Pochtovoye otdeleniye № 42

4.6

2678 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Отвратительная почта! Сотрудники вообще никаких инструкций не дают, отправляю к компьютеру и говорят, что сами разберетесь. При этом система зависает и ничего не работает. Стоит отойти, чтобы обратиться к сотрудникам, на компьютер все закрывается и приходится начинать сначала. На просьбу помочь сотрудница максимально старается показать свое недовольство. В итоге простая задача по отправке письма занимает неимоверное количество времени!!! Отправить письмо просто на стойке нельзя.

Emilienne

Level 30 Local Expert

Типичная почтовый пункт 😀 мне понравилось сразу так как очередь отсутствует и обслуживание соответственно очень быстро и компетентные сотрудники помогли быстро с моими трудностей с посылкой 😉

Пётр Тамбовский

Level 2 Local Expert

Плюсы: Работают как часы, вот что значит - хорошо отлажен механизм выдачи. Прочел с сайта номер отслеживания, и даже не пришлось заполнять извещение - благодаря услуге "Получение без предъявления паспорта по смс коду". Хочется отметить исполнение своих должностных обязанностей оператором Татьяной - два раза попадал в её окно, она работает чётко и быстро, видно, что доброжелательна и готова прийти на помощь. Человечность, и качественное исполнение служебных функций - вот основа работы этого отделения. Минусы: И хотя им уже почти год, как закрыли второй вход (но это проблемы всей московской организации). Летом, в самую жару, они работали без кондиционера. Надеюсь в руководстве Почты России, сейчас кто-то очень безответственный начал икать... Хорошо, что сотрудники стараются сгладить даже такое безалаберное отношение к данному отделению, от их головной организации.

Tati

Level 22 Local Expert

Отличное место: бываю там часто и отзыв - скорее, благодарность персоналу за приветливое быстрое обслуживание и отношение к посетителям, за отсутствие очередей и - о чудо- в автомате есть бумага для печати талонов, чего я не видела в центре, например, очень давно. Коллектив видно, что суперский, всегда ухожу от них в хорошем настроении, за что им большое спасибо!

Светлана Цай

Level 6 Local Expert

Стояла 40 минут , 2 окна вроде работают, а окно 1 пустое , девушка в очках сидит и говорит я с клиентом , даже невозможно было купить конверт , чтобы отправить заказное письмо . Да еще и не работала безналичная оплата. Вот сервис . В итоге еще как купила конверт , а отправить письмо так и не удалось, так как в течении 40 минут окно 1 было занято с клиентом номером 22, которого и не было . Похоже клиент -Призрак ) раз не видно . Вообщем персонал никакой . Вот такой сервис на Веневской д.3 .

ТТ

Level 3 Local Expert

В отделе доставки работают профессионалы своего дела! Быстро обслуживают, очереди утром и днем совсем нет.Вечером бывает многолюдно,но тогда в другом окне тоже на отправку бандероли могут принять. Спокойно все подскажут,расскажут( касаемо международных отправлений). Очень довольна отделением.

Светлана Медякова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность службе доставки,А именно,нашему почтальону Ирине Клевцовой.Она очень порядочный,обязательный,внимательный человек.Спасибо ей большое за теплоту,за человечность.Ира приносит мне пенсию.Каждый раз жду как родного человека.Желаю ей всего самого хорошего.Очень повезло мне с таким человеком быть знакомой.Успехов ей во всем.Медякова С.К.

Гром Задира

Level 8 Local Expert

Операторы абсолютно не знают тарифов. Проведите разъяснительную беседу на тему простых писем и открыток в Беларусь и Казахстан. Распечатайте им памятки, что бы у них перед глазами были тарифы. Просто позорище, я ищу тарифы в интернете пока они бегают по отделению и спрашивают сколько марок клеить, так ещё и после отправки мне возвращается открытка с просьбой наклеить ещё 10 рублей как для международной отправки.

Галина Т.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать большое человеческое спасибо Оператору связи 1 класса Темниковой Евгении Павловне за доброе приятное качественное обслуживание ) впервые отправляла посылку все четко и быстро Очень здорово , что есть такие классные специалисты ! Благодарю Вас Евгения Павловна

Ольга Морозова

Level 2 Local Expert

Сегодня 16.09.2025г Столкнулась с отвратительным отношением, разговаривают по хамски. Очень не приятные впечатления от работников данного отделения. Показывают свою раздражительность в открытом виде. Думаю, когда работают с людьми должна соблюдаться вежливость и компетентность. Девушка вела себя со мной крайне недоброжелательно! Я повода ей не давала, сказала что не могу найти нужный талон, в ответ получила вот такое вот отношение!

