном отлично, спасибо) Но 25 тыс в сутки оно того не стоит

Show business's response

полина ф.

Level 5 Local Expert

Отель прекрасный! Обслуживание на высшем уровне (почти Турция!!) Чисто, в номере вкусно пахнет, хочется сюда переехать, если честно. Цены обоснованны, кормят восхитительно, разнообразное меню, напитки на любой вкус и цвет, в общем и целом, обязательно вернусь и вам советую!

Евгений Сатомский

Level 12 Local Expert

Хорошее место. Прекрасный вид из окна. Удобное расположение в центре столицы. Рядом Арбат, Кремль, МИД. Персонал дружелюбный. Завтраки прекрасны, шведский стол, вкусно и разнообразно. Но есть одно но, почему поставил 4 балла. В номере было не очень чисто. Жил 2 дня, воду поменяли, но в номере не убрали...

Show business's response

Дмитрий Федоров

Level 13 Local Expert

Удобное расположение- идеальное для любителей пеших прогулок по центру столицы. Уютные, чистые номера, в которых не хватает мелочей (халаты, гигиенические наборы,...), которые можно получить по запросу. Не плохие завтраки. Персонал доброжелптельный и отзывчивый. Резюме: вернусь ещё не раз)

Екатерина Романова

Level 6 Local Expert

Отель произвел положительное впечатление благодаря приветливому и профессиональному персоналу! Сотрудники на ресепшн оказали помощь и проявили вежливость, что создало комфортную атмосферу. Сервис на высоком уровне: разнообразные и вкусные завтраки, чистота и порядок в номерах всегда, а также высокий стандарт обслуживания. Отель удобно расположен, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Интерьеры оформлены современно и со вкусом, создавая уютную обстановку. Рекомендуется для тех, кто ищет комфорт и качественный сервис!!

Николай Татарских

Level 14 Local Expert

Вполне добротная четвёрка. Завтраки - ТОП. Номер чистый, убранный. Большой телевизор. Уютный интерьер. Из минусов - смеситель в душевой немного необычный, с непривычки не сразу разберёшься. Рецепшн на 3 этаже. Лифтов много, не в каждом можно доехать до нужного этажа, т.к. там кроме гостиницы, есть ещё апартаменты, а это уже другое заведение и свой ключ, который прикладывается в лифте. Много постояльцев арабской внешности (но это не к минусам, а просто наблюдение), видимо популярный отель у них. Отель расположен на новом Арбате, рядом пешеходный Арбат и много интересных мест. Расположение удачное.

Тори Давыдова

Level 4 Local Expert

Местоположение хорошее, в лёгкой доступности магазины, рестораны, кафе и многое другое. Персонал приветливый, но не всё. Как только заселились, поняли что номер не убирали, так как на постельном бельё, были чьи-то волосы и пятна. Стулья в пятнах, стол в пятнах, под раковиной есть небольшая полочка, которая была в толстом слое пыли. После первого завтра, стало плохо, было похоже на небольшое отравление, но после того как позавтракали второй раз, выяснилось что кисломолочные продукты у них были не свежие, так как в завтраках было совпадением только это. Больше туда никогда не вернёмся.. Хотелось бы чтобы данный отель лучше следил за качеством обслуживания и продукции.

Алена Кочетова

Level 5 Local Expert

Отличный отель, шикарный вид из номера на Новый арбат. В номере есть всё необходимое, от зубных принадлежностей до халатов. Завтраки очень вкусные. Расположение отличное, 3 минуты ходьбы до старого Арбата, 15 минут до Патриков, 20 минут пешком до Красной площади.

Натали Набатова

Level 8 Local Expert

Отель отличный! Расположен в центре города Москва на Новом Арбате, рядом Старый Арбат!!!! Номер небольшой, но очень уютный, современный и симпатичный! Персонал приветливый), на ДР персонал отеля сделал комплимент) вид из окна 10 этажа просто прекрасный!!!! Завтраки можно сказать изысканные, все вкусное и свежее, свежевыжатый сок можно было сделать самим, шампанское на завтрак тоже предлагалось) Однозначно отель рекомендуем!!!!

