Pochtovoye otdeleniye № 117519

4.7

1187 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Пожалуй,одно из лучших в Москве по сумме составляющих: адекватность и доброжелательность сотрудников -5 баллов из 5 Высокий профессионализм ( вас никто не будет " мариновать в очереди'. Непонятно за счёт какого ресурса,но обслуживают клиентов всегда очень быстро . В отделении достаточно чисто ( не захламлено) ,что приятно. Стараюсь по возможности отправлять посылки только здесь. Рекомендую однозначно!

Анна Новикова

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное, стоим 20 минут стоят все те же люди, очередь не двигается, работа очень медленная! Сотрудники на вопрос об ожидании только культурно послали, на просьбу ускорится цитирую «ага счас!». Хамское поведение и нет серьезного отношения к работе, просьба провести беседу с сотрудниками об их работе и дать урок по скорости! Фото прикреплено с момента ожидания 20 минут, ничего не меняется только растет

Negin A.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение, персонал на почте не умеет отправлять письма! Какая-то ирония. Оператор не могла правильно без ошибок заполнить данные, даже перепечатать с паспорта. В итоге отправила с некорректным именем и отправителя и получателя и адрес получателя. Сомневаюсь, что письмо вообще дойдет. Фотографии на новый год не дойдут, которые были в единственном экземпляре. Очень грустно все.

Диана М.

Level 5 Local Expert

Пишу отзыв почти спустя год. 30 декабря 2024 года я целый день ездила по району, искала почту, где примут мою посылку (Авито) для отправки. Отправляла я акустическую колонку, она достаточно больших размеров. По итогу, отстояв очереди в других отделениях и получив отказы (якобы они такие большие товары не принимают), моя последняя надежда упала на это отделение. Приехав за пару часов до закрытия, напоминаю, что это было уже предновогоднее время, я залетела на почту и, к моему несчастью, не было коробки для моего товара. Я была в крайнем отчаянии и собиралась 31 декабря приехать еще раз, попытаясь дома найти хоть какую-то упаковку, НО сотрудницы ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ДЕВУШКИ, предложили склеить две коробки и благодаря этому, я отправила свой товар. Никогда на почте не встречала таких прекрасных сотрудников. Я обещала им оставить отзыв еще в тот же день, но, к сожалению, забыла. В общем, советую эту почту, всегда помогут и подскажут, а главное не накричат и не пошлют

Ксения Р.

Level 7 Local Expert

Пришли вечером, под закрытие, с кипой срочных писем на отправку, но девушки отнеслись к нашей ситуации с пониманием, все зарегистрировали и направили, очень нас выручили. Не ожидали такой приятной отдачи от сотрудников почтового отделения, спасибо им огромное!!

Антон З.

Level 4 Local Expert

Бардак и наплевательство. Сформировал на сайте почты заказ на отправку письма, забронировал там же время для обслуживания в этом отделении. Прихожу в назначенный час — моего заказа нет в электронной очереди. Операционисты говорят: "У нас в компьютере не отображается, что он должен быть". А в живой очереди (в которой мне якобы как раз не пришлось бы стоять, если бы всё работало как надо) — десять человек. Звоню на горячую линию Почты России. Пробившись через робота, который слова не даёт сказать не по своим шаблонам разговора (в которых явно не предусмотрена ситуация как у меня), десять минут слушаю музыку. Наконец попадаю на живого человека, который через еще пять минут "уточнений" сообщает мне: будет сформировано обращение и передано руководству, "ответ не предоставляется".

мария з.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание на почте . Мало того что теряются открытки которые отправляют не только по Европе но и по России , ничего не доходит только на этой почте так , в других отделениях почты почему то все всем приходит . Извещения в ящик не приносят . Получить свое письмо тоже не получиться. То у них что то не работает то народу много . Сотрудники вообще не корректно отвечают , на вопрос когда заработает компьютер и можно будет получить свое письмо , ответ не знаю и знать не охото , так же продолжают сидеть в телефоне . А в ответ сегодня это вообще случиться , и можно будет ли забрать , предложили приходите завтра. И им все равно что я и так ждала неделю просила заказным письмом и быстро , чтоб в понедельник письмо было на руках . А его тупо не дают .

