Хорошая аптека , все что нужно всегда в наличии , отзывчивый персонал , могут подсказать аналоги каких либо зарубежных лекарств. Все советую данную аптеку
Не удивилась когда прочитала отзывы про хамское отношение. Редко сюда захожу, но всегда сталкиваюсь с нелицеприятными фармацевтами. Глаза закатывают, под нос что-то бормочат, еще и делают замечания по поводу покупки того или иного препарата. Вроде молча покупаешь и лишних вопросов не задаешь, а получаешь необоснованный негатив. Заходила 10.02
Часто прихожу в эту аптеку. И каждый раз сталкиваюсь с плохим обслуживанием. Формацефт хамит, грубо разговаривает. Сегодня история повторилась(28.11.). Приходят в аптеку,хочется получить консультацию и помощь в выборе,а не слушать повышеный и недовольный голос формацевта.
Хорошее место , все прекрасно, кроме одного фармацевта, которая даже не здоровается , устанавливает какие-то свои правила, даже щаходить не хочется в её смену
Прекрасное место, замечательные фармацевты! Всегда подскажут и помогут с подбором лекарства. Всегда улыбчивы и вежливы!
Show business's response
Лина
Level 6 Local Expert
March 29
Раньше мной был написан положительный отзыв, долго не хотела его менять, но увы.
Одна из работниц постоянно грубит, периодически не здоровается, может позволить себе начать осуждать. У одного из членов семьи один раз было такое, что отказывала в продаже лекарства, которое отпускается БЕЗ РЕЦЕПТА и без проблем покупается в любой аптеке мира.
Именно здесь из-за плохого настроения фармацевта для покупки аскорбинки вам понадобится рецепт с тремя печатями на золотом пергаменте, при этом с вами не поздороваются, нагрубят и испортят настроение.
Последний визит был 27 марта, снова ни здрасьте, ни до свидания. Нравилось это место из-за ассортимента и классных цен, но больше приходить сюда не хочется :с
Отличная аптека, всегда в нее хожу когда на работе, очень довольна! Девочки профессионалы всегда помогут выбрать нужное лекарство! Спасибо 🙏
Show business's response
Ангелина К.
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
03.08.2024 приходила в данную аптеку, спросила про «Нимесил», мне нашли альтернативу в виде «нимесулид» - сказали, что это одно и тоже, и мне точно поможет, по итогу не помогло.
Я пришла обратно, спокойно сказала об этом, две женщины начали на меня повышать голос, закатывать глаза, спор был, но при этом я вела себя спокойно без агрессии, эти же женщины в свою очередь вели себя похабно. При этом мне утверждали еще, что у меня «вирус», хотя обычное орви. В общем я в полном шоке, больше туда не пойду.
Отличная аптека с большим ассортиментом лекарственных средств, обращалась несколько раз, всегда в наличии были лекарства, которые я искала. Удобный график, работают допоздна, очень внимательный, вежливый персонал! Рекомендую!
Удобное расположение. Покупала витамины, и сотрудник проконсультировал какие лучше брать на масляной основе, какие шипучие и тд. И посоветовал лучшие фирмы.
После изучения отзывов на эти бады, так оно и оказалось! Спасибо большое ☺️🥰
Хорошая аптека. Достаточно большой выбор лекарств. Не все конечно есть в наличии, но все самое необходимое здесь можно купить. Чисто и аккуратно. Продавцы вежливые и могут подсказать. Достаточно недавно открылись. Желаю удачи !
Ещё раз убеждаюсь. Что работают там некомпетентные и без какого какого либо интереса к своей работе люди. Я просила продать мне для горла хлорофилипт, мне продали хлорофилипт от ожогов. Я не знала что есть разные, от горла и от ожогов одинаковые коробки. Мой врач меня не предупредил что разные бывают. При обмене в аптеке мне сказали что мы не имеем права менять. Хотя я не виновата в вашей проблеме, что вы не знаете свой товар и до кучи закон свой не знают, (п.2ст.469, ст.4, закон 2300-1) что в моем случае я имею права на обмен! И ещё я имею права писать и жаловаться. Получите ещё больше неприятностей за свою глупость. Не хотите идти на компромисс, будет вам по полной программе жалобы и претензии.
Люди обходите эту аптеку стороной, там не учитывают права клиента и не идут на встречу, не знают свой товар и тупо кидают!
Хамский персонал. Не могут проконсультировать, при вопросе фармацевт закатывает глаза. Продали не тот препарат, который был нужен. Возврат не провели. Разницу выдали наличкой из кассы, только после того, как сама попросила!
Сегодня работает "супер-фармацевт", которая Откровенно выпаривает все что не нужно. Что просишь - не даёт. Сегодня покупки в этой аптеке только через интернет.
Аптека, возможно, и неплохая. Но провизор оставляет крайне негативное впечатление. Хамоватая, некомпетентная, складывается ощущение, что приходит на работу поругаться с клиентами. Лучше посетить аптеки другой сети, чем каждый раз портить себе настроение
При посещение апиеки 25.02.23 на витрине коделакт нео сухой кашель стоит по акции 2=1, при покупке оказалось, что данная акция закончилась 10 дней назад.
Дополнение :
26.02.23 акцию так никто и не убрал(фото прилагаю).
Хамское отношение к клиентам! Первый раз, обслуживая фармацевт разговаривала по телефону!!!! Мне даже не удалось задать вопрос по поводу препарата. Сегодня 2 июня 2022 года тот же фармацевт, молодая девушка, просто послала нас!!! Вы вообще проверяйте на адекватность работников?! Думаю больше не будем заходить в данную аптеку. В нашем районе естт другие аптеки, в которых не хамят клиентам как в 90-ых. Позор
4
Show business's response
Диана
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
персонал дает совершенно не те препараты что нужно, уже не в первый раз. вчера четко и ясно сказала что нужен обычный классический фарингосепт, а дали с добавками с медом и лимоном. а если я аллергик? и обменять уже никак
до этого ещё были случаи, ужасный персонал, год назад было лучше
Появилось место, где можно забирать заказы с одной классной онлайн аптеки. Это главный плюс. Да и в целом приятная аптека , чистенько , комфортно
1
Show business's response
V G
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Не первый раз сталкиваюсь, пытаются продать более дорогой аналог. Пришел за конкретным препаратом, сказали именно такого нет, дали другой аналог, в два раза дороже. Проверил по базе в интернете - препарат в наличии. Если бы это было один раз, но три раза из трёх посещений. Настаиваешь, чтобы "поискали" и препарат находится. Не советую приходить просто так в эту аптеку, только по предварительному заказу через интернет.
Ужасное отношение к клиентам! Дважды за день фармацевт испортила настроение! На вопросы о заказе она просто ушла в подсобку!!! Работает с лицом, словно все клиенты ей должны! Такие люди должны быть изолированы от других людей