Pochtovoye otdeleniye № 125424

4.4

1136 ratings

Rate this place

Инкогнито 1940

Level 3 Local Expert

Super

Level 13 Local Expert

Ужасное грязное отделение ,всегда очередь которая не двигается почти,бомжи на входе,запах как в казарме,из 4 ех окон работает одно очень медленно,остальные работники ходят где то хихикают,по телефону говорят,короче им пофигу на очередь,ужасное место,меняйте сотрудников которым на все наплевать

Инкогнито 808

Level 10 Local Expert

Работает одно окно. Была 31.07.2025! Считаю, что это ненормально, очередь огромная!!! Сотрудник работает очень медленно! Онлайн очередь не работает! Если хотите, что то отправить приходите в 8 утра, что бы сотрудник с такой медленностью успел отправить письмо за день, а не за 2! Так же не работает кондиционер!

Level 6 Local Expert

Пришли отправить заказ Авито, электронная очередь не работает, все по живой… Ещё и пытались развернуть обратно, типа отправление негабарит, отправляли автолюльку в заводской коробке, размерами 100x40x50 За неприветливость и незнание сотрудницей правил организации, в которой она работает, ставлю 3

Сергей А.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, но, соответственно, нередко и большое количество посетителей, очереди, особенно по вечерам. При этом, после всяческих реорганизаций, размеры помещения совсем не большие, явно не рассчитаны на имеющийся поток посетителей, не хватает мест, чтобы провести время ожидания очереди. При этом работники, не смотря на высокую нагрузку, свою работу выполняют четко, профессионально, вежливо (может быть, это нам здесь так неоднократно везло). Кстати, чтобы гарантированно избежать возможного стояния в очереди , всем рекомендую заранее (я записываюсь в этот же день) записываться на требуемое время в личном кабинете мобильного приложения почты России. И тогда вас примут без очереди в оговоренное время. Там же в приложении указаны дни и часы "пиковой" нагрузки отделения.

Koshe4ka

Level 22 Local Expert

Почта, как всегда, в своем репертуаре. Медленная как черепаха. Стою одна в пустом зале, но передо мной какой-то клиент А123, которого нет. И вот система 3 раза его вызывает. Сотрудник почты на ситуацию не обращает внимания. Вот уже 3 минуты стою одна, А123 здесь нет, но мы его ждем (мало ли). Но все закончилось хорошо. Письма отправила. Медленно, но верно. PS не зря на почте продается валериана. Она действительно пригодится здесь.

Анна С.

Level 3 Local Expert

Воспользовалась услугами даного отделения для отправки заказа Авито, оно было ближайшим. Поскольку делала отправку в первый раз, не знала тонкостей: сколько коробок может быть в одной посылке, какие коробки есть на почте для моего заказа. Оказалось, что моя посылка весьма внушительного размера и требует много времени для упаковки, много терпения со стороны персонала почты, определенной сноровки. Какого же было моё удивление, когда я увидела внимательных, заболивых людей, делающих свою работу добросовестно и спокойно! Отдельное спасибо сотруднице Глуховой Эре! Моё уважение и благодарность! Анна Ситникова.

Motafika M

Level 13 Local Expert

На дворе идёт 2025 год и только наша почта осталась в каком-то далёком позапрошлом веке. Орущие истеричные женщины, которые "ничего не знают", вечно не работающий интернет, вместо электронной очереди (как во всей остальной Москве) - наклеенная бумажка и отсутствие хотя какого-то порядка в очереди в принципе. Отделение вроде как работает, часы идут, только толку от этого нет никакого, кассир просто сидит в телефоне и "я ничего не знаю, я тут вообще не при чем". За 30 минут посылку так и не приняли, даже несмотря на то что я осталась единственным клиентом в зале

ЖенЗа

Level 5 Local Expert

Первый раз встречаю такое УЖАСНОЕ отделение почты!!! Мало того, что отделение открывается поздно (в 9:00), так ещё и начинают работу с опозданием, только в 9:03 открыли входную дверь, хотя 9:00 уже должны обслуживать клиентов. Имейте ввиду, что ещё и работу ведут по предварительной записи. Пришла в отделение в 8:50(была первой)рассчитывая забрать посылку в 9:00 перед работой. В итоге с учетом предварительной записи оказалась чуть ли не последней в очереди. Тем кто ценит своё время, данное отделение почты НЕ РЕКОМЕНДУЮТ!