Инкогнито 9065

Level 7 Local Expert

Посещаю это отделение больше 6 лет по работе. Приятный, незамотанный, бодрый и красивый персонал. Сплоченный коллектив во главе с заведующей и заместителями. Никакого хамства, всегда прислушиваются к просьбам, ни разу не слышала избитую фразу » нам мало платят» . очень рекомендаю.! 👍

Екатерина

Level 6 Local Expert

Пассивно-агрессивный сотрудник на приеме посылок - дама почтенного возраста невысокого роста с короткой стрижкой. Девушки на выдаче прекрасны, вежливы, чутки, работают быстро. Удобная парковка вдоль дороги напротив, во дворах тесновато, но тоже всегда можно припарковаться.

Вика

Level 6 Local Expert

Попадая в это здание оказываешься будто в прошлом веке, и не в хорошем смысле. Сотрудники как будто пришли сюда тупо почилить и поболтать. Очереди своего талона ждешь даже когда нет ни одного человека перед тобой, «обслуживают» нехотя будто целый день просили мешки таскать… Такое ощущение, что миссия почты России отнимать личное время и нервы всех посетивших ее людей.

Юрий Боровиков

Level 14 Local Expert

Сотрудников этого отделения, можно будет назвать, золотым фондом, Почты России. Всё объяснили, помогли упаковать посылку, были вежливы , хотя до закрытия оставалось десять минут. Хорошее отделение связи.

Ирина

Level 10 Local Expert

Работники почтового отделения всегда готовы придти на помощь при получении посылок. Мне сделали ручку из скотча, чтобы я смогла нести огромную посылку. Мои наблюдения за их работой показали, что они умело регулируют очередь клиентов! Молодцы!!!

Сергей К.

Level 9 Local Expert

Отвратительное место. Пришел получать посылку. Два окна, нигде ничего не помечено. Отстоял очередь и потом узнал, что мне в соседнее окно! Одно окно на отправку, другое на получение посылок. Повторюсь нигде нет указателей, бумажек информационных. Электронная запись тут не работает. Будете в общей очереди стоять

Анна Сафронова

Level 5 Local Expert

Сотрудницы в пункте выдачи работают как пчелки. Всегда очень оперативно, вежливо и аккуратно. Есть с чем сравнивать, и сравнение в их пользу однозначно

Артем Стрельников

Level 2 Local Expert

Доброго дня! Часто пользуюсь услугами этого отделения и постоянно делаю это с удовольствием! Сотрудницы ВСЕГДА приветливы, внимательны и доброжелательны. Даже вечером, когда обслужили уже сотни клиентов,- девочки вежливы, тактичны и обходительны. Как раз отправлял посылку Авито 21.12.2023. На отправку было людно. Но, девочки из окна Выдачи подключились на Отправку и отслужили стоявших в очереди на отправку. Специалист Виктория помогла отправить товар. Быстро, качественно и профессионально! Благодарю! Руководству Отделения просьба дать хорошую премию нашим любимым сотрудницам! С уважением, Артем.

Татьяна Пигилова

Level 3 Local Expert

Отличное отделение, часто бываю там - получаю посылки и отправляю. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Даже когда большая очередь , долго ждать не приходится. Это нравится.

Екатерина Дмитриевна

Level 6 Local Expert

Обслуживают быстро. Сотрудники вежливы. В зале всегда чисто. Последние несколько лет Почта России радует: начиная от отделения, заканчивая приложением.

Алёна Гуз

Level 2 Local Expert

Всегда быстрое обслуживание. Есть стулья для клиентов. Чисто. Операторы вежливые. Помогают,подсказывают если что-то не понятно. Люблю посещать это отделение

Mashe4kiss

Level 3 Local Expert

Из плюсов быстро, на этом можно закончить. Помещение грязное, сотрудники хамоватые, как будто ты им обязан. Спрашиваю одно - говорят другое. Переспрашивать страшно, аж.

Ирина Толь

Level 4 Local Expert

Хотела выразить огромную благодарность нашему почтовому отделению!!! Работа на отлично , очередей нет, работают хорошо, вежливые , к любому вопросу подходят с пониманием , молодцы , спасибо большое, мне нравится !!!!

