PKB No. 1, branch Psychoneurological Dispensary No. 13

3.8

682 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность администратору Дагаевой Елене Васильевне. За ее профессионализм,четкий подход,вежлива с пациентами и приветлива. Записывая нас по телефону,пошла на встречу,я с тяжело ходячей мамой, нам перенесли запись к врачу, как было удобно нам.А при встрече,все доходчиво объяснила и оперативно оформила на прием.Спасибо огромное за ваш труд!!!

Юлия

Level 5 Local Expert

Пришли с подругой за справкой об осмотре от психиатра для поступления в колледж. Людей по записи в коридоре не было, но тем не менее сказали, что только по записи, но как именно записаться - не уточнили. Попробовали записаться через ваш сайт, но абсолютно ничего непонятно, одни записи на обследования. До сегодняшнего дня подруга пару недель назад спокойно сделала справку также для колледжа без записи. Заведение оставляет желать лучшего,нагнетающая атмосфера,неприятный запах

Светлана Светла

Level 13 Local Expert

Проходила врача психиатра для получения справки в ГИБДД на права. Услуга сейчас платная. 1250 р. Регистратура на 2 этаже, дают анкету ( заполнив которую отправляешься ко врачу на 2 этаже) и чек об оплате. С собой паспорт. Я заранее прошла медкомиссию в другой медклинике, а сюда пришла только к психиатру. По результату осмотра - поставили печать в моем бланке с комиссией и дополнительно справку о приеме у врача. Ко врачу была небольшая очередь, но обслуживали быстро. Врач - корректная, вежливая.

Мара

Level 4 Local Expert

Моя дочь Валерия находится под наблюдением врачей-психиатров 30лет, год назад она стала пациенткой Кот Ольги Владимировны И произошло чудо, благодаря грамотному назначению лекарств и личных бесед, состояние дочери настолько улучшилось, что в ней трудно было узнать агрессивно-депрессивного человека, каким она была до встречи с Ольгой Владимировной. Кроме положительного эффекта от назначенных таблеток, большое влияние на ее состояние и настроение влияют и личные встречи с доктором. Невероятно добросердечная, отзывчивая и доброжелательная Ольга Владимировна всегда очень внимательно слушает рассказ дочери о ее состоянии, настроении, радостных и проблемных моментах в ее личной жизни и всегда находит слова утешения, понимания для моральной поддержки духовного состояния. Дочь говорит, что все советы врача очень помогают ей вести более здоровый образ жизни. Наша семья бесконечно благодарна Ольге Владимировне и желает ей крепкого здоровья, благополучия и успехов в ее нелегкой работе. Искренне советую всем нуждающимся в помощи психиатра обратиться к Ольге Владимировне Кот, лечение будет очень и очень эффективным 23.07.2025г Тамара Васильевна Г.

Анастасия Якименко

Level 2 Local Expert

Я в шоке с отношения операторов. Задала вопрос и 30 секунд слушала их обсуждение меня и моего вопроса: «Что ей надо, что она не понимает, пусть звонит на Веневскую, раз ничерта не догоняет и тд». Видимо забыли нажать на кнопку, чтоб я не слышала их. Вместо того, чтобы ответить на уточняющий вопрос, она две минуты мне жаловалась, что у нее стоят клиенты.

Богдана Ф

Level 2 Local Expert

Хожу в дневной диспансер уже третий раз. Всё нравится, сотрудники все приветливые, всегда помогут. Врач Соковец Анна Андреевна, только хорошие слова могу сказать, а также отметить психолога Луценко Анна Михайловна помогает разобраться в ситуации и проработать проблемы.