Elizaveta Zhadaan

Level 16 Local Expert

Благодарю вежливого оператора Анну за терпение и вежливость. Отправляла посылку и пришла к закрытию и меня приятно приняли, что было очень неожиданно. В помещении чисто, в следующий раз обязательно приду еще раз отправлять или получать посылки. Большое спасибо за труд и внимательность.

Кристина Новикова

Level 6 Local Expert

складывается впечатление, что "Почта России" окончательно утратила статус эффективной сервисной организации и демонстрирует полное отсутствие стратегического подхода к улучшению клиентского опыта. при очередном визите в отделение вновь наблюдается неприемлемая ситуация: функционирует лишь одно окно, несмотря на очевидную нагрузку. к девушке вопросов нет, максимально быстро старается обслужить, очень приятна в общении. надеюсь ей платят хорошую зп с высокой премией . две звезды - только за сотрудницу , которая хорошо выполняет свою работу и вежлива к клиентам. работа единственного сотрудника на поток клиентов — это явное свидетельство системного кризиса в управлении персоналом. вопросы напрашиваются сами собой: где кадровая политика, расчет оптимальной штатной численности, анализ нагрузки? если сотрудники выгорают из-за неадекватной нагрузки, а их труд не стимулируется достойной оплатой, KPI или системой поощрений — это прямое руководство к деградации сервиса. как можно так наплевательски относится к бизнесу . почему люди должны тратить свое время, оплачивая посылку/логистику в полном обьеме ! без задержек ! , на очередь в 21 веке ?

kn0pk4a

Level 2 Local Expert

В отделении не работает примерно ничего, начиная от автомата с талончикам и заканчивая самим отделением. Сотрудников нет, посылки не принимают, максимум могут выдать, если вам что-то пришло в это отделение. Чтобы отправить посылку, надо с ней тащиться на другую станцию метро. Работа мечты прям.

Ирина

Level 6 Local Expert

Сверх некомпетентные сотрудники! Вместо 1-го класса посылку отправили наземным транспортом, что в 2 раза дольше. Допущена ошибка в фамилии отправителя (простая фамилия, сотрудница перепечатывала из паспорта) и в инициалах получателя (перепечатано с посылки). Никаких данных для проверки информации по отправлению не предоставляют, возможно только увидеть в чеке. Некорректные данные отказались менять постфактум, когда распечатала чек. Непонятно вообще теперь получит ли адресат посылку.

Артем Ш.

Level 3 Local Expert

Отделение было закрыто в субботу в 19:30, хотя по расписанию должно работать. До этого в другой день сотрудники просто держали очередь и не хотели выдавать посылки, потому что не успели пообедать

Виктория Дандиш

Level 5 Local Expert

Непонятно по какой причине закрыта почта, указано что работает до 21:00, фото сделано в 20:10, видимо решили себе праздник сделать и уйти раньше, другого предположения нет, если по техническим причинам закрыто, то об этом стоит написать на листочке и прикрепить к двери, тогда и вопросов не было бы

kate A.

Level 3 Local Expert

Сегодня 18.12. пришли с большими сумками , что бы отправить посылку , шли издалека, и в итоге нам сотрудники почты сказали, ничего сегодня не отправите, у нас нет штрих-кодов, возмущена этим обстоятельствам, а зачем они на работе сидят и получают зарплату , если не хотят оформлять посылку! Ужасный почтовый отдел ! И это в канун ещё нового года, сидят и ничего не делают ...слов нет ..пришлось ехать на другую станцию метро и добираться далеко с сумками до другого отдела, там все хорошо, приняли и прошло все успешно

Виктория Елизарова

Level 19 Local Expert

Помещение отделения не самое комфортное,но девушки,работающие здесь, очень отзывчивые, работают быстро, всегда помогут. По моему мнению,профессионалы и очень хорошие люди. Очень жаль,что условия работы у них не самые приятные, летом жарко,зимой холодно, корреспонденции много,но девочки умудряются поддержать и улыбнуться

Валерий И.

