Pochtovoye otdeleniye № 125047, otdel dostavki

3.9

1074 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить за работу оператора Дениса, отзывчивый молодой человек, с отличным чувством юмора, всегда старается помочь. Также слова благодарности выражаю работнику Ксении Сергеевне, внимательно выслушает посетителя, подскажет и поможет. Спасибо Вам за работу!!!

Иванова Т.

Level 5 Local Expert

Спасибо за отличную работу сотрудникам этой почты! Очень внимательно отнеслись к моим вопросам по доставке Вайлдберриз, помогли разобраться с приложением. Приятное дружелюбное общение. Одно из самых приятных отделений почты, где я была.

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Отделение нормальное. Ничего особенного. Никто никуда не торопится - все уже все успели. Единственное, что раздражает - выгоревший телевизор в зале. Выгорели светодиодные ленты из-за того, что кто-то умный выкрутил яркость на максимум. Ни черта не видно теперь. Как следить за очередью людям с плохим зрением - не ясно. Неужели у отделения расположенного в ЦАО нет возможности отремонтировать телевизор? Не столь крупных денег это стоит. Посмотрел старые отзывы с фотографиями - уже года три точно этот телевизор ослепляет своей синевой.

Венец творения

Level 5 Local Expert

Я понимаю, что у почты есть проблемы с недостатком кадров, но такое видела впервые. Скопилась огромная очередь, а операторы вместо того, чтобы быстро отпустить людей ( например за за посылками обычно существует другая быстрая очередь), демонстративно занимались своими внутренними делами, болтали и жаловались на то, что людей много ( Карл, так вы сами ее создали). А когда люди спрашивали будут ли вызывать людей вообще- хамили. Было ощущение, что просто ждали когда люди сами разойдутся, что отчасти и было. Я просидела больше часа чтобы получить за минуту свою посылку. 03.04.25

Алина Васильева

Level 14 Local Expert

По работе бываю в отделении раз в неделю-две. На самом деле, быстрее, чем здесь, я почты не встречала. Да, порой бывают очереди по очевидным причинам, но в целом работа персонала устраивает на все сто и стирает начисто стереотипы о почте. Есть места для ожидания, работает электронная очередь (вызывают по номеру), что очень удобно.

Manager Office

Level 2 Local Expert

Пользуюсь этим отделение почты России в рабочих целях, отправляю корреспонденцию примерно 1-2 раза в неделю. Всегда по разному получается количество писем, когда 2 , а иногда и 22! Сегодня столкнулась с хамским поведение сотрудника Борисовой Аллы Анатольевны. Увидев у меня большое количество конвертов, она стала возмущаться, почему так много, почему именно в это отделение я пришла! На что я ответила этой даме, что я имею право отправлять письма из любого удобного для меня отделения. Она не унималась, продолжала ворчать! Возмутительное поведение! Меня, взрослого человека, как девочку отчитали за то, что я принесла, по мнению сотрудника, ооооочень много писем!!! Какой кошмар! Это же сколько работы! Руководители, примите меры, проведите беседу с сотрудником! Или убирайте из зала обслуживания, не отпугивайте клиентов! Путь коробки клеит в подсобке! Единственный замечательный сотрудник этого отделения СУПЕР -это оператор Денис! Вот ему всегда спасибо! Умничка!

Марина Г.

Level 2 Local Expert

Худшее отделение из всех, в которое я обращалась за свою жизнь. Удивило изначально столько негативных отзывов.. Но оказалось, все верно. Отправляла письмо, в отделении посетителей не было. Взяла талон, стою жду. Реакция ноль, четыре человека занимаются своими личными делами, по телефону разговаривают, ходят с продуктами питания... Через 7 минут задали вопрос, что нужно. То что номер весит, нет дела. Приняли письмо, сказали отправление только 1 классом, оплатила. Мое письмо, которое должно было дойти за 1-3 дня, до сих пор за 7 дней не дошло (письмо из Москвы в Москву!). Стала писать в поддержку, написала несколько раз, переподключалось операторов 5