Светлана Мачихина

Level 8 Local Expert

В ПНД 23, который временно сюда переехал, мне помогли справиться с депрессией. В дневном стационаре меня лечил Пашков Тимофей Владимирович. Лучший! Амбулаторно наблюдаюсь у Князькова Андрея Владимировича. Тоже лучший! Прекрасный психолог Сидько Елена Григорьевна, замечательная Сомкина Любовь Владимировна и великолепный псхотерапевт Еналиев Иршад Рашидович вели интересные тренинги по будням. Медсестра - чудо!) Спасибо вам всем за мое выздоровление! ❤️

Ирина лопухова

Level 4 Local Expert

Позвонила в регистратуру, объяснила ситуацию, сказали подойти в рабочие часы без записи. Пришла в ПНД за справкой в ГИБДД. В регистратуре на удивление (до этого была в другом ПНД часами ждала) быстро дали анкету заполнить. Очень приветливые женщины, все максимально подробно разъяснили. Далее отправилась к врачу. Грамотный доктор, уделила мне время (т.к параллельно задала пару интересующих вопросов). Я осталась довольной этой организацией. Побольше бы таких отзывчивых людей в наше непростое время🙏 Отдельно очень хотелось бы поблагодарить Пономареву Е.А. Доктор с большой буквы.

Show business's response

Ася

Level 7 Local Expert

Ездила за справкой. Не знаю, связано ли это с направлением заведения или хорошей администрацией — все работники очень доброжелательные, все четко, понятно и быстро. Приеду ещё 👍🏻

Дмитрий Иванов

Level 2 Local Expert

Хотел бы поблагодарить весь коллектив ПНД №23 2-ое отделение, специалистов Дневного стационара, медсестер, а также сказать отдельное спасибо лечащему врачу Черепахину Дмитрию Игоревичу за помощь в возвращении к нормальной жизни , после стрессовых ситуаций ,за подбор правильного лечения . Наблюдаюсь у него уже более двух лет, и могу сказать , что он настоящий профессионал своего дела, несмотря на свой молодой возраст, очень грамотный специалист в психиатрии, у него есть индивидуальный подход и чувство уважения к любому пациенту ( а все они абсолютно разные с своими диагнозами) , он искренне хочет помочь, всегда спокойно и внимательно выслушает и объяснит причину такого самочувствия и при необходимости скорректирует лечение , чтобы максимально быстро достичь нужного результата, можно сказать , что он лечит добротой своей души, за это время Дмитрий Игоревич стал для меня и моих близких настоящим другом, можно сказать родным человеком , к которому всегда можно просто обратиться за советом и он никогда не откажет. Благодарю Вас за ваш труд!!! Крепкого здоровья вам и вашим близким! В поликлинике всегда чистота и порядок.

Екатерина Г.

Level 3 Local Expert

Обратилась в ПНД для оформления вызова врача-психиатра на дом для пожилой родственницы. В регистратуре работало 3 окна. Доброжелательная администратор оформила карточку пациента, я написала заявление. Далее к дежурному врачу. Врач выслушала, приняла заявление (ждать до 10 дней на дом теперь), дала памятку с телефонами в случае необходимости вызова неотложной помощи. Все быстро и спокойно. Очередей не было.

Инкогнито 2112

Level 3 Local Expert

Посещала диспансер для получения справки.И была крайне удивлена, тем, что в мед.учереждениях остались еще такие позитивные, ответственные доброжелательные сотрудники как Платонова Татьяна Яновна. Низкий Вам поклон за Вашу работу. Такими сотрудниками надо дорожить!!

Black Demon

Level 3 Local Expert

Обратился в данный ПНД за справкой для ГАИ, отправляют к врачу Королюк Р.В. который мне просто без объяснения причин говорит что права я не получу, у меня какие-то противопоказания! Но я в жизни к ним не общался, и полностью здоров. Что делать я не знаю, может хочет денег, либо не знаю, заведующий отделением некий Ястребов, так же мне отказывает, и даже как-то проивляет агрессию, и давление.

Show business's response

Владимир Вербицкий

Level 4 Local Expert

В череде в регистратуру нужно отстоять не менее часа, чтобы получить услугу - справку для устройства на работу. В регистратуре 3 сотрудника не могут организовать оперативную работу, много суеты. Каждый год мучения с этими справками, зато по федеральным каналам популяризация цифровых технологий, служба одного окна и т.п.