InRisk I.

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Всегда всё хорошо, особенно в посылочном отделе, доброжелательные сотрудники, всё быстро и чётко. Но сегодня столкнулась с проблемой в отделе отправки писем: оператор отказалась принимать заказные письма. Мотивировала тем, что сначала мне надо оформить их на сайте. Ушла не солоно хлебавши. И таким образом оператор разворачивала не только меня. На сайте почты России такого нововведения нет. В другом отделении приняли корреспонденцию как обычно. Получается, в 117519 отделении придумывают свои правила?

Людмила Г.

Level 6 Local Expert

Всегда на этой почте отсылаю или получаю посылку, очень удобное расположение, быстро обслуживают и вежливые, рекомендую посетить эту почту, в

Level 4 Local Expert

Посылка быстро пришла. Все было в целостности и сохранности. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Очереди не было. Обслуживание быстрое.

Сашулька✨

Level 8 Local Expert

Итак не успевали до 20:00 забрать посылку, так теперь они время работы уменьшили на 2 часа!!! Безобразие! Было с 8 до 20:00, 12ч нормальный рабочий день, а теперь с 9 до 19, ни два,ни полтора, как говорится! Крайне возмущена режимом работы!!! Почта России и так достигла дна,как организация, так теперь со дна постучали! И когда теперь работающим людям заказы забирать/отправлять!? Понятное дело,что это сделано для прибыли и навара на гражданах, чтоб они доставку оформляли.... Ага, щас, не на тех напали! Позорище, фу.

Патисончик

Level 8 Local Expert

Единственное отделение в Москве, где выдача посылок только по предъявлению паспорта или кюар-кода. Иные основания они игнорируют, но выдают только после того, как оператор горячей линии пояснит им, что они не правы. Разворачивают клиентов с детками, очень возрастных. Из-за чего в отделении всегда очереди, и приходится наблюдать и скандалы, и как визит в данное отделение заканчивается слезами клиентов. Данный отзыв написан только благодаря сарказму оператора, комментирующей действия заместителя начальника, которой после, общения с оператором горячей линии, пришлось выдать посылки.

Олег Литвинов

Level 13 Local Expert

Два раза уже обслуживался. Обслужили хорошо, очереди не было. Есть небольшое нарекание. Открыл абонентский ящик, заплатил, пришёл, а другая смена даже не знает об этом, стоял разбирался, правда разобрались быстро и настроение не успел испортить. А так для почты России оценка даже черезчур, но есть с чем сравнивать, этот лучше.

Мария Андреева

Level 3 Local Expert

Сегодня 01.04.2024 Пришла на почту с посылкой ( авито ) надо было отправить бензопилу. Девушка сказала , что таких коробок нет. Думайте , как упаковать. Я уже представила , как я тащу эту пилу обратно и ищу коробку по размеру , это реально проблемно. Но девушка посмотрела , подумала и предложила отличный выход из ситуации. Мы взяли 2 коробки и склеили скотчем , хорошо упаковали. Девушка помогла , все сделала на отлично! Я очень благодарна! Спасибо Вам! Вот таких работников побольше и проблем будет меньше! Вы золото!

Александр Рыжих

Level 13 Local Expert

Отдел выдачи почтовых отправлений выглядит очень непривлекательно, но сотрудники работают быстро и чётко.

Тамара Г.

Level 6 Local Expert

Очень приветливые и душевные сотрудники! Всегда помогут и подскажут,если есть вопросы. Загруженность не большая, очередей никогда не заставала.

