Pochtovoye otdeleniye svyazi 454

4.4

1678 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Самое ужасное отделение почты, это в моем районе. Близко к дому поэтому выбираешь именно его. И жалоба вовсе не на людей, что там работают, они делают что могут. Одно окно на всю почту, когда в других отделениях 2-3 окна. Если там некому работать, почему не закрыть его? И не перевести этого единственного человека в другое отделение? Вместо этого там собираются очереди в которых вы можете простоять и час. Отвратительное отношение почты России.

Айдар

Level 4 Local Expert

ужасно место. Постоянные очереди. Родители прислали мне посылку из другого города (полностью оплаченную). Возле окна приема висит табличка, где написано, что получение оплаченных посылок проходит вне очереди. На мой вопрос я получил грубый ответ от единственной работницы, где она сказала, что все только по очереди. В чем смысл таблички? Почему на 4 окна всегда работает только одно? Почему заказы с wildberries и ozon тоже приходят сюда и очередь для всех одинаковая. Это ужасно

Alena

Level 2 Local Expert

Сегодня по адресу Москва, ул. Коштоянца, д.33 мне отказали в обслуживании отправки авито посылки, хотя этот пункт был указан в приложении. Они сослались на то, что у них нет больших весов и посылка плохо упакована, и если что-то случится с товаром, то их оштрафуют. Отправили меня в другое отделение. В другом отделении я опять прождала очередь! Там без проблем приняли в доставку и сказали, что в отделении на Коштоянца есть большие весы, и меня просто не хотели обслуживать. Я потратила уйму времени в очереди и пока ездила туда сюда!

Вадим Белянский

Level 3 Local Expert

Оставляю отзыв после сегодняшнего посещения почты - несмотря на то, что там была всего одна сотрудница - но именно она помогла и очень выручила нас. Видно, как она старалась обслужить и очередь из людей, и нас с огромными тяжёлыми коробками, и у нее это отлично получалось. Очень печально, что сотрудникам не дают нормальных возможностей для работы, заваливая их кучей волокиты, тем более тяжёлыми посылками (которые женщина зачастую даже поднять не может), но из-за сотрудницы почты - Гюльмамедовой Майи - все впечатление о работе почты осталось исключительно положительным. Спасибо Вам!

Елизавета Журавлева

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность вежливому, терпеливому молодому человеку. Сегодня стала свидетелем хамского отношения клиентов в его сторону. Молодой человек выдержал всю эту грязь в свою сторону и, не обратив ни одного плохого слова в адрес маргиналов, вызвал полицию и продолжил обслуживание дальше. Я очень переживаю, что эти слова могли Вас задеть, уважаемый сотрудник почты… Вы все сделали правильно и эти люди не заслуживают быть обслуженными Вами. Спасибо ща профессионализм и доброту ! Само отделение на 3, негде сесть от слова совсем. Очередь хаотично скапливается. Необходимую информацию получить негде. На смену выходят по одному сотруднику. Оценку выше поставила только за молодого человека .

Елизавета Гришина

Level 9 Local Expert

Одно окно на всех. Работать некому. Людей толпа, среди них бабушки, дедушки, две(!) беременные женщины. И два стула на всех! В продаже сигареты (?!) И такое в будни в 11 утра Нужно отдать должное - работающие сотрудники удивительно терпеливы и добры. На таком месте работать в таком напряжении - это многого стоит. Оценка самой Почты не относится к людям, оно относится к руководству, которое ставит людей в такое положение

Наталья Т.

Level 4 Local Expert

Почему то не работает доставка писем до почтового ящика адресату?. В течении 2-х месяцев май, июнь 2025 года, 3 письма направленные в мой адрес, мне в почтовый ящик не были доставлены, в том числе письмо, отправленное мной 10 июня 2025 года из г. Таруса, Калужской области, не доставлено до моего почтового ящика спустя 2 недели

Оксана Г

Level 5 Local Expert

Отделение, в котором никогда не получишь услугу оперативно. Даже придя днем, потратишь пол часа в очереди. Здесь всегда работает один кассир. Ранее жила в другом районе и почта работала как часы при бОльшей загруженности и проходимости, персонала всегда было достаточно. Здесь есть над чем работать. Каждый раз ухожу расстроенная и не хочу приходить сюда.