Мария Яворская

Level 5 Local Expert

Мне наш ПНД №13 уже как дом родной. Я с 14 лет сюда езжу (сейчас мне 21) и за все эти годы не было ни одного врача, кто ко мне бы как-то плохо отнёсся. Весь персонал очень доброжелательный, врачи квалифицированные. На 4 этаже дневной стационар с двухразовым питанием, очень даже неплохим питанием хочу сказать вам. Территория вокруг ПНД представляет собой небольшой парк с лавочками, а перед входом непосредственно в ПНД растут голубые ели, яблоня и кусты шиповника, так что весной ароматы стоят ну просто умопомрачительные.

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

Получала сегодня справку для продления водительских прав. Услуга платная, цена 1250 рублей. Быстрый и отлаженный процесс выдачи справок. Очень приятная женщина в регистратуре, вежливый и эмпатичный врач. Была удивлена уровнем сервиса - лучше чем во многих платных клиниках.

Show business's response

Николай Р.

Level 4 Local Expert

Издевательство. Нужно было продлить права. Приехал в сб обратился на 1эт. платные услуги, оформили, потом сказали не сюда идите в регистратуру на 1э, там сказали на 2 на 2э регистратуре сказали в платное окно. Отправили к врачу. Врач сказал в пн нужно пройти психолога потом к своему врачу. В пн психолог сказал соседний кабинет 221 там сказали в платное окно. Везде очередь. Продолжение следует...

Олег Садко

Level 2 Local Expert

Охрана приветливая, обходительная. В регистратуре спокойно, по деловому. Врачи грамотные, в дневном стационаре и ОИОПП ещё и очень добрые, внимательные. Медсестры, соцработники, психологи и в столовой тоже такие по человечески близкие, что, кажется, что ты здесь уже не чужой. Тренинги и лекции очень хорошего уровня. Методически акценты и переключения расставлены очень грамотно.

Инна И.

Level 3 Local Expert

15.10.2024 обратилась за информацией в ПНД 23 Бутово по поводу обследования бабушки, которая проживает в пансионате в коммунарке. Попала к врачу Сафоновой Александре Юрьевне! Очень приятный человек, добрая, вежливая, отзывчивая. Все очень понятно мне рассказала, записала телефоны регистратуры и неотложной помощи! Было очень приятно иметь дело с таким доктором, даже хотела сама записаться к ней на прием, потом в регистратуре узнала, что она заведующая отделением! И была очень приятно удивлена, что человек с таким плотным графиком как у заведующих уделил мне время, не торопясь все рассказала, объяснила! Спасибо ей большое! Процветания и успехов всему коллективу диспансера с таким замечательным руководителем как Сафонова А. Ю.

Евгений Ц.

Level 6 Local Expert

Приехал с направлением и четким вопросом что мне в 13 филиал в платные услуги, сначала на первом этаже направили на второй не посмотрев бумагу. Отстоял очередь и сообщили что тут 23 филиал и надо на первый этаж в Регистратуру справа, отстоял там еще 15 минут. Сообщили что в регистратуру платных услуг в другом конце здания. Советую добиваться четких ответов и не верить тому что у них висит в коридорах. Простоял очередь в 3 регистратурах! В очередь в 3 регистратуру стоял 40 минут.

Show business's response

Мария Рысь

Level 6 Local Expert

Хожу уже много лет, был и приятный опыт, и не очень, но на данный момент мне всё нравится. Мой участковый врач - очень толковая и рассудительная девушка, лишний раз препаратов не назначит. Кроме того, работаю с участливыми психологами, а на групповых занятиях очень интересно и весело. Недавно узнала, что пациенты могут посещать кружки рукоделия и даже ходить на экскурсии! Пожалуй, самый большой минус - это только загруженность, из-за которой у персонала мало времени на каждого пациента

Ирина

Level 16 Local Expert

Все организовано через очень плохо, полное днище. Отстояв час в одно окно, послали в другое. Информация только на регистратуре в виде разрозненных объявлений, но и они не дают полной информации. Для ГИБДД теперь просто так справку не получить, для этого нужно иметь бланк по специальной форме. Все злые и дерганные - и народ и сотрудники. Меняла права в 2018 году, тогда было сносно, справку можно было получить за час. А сейчас 2 часа в регистратуре и 2 часа в очереди ко врачу. Итог, пробыв 4 часа в этом диспансере все нужные справки так и не удалось получить.