Никита Харламов

Level 12 Local Expert

Замечательный сотрудник принял отправление 24.12.25. Я оплатил за доставку письма в другой город 1 классом. 4.01.26 я пишу отзыв на эту конторку и письмо лежит в отделении города назначения без доставки получателю. Это документы в фнс. И они не могут не только в срок, но и вообще доставить документы в налоговую!

Максим Журавлев

Level 21 Local Expert

Пришел 5 января в 9:10 к отделению, но оно закрыто. По графику должно работать, на горячей линии тоже сказали должно, но не работает

Зарина Шевцова

Level 6 Local Expert

Очень хороший , и вежливый персонал, работают оперативно. Всегда помогут и подскажут. Больше бы таких хороших и вежливых людей.

Андрей Фомин

Level 9 Local Expert

Провел 25 минут на этой почте,так как женщина на выдаче сказала что пойдёт принимать товар,а посылку я получил в другом отделе ровно за минуту.Второй раз прихожу на эту почту и только негатив

Наталья Платоновп

Level 6 Local Expert

Вообще-то всё не плохо. Но однажды там мне сказали, что онлайн оформленные посылки, без распечатанного бланка, принимать не будут. Перелопатила весь интернет, просмотрела все изменения правил приёма и не нашла ни чего, ни каких изменений. Дополню спустя пару месяцев. Появилась новая сотрудница, которая заявила, что я должна проявить уважение и встать в очередь с посылками, которые я оформила, оплатила онлайн, в приложении, сама упаковала. А для чего тогда приложение, если мне надо стоять и ждать? В этом и смысл онлайн оформления, принесла, оставила, ушла. По моему уважение отсутствует к клиентам как раз у этой дамы.

Ирина Лебединская

Level 8 Local Expert

Очень приятные эмоции от этого отделения. Даже если есть небольшая очередь, обслуживание всегда быстрое, у окошка можно присесть на стул, это редкая возможность в почтовых отделениях. Еще среди персонала появился молодой человек, работу которого хочется отметить отдельно - всегда очень интеллигентно, чётко, дружелюбно и любезно, спасибо!

Инкогнито 5624

Level 4 Local Expert

Рядом с домом, очень вежливый персонал, иногда бывают очереди, как и во всех отделениях в час пик. Раньше стояла кофе машина))) персонал доброжелательный всегда помогут с упаковкой

Елена Моисеева

Level 11 Local Expert

Если честно, не люблю это почтовое отделение. Не хочу никого обидеть, т. к. сотрудники стараются, работают хорошо, вежливые. Но мне надо было срочно купить одну почтовую красивую открытку с видом Москвы за 60 руб., и я простояла за ней около 40 минут! Как-то неправильно организована работа что ли. А ещё отправила простое письмо через синий ящик, а оно не пришло адресату. Неприятно.

ZAP LIDER

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить работницу данного отделения, Ольгу! В выходной день в последние минуты работы отделения, приняла очень габаритную запчасть от автомобиля, по незнанию её я не упаковал как следует. Ольга, самостоятельно и тщательно упаковала в две огромные коробки эту запчасть. Как сотрудник, ответственная. Сотрудники почты доброжелательны и приветливы. Спасибо!

Алёна

Level 7 Local Expert

Часто пользуюсь услугами многих отделений Почты России. Хочу отметить работу этого отделения, бываю здесь как по работе так и лично. Операторы всегда приветливы, тактичны, доброжелательны, отзывчивы. Отдельное спасибо старожилу почты Евгении Алексеевне, сколько помню всем поможет, всё объяснит. На почте всегда чисто и атмосфера уюта. Каким бы не было настроение до посещения, оттуда всегда выхожу с улыбкой!!! Спасибо Почте России и побольше таких отделений!

наталия терентьева

Level 6 Local Expert

Хочу отметить данное отделение почты, всегда самые вежливые, приветливые сотрудники, очереди иногда бывают, но опять же, в Кале время придти, но профессионализм сотрудников и их скорость обработки клиентов всегда на высшем уровне и максимально быстро, спасибо!)

