Search
Directions

Pochtovoye otdeleniye № 125047, otdel dostavki

Overview
Products and services
Photos
117
Reviews
575
Branches
Features
Rating 3.9
1075 ratings
Rate this place

575 reviews

By default
ARTAK GRIGORIAN
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Жалко читать такие отзывы про это отделение ! Хожу в это отделение уже много лет, очень дружный и хороший коллектив ! Сколько раз приходил за 10 минут до закрытия с полной сумкой посылок ,но мне никогда не отказали, всегда помогут подскажут ! Сколько было ситуаций, но всегда помогали найти решения в любой ситуации !Очень жалко что люди пишут такие отзывы, это не заслуженно по отношению к ним ! Люди будьте добрее, и тогда будите получать добро в ответ !
3
11
Evgeny
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Приятный и вежливый персонал, постоянно находящийся на грани срыва из-за его катастрофического некомплекта. Как результат, слишком долгое ожидание обслуживания. Технически оснащенное, но совершенно не организованное отделение. Почему-то работник тратит много времени на поиск корреспонденции. Похоже неправильно организованы ее сортировка и месторасположение. Мне кажется была бы полезна коренная реконструкция отделения, с возможностью входа с обеих Тверских улиц (кстати лет 10-15 назад для получения посылок нужно было заходить со 2-ой Тверской-Ямской)
3
1
Den Gordiy
Level 2 Local Expert
April 27
Хочу поблагодарить за работу оператора Дениса, отзывчивый молодой человек, с отличным чувством юмора, всегда старается помочь. Также слова благодарности выражаю работнику Ксении Сергеевне, внимательно выслушает посетителя, подскажет и поможет. Спасибо Вам за работу!!!
3
1
Марина Винокурова
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Вечные очереди, вечные проблемы, ни разу не сходила без проблем, все время что-то не так. Не знаю как сейчас, но раньше можно было прийти по записи, и им пофиг что есть запись, они дальше приглашают по талонам, пока ты не скажешь что у тебя вообще то запись. Когда вы уже наладите сервис? Невозможно просто! Вишенка на торте : при входе висит 2 разных графика работы, это как??
7
К. Б.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Ужасное отделение. 5 окон из них работают только 2.Остальные сотрудники заняты не понятно чем. То одного человека втроем обслуживают, смеются, разговаривают, лучше бы занялись непосредственно своими обязанностями. Видят, что очередь большая, все равно на рабочем месте никого нет. Такого отделения ещё не встречала.
7
1
Evgen Evgenskij
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Всем, кто надеется услышать приглашение к окну обслуживания от робота (женским голосом) рекомендую приобрести не один талон очереди, тк мой номер, тупо "выпал из обоймы" объявлений по залу для очередников. В 19часов, после клиента с 32-ым номером очереди далее следовали приглашения 34-му, 35-му и тд последующим. Живые/реальные сотрудники работают положительно, а современную виртуальную "овечку Долли" будто кантузило и ничего не оставалось делать, как испытать Считалочку в 4-ом десятке посетителей. С бумагой напряги, так и с обьявами - косяки. Кудыть крестьянину бодаться!?
5
Софья Корныльева
Level 4 Local Expert
May 23
Обслуживают сначала тех, кто пришел забрать заказы с вб (поток бесконечный, естественно). В итоге берешь талон на получение посылки и ждешь час+. Хотя бы чередовали всех что ли…
3
Руслан Новохацкий
Level 12 Local Expert
July 22, 2024
что главное в работе почты?!? Это быстро доставить письмо/посылку/перевод или оказать другую почтовую услугу! Вам именно в это отделение! оно этим славится! спасибо все сотрудникам, особенно Эльвире Н.!
1
2
Галина Никонова
Level 3 Local Expert
February 26
Самое отвратительное отделение почты! Сотрудники мало, обслуживание юридических лиц объединено с частными, приходится ждать в очереди по полтора-два часа.
5
Elena Sinitsina
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Великолепная работа сотрудников Почты России сегодня очень порадовала. И отсутствие очередей, это реально, редкость для этого отделения. Но, очень повезло нам с дочкой при посещении. Очень благодарим всех сотрудников 💯
4
Иванова Т.