Ольга Боева

Level 3 Local Expert

Одна сотрудница вообще не понимает, что говорит и что у неё спрашивают. Пример: спросила может ли доставить курьер, сначала сказала да, потом недовольным тоном сказала, что вообще-то у почты нет курьеров, предложила курьера яндекса, потом сказала, что курьеру не могут отдать. Я минут сорок пыталась получить посылку, оказалось, что можно получить по номеру получателя. Что мне сказали далеко не сразу. Претензия именно к сотруднице. Темненткаяая дама с кривыми стрелками. Остальные сотрудники почты супер, помогли и нормально ответили на все вопросы, все подробно рассказали. Имена, к сожалению, не запомнила

Василий

Level 7 Local Expert

Долго. Люди, не дождавшись очереди, уходили. За 20 минут обслужили только 2-х человек. Худшая доставка -это Почта России Сначала поставил 3*. Просидел ещё 15 минут, очередь не дошла. 1* Люди засыпают в очереди Дождался очереди. Прошло больше часа. Предъявляю штрих-код из приложения Почта России, на что «бабуля» из 3-го окна у меня потребовала паспорт. Откуда, я , говорит, знаю, что приложение ваше. Попросил позвать управляющего отделением, на что она мне сказала ищи сам. Вот такой сервис. Управляющего нашел. Вопрос решил.

Эдуард З.

Level 2 Local Expert

Много лет, с 1993 года, регулярно получаю письма и отправляю корреспонденцию в этом отделении 125047. Наша организация арендует абонентский ящик. Прекрасные сотрудники. Всегда с улыбкой. Елена Михайловна, Денис, Татьяна и другие. Огромное спасибо.

Никита Никита

Level 4 Local Expert

Ждал в очереди больше часа. Я бывал в разных отделениях и ни один раз. Это отделение самое медленное и самое беспечное. Свой микромир в котором нет места клиенту. Я будто попал в провинциальный магазин в какой-то отдаленной глубинке. Есть только один сотрудник хороший есть, и дело своё знает.

Roza Hasanova

Level 4 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв. А именно отметить работника этого отделения. Фамилию к сожалению не знаю,зовут ее Марина,очень вежливая и отзывчивая. 5 февраля,Марина обслужила меня на высшем уровне. Помогла мне с упаковкой моей посылки. Спасибо 5 звезд однозначно.

Ксюша Л.

Level 3 Local Expert

Отказали выдавать посылку по паспорту. Хотя в других отделениях такой проблемы не было, выдавали либо по паспорту, либо по смс коду. Настаивали на установке приложения и регистрации через госуслуги. Унесли паспорт нипойми куда, в итоге посылку не выдали. Спасибо, что паспорт вернули. Все время общались как с приятелем, непонятные шутейки. Вечно в отделении огромные очереди, хамское отношение. Больше не приду в это отделение.

доктор Джамалейл Аушев

Level 6 Local Expert

Смотрели Зверополис ? Так вот, те ленивцы - были турбованные)) По сравнению с получением посылки в этом почтовом отделении 😆 Просто - миллион лет какая-то бабушка обслуживает какую-то бабушку 😆 И нет отдельной очереди для тех, кто просто должен показать QR и забрать посылку в две секунды 😆 Короче, идеальное место для тех, кто хочет убить время 😁

Igor Z.

Level 11 Local Expert

Лучшее отделение почты России в центре Москвы. Оператор Денис – просто образец отзывчивости и высокого клиентского сервиса. Добрый, улыбчивый, отзывчивый. Просим руководство отделения отдельно отметить заслуги Дениса перед клиентами. А если возможно, то даже повысить его до главного почтальона России. Спасибо!

Евгений Александрович

Level 3 Local Expert

Замечательно почта России. Правда очередь большая, но быстро проходит очень. Конечно очень класс.

Фарида З.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение почты Во первых выглядит как при Советском союзе Во вторых очень некомпетентные сотрудники В третьих самое неудобное обслуживание, из за чего рождаются огромные очереди Требую заострить внимание на данном о делении и исправить все недостатки

Инкогнито 2684

Level 6 Local Expert

Работает один оператор. Не приглашает по талончикам. Уже не первый раз прихожу, беру талон, не приглашает, подходят люди не по очереди к окну, она их берет. Всегда какие-то проблемы с забором писем, какие-то необоснованные претензии. Понимаю, что на за такую молодые не пойдут, но можно хотя бы инструктаж провести.