Вась Вась

Level 12 Local Expert

Это просто ужас самое плохое отделение в котором я был , 2 окна работает одно проверте по времени отзыва . Это просто позор так работать , люди не отрабатывают свои зарплаты . Куда смотрит руководство почему мы платим за посылки и стоим в очередях . Снимайте премию с сотрудников.

luda l

Level 10 Local Expert

Пришла 26.06.2023 в 19:28 под закрытие, была очередь из 11 посетителей, мне нужно было отправить телеграмму. О том, что за нее нельзя оплатить по карте не знала, в самом отделении информации об этом не нашла. Однако, хочется в положительном ключе отметить сотрудниц почты, которые помогли разрешить проблему. Вышла из отделения в 20:20 самая последняя, т.к. телеграмма была длинная, сотрудницам пришлось задержаться, но никто не выказал мне ни малейшего недовольства, отнеслись с пониманием, спасибо!

Михаил

Level 10 Local Expert

Спасибо сотрудникам за оперативность в работе, своё дело знают на 5+, всегда чистота и порядок. Рекомендую. Тем кто на авто, рекомендую оставлять автомобиль у рынка на стоянке, всегда есть свободные места.

Юлия Давыдова

Level 2 Local Expert

Прекрасное почтовое отделение, умные и вежливые сотрудники, все быстро и чётко. Спокойно и без нервов. В отделении чисто и уютно, все работает как часы.

анна яненко

Level 9 Local Expert

Какие милые сотрудники этого почтового отделения,вежливые,с улыбкой(что не часто встретишь).Есть сайт,где отображается путь ваших посылок ,бандеролей и можешь не переживать за доставку

Мадлена

Level 11 Local Expert

Отделение почты рядом с домом, часто прихожу сюда за письмами или посылками. Качество сервиса заметно улучшилось в последнее время, стараются работать быстрее, это радует, но все же иногда случается постоять в очереди минут 10. Один раз отдали мою посылку с алиэкспресса соседу по подъезду, перепутали заказы, сосед вскрыл ее, но вернул мне, может содержимое его не устроило 😁. Посетителей много, но работайте внимательнее. В целом впечатление нормальное. И персонал стал добрее. Это радует.

Анна Василова

Level 7 Local Expert

Качество обслуживания, быстрота, дружелюбный персонал. Сотрудники всегда дружелюбны, помогут, посоветуют. Работают быстро и качественно. Огромная благодарность за обслуживание 🌹 Вы лучшие 😁

Владислав Третьяк

Level 26 Local Expert

Очереди, работники всегда помогут и расскажут молодцы, но делают всё медленно и не торопливо. Посылки доставляют в целости и сохранности, но одну потеряли, хотел писать официальное заявление отговорили.

Словечки

Level 10 Local Expert

очень приветливые и профессиональные сотрудники. Быстрое обслуживание. Спокойно объяснили как пользоваться приложением. Теперь буду пользоваться, потому что так удобнее. Спасибо!

Людмила Иванова

Level 6 Local Expert

Хожу в это почтовое отделение после работы, всегда большая очередь, приходится долго ждать, душно. Для того, чтобы отправить одно письмо, нужно выстоять в длинной очереди, так как очень медленно обслуживают.

Dmitry Kim

Level 6 Local Expert

Мне очень повезло, попал в отделение без очередей. Надежда очень доброжелательный сотрудник.

Алена

Level 7 Local Expert

Часто принимаю и отправляю посылки здесь. Очень вежливый доброжелательный персонал. Особо хочу отметить парня Максима. Очень добрый ответственный парень. Всегда поможет, запакует, что-то предлагает. Дайте ему премию! Побольше бы таких сотрудников в любой организации!)

Анна Лунькова

Level 6 Local Expert

Приходила сюда раза 4 как юр лицо, отправляла письма. Сотрудники ни разу не нахамили, все вежливые и компетентные. К сожалению на весь район Чертаново это единственное адекватное отделение. Жалко маленькое.