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Приветствую всех! Выражаю свое почтение и благодарность доктору психотерапевту Исмаиловой Гульфие Мусаевне. Обратилась в ПНД 23 в очень сложный период моей жизни за помощью. Сильно переживала из-за болезни сына и не видела выхода из сложивщейся и практически безвыходной ситуации. Хочу отметить приятное человеколюбивое и корректное общение доктора. Мягко, доступно и взвешенно ведет процесс и дает информацию простым языком. После сеанса я почувствовал большое облегчение и трансформацию моего состояния. Ушла после приема с ясным пониманием, что я смогу справиться с проблемами и почувствовала ресурс для этого. Рекомендую психотерапевта как первоклассного специалиста всем, кто стремится к гармонии и пониманию себя. Всех благ вам и вашей семье!

Тамара П.

Level 5 Local Expert

8 августа В регистратуре в платном отделении по 20 минут нет специалиста. Эта чудесная женщина приходит после завтрака , неспешного похождения в туалет , а ты стой жди, ничего страшного! Очередь к психологу одна для платников и бесплатников, причем, тех, кто пришел по талону, принимают в приоритете, неважно, что ты заплатил и тебе просто печать поставить, сиди жди по 2 часа, потому что так решила Леоничева Ольга Викторовна. Не ходите сюда, лучше отдать денег в нормальную клинику.

Ирэна Гагауз

Level 4 Local Expert

Будь возможность это место получило бы отрицательную оценку с минусом, регистратура не платные услуги работает медленно, чересчур медленно (проходимость, 1 человек на 20 минут) и система зависает вечно и девушка сидящая в регистратуре также еле разбирает буквы написанные в паспорте, не советую, тратить время впустую, легче в другие диспансеры без лишней нервотрепки

Show business's response

Инкогнито 7472

Level 3 Local Expert

Хочу выразить несказанную благодарность замечательным врачам и медицинским сестрам ПНД23 на Академика Семёнова д13/1, которые помогли мне определиться с дальнейшим лечением и просто выручили меня! В данном учреждении присутствуют :внимательность, неравнодушие, понимание, человеческое отношение и, конечно, профессионализм!

Фарида

Level 4 Local Expert

Отвратительно и не уважительно относятся сотрудники в регистратуре к гражданам! Два часа занято и занято, потом взяли трубку: "Подождите" и дальше минут 20 ждали.....Вот поэтому 2 часа и не мог дозвонится, то , что снимают трубку и не кто им не звонит. Спустя 2 часа 20 минут, задала вопрос: " Мой адрес прописки, справку получить могу?" "Да, это наш адрес. И всё 1 - одна минута! Сотрудники обленились работать совершенно. А начальство их не контролирует! Выше стоящая инстанция - видимо отсутствует вообще, вот и видут себя как хотят.

Елена

Level 10 Local Expert

Приходила поставить печать для постановки на военный учет. Очередь двигалась быстро, врач на осмотр принял сразу. Спасибо за оперативность!

Наташа Пархоменко

Level 4 Local Expert

Обращалась с мамой! Все понравилось! Доктор адекватный. Общение спокойное, все подробно разъяснили. Подбирали терапию. Было общение с заведующей. Очень грамотная интеллигентная специалист. В помещении чисто и уютно!

Show business's response

Наталья О.

Level 8 Local Expert

Одно название наводит ужас. Но оказалось всё не так страшно. Нужна была справка для поступления в колледж. Принимают без записи в нескольких кабинетах. В регистратуре сразу снимают напряжение любезные женщины с юмором. Всё быстро и чётко.

Мария Алещенко

Level 18 Local Expert

Просто огромные очереди!! В платном отделе простояла целый час! Грудной ребенок на руках! Ну сделайте что-то! Только один рабочий кабинет на платный отдел. Стояла в будни, можно представить, что творится в выходные!