Kolobova

Level 5 Local Expert

Чудесное отделение с прекрасным персоналом, сюда всегда всё доходит чётко, ничего не теряется. Решила оставить отзыв, т.к. этот пункт почты заслуживает среднюю оценку выше, чем сейчас❤

Вечная Весна

Level 4 Local Expert

С 11:52 пыталась отправить два обыкновенных письма, в 13:48, пока пишу этот отзыв, так и не могу этого сделать. Трафик в центральном отделении – практически отсутствующий, зачем ожидать двадцать минут возможность купить конверты, а потом – ещё столько же ожидать с новым талоном возможность отправить – издевательство. Впервые такое в данном отделении, но впечатление испорчено однозначно. Структурируйте эти алгоритмы или работу персонала: болтать с подругами по другую сторону стойки – есть и настроение, и время, и талоны не нужны. Интересный порядок, а точнее – его полное отсутствие. «Спасибо» за это и сервис оператору Елене.

Ольга Н

Level 9 Local Expert

Была приятно удивлена, переехав в Южное Бутово, работой данного почтового отделения - нет очередей, разделение потоков посетителей по получаемым услугам, много сотрудников. Ранее жила в Тропарево-Никулино, там поход на почту превращался в истязание - 1-2 сотрудника на ВСЕ услуги, посещение почты иногда затягивалось на пару-тройку часов. Здесь все совсем по-другому. Спасибо руководству почтового отделения за такую организацию работы!

Rashid Salimov

Level 3 Local Expert

Часто посещаю п/о - 117042, сотрудники исправно выполняют свою работу, всегда вежливы и отзывчивы. За счет подмены друг друга, стараются избегать скопления людей в очередях. Если сравнивать с другими отделениями, - эти девочки лучше всех. Чувствуется профессиональный подход подбора сотрудников. Огромное спасибо вам, за ваш нелегкий труд. С наступающим праздником 8 марта, здоровья, счастья и всех благ

Светлана

Level 4 Local Expert

Мое самое любимое отделение. К моему дому есть отделения и поближе, но всегда еду только сюда. Сотрудники очень вежливые, компетентные, всегда отправка и получение происходит с легкостью и быстро. Очереди бывают, но благодаря скорости работы девушек они всегда рассасываются быстро. В общем только положительные эмоции от взаимодействия с данным отделением.

Olga Seina

Level 7 Local Expert

Почтовое отделение просто отвратное!!!Грязь всё обшарпанное!!!Сотрудница бальзаковского возраста работать вообще не хочет .Возомнила она себя царицей почты!!!Вторая девушка такая же глаз не поднимая.Собирают людей а потом об'являют что картами расплатиться нельзя.Все медленно медленно.Не советую сюда ходить,потратила 30 минут своей жизни напрасно находясь там(((

Евгений П.

Level 2 Local Expert

Филиал ада. Женщина преклонного возраста на выдаче/отправке писем представитель преисподни с недовольным лицом. Если вы думается, что тут вам ответят на какой-либо вопрос, то нет. Вам просто гнусавым голосом будут повторять одну и туже фразу. Ждала заказное письмо, ждала квиточек в почтовом ящике. 27.11.2024 квиточка нн было, 30.11.2024 квиточек пришел с датой получения до 29.11. Слов нет, одни эмоции. То ли изначально бросили не в тот ящик, то ли проделки ретрогранного меркурия. Уважаемые работники почты, люди, которые пришли забрать/отправить письмо не виноваты, что вы работаете на почте, мы вас не заставляли с людьми работать.

Татьяна

Level 4 Local Expert

Я часто отправляю через это отделение посылки. Утром очереди нет совсем, стараюсь отправлять с утра. Но когда нужно отправить днём, бывает максимум человека 3, и не больше 10 минут в очереди. Очень нравится персонал. Галина Владимировна, Лилия, Виктория, Татьяна, и другие операторы обслуживают быстро и квалифицированно. Чаще мои посылки принимает оператор Галина Владимировна , она всегда вежливо обращается, спокойным тоном всё объясняет или подскажет, как лучше ( правильно) отправить посылку. Все внимательные и доброжелательные. Еще хочу отметить чистоту в помещении отделения.

Алексей Халаим

Level 26 Local Expert

Хороше отделение. Работники отзывчивые. Написал обращение на почту России, об отсутствии моего заказного письма адресату. Через 2 дня сотрудники почты связались со мной и дали все пояснения почему не доаставлено и что нужно сделать, чтобы письмо все таки дошло до адрсеата (адресат как выяснилось сменил свой адрес, без уведомления почтового отделения.)