Level 5 Local Expert

Получаю в этом почтовом отделении периодически посылки. Вечно очередь, на просьбу вызвать сотрудника,, отвечают в грубой форме станьте в очередь и ждите. Вот и сегодня 16 июля, время 13час 24 мин, работает один сотрудник, в очереди 5 человек на получение и отправление. Мне , для того чтобы получить мелкий пакет , нужно потратить 20 мин. И это все время так.

Елизавета П.

Level 3 Local Expert

Не советую к посещению данное отделение. Не первый раз отправляю посылку тут, ожидание в очереди от получаса. У сотрудников в приоритете продать пенсионерам лотерейные билеты и «поболтать». То что люди стоят по электронной очереди для отправок - никого не волнует. Больше никогда сюда не приду, ни смотря на удобное расположение.

Мария

Level 5 Local Expert

Это не отделение, а недоразумение. Выдача талонов не работает. Почтальона нет. Работает вяло одно окно всегда, в котором сидит вечно кто-то недовольный со словами «скажите спасибо я вообще тут сижу за эти деньги». Каждый раз иду сюда с содроганием

Яна

Level 13 Local Expert

Работает 1 окно, электронная очередь не работает уже пару месяцев точно. Еле шевеляться, Что не спроси не довольны, понятия о что такое качественная услуга и отношение к клиентам не имеют.

Яна Яна

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, сколько людей я показала на фотографии, работают 2 окна, одна сотрудница ушла на обед, в итоге 30 мин просто в одно окно люди не могут попасть. Очередь стоит. 4 окна для чего неужели нет желающих сотрудников? Бред откровенный.

Кумова Дилара

Level 2 Local Expert

Бываю в данном отделении периодически, с приходом нового начальника Фролова Д.Д. все стало намного хуже, очень неуютно, в помещении полумрак вечером. Была 18.12.24 штрихкодов нет, отправить ничего нельзя было, банкомат не работает. Девочки работают хорошо, приветливые, но 1 человек на весь зал!!! иногда два!!!. Люди стоят в очередях, а начальник Фролов Д.Д. сидит в уголочке молча.

Ирина С.

Level 3 Local Expert

На сайте нет информации о том, что отделение 125424 только выдаёт посылки, НО!!! почему то не отправляет. Два дня подряд не могла отправить, сначала сказали , что нет связи, а потом вообще отказали отправить посылку. В отделении грязь жуткая, сотрудников нет, работает одно окно. Хотя посетителей всегда очень много. Наведите порядок!!!

5187

Level 9 Local Expert

Сижу больше часа в этом отделении. Работает 1 окно. 2-е окно обедает уже больше часа. Очередь уже не помещается на экран. Обслуживают очень долго. На больше часа 2 человека и то не прошло. Ужасно тратить столько времени чтобы получить письмо😢

Ульяна Савочкина

Level 6 Local Expert

Электронная очередь уже давно не работает, живая очередь. Раньше работами все окна, очередь хоть как-то двигалась. Теперь работает только одно окно, все очень медленно, сидим в очереди 25 минут, ужасно!!! Теперь остальные окна озон и wb

Ольга З.

Level 7 Local Expert

Выражаю особую благодарность сотруднице Глуховой Эре за ее отзывчивость, понимание клиента и человечность. В данный филиал приезжаю издалека, так как такой сотрудник создаёт особую атмосферу. Очень хотелось бы, чтобы руководство по достоинству оценило ее работу. На таких сотрудниках держится система. Еще молодой человек (по-моему Никита или Даниил) был внимателен к посетителям.