Елизавета Захарова

Level 8 Local Expert

Нужно было пройти освидетельствование для устройства на работу. На сайте написано, что нужен только паспорт. Приехала, в окне говорят, что обязательно нужно направление. Хочется отметить, что накануне я пробовала дозвониться в эту шарашкину контору, чтобы убедиться, что кроме паспорта действительно больше ничего не требуется. На что мне был дан ответ: «Народу много, некогда». Ну выбросите тогда вообще телефоны, зачем они у вас там стоят.

Show business's response

Ольга В.

Level 6 Local Expert

Информация на сайте,на стенде у регистратуры,и со слов администратора отличается. Войдя в заблуждение от этой путаницы,бездарно потратила час времени в очереди,в свой выходной день. Актуализируйте информацию.

Останкова Наталья

Level 4 Local Expert

Психоневрологическое отделение работает с 8.00. Полетели компьютеры где то и даже платно получить услугу не возможно. Вместо очереди платная регистратор составляет отчеты!!! Интересно какие отчеты в понедельник? У нас бабушка 96 лет. Не можем получить справку, инвалид первой группы! Приехали к 10 утра стоим уже 40 минут в очереди, и еще не принимают!!!! Буду писать в Министерство здравоохранения жалобу

Галина Надпорожская

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность врычу психиатру Ворониной Ольге Владимировне за ее добрые , квалифицированное отношение к пациенту. Врач с Большой буквы. А самое главное грамотное отношение к своему нелегкому труду. Желаю ей счасться и трудовых успехов!!!

Алина У.

Level 6 Local Expert

Хотела улучшить свое состояние, но врач-психиатр Воронина сделала еще хуже, назначила мне таблетки и после двух месяцев их приема на мое «они мне не помогают» ответила: «не можем пока поднимать дозировку, я в отпуск ухожу, а другим врачам все равно на чужих пациентов, такая вот врачебная рутина» осталась в итоге обесцененная, с мыслями в голове что я сама себе все выдумала. При попытке узнать свое расстройство, мне говорили что я самовнушаемая (откуда это взяли - непонятно), утверждала что у меня нет панических атак, хотя по симптомам, по словам других врачей это самые настоящие панические атаки. На мои попытки рассказать свои жалобы, получала перебивание в стиле: «нет, ты не так понимаешь, ты все себе выдумала» (не прямым текстом, но суть ясна, чувствовала себя униженно, рассказывая уязвимые места, а в ответ получать вот это) Совершенно не знает, как должен себя вести психиатр и как разговаривать с людьми с нестабильной психикой, видимо не понимает что может вызывать триггер что угодно, зато в открытую смеется, перебивает и дает какие-то советы хотя не имеет на это права. Если у вас нестабильная психика, не идите сюда, станет еще хуже. Пришлось в срочном порядке записываться к другому врачу в другую клинику пока не стало еще хуже. Хотя до этого хочется отметить что обращалась сюда за помощью несколько раз и все было в порядке, но Воронина это что-то с чем-то.

Людмила Козлова

Level 3 Local Expert

10 января 2025 года звонила в регистратуру, чтобы записаться к врачу с 10.00 до 17.00. Дозвонилась на 34 раз!!! в районе 17. 00 часов. или занято или не отвечает телефон. Прошу администрацию диспансера рассмотреть возможность обратной связи с регистратурой. Если нет электронной записи, то, чтобы хоть позвонить можно было.

Max Zatsepin

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться. Три дня звонил десятки раз, в разное время с разными промежутками. Ощущение, что просто трубку сняли или телефон отключили. Скорее всего так и есть, судя по предыдущим отзывам с такой же проблемой.