Level 5 Local Expert
July 5
Спасибо за отличную работу сотрудникам этой почты! Очень внимательно отнеслись к моим вопросам по доставке Вайлдберриз, помогли разобраться с приложением. Приятное дружелюбное общение. Одно из самых приятных отделений почты, где я была.
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
July 8
Самое медлительное отделение. 30 минут в ожидании и очередь не сдвинулась ни на одного человека. 10 утра, а уже 9 человек в ожидании. А еще по итогу прошедшего времени остался один сотрудник. Со словами…у нас больше никого нет.
Кристина Ч.
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Оооочень долгое обслуживание. Сотрудники неуважительно относятся к клиентам. Постоянно ор и разборки. Одна особа с цветными волосами неадекватно себя ведет и хамит, всегда всем недовольна.
1
Николай Зиновьев
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
С прошлого года работа стабильно идёт в одно окно при очередях в 20-30 человек, вследствие чего время ожидания составляет от полутора часов, обслуживание очень медленное, а время хранения посылок уменьшено с месяца до двух недель, что ещё больше затрудняет их получение.
4
Manager Office
Level 2 Local Expert
May 15
Пользуюсь этим отделение почты России в рабочих целях, отправляю корреспонденцию примерно 1-2 раза в неделю. Всегда по разному получается количество писем, когда 2 , а иногда и 22! Сегодня столкнулась с хамским поведение сотрудника Борисовой Аллы Анатольевны. Увидев у меня большое количество конвертов, она стала возмущаться, почему так много, почему именно в это отделение я пришла! На что я ответила этой даме, что я имею право отправлять письма из любого удобного для меня отделения. Она не унималась, продолжала ворчать! Возмутительное поведение! Меня, взрослого человека, как девочку отчитали за то, что я принесла, по мнению сотрудника, ооооочень много писем!!! Какой кошмар! Это же сколько работы! Руководители, примите меры, проведите беседу с сотрудником! Или убирайте из зала обслуживания, не отпугивайте клиентов! Путь коробки клеит в подсобке! Единственный замечательный сотрудник этого отделения СУПЕР -это оператор Денис! Вот ему всегда спасибо! Умничка!
3
Григорий Кононович
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Ужасная почта, чтобы отправить или получить посылку, надо подождать часа два. Нужно решать вопрос о закрытии почты или менять руководсто, одного человека обслуживают до полчаса. Впереди человек 30-ть наверное уйду, или ждать часа 4-ри.
6
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
April 15
В отделении 3 сотрудника. Первая Почта Банк. Вторая не принимает. Третья не спешит общаясь со Второй, полное отделение людей. Стою уже более часа.
4
Светлана И.
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Отделение почты плохое, сотрудники еле работают. Посылку не удалось получить, написано, что живая очередь, вроде электронная, стояла полчаса, понадобился талон, ждать уже сложно такими темпами можно сходить в другое место, ушла. Больше заказывать в это отделение доставку или посылку не буду.
4
Лика Фрах
Level 13 Local Expert
March 25
Час!!! ждали в очереди, в итоге нас пытались заставить скачать приложение почты России, говоря, что без этого не выдадут посылку!!!! Как так? Есть паспорт и трек-номер! Никакое приложение вы требовать не имеете право! Работник сказала, что если хотим получить посылку ПО ПАСПОРТУ, чтоб ЖДАЛИ ЕЩЕ ЧАС! Вас откуда набрали туда? Что за террор!?!
3
Марина
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Отделение с псевдонимом «вечная очередь». Работает обычно 2 окна только. Сотрудники вежливые, даже несмотря на нескончаемый поток людей. Попробуйте как-нибудь решить эту проблему, люди отсюда просто разбегаются, не дождавшись очереди.
3
Даниил Повелитель
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
Самое худшее место в Москве,я ждал очередь полчаса,в итоге обслужили всех кроме меня,даже тех кто позже пришёл. Отварное отношение к людям,сотрудникам плевать,они ждали пока не прийдёт время закрытия,чтобы только мне сказать о том,что не обслужат меня. Сорвали все планы на выходные со своей убого сделанной программой пушкинской карты,никакого развития молодёжи не получите,кроме знакомства с идеотизмом.
7
Александр
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Ужасное отделение , очереди на час а то и более... Окон много а работает 1 дай бог 2... В других точках как то значительнее быстрее. Даже сказал что пусто, но тут чёрная дыра, пришёл и провёл весь день...