S-VeTa

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Принтер работает только после жертвоприношения и 100 часов мольбы. Ни один сотрудник не поднял свою пятую точку, чтобы разобраться с ним и вообще помочь, объяснить что делать при отправке писем. Очередь существует только для видимости. Сотрудники просто молчат. Только отвратительное отношение к этому месту

Настя Маслова

Level 4 Local Expert

Вечные проблемы в этом отделении.Указал адрес данной почты для получения послкИ,в итоге,когда поулчила увеломление о том,что посылка пришла и я пришла чтобы забрать,сотруднки сообщили,что перенаправили посылку по другому адресу! Зачем они это сделали,объснить не смогли,но самое абсурдное,что послылка опять поехала в сортировочный центр,и опять пришла на почту и ее опять отправили в сортировочный центр!! (Судя по трекам) Объснить ничегоне могут!!

Алексей

Level 7 Local Expert

Отличное почтовое отделение. Я не частый гость, но очень приятно был удивлён как быстро отправили мои 8 писем. Помогли заполнить, подсказали как и вообще сотрудницы все молодцы.

Юлия П.

Level 13 Local Expert

Лучшее отделение связи из всех возможных! Культурно, без очереди, работают профессионалы. Что очень ценно в наше время.

Игорь Павлюченков

Level 11 Local Expert

Как то грустно там. Пустые стеллажи в вестибюле, не работающий аппарат по выдаче талонов. Персонал тоже какой-то уставший, что на приёме , что на выдаче корреспонденции.

Александр

Level 4 Local Expert

Рассказываю значит, заказал я себе штучку с алиэкспресса, указал индекс, посылка моя пришла оч быстро, но в это отделение, а должно было в Отделение на Адм. Ушакова, (10 мин пешком от одного до другого) так вот эти «умники» вместо того чтобы оставить у себя или отправить в Отделение которое находится в 10 минутах от них, вернули все в сортировочный центр и ждать пришлось ещё неделю, просто кошмар

Наталия Лаврова

Level 9 Local Expert

Прекрасно всё устроено, не то что отделение на ул. Адмирала Лазарева. О дельное помещение для посылок, для писем и даже молочный пункт в этом здании есть. Обслуживают быстро и хорошо.

Авто Навигация

Level 5 Local Expert

В целом - оценка с небольшим авансом, т.к. Я прошел квест и у меня всё получилось с отправкой авито. В отделение пришел утром, после 8:30 но до 9 часов. Отделение уже работало, было чисто и почти без посетителей. Взял талон, немного удивило, что в выборе талонов не было ни слова про отправку посылки или бандероли, - только письмо, его и выбрал. Выдался талон типа В. Дождавшись вызова в окно, узнал, что посылку нужно отправлять в другом месте, выйти из отделения и свернуть за угол, т.к. там обрабатывают грузы. ОК, я этого не знал, теперь есть объяснение выбору в автоматической очереди. Но ведь можно было меня предупредить где-то у входа или у терминала с сообщением или в самом терминале поставить кнопку с отправкой и получением посылки и при нажатии выдать сообщение, что для этой орации нужно пройти в другое место. Вышел, прошел, нашел, зашёл. Отделение для работы с грузами оказалось намного теснее. Нет места для ожидания, некуда ни сесть, ни просто комфортно подождать. Хорошо, что очередь 2 человека. Дождался своей очереди, но оказалось, что чтобы отправить посылку, мне нужно не в это окно, а в соседнее, первое. Ну ок, подошел в окно рядом, в него очереди не было и работница закончила работу с лежавшими на весах посылками (почему сразу и не обратился туда, т.к. лучше не отвлекать, а дождаться приглашения, так меньше ошибок у человека). Коробку приняли, заскотчировали и выдали квитанцию, всё как полагается. НО, есть НО. В отделении нет информационных табло, надписей с номерами окон и видами их разной деятельности. На основании чего, Я полагал, что отправить и получить посылку можно в любом окне. После отправки, мне захотелось приобрести марки, я отправился обратно, в то отделение здания, где работают с письмами. Нашел в автоматической очереди опцию "купить", получил талон с буквой "У", и был приглашён во второе окно. Где мне ответили, что марки можно приобрести только в третьем. На мой вопрос "как я мог выбрать в термтнале сразу это третье окно?" мне ответили, что никак. Я прошел к третьему окну, мне продали художественные марки, всё ок. Но весь этот квест при условии, что не было очередей. А если бы были, то мое настроение было бы явно испорченным, при том, что вся причина в наличии особых правил работы этого отделения, которое отличается от других, где мне приходилось бывать. И правила эти не очевидны. Отсутствует информация об их присутствии, либо я её не заметил, но факт, если не заметил, значит её не смогли до меня донести. Желаю , чтобы помещение с письмами и посылками было единым. Сделайте проход внутри здания. Разместите информационные сообщения.