Паша

Level 2 Local Expert

Нужно было пройти медкомиссию. Сказали приходить в свободное время в дни приема. По мимо очереди интервалом в 3 часа, врачи не смогли понять, что писать в заключении. Врач Горчакова сказала, что очень скоро позвонит и даже написала в подручной бумажке "срочно!!". После недели ожидания выяснилось, что никто ничем не занимался и даже не приступали к моему заключению. Далее приехал в этот диспансер, врачи сказали, что все документы отправлены на подпись и ждать осталось 1-2 дня. На этом ожидание не остановилось, начались отмазки по типу "курьер куда то пропал" или "вашим вопросом уже занимаются". Обращался к заведующей Н.Н.Овчаровой, но от нее я услышал те же самые прогнозы и отмазки. В итоге, что бы получить свое заключение мне понадобилось 2 недели ожидания, когда сами врачи говорили "буквально пару дней". Я молчу про дисциплину в данном диспансере, постоянные смешки от врачей из кабинета, когда огромная очередь сидит и ждет своего приёма. Ужасное отношение к пациентам. Мне не понравился данный диспансер и я буду писать жалобу в департамент. Надеюсь я буду услышан и обстановка будет меняться

Show business's response

Daria L.

Level 3 Local Expert

+7 (499) 791-20-50 «Чудесный» телефон доверия.Юлия Петровна (так мне представились),которая отвечала на звонок 01.04.2025- некомпетентный сотрудник,который не должен общаться с людьми,тем более с беременными женщинами ,без того находящимися в уязвимом положении.Не советую звонить по этому номеру,если Вы столкнетесь дома с психологическим насилием,Вам здесь не помогут ,а будут спрашивать «зачем Вашему ребенку отец»,Вы что сами не можете справиться с проблемой.Нет ,не могу,если нашла телефон доверия.

Show business's response

слава гусаров

Level 3 Local Expert

Отличное место, практически без очередей, за 15 минут получил все справки. Персонал вежливый, все обьясняют, направляют куда нужно. К дежурному врачу очереди не было.

Алексей Щербаков

Level 13 Local Expert

Ужасно отношение, пришёл за справкой, полный игнор на регистратуре, после просьбы обратить на меня внимание, меня отправили на освидетельствование. В очереди 15-20 человек. Очередь никто не соблюдает. Мне надо и все... главный врач зря занимает свое место, с такой организацией работы...

Серг О

Level 3 Local Expert

19 июня 2025 г. приехал в ПНД 13 для штампа в мед. справке для водительского удостоверения. Услуга платная 1250 р. Просидел 2 ч. Куча народу и один врач . Вопрос к руководству: вы понимаете значение слов "платная услуга"? Как можно на такой большой округ выделять одного врача?! Причём в кабинете сидят 2 врача, но работает только один. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация работы платного кабинета!!!

Юлия Шаляпина

Level 9 Local Expert

К большому сожалению мне пришлось взаимодействовать с данным заведением. Итог - довели до слез и трясучки. А мне всего лишь нужна была справка для ГАИ. Когда подавали запрос все было нормально, делали мы это в выходной день, как видимо врачи толком не работали и посетителей не было. 4 марта - вторник в 18.30, людей полно все что-то бегают, какие-то бумажки заполняют, суета в общем. Стою в регистратуре получить бумажки, анкеты и направление к доктору, естественно с 1 раза никто нормально ничего не сказал, а тупо гоняли по кабинетам. Но да ладно, пережили это как-то, хотя время тупо сидела в ненужных очередях. Тк я была с подругой, то мы поочередно заходили к «врачу» Гакиев Рамзан Асланбекович если быть точнее, в наименовании врач-психиатр. Подруга зашла первая, но врач ей ничего не проставил по своим причинам, тут описывать не буду, не моя история. Вышла она спустя пару минут и я сразу зашла, мы даже не поболтали, но как только я зашла в кабинете непосредственно врач и его мед сестра открыто обсуждали мою подругу, вероятно не зная, что мы вместе решили, что имеют на это право. В кабинете я уточнила для врача и мед сестры, что обсуждать клиентов (на секундочку это платная услуга, получение этих печатей), непрофессионально и не этично. Причем без каких либо наездов, на что в свой адрес получила «у вас галлюцинация» от врача, на что я ответила, что «нет, доверяю своим ушам и зрению». После чего в грубой форме меня уверяли, что я ловлю галлюцинации и что мне все кажется, в итоге диалог был настолько тупой, как и выражение самого врача, что я взяла документы и ушла. Доводить людей до нервоза у них конечно хорошо получается. Естественно, так дело оставить я не могла и пошла в заведующей, ну или кто это был старший по смене, времени было уже 8 час вечера. Благо там хоть выслушали, извинились, проставили печати и на этом спасибо. Но людей нельзя допускать до Рамзана Асланбековича, если вдруг придется его посетить будьте осторожны, ненормальный врач. Доводит, давит морально и унижает. Надеюсь больше никогда не придется столкнуться с данным заведением.