4
1
Lina S.
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Сегодня, когда я пришла в данное отделение, чтобы отправить посылку, передо мной было всего 4 человека (причем 1 из них уже обслуживался в окне и вскоре ушел). Работало 3 окна, тем не менее, клиентов вызывали крайне медленно, однако обслуживали весьма быстро. Тем не менее, я провела в очереди из 4 человек целых 43 минуты. Сотрудники почты были заняты какими-то своими делами, кто-то принимал огромную кипу писем и отказывался отвлекаться на клиентов. Таким образом, после меня начала образовываться очередь еще человек из 10 как минимум, причем, кто-то из этих клиентов был недоволен ожиданием в 15 минут (хаха, 43 минуты, как у меня не хотите?:)) ) также сотрудница почты России начала посылать меня в другое отделение, так как там меня примут быстрее, по ее мнению. Но спустя 43 минуты ожидания здесь я не увидела смысла идти в другое место. В общем, бардак полный, клиентоориентированности 0. Не советую данное отделение.
14
Anna Gladkova
Level 13 Local Expert
September 25, 2024
У них очень странный подход к работе: 1 человека держат по 20 минут. Из-за этого люди из очереди пачками уходят - по 2 часа никто не готов на почте сидеть. Любят поболтать с подружками об их великовозрастных деточках. Если сделать замечание - в ответ: "Это по работе". Мы всей почтой слышали про жизнь этой работы. Сотрудники точно в состоянии работать?
6
Andrew
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Это отделение наглядно демонстрирует - что происходит с Почтой России. Пока топ-менеджмент выписывает себе миллиардные премии, отделения тупо вымирают, т.к. желающих работать за нищенскую зарплату все меньше. Несмотря на нахождение на Тверской улице, в отделении жёсткий кадровый голод. График работы сократили, сильно урезали функционал. Больше пяти писем отправить нельзя. Запись в отделение и доставка роботом не работает - этим некому больше заниматься. Большие очереди, из сотрудников остались лишь самые преданные своему делу, либо самое быдловатые, которых даже кассиром в Пятёрочку не возьмут (привет тётке с отвратительным цветом волос!) Зато дурацкие полки с консервами и почта банк никуда не делись. В общем, по возможности избегайте этого отделения.
5
Елизавета В.
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Если есть вариант не пользоваться этим отделением - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! На новослободской есть маленькое отделение, но справляется оно горазд лучше и БЫСТРЕЕ. Рассчитывайте, что точно оставите здесь 1,5 часа времени минимум. Очередь стоит намертво, работает 1 человек, жаловаться бесполезно. Иногда понимают человеческие просьбы, но это редкость.
12
sasha
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
1) работает одно окно из 5 (в очереди сидеть минимум 2 часа) 2) позвонить напрямую в отделение нельзя, только на общий номер почты россии, решить проблему удаленно нет возможности 3) потеряли посылку и не хотят заниматься ее поисками
3
Миша Садовой
Level 8 Local Expert
July 7
Я просидел в очереди, в итоги мой номер удалили из табло. Когда я спросил где мой номер, почему удалил, на что с неприязнью ответили что мы вызывали. Но вызова моего номера не было. Абсолютно не компетентный не дружелюбный персонал. Особенно работник женщина из 3 окна. 👎👎👎👎
Валерия
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
не могу сказать ничего хорошего.. я конечно привыкла, что на почте обычно долго ждать, но чтобы так долго, это ужас. начну с того, что я была двадцатая в очереди, ну ладно, людная улица, вполне возможно. при работе четырех окон, я просидела 40 минут. и вот то, чего я вообще не поняла , это почему когда вызывали по талонам людей и никто не подходил … они ждали по 5 минут чтобы позвать новый талон … это идиотизм какой- то если честно (таких талонов было штук 10 из всех) . думала, что уже не дождусь своей очереди, но вариантов не было.
7
O
ooo o.
Level 2 Local Expert
June 3
Отказались принимать посылку по паспорту. Требовали установку приложения или регистрацию онлайн, что, разумеется, совершенно незаконно.
3
Rushtime Rushtime
Level 18 Local Expert
December 27, 2023
Почти всегда здесь большая очередь. Посылки из Авито примерять не дают! Хотя договорённость о примерке с продавцом была. Типа у Авито такие правила)). Бред полный, т.к. в других сервисах доставки с примеркой нет проблем.