Салех И.

Level 8 Local Expert

Форменное издевательство "почты россии" над людьми. Причём по обе стороны окон. С одной стороны работники, которых не хватает. С другой пожилые люди и мамы с детьми! В часовой очереди при одном работающем окне. Если вы ностальгируете по номеркам на руке (в телефоне) вам сюда. Книги отзывов и предложений в зале, кстати, тоже нет. Незабываемые впечатления. И кто все эти люди, что ставит 5 звёзд?

Надежда Крикунова

Level 4 Local Expert

Что-то за последнее время, на почте одни ухудшения. Два дня пытаюсь отправить посылку через Авито-доставку. В отделении отказываются принимать посылку, ссылаясь на то что в отделении нехватка сотрудников. При этом я была одна в очереди. Позвать управляющего не смогли по причине того, что его нет (неизвестно что под этим подразумевалось). На горячей линии почты так же - ничего не решилось. Жалобы и заявки отправляются в небытие.

Дарья *****

Level 9 Local Expert

Ожидание долгое, а присесть негде. Поставьте стулья, как в аптеках с талонами делают. Или наймите нормальное количество сотрудников. Работает одно окно из четырех. Очереди многочасовые. Ещё и режим работы уменьшили, соответственно человек в час прибавилось.

Liebe Liubov

Level 10 Local Expert

Лучшее отделение из тех, что в районе Юго-западной. Всегда свободно, всегда есть парковка прямо у почты. Операторы вежливые. Иногда лучше доехать сюда, чем ждать в другом месте.

Кирилл Капелюшный

Level 4 Local Expert

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность Гульмамедовой Майе за её неоценимый вклад в работу почтового склада. Работа на таком огромном складе требует невероятных усилий и самоотдачи, особенно когда все обязанности ложатся на одного человека. Майя демонстрирует высочайший профессионализм и преданность своему делу, всегда оперативно и качественно обрабатывает поступающие посылки и письма, обеспечивая их своевременную доставку. Её внимание к деталям и организованность позволяют поддерживать высокий уровень работы даже в условиях огромной нагрузки. Особенно хочется отметить её способность справляться с любыми трудностями и сохранять спокойствие и доброжелательность в любых ситуациях. Надеюсь, мой отзыв будет полезен и поможет вам .

Артём Наумов

Level 3 Local Expert

Отделение превратилось в убожество. После переноса получения посылок из отдельного помещения в общий зал - очередь из 10-15 человек превращается в ожидание минимум на полчаса, в основном из-за единственного работающего окна. Приходишь к открытию в 9:15 - еще закрыто и очередь 10 человек на вход, приходишь в другой день в 9:30 - очередь уже внутри, народу еще больше. Наличие такой очереди вынуждает или терять свое время в ожидании, или заказывать платную доставку до двери - в таком случае зачем вообще пользоваться услугами почты и заказывать в это отделение?

Владимир А

Level 6 Local Expert

Не почта , а пансионат престарелых Проще закрыть отделение чем , издеваться над пенсионерами . Ждал своей очереди , в итоге сотрудник сказала, что она занята и скрылась в неизвестном направлении.

Anastasia T.

Level 3 Local Expert

Если вы решите воспользоваться услугами почты или получить посылку озон в будний день вечером, вас будет ждать великолепное развлечение в виде очереди, которую будет обслуживать, возможно, один человек в 19:00 почта просто закроется, и если вы не тот счастливчик, до которого дошла очередь, то ваш квест по получению услуг в этом отделении переносится следующий день.

Инкогнито 7727

Level 5 Local Expert

Ооой,постоянная очередь , очень долгое ожидание. Персонал вежливый, доброжелательный. Нет мест что бы присесть кроме двух стульев. В помещении поддерживается чистота. Как и в любых других госучреждениях есть свои минусы.