Виктория

Level 7 Local Expert

Это просто ужас. Единственное, что меня заставляет посещать это учреждение - льготое получение лекарства.И то не факт, что получишь его. Возникла проблема. На вопрос :что мне делать? Ответ один - не знаю. В общем прогоняли меня из кабинета в кабинет, и все без толку. Потому что никто там ничего не знает!!Дошла до заведующей . Там ещё хуже отношение. В 307 к находились 2 сотрудницы. Не знаю кто они по должности. Одна сотрудница мне заявила, что заведующая уехала. Вторая делает замечание про телефон в руках. На мой вопрос :когда будет заведующая? Просто проигнорили, всем свои видом показали, чтобы быстрее покинула их кабинет. Отношение высокомерное. И только после того, как я сообщила, что тогда буду жаловаться, выскочила за мной сотрудница, и выяснилось, заведующая никуда не уехала, а в кабинете напротив сидит. По итогу лекарство так и не получила, уехала ни с чем. Вышла оттуда в полнейшем стрессе. Потратила только время и нервы. В этом учреждении сотрудники нормально разговаривать не могут, обманывают, ничего не знают,высокомерно себя ведут , да и объяснить тоже не могут ничего.

Show business's response

Дарья Макагонова

Level 14 Local Expert

Есть с чем сравнить! Именно поэтому ставлю 5. Приятное обращение, особенно в регистратуре - Юлия , спасибо большое! Все спокойно, все удобно. По сравнению с другими учреждениями где нужно взять справки, отлично!

Кристина Баранова

Level 11 Local Expert

Пришла за справкой, подошла в регистратору, там все быстро объяснили, отправили на 2 этаж, заполнение документов и приём у врача прошло быстро, через час уже со справкой на права

Show business's response

loxobosiniy

Level 2 Local Expert

Пару дней назад ходила на консультацию. Социальные работники и персонал приветливы, внимательно выслушали и помогли. Очень здорово, что в наше время можно обратиться к профессионалам за помощью, и здесь вам точно помогут.

Show business's response

Алексей Николаевский

Level 29 Local Expert

Два раза получал здесь справку для ГАИ, а вчера получала супруга. Все быстро, а еще тут налажена отправка к "своим" врачам, например, нас направили "за бланком справки" в ближайшее очень странное медучреждение. Оказалось, там не просто "бланк", а проходишь всех прочих врачей. За деньги, разумеется (переводом на имя некоего "Давида" или "Рафика"). В общем и целом: справка для ГАИ - не дешевая, не менее 5К на круг получается. Бизнес на этом у врачей давно налажен. Осмотры при этом - формальность. Возможно, конечно, явных психов и нариков отсеивают, но в целом, начинаешь понимать, откуда берется столько неадекватных водителей на дорогах.

Альбина

Level 11 Local Expert

Недалеко от места проживания: - при входе в здание встречают отзывчивые сотрудницы, направляют, предоставляют необходимую информацию - понятно, доступно, комфортно, чистота - работает лифт - культура оказания услуг специалистами на высшем уровне - действует в учреждении живая очередь и шла запись на приём по телефону при мне. Отрицательные отзывы не оправданы - это как: - порой на мою улыбчивость и открытость в общественных местах отвечают враждебным взглядом. Сотрудники учреждения углублены в свою работу и ревностно несут службу во благо каждого гражданина, обратившегося в данное учреждение.

PKB No. 1, branch Psychoneurological Dispensary No. 13

368 reviews