3
Екатерина
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Лучшее отделение в Тверском районе. Очередь электронная, всё подскажут и помогут. Отправляла тут первое за всю жизнь письмо, думала буду раздражать сотрудников почты своей неопытностью в данном вопросе, но нет, всё прошло хорошо) добавила бы туда только места чтобы сидя ждать очередь, а то все торопятся, нервничают, ходят туда-сюда, а места ходить особо нет.)
5
Сергей Масленников
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Мне надо получить одну маленькую посылку. Заходил на почту 5ть раз. То они не работают, то они работают вдруг до 19.00 Зашел в понедельник или вторник до 12.00 - "А мы не работаем" ответили мне, то людей в очереди более 10 человек. Недождешься... Работают медленно. Очередь двигается также. Раньше хоть работали до 21.00 Издевательство...
5
Артемий Углов
Level 3 Local Expert
January 31
Доставка посылок быстрая. Сотрудники вполне себе вежливые. И доставка приходит в хорошем состоянии,то есть , например, коробка товара непомятая и тд
Василина
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Отправляла письмо в воскресенье. Пришла впритык в 13:54, надеясь, что успею. К сожалению, работало только одно окошко, и сотрудница могла настоять и не принять двух припозднившихся клиентов после 14:00. Я очень благодарна ей и другим сотрудникам отделения за то, что все же пошли на встречу и задержались ради нас. Спасибо вам большое!
3
2
Elena S.
Level 7 Local Expert
April 18
Привлекайте пожалуйста сотрудников почта банка к отправлению посылок когда в банк никого нет. Очередь 15 человек, работает одно окно, девушка в почта банке не занята
1
доктор Джамалейл Аушев
Level 6 Local Expert
May 5
Смотрели Зверополис ? Так вот, те ленивцы - были турбованные)) По сравнению с получением посылки в этом почтовом отделении 😆 Просто - миллион лет какая-то бабушка обслуживает какую-то бабушку 😆 И нет отдельной очереди для тех, кто просто должен показать QR и забрать посылку в две секунды 😆 Короче, идеальное место для тех, кто хочет убить время 😁
6
Анна Гамалея
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Отделение абсолютно недоукомплектовано сотрудниками. В утренние часы работает только 2 окна из 5 ( окно N1 и окно N2). Очередь ожидания составляет более 10 человек. Конкретно на момент 18.07.2023г. 09.36 - 21 человек в очереди. Такая картина наблюдается ежедневно в будние дни. Просьба принять меры и доукомплектовать отделение сотрудниками.
6
Елена Морозова
Level 14 Local Expert
September 28, 2023
Народ есть, если днем идти, несколько окошек работает, места в отделении мало, персонал довольно квалифицироованный. Интернет - магазины отправляют посылки, мне пришлось ждать.
1
Петр Такмаков
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
К сотрудникам претензий нет, работают, как могут в таких условиях. Но сама компания полный отстой. Несмотря на налёт новизны - полки с товарами, Почта-банк, банкомат, Электр очередь, Почта России никогда не была клиентоориентированной компанией. В отличие, например, от Сбербанка, который смог полностью измениться и стать современной компанией. Никогда не работают все 5 окон, обычно 2, всегда некомплект сотрудников, отделение битком набивается, это же Тверская, возле метро, ждать можно час и больше. Из-за этого нервная обстановка, ругань, конфликты. И так продолжается годами. В добавок ко всему теперь открывается в 9, а не в 8. Неудобно и ещё дольше ждать. В 9-30 - 27 чел, обслужили с 9-00 только 5. Большая часть опытных сотрудников в последнее время разбежалось, такие условия создают для работы. В общем, "оставь надежду, всяк сюда входящий". Прям карма какая-то, не везет Почте с менеджментом. Нет желания измениться к лучшему.
6
Татьяна С.
Level 14 Local Expert
June 30
Хочешь чтоб тебя оскорбили - добро пожаловать. Работают хамки которых в сельских магазинах не найти. Отвратительные!!!! Увольте всю смену которая работала в 16 часов 30.06.25! Ещё и между собой ругаются при клиентах!!!!