Дарья Погостина

Level 2 Local Expert

Сегодня 30.05 в отделении почты работала всего одна сотрудница которая несмотря на прибывающую очередь работала не спеша, как будто людей и не приходило. Тихонечко искала письма, нуляючи шла до рабочего места и не напрягаясь стучала по клавишам клавиатуры. Я конечно все понимаю, возраст зарплата, нежелание работать. Но ставьте тогда два человека в смену! За более чем 20 минут она не обслужила и одного посетителя.

Елизавета Яновская

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Один сотрудник на всю почту. Посылки не отправляют, всегда очереди. Посетители постоянно ругаются между собой из-за неправильно выстроенной работы почты. Получить посылку тоже целая проблема. Сесть посетителям тоже не куда, приходится долго стоять, 2 стула, когда в зале может присутствовать до 10 человек Опция Предварительной записи онлайн тоже не работает, записаться можно, а вот получить талон для этого невозможно, терминал не выдает. Из за этого постоянные скандалы между клиентами и сотрудниками. Удивительно, что на такой большой район, нет нормального отделения почты Приходится ездить на Мичуринский проспект

ТВ

Level 3 Local Expert

Отделение испортилось дальше некуда! Один несчастный оператор на всё отделение. Сегодня не приняли посылку на отправку! Ни у кого не принимают! Сотрудница Азиатова Наталья Юрьевна объяснила это тем, что получила распоряжение работать только на выдачу и никакие посылки на отправку не принимать (на словах(!), док, приказ не предоставила). Даже оформленные и оплаченные! Очередь была не экстремальная, высокой загруженности не было в период с 15часов. Люди отстояли очередь! Во-первых- с какого такого интереса не принимают? Во-вторых- она же видит, что с коробками стоят на отправку! И пофиг. Цены на пересылку космические, но за них же ещё и побегать надо!

Дина Салун

Level 4 Local Expert

Сейчас просто не возможно получить перевод фарсажем . В чем причина никто не объясняет. Я возмущена просто , почему тогда не возвращают разницу как обычного перевода. Получила в первый раз только через 4 дня в другом отделении почты . Есть ли другой выход в этой ситуации и как ее возможно решить ? Нет сотрудников от слова совсем , куда все делись один оператор во всем отделении. Это как ??

Ирина Ирочка

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Очереди практически не бывает, обслуживание происходит быстро. Помещение чистое, есть где можно присесть. Всё хорошо.

Евгения И.

Level 7 Local Expert

Было отличное отделение с вежливым персоналом. Ввели электронную отправку, одна единственная там типа специалист, которая не может ответить и помочь с приложением. Проблема в том, что адреса, куда мне надо отправить посылку (по РФ) нет в базе. Я не могу его выбрать, нет возможности вписать его в ручную. Отправляю уже несколько лет так посылку отцу, персонал всегда отзывчиво и спокойно реагировал, вводил данные вручную и не было проблем. Сейчас мадам на почте стала в позу. Перед ней 4 клиента, никто в базе не находит свой адрес, она как попугай твердит одно, что помочь не может. Полнейший идиотизм!!!!

Тим Юсс

Level 7 Local Expert

Самая ужасное отделение почты, которое я встречал в городе. Да, электронная очередь. Всë! На этом преимущества закончены окончательно! Несколько дней не работает эл. табло и чтобы отследить свою очередь, приходится слушать оповещения. Сегодня, чтобы получить свой пакет, что заняло всего 30 секунд(!), мне пришлось ожидать, вдумайтесь(!), один час, сорок семь минут!!! При наличии впереди меня всего семь человек! Одно окно, которое принимает и выдает всë! И Озон, Вайберис, и ещё чего непонятно. Постоянно пропадает интернет!!! В наш век квановых компьютеров и оптоволокна. Проги висят! Чек печатали даме 20 минут!!! Народ не выдерживал, уходил. Потрясающая оптимизация, которая тотально крадëт время людей и их деньги соответственно. Форменное издевательство, а не сервис для людей. Разоптимизируйте пожалуйста всë обратно! Почта отдельно, маркеты отдельно. А то скоро иам ещё и гамбургерами торговать начнут. Ужас!