Светлана Насибулина

Level 5 Local Expert

Останавливались в этом отеле первый раз. Очень понравился. С удовольствием вернемся ещё к вам. Спасибо за чистые и светлые номера. Вежливый и отзывчивый персонал. Гастробар очень достойный. Мы хоть и были без завтраков, но нам удалось попробовать блюда из меню. Очень достойные. А какой вкусный хлеб) Спасибо

Show business's response

Юрий С

Level 9 Local Expert

Отлель по стилистике и внешнему виду очень даже красивый, расположен в центре. в пешей доступности все достопримечательности. Номер сделан в оригинальной стилистике очень необычно. Но в мелочах это что-то с чем-то то: Телевизор который постоянно теряет интернет. Не возможно смотреть совершенно. постоянно вылезает сообщение потеренно соединение, зачем ставить модуль от Сбер который не работает нормально из за интернета вообще не понятно. Дырка на простыне ну никак не для отеля 4*. А лифты это отдельный ад. При выезде ждали его 15 минут. Это треш. Работаю только 2 лифта из 4. Вход на лестницу только для персонала. А если и пропустят на техническую лестницу то из нее даже выйте без пропуска не получится. Нам постояльца рассказали что люди стояли на лестницы около 15-20 пока кто то мимо не прошёл и не открыл им лестницу. Это жесть что просто выйти из гостиницы надо столько времени потратить и даже нельзя лестницей воспользоваться.

Мария М.

Level 3 Local Expert

Отель супер❣️ Прекрасное расположение, до метро шаговая доступность🧸 Персонал отдельная благодарность, всегда вежливый. В отеле также находится гастробар, где безумно вкусно🥰 Очень советую к заселению!!

Elena M.

Level 3 Local Expert

Мне всё понравилось. Стильный интерьер. Всё новое и свежее, удобно,что есть холодильник , чайник твиномере. Персонал привеливый. Завтрак вкусный и разнообразный. Местоположение- топ! Рекомедую.

Ольга Волкова

Level 4 Local Expert

Отель замечательный, расположение, обслуживание, завтрак восхитительный с красной рыбой, само пребывание в отеле на пятёрку, НО при бронировали на сайте указала номер карты, за сутки до заселения сняли за первый день пребывания, как и писалось в условиях, но в день заселения сняли ещё 7200,смс не пришло, потому что была в самолёте, на ресепшен заплатила зо оставшиеся дни без учёта второго списания, то есть я переплатила 7200. Написала письмо в отель с просьбой разобраться в ситуации, однако ответа нет... дополню отзыв: позвонили, разобрались в ситуации, так как оплачивала с кредитки, деньги отразились не сразу.

Мария Зейдер

Level 22 Local Expert

Отель просто супер! В номерах чисто, хоть и и слышен шум дороги. Вокруг суета, а здесь спокойно и уютно) зона ресепшен соединена с отельным рестораном, где очень уютно и вкусно абсолютно всё, что мы заказывали за время проживания.

Elena K.

Level 7 Local Expert

Отличный отель на очень удобной локации, Новый и Старый Арбат «на ладошке», рядом Перекресток, бары, рестораны, остановки общественного транспорта, метро, кинотеатры, до Кремля минут 20 пешком…цена адекватная, номер хороший (брала люкс двухкомнатный), но в нем крайне скромная зона душа и санузла…завтраки в отеле - прекрасные, все есть, чтобы наесться с утра и пойти энергично на прогулку по городу 🥳 рекомендую. Отель пользуется высоким спросом у ближневосточных туристов 😎

Полина

Level 3 Local Expert

Очень удобная локация. Номера чистые, современные. Чудная косметическая линия. Отзывчивый персонал. Вкусная, домашняя еда. Маленький минус, ночью шумновато с Н. Арбата. По возможности воспользуемся данным отелем ещё раз.

Show business's response

Sergei Georgievskii

Level 12 Local Expert

Отличный урбан стиль, красивый вид, демократичный ресепшен и лобби, где можно поиграть в компьютерные игры, бильярд или перекусить - здесь всё легко и неформально. Если вам нравится такой стиль в общении, ритм Арбата, хороший дизайн и много молодёжи в лобби, где всегда жизнь днём и ночью - это место для вас. Отличный отель на выходные в Москве, для гостей, ненапряжных семинаров и мастер-классов или просто если вам хочется выспаться в хорошем месте, когда нет сил двинуться дальше незасыпающей улицы, полной огней. Вот такое сочетание, да;-)

borisenkonline

Level 11 Local Expert

Выбирала по локации и предложению: комфорт+питание🍕🍪🍞🍰. Попала в точку, комфортный апарт номер, можно в долгую командировку чувствовать себя вполне комфортно, по-домашнему. Отмечу нескучное предложение на завтрак, много акцента на пп.

Ирина Григорьева

Level 26 Local Expert

Отель понравился. Номера небольшие, но светлые и чистые. Удобные кровати, новая сантехника в санузле. Классная душевая. Принесли в номер сладкий сюрприз ко дню рождения, мелочь, а приятно. Расположение огонь, вид из окна огонь. Минус - долгое ожидание лифта, из 4-х работали только 2. Неудобно.

Сергей З.

Level 11 Local Expert

Хороший добротный отель на Арбате. Ресепшен на 3 этаже. Номера удобные. Зубную щетку, бритву и тд можно заказать с телевизора в номере. Завтрак разнообразный и вкусный. Еда в номере за разумные деньги.

Show business's response