Инна Y

Level 5 Local Expert

Обслуживание ужасное. Хотела отправить посылку через Авито. Отказались предоставить пакет. Сотрудница сказала, что большие пакеты платные. А на горячей линии эту информацию опровергли и сказали, что любые пакеты для отправлений авито предоставляются бесплатно! Впустую потратила 20 минут

Пётр

Level 4 Local Expert

посылку хорошо упаковали, общались вежливо единственное: высокая загрузка отделения. несмотря на то, что работники стараются и не медлят, порой собирается существенная очередь

Артемий Углов

Level 3 Local Expert

Доставка посылок быстрая. Сотрудники вполне себе вежливые. И доставка приходит в хорошем состоянии,то есть , например, коробка товара непомятая и тд

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Самое медлительное отделение. 30 минут в ожидании и очередь не сдвинулась ни на одного человека. 10 утра, а уже 9 человек в ожидании. А еще по итогу прошедшего времени остался один сотрудник. Со словами…у нас больше никого нет.

Сергей Л.

Level 11 Local Expert

А один человек в 10 минут это норм?? Не первый раз приходится по работе сюда заказывать посылку. Это Ад. Хамоватые сотрудники старые, не спеша все делают. Когда весь мир живет в прогрессе, Почта России живет в 20 веке. Спасибо, на уровне

Avesto

Level 10 Local Expert

Пожалуйста, примите уже меры, почему я должен больше часа ждать, когда никого почти нет в очереди и потом уйти без результата? Открыли ещё две пункты выдачи, авито и ВБ, я понимаю, что это удобно, но и про почту не забывайте пожалуйста

катя И.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднице почтового отделения г. Владикавказ, ул. Леваневского 270. ОПС 362035 - Магкоева Серафиме, за ее профессионализм, очень доброжелательное, внимательное отношение к клиентам. Отправляли посылку в Москву, помогла установить приложение «Почта России», все четно и ясно объяснила. Приняла нашу посылку и оперативно, помогла упаковать, вежливо и доброжелательно помогла мне отправить посылку. От посещения отделения остались только самые приятные впечатления Большое спасибо, за вашу работу и за то, что вы делаете нашу жизнь проще и удобнее!

Арзу Аскерова

Level 5 Local Expert

Ужасное место, очень долго стоишь в очереди, она кстати живая, так как терминал не работает уже несколько месяцев. Обслуживает одно окно, сделайте с этим что-нибудь! Другая женщина, которая могла обслужить клиентов стояла и перебирала документы даже после моего ухода, хотя я стояла 40 минут если не больше, учитывая, что я была одна и очереди не было.

Кристина Л

Level 13 Local Expert

Худшее отделение почты. Невероятно долгое обслуживание. Хамский персонал. Научите работников доброжелательно общаться. Собралось куча народу. Не могли обслужить одного человека полчаса. Добавьте персонал или найдите более шустрых. Это невыносимо. В данное отделение ходить не рекомендую.

Татьяна С.

Level 14 Local Expert

Хочешь чтоб тебя оскорбили - добро пожаловать. Работают хамки которых в сельских магазинах не найти. Отвратительные!!!! Увольте всю смену которая работала в 16 часов 30.06.25! Ещё и между собой ругаются при клиентах!!!!

Антон Мельников

Level 7 Local Expert

Ужасно медленно работают! Всегда огромные очереди! Сидит одна сотрудница и не куда вообще не торопится, малого того что заходит какой то Кирилл и она начинает без очереди оформлять ему возврат, люди сидят уже час!!!

Левая Электросталь

Level 8 Local Expert

Пришёл в отделение. Очередь большая, сотрудников посты не хватает. Как результат - очередь из посетителей. В начале моего ожидания работало две сотрудницы, потом одна сотрудница ушла. После этого ушёл и я, поняв, что можно проторчать в очереди час. Что за политика у руководства Почты России? Сделайте нормальные зарплаты сотрудникам, чтобы набрать штат работников. Стыдно в 21-м веке допускать очереди из посетителей!