1
Ольга
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Самое неудобно ее отделение в центре. Поскольку близко к метро, то всегда толпы и недовольные сотрудники, которые ещё и между собой срутся. Для получения письма простояла в очереди полтора часа....
1
Эвелина Хромова
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Самое УЖАСНОЕ отделение!!! Я часто пользуюсь услугами почта России, но такого хамского отношения и ожидания своей очереди от 1часа до 2 часов это для отделения норма!!!Сегодня (05.10.2023г), как и всегда в очереди было 28 человек работал один сотрудник. На просьбу позвать выше стоящее руководство, ответ был что оно отъехало и она одна, но через 30 минут луди в зале просто начали кричать что бы вышел руководитель, О ЧУДО ВЫШЛО 3 ЧЕЛОВЕКА НАЧАЛИ ИСКАТЬ ОДНУ ПОСЫЛКУ, не нашли. На вопрос к руководителю почты почему в зале один сотрудник и никто не выходит на помощь, ответ был очень в грубой форме - "Мы работаем!". На слова что если бы Вы работали не было такой очереди в 28 человек!!! Она забрала остальных сотрудников в служебные помещения и большое я их не видела. В зале как работало одно окно так и осталось. Трое посетителей начали звонить на горячую линию что бы оставить претензии, но соединение с претензионным отделом не произошло (10 минут дозванивались до оператора, а потом с претензионным отделом еще 28 минут). Я сама неоднократно оставляла претензии но никто не перезванивал и результата нет.
8
Олеся С.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Посылка из Москвы до Симферополя идёт уже 8 дней, при отправке ЕМС с курьерской доставкой и гарантии сотрудников, что дойдёт за 3 дня. При доставке в сам симферополь через 7 дней, пришло извещение куда прийти за посылкой, это при оплаченой курьерской доставке! Пришлось самой звонить, заново давать все данные адресата. Обещали на следующий день доставить курьером, а курьер заранее позвонит и обговорит время доставки. Как итог, звонит сегодня курьер адресату и сообщает, что привезёт посылку через 15 минут, не уточнив, на месте ли адресат. Естественно человек за 15 минут не успевает, просит встретится в другом месте, на что курьер отвечает, что нет, он никуда не поедет, и время согласовывать не будет. Как итог, посылка до сих пор не доставлена!
6
1
Ольга Ирошкина
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Почта отвратительная, полный зал людей 21/06/22, передо мной было 15! человек, работают 2 полноценных человека! Почта находится в центре, туда все офисы ходят делать отправки, так укомплектуйте штат, что бы все окна работали полноценно! Когда нет людей делайте сборки. Почему люди должны тратить драгоценное время, на то, что одна сидит еле телится, вторая посылки собирает, 3 вопросами отвлекает.. На человека должно тратиться не более 3-5 минут, у вас же все 20 выходят... Шевелитесь, время-деньги!
10
Эдуард З.
Level 2 Local Expert
January 31
Много лет, с 1993 года, регулярно получаю письма и отправляю корреспонденцию в этом отделении 125047. Наша организация арендует абонентский ящик. Прекрасные сотрудники. Всегда с улыбкой. Елена Михайловна, Денис, Татьяна и другие. Огромное спасибо.
1
4
Виолетта Муратова
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Все 4 года как я сюда хожу работает только одно окно из 6 и сидеть нужно минимум час. Ничего не работает и в очереди люди сами договариваются друг с другом кто за кем идет. Просто ужас. Каждый раз поход сюда как страшный сон.
6
Андрей Иванов
Level 30 Local Expert
December 10, 2024
Отделение, которое не стало приятным исключением из сети своих коллег. Народ есть, сотрудников нет. Ничего нового. ВТБ недавно купил их банк. Может и саму почту купит уже? Лучше работать начнут, по сравнению с текущей ситуацией
5
Аня Захарова
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Худший пункт Почты России Как не приду ни отправить, ни получить Закладывайте минимум час на посещение и то не факт, что успеете. Работает постоянно один бедный сотрудник которому тоже не разорваться
7
Жизнь прекрасна
Level 18 Local Expert
August 7, 2024
Хуже почтового отделения я еще не встречал. Пол часа отстоял в очереди на улице, взяли электронную очередь, еще в зале отсидели 20 минут. В итоге никого не вызывают -компьютеры не работают
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7