Мария Суворова

Level 5 Local Expert

Ужасное место, сотрудники хамят и отправляют в другие отделения со словами что работает одно окно и идите в другие отделения, приходили два раза отправить письмо и два раза не получилось это сделать, не было связи якобы но при этом Озон/Вайлдбериз отправляют легко и просто…и самое главное, начальник этого отделения смеется на все вопросы и посылает куда подальше, такое ощущение что он очень хочет закрытия этого отделения и делается для этого все возможное, сваливает весь беспорядок на то что якобы всех сократили кроме двух человек и некому работать

Алексей С.

Level 5 Local Expert

Это просто нечто, пришёл взял талон, загорелось табло с номером окна, никого не только в окошке а вообще никого, ожидание около 5мин, вываливаются 3 сонные мухи, говорю конверт со всеми марками, роется роется, даёт пустой, говорю мне с марками, опять роется уходит, приходит приносит с одной маркой, говорю ей я могу отправить этот конверт и не надо будет платить и клеить, опять начинает рыться искать, думаю скажет нет, искала минуты 2,принесла говорит все как вы просили, итог через 2 недели вернули письмо с надписью доплата

Светлана Ш.

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники, вежливые. Но за счет магазина и отправок Авито чемоданами очередь стала слишком длинной! Уберите авито с почты и жизнь для людей, отправляющих корреспонденцию станет проще!

Влад Ш.

Level 5 Local Expert

Если вы не цените свое время , то смело можете обращаться в данное отделение , у меня регулярные отправки и среднее время ожидания - 45 минут, уже настолько достало , что больше не отправляю через почту и вам не советую

Татьяна Удалова

Level 10 Local Expert

В данный момент я нахожусь в этом почтовом отделении. Более 10 лет восторгалась работой отделения - профессионалы высокого уровня, работают быстро, всегда подскажут, помогут. Но сегодня...."модернизация" накрыла и это отделение! Очередь - 12 человек, вентиляция не работает совсем! На улице - выше 30 градусов! Сотрудники говорят, что вентиляция сломана без восстановления и руководство говорит, что ее не будут чинить. Ребята, вы серьезно?!?! Это - точно почта России??? Как там модно относиться к клиентам и сотрудникам?

Юлия Ковина

Level 12 Local Expert

Всегда очень внимательные и вежливые сотрудницы отделения! Нам очень повезло с ними! - это мой отзыв в 2023 г. В настоящий момент ужасно и ужасно. Сотрудники замят. Очередь огромная, а им по фиг, одно окно работает и остальные разговаривают о своем. Ждите! Коротко и грубо! Это не мы это не к нам….. Не узнать наше отделение. И это мои наблюдения и комментарии по итогу похода в отделение ни раз и не 5 за последний год. Хотела написать на сайт Почта России - проблема. Даже чз приложение. Это такой огромный неповоротливый пахнущий плесенью монстр. Было 5⭐️ теперь увы больше 1 ⭐️ не ставлю

Mila Sinicca

Level 5 Local Expert

Супер медленные сотрудники, с одним человеком могут возиться по полчаса, а то и больше, в то время как очередь растёт и растёт, вентиляции и кондиционера нет, духота невыносимая.

Books Reviews

Level 10 Local Expert

Это почтовое отделение Шрёдингера, если Вы знаете эту шутку. Оно вроде бы хорошее, а вроде бы и нет. Я несколько лет ходил сюда, без очередей отправлял и получал посылки. Но надо хорошо выбирать время. Потом же, что-то сломалось и тут бывают такие драмы и людские заторы, что и рассказывать о них не хочется. Людей там работающих жалко. К ним приходят курьеры компаний и дают операторам заполнять по 50 заказных писем. А окно одно или два работает. И начинается затор. Сюда можно заходить на удачу. Если народу нет, то все получится очень быстро. А если народ есть - то время покажется бесконечностью. И никогда не заходите на почту, когда Вы куда-то ещё торопитесь. Гарантированно потеряете нервы и время.

Антон П.

Level 9 Local Expert

Прибавили территории за волоколамкой, но сократили персонал, сотрудники работают как могут, в вечернее время можно час с лишним потерять, лучше приходить до обеда.