Галина Никонова

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное отделение почты! Сотрудники мало, обслуживание юридических лиц объединено с частными, приходится ждать в очереди по полтора-два часа.

Сергей Успешный

Level 27 Local Expert

Почта России - монополист. И это чаще всего плохо для клиентов. Но мне повезло с очередями. Удобно, что отделение находится рядом с работой. Но главное. Плюсы: Большая площадь отделения; просторно, чисто и уютно (даже несмотря на попытку превратить почту в поселковый магазин, где это оправдано); есть абонентские ящики; банкомат Почто-Банка; платный автоматизированный копировальный аппарат; и самое важное - есть вежливые сотрудники. минус - это по прежнему большой монополист - Почта России.

Дмитрий В.

Level 3 Local Expert

В отделении 3 сотрудника. Первая Почта Банк. Вторая не принимает. Третья не спешит общаясь со Второй, полное отделение людей. Стою уже более часа.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Приношу свою благодарность, сотруднику Денису, который сидит в #1 окне. Когда я пришла за 5 минут до закрытия, меня вежливо приняли, отправили 3 моих письма всего за 5 минут. Считай я успела до закрытия, это феерично. Меня никто не послал, не выгнал, слово плохого не сказали. Я считаю это высший уровень работы почты России. Молодцы ребята, так держать дальше. Уровень сервиса на высоте.

Анастасия З.

Level 4 Local Expert

Отношение к людям ужасное, сотрудники плохо относятся к выполнению своих обязанностей жалуются на условия работы и начальство, почему-то адресуя эти жалобы клиентам и вымещая на нас свое недовольство. Сами решайте эти проблемы, это ваше начальство, не мое. Я то никак на эту ситуацию повлиять не могу, я там не работаю. Это какой-то кошмар. Вайлдберриз открыли пункт выдачи там, сотрудников это не устраивает и они саботируют выдачу заказов, в итоге страдают клиенты. Заказ оплачен, забрать его не получается уже 2-ю неделю. Вайлдберриз с таким же отношением к клиентам тоже проблему не решают.

Elena S.

Level 7 Local Expert

Привлекайте пожалуйста сотрудников почта банка к отправлению посылок когда в банк никого нет. Очередь 15 человек, работает одно окно, девушка в почта банке не занята

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Уютная почта. Отправляла посылку, оператор Эльвира грамотно объяснила, как лучше это сделать. Добродушная. Суперская! Всегда поможет! Спасибо ей большое!

Софья Корныльева

Level 4 Local Expert

Обслуживают сначала тех, кто пришел забрать заказы с вб (поток бесконечный, естественно). В итоге берешь талон на получение посылки и ждешь час+. Хотя бы чередовали всех что ли…

Р. В

Level 7 Local Expert

Замечательные, гостеприимные и главное, оперативные работники

Elena Sinitsina

Level 11 Local Expert

Великолепная работа сотрудников Почты России сегодня очень порадовала. И отсутствие очередей, это реально, редкость для этого отделения. Но, очень повезло нам с дочкой при посещении. Очень благодарим всех сотрудников 💯

Miss kis-kis

Level 10 Local Expert

Из 5 окон работает 2. Терминал для талонов не работает. Живая очередь. Очень долгое обслуживание. Еще и одно окно занимает пункт выдачи товаров WB. Как в центре столицы может быть такая отвратительная почта?!!!Это просто невыносимо так издеваться над людьми!

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис. Из 5 окон работает одно. И на выдачу посылок, и на прием. В очереди ждут 8 человек, но руководителя отделения это заботит мало.. послали, но вежливо, поэтому 2 звезды, а не 1

Елизавета В.

Level 7 Local Expert

Если есть вариант не пользоваться этим отделением - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! На новослободской есть маленькое отделение, но справляется оно горазд лучше и БЫСТРЕЕ. Рассчитывайте, что точно оставите здесь 1,5 часа времени минимум. Очередь стоит намертво, работает 1 человек, жаловаться бесполезно. Иногда понимают человеческие просьбы, но это редкость.