Сергей Корнев

Level 4 Local Expert

Очень классная почта.14 января нужно было отправить 2 книги, но нельзя их царапать. Упаковку я забыл, но сотрудница Евгения Чуб очень помогла с пупырчетой плёнкой и упаковкой. Отправка была спасена, книги доехали в отличном состоянии. На почте очереди не было, сотрудница уделила максимум внимания моей проблеме.

Сияние

Level 5 Local Expert

1) Нет актуальной информации о часах работы. Сегодня пришла отправить посылку и "поцеловала дверь". На дверях написано до 18 часов хотя согласно яндекс-карте до 20 часов. 2) И в целом не люблю это отделение. Вечно толпы народа. На отправку посылки можно простоять 20-25 мин.

Ирина У.

Level 10 Local Expert

Была во вторник 3.10.23, в 13,30. Очередь была 16 человек на отправку посылки, одно окно работает. При этом заведующая сказала, что хотите быстрее - приходите работать, у меня одни пенсионеры. Вот такой чудесный сервис и решение проблем

Татьяна Панфилова

Level 9 Local Expert

Замечательное отделение почты, практически в шаговой доступности от метро,очень приятный,вежливый и терпеливый персонал,стараются быстро решать все вопросы. За пару месяцев была в этом отделении порядка 10 раз,отправляла и получала посылки,осталась довольна обслуживанием и общением с персоналом.

Андрей Кабаков

Level 16 Local Expert

Тихое спокойное место ,доброжелательные сотрудники, Два входа ,рядом ,первый для писем второй для посылок

Наталья Горчакова

Level 8 Local Expert

Почта рядом с домом, в отделении чисто, персонал очень хороший. Стараются обслужить быстро. Если вопрос какой - всегда вежливо отвечают и даже помогают заполнить бланки. Конечно, иногда приходится постоять в очереди, но работают быстро. Хамства ни разу там не видела, даже если клиент чем то был недоволен. Про тарифы отправлений объясняют, один раз очень помогло, важное письмо быстро пришло.

RN N

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Будьте бдительны ! Посылка по "Авито" доставка через отделение почты России в г.Москва,м.Пражская ,ул.Кировоградская 17 корпус 1Б работает Ефимов Максим ,к сожалению отчество мне неизвестно . Положительный отзыв я вынуждена изменить на отрицательный. Я попросила, чтобы две пары обуви в коробках каждая отправилась одному и тому-же покупателю, после моего ухода вытащили одну пару обуви и отправили неизвестной мне покупательнице Татьяне в Санкт-Петербург, а я указала , что нужно будет отправить в КЧР... Теперь приходится выяснять обстоятельства и снова сходить , но уже обратно получить поскольку покупатель отказался после длительного ожидания более одного месяца...

Оля Шаповалова

Level 5 Local Expert

С некоторых пор не нарадуюсь на работу этого отделения, особенно после того, как появилась возможность вызывать курьера, чтобы он доставил посылку прямо домой. Но и так операторы работают просто отлично. Очередь проходит быстро, если бы не сами клиенты, которые тупят. Работники почты молодцы.

наталья иванова

Level 10 Local Expert

Почтовое отделение 117519 мне нравится. Есть с чем сравнивать! Я не хожу в свое отделение 117545, там просто отстой. Здесь большой зал, никто не толпится, чистота, обслуживание великолепное, персонал культурный, если в очереди несколько человек, то всё равно очередь продвигается быстро. Никогда никто не ругается, всё культурно.

Руслан Малинин

Level 10 Local Expert

Почтовое отделение странное, мало того что отказались принять посылку с пластиковым телескопическим прикладом, так ещё начальник отделения, не служивший в армии, не может отличить запасные части от боевого оружия, от запчастей от игрушки. Куда смотрит военкомат? :))) Не советую категорически!!!!

Pochtovoye otdeleniye № 117519

466 reviews