ксения б.

Level 3 Local Expert

Отвратительно отделение , даже если записываешься заранее по времени тебя не принимают , как не зайдешь вечно большие очереди и работает одно окно , персонал не отвечает на вопросы только твердит одно и то же «ждите»

Кристина О.

Level 10 Local Expert

Работает весьма неприятная мадам блондинка, которая за 15 минут до закрытия говорила что почта уже не работает и никакое письмо отправлять не будет, потому что опаздывает на автобус

Диана Ануфриева

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Поченикиной Ольге, когда она работает в смене-это чудо, никаких очередей, быстрое обслуживание! Радует, что такие сотрудники все таки есть, а то формируется целая фобия посещения почты россии, так как сложно спрогнозировать необходимое количество времени

Юлия Варлакова

Level 5 Local Expert

Все хорошо, близко к дому. И если посещать днем, то без очередей. Хотелось бы более легкие двери, с коляской не очень удобно, однако другие посетители всегда помогают.

Анжела Стасенко

Level 8 Local Expert

Ушли все хорошие операторы, осталась одна скандальная, которая отказывается принимать письма, посылки … ссылаясь на внутренне распоряжение и говорит о том что за зп 30000 она работать не будет. Я пришла не кого нет , она просто сидит и отказывается меня принимать , потому что все ушли , а она одна.

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Просто филиал ада на земле! Максимально хамские операционисты, считающие себя властителями мира и взирающие на посетителей как на грязь! Электронная очередь не работает!

Татьяна

Level 9 Local Expert

Большие молодцы!!!Все оперативно,чётко.очень понравилось.Вежливость, скорость и и профессионализм всего коллектива-здорово.Спасибо большое!

Даниил М.

Level 5 Local Expert

Ужасное место, пришел получать заказ в 12:25 с озона, уже была очередь и никого не было видно из сотрудников, через несколько минут вышла женщина и на просьбу открыть еще окно для выдачи был получен ответ «ну садитесь сами». И ушла обратно. Прождав 10 минут понял, что нет смысла ждать дальше. Крайне не рекомендую использовать это отделение для получения заказов и в целом как-либо с ним контактировать.

Фокина Р.

Level 2 Local Expert

Живу неподалеку, часто бываю в одном из почтовых отделений. Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. В помещении не всегда поддерживается порядок и уют, что создает некоторое неудобство. Обслуживание могло бы быть более внимательным и клиентоориентированным. Наличие дополнительного отдела с товаром для детей не всегда оправдывает ожидания по ассортименту и качеству предлагаемой продукции.

татьяна лазука

Level 11 Local Expert

Очень приветливый персонал, время ожидания буквально несколько секунд(часто пользуюсь услугами этого отделения связи и практически никогда не бывает очереди один, два человека.) я довольна. Спасибо за ваше отношение к работе.

Екатерина Крамина

Level 7 Local Expert

Отделение находится рядом с моей работой,несколько раз отправляла посылку оттуда. Очередей нет,быстро и четко

Яна ❤️

Level 7 Local Expert

Самое УЖАСНОЕ отделение! Работает только 1 окно, ОДИН СОТРУДНИК на всё отделение.. даже утром в будний день очередь из 8 человек, вот уже жду 30 минут, и очередь продвинулась на 2 человека.. я не представляю что вечером творится! это КОШМАР!!

Наталья Батова

Level 5 Local Expert

Эта почта тихий ужас. Часто работает один оператор. Время ожидания доходит до часа и больше. И отправка , и получение в одном месте. Персонал , видимо, от навалившейся работы стал чванливым и грубым. Кошмар

Наталья

Level 10 Local Expert

Последнее время стали отмечаться какие-то перебои в работе персонала. Стала проблема отправлять посылки, был период времени, когда и вовсе было закрыто без объяснений причин. Сотрудники недовольные, раздражённые, соответственно это передается и на тех, кто вынужден обращаться на это почтовое отделение.

Pochtovoye otdeleniye № 125424

483 reviews