Катерина П.

Level 5 Local Expert

В очереди на выдачу/отправку отправлений возможно потерять более 1 часа. Но есть исключения/привилегии для некоторых личностей(посетителей), а именно при звонке на ЛИЧНЫЙ номер телефона сотрудника Почты России (мужчина, окно 1) посетитель может отправить/получить письмо/посылку БЕЗ ОЧЕРЕДИ! Несмотря на многочасовое ожидание остальных посетителей. Добавлю, что Почтальон данного отделения не приносит извещения заказных писем и посылок и многие важные документы возвращаются обратно отправителю. Обслуживают оооочень медленно, если есть желание потерять свое время, то вам прямиком в это отделение.

Андрей Иванов

Level 30 Local Expert

Отделение, которое не стало приятным исключением из сети своих коллег. Народ есть, сотрудников нет. Ничего нового. ВТБ недавно купил их банк. Может и саму почту купит уже? Лучше работать начнут, по сравнению с текущей ситуацией

Александр Ч.

Level 12 Local Expert

Ужасное отделение (не знаю, может, так во всех): бардак с доставкой и всегда большие очереди. Отнёс заявление госорган, жду ответ по посте. Нет и нет, 3 месяца прошло. Снова иду и отношу новое заявление в госорган. Через месяц на электронную почту приходит ответ: мы вам ответили ещё в прошлый раз, а вы не забрали ответ с почты, сейчас снова вам отправили. Бегу на почту. Слово за слово выясняется, что на нашем участке нет почтальона, поэтому они все письма без всяких уведомлений возвращают. А как нам быть?! Ну, приходите к нам и узнавайте, есть ли письма. Вот течение недели ходил через день на почту, узнавать не пришло ли письмо.

Татьяна Елисеева

Level 6 Local Expert

Никому никогда не посоветую в это отделение. Худшее! Сегодня передо мной было два человека, три сотрудника так и не смогли за час до меня добраться, сидит красит губы в красный цвет бабушка с кульком на голове, как же я всегда не хочу пользоваться почтой, просто рядом с домом. Вы представьте как они забили таким старым темпом за час отделение, дышать нечем, работают ужасно!!!!

Anna Gladkova

Level 13 Local Expert

У них очень странный подход к работе: 1 человека держат по 20 минут. Из-за этого люди из очереди пачками уходят - по 2 часа никто не готов на почте сидеть. Любят поболтать с подружками об их великовозрастных деточках. Если сделать замечание - в ответ: "Это по работе". Мы всей почтой слышали про жизнь этой работы. Сотрудники точно в состоянии работать?

ooo o.

Level 2 Local Expert

Отказались принимать посылку по паспорту. Требовали установку приложения или регистрацию онлайн, что, разумеется, совершенно незаконно.

Вадим Ф.

Level 12 Local Expert

На мой адрес было направлено несколько простых писем. В совершенно разные даты (2023-2024 годы), отправители разные (Россия, Беларусь). Ни одно из писем так и не появилось в почтовом ящике. Когда таких недошедших писем стало подозрительно много я отправился в это отделение и мне сказали, что у них сейчас нет почтальона, поэтому надо самому приходить за письмом. Все мои письма они просто отправляли по России и в Беларусь обратно, так как я не приходил. Но как я мог знать, что мне пришло письмо? Никаких уведомлений и извещений не направляется. Может надо периодически сюда приезжать, стоять в очереди и спрашивать не пришло ли мне чего? (при этом сотрудник уходит искать минут на 15-20). Во всех остальных отделениях России почтальоны есть, а в самом центре Москвы нет? Как такое возможно? Письма, которые я ожидал, были повторно запрошены у отправителей на другие адреса, и везде они дошли до моего почтового ящика без каких-либо проблем. Почта России, обратите внимание на этот бермудский треугольник! Это же издевательство!

Pochtovoye otdeleniye № 125047, otdel dostavki

575 reviews