Суржана Чагдоржапова

Level 5 Local Expert

быстро обслуживают, уже любимая почта, была всего два раза в жизни, но точно буду там уже чаще обычного, сотрудники вежливые, внутри почты чисто опрятно, очередей почти нет

Михаил Кисиль

Level 10 Local Expert

Молодцы, всегда вежливые и качественно выполнят работу. Очереди на отправку в последнее время большие, к счастью есть часы, когда людей почти нет. Год назад приходилось обращаться к заведующей, посылку не хотели выдать из-за смены паспорта. Ситуацию разрулили, посылку выдали, за что большое спасибо. А вот помещение хотелось бы побольше - небольшая очередь и люди уже с трудом помещаются: ни зайти, ни выйти.

Олеся Бахарева

Level 9 Local Expert

Уже несколько лет вижу трансформацию Почты России. Это видно и по ребрендингу, изменений в плюсы качество, быстроту и удобство обслуживания. Появилось очень много онлайн услуг. А получение по упрощённому порядку это просто 🔥Очень давно пользуюсь этой услугой. И вежливый персонал в этом почтовом отделении. На хамское поведение клиентов отвечают достаточно вежливо.

Валентин Валентинович

Level 11 Local Expert

В этом отделении всегда много посетителей и большие очереди! К сожалению Почта Рф отключила телефоны во всех отделениях , а в единственный телефон горячей линии не дозвониться , на связи робот и надо каждый раз идти в отделение по всем вопросам! Эти новшества не удобны для населения!!!!!!!

Анна К.

Level 9 Local Expert

Отделение всегда перегружено, иногда очередь чуть ли не на улице. Сотрудницы умницы, солнышки, не грубят, работают хорошо, но нагрузка у них очень! большая! Просьба к руководству Почты России, сделать больше отделений связи. Например, открыть отделение на м. Бунинская Аллея. А то приходится с конца Чечёрского проезда ехать целых две станции метро в данное отделение на Веневской. Строятся в районе новостройки, устройте там отделение почтовой связи, пожалуйста!

Артём Шкляев

Level 11 Local Expert

Хочу выразить благодарность этому почтовому отделению 117042 , ни когда не хамили , ожидание нормальное , но только чистота хромает

Ольга Михайлова

Level 14 Local Expert

Отвратительное отделение, постоянно приносят чужие бланки на получение заказов. На важное письмо с извещением, извещение не доставлено. Письмо ушло по месту отправки, с трудом удалось написать заявление на переадресацию, руководитель отделения не хотела принимать. Пришедшее после переадресации письмо еле успели перехватить, чуть опять не отправили обратно. Сотрудники не внимательные, не обученные. Вообще не смотрят, где и что написано. Ценная посылка в декабре пролежала на почте, т. к. не печатают и не доставляют извещения, за которые оплачено. Просьба сменить руководителя.

Алексей Р.

Level 6 Local Expert

Отличная почта, обслуживание обычно не более 20 минут, что по меркам почты России - моментально) Персонал приветливый, да и люди в очередях не злые из-за этого. Человеческое обслуживание и нормальный сервис. С начала лета хожу сюда вместо 117041. Потому что 117041 на лазарева нужно закрыть, там просто жесть) В общем крайне благодарен женщинам, которые тут работают, надеюсь им выпишут премии)

Cветик И

Level 11 Local Expert

Всё четко, очередей нет, отправка отправлений занимает минимум времени. Что немаловажно, сотрудник запечатывает посылку на виду у отправителя, за что отдельный респект. В помещении чисто и аккуратно. Обслуживание на высоте.

Ura Ura

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа персонала этой почты. Мне нужно было отправить заказное письмо. Мне сказали, что я должен сделать это самостоятельно. Как это сделать? Ничего не понял! Отказали в оттправке! Пришел в другую почту, меня любезно обслужили. Письмо отправили.

Pochtovoye otdeleniye № 42

1073 reviews