Диана

Level 14 Local Expert

Раньше было отличное отделение, сейчас так себе. После работы что либо получить или отправить- целый квест( в будни, днем, без очередей. Ну и на кого попадешь из сотрудников. Есть вежливые, корректные, приятные а есть совершенно недовольные своим местом в жизни, но не желающие покинуть это рабочее место. Поэтому если есть возможность получить/ отправить что либо в другом почтовом отделении, так и поступаю. Если вынуждена посетить данное отделение, иду и получаю.

Евгений Евгеньевич

Level 8 Local Expert

Самое тормозное отделение. Сотрудников не хватает, видимо плохие зарплаты, очереди, программы тугие, обслуживают долго, пришёл за пол часа до закрытия, очередь из десяти человек, талон не возможно было получить, только, когда спросил в чём дело, сотрудник ответила , что уже не принимаем посетителей. Вежливости ноль!

Игорь Трушкин

Level 8 Local Expert

Как будто окунулся в начало века, когда на почте можно было потратить полдня в очереди. Работает одно окно, операционист под вечер еле шевелится. Взял талон и был 15 в очереди в середине дня. Очередь подошла примерно через час. Сидеть буквально негде, на все отделение от силы 3 посадочных места. Была бы возможность ставить отрицательные оценки - поставил бы минус 1000. Не 2024 год, а прошлый век какой-то

Ислам Датаев

Level 9 Local Expert

Очень очень медленное обслуживание. Большая очередь в выходной день, только один сотрудник на смене. Пришлось выстоять 22 мин просто чтобы купить скотч (да, понимаю, но рядом в магазинах не было).

Просто Ирина ))

Level 10 Local Expert

В первый и последний раз там. 4 окна, но работало одно. Народу было много, талонов более 12, до 20ч , до закрытия было более часа. Ни кто не вышел помочь молодому человеку работающему в окне. Он к сожалению ни разу не поедупредил что в 20ч закрываются и обслуживать не будет. В 20.00 он обьявил об этом из 5 стоящих в очередии - 2 ушли. 3 чел остались. Сотрудник вынужден был обслужить нас. Большое ему большое спасибо, кстати вежливый , приятный в общении. Вопрос к Почте России почему поставлена работа так??

Анна

Level 6 Local Expert

Постоянные очереди в любое время, сотрудников не хватает, поэтому ждать приходится очень долго. А сейчас стало совсем сложно, 1 сентября хотела отправить посылку, работница в окошке первом слева сказала, что в этом отделении больше посылки для отправки не принимают и, возможно, они вообще закроются, тк.работать почти некому

Наталья З.

Level 6 Local Expert

Ужасная почта и сотрудник Гюльмамедова. Мало того, что я пришла сегодня в 15.15, почту закрыли перед моим носом, якобы на обед, тк она работает одна… а при чем тут люди? Хорошо. Пришла в 18 часов, народу море, отстояла в очереди 30 минут и она мне заявляет, что посылки не принимает… начала хамить, переходить на «ты». Я попросила книгу жалоб-ищите говорит где-то в зале 🙄 короче это кошмар. Кучу потраченного времени и испорченные настроение…

Ирина З.

Level 10 Local Expert

Удобное отделение почты. Легко пройти с коляской. Хотя после снегопада это становится чуть сложнее, но в целом чистят нормально. Места в отделении достаточно даже когда приходит много народу. В последнее время терминал не выдаёт талончики, но свой номер можно запомнить или сфотографировать на телефон.

Dmitriy Gogolevskiy

Level 10 Local Expert

Как обычно, на почте всё плохо. Необходимо было отправить почтовое отправление в другой город за счет получателя ( оплата при получении ), но сотрудник отделения почты уведомил, что не работает какой то плагин и отправить за счет получателя в данный момент нет возможности. Пришлось отправлять за свой счет 🤷🏽‍♂️

Bina Yalla

Level 6 Local Expert

Самое гиблое место во всём районе. По возможности пользуйтесь другими почтовыми отделениями, отличное около домов на Лобачевского 100, например. На Коштоянца всегда толпа людей и стабильно один сотрудник на всю очередь. Хамят и в открытую говорят, что «пишите и жалуйтесь куда хотите и сколько хотите». 2025, а у нас полный откат по уровню сервиса и полный back in ussr

Ольга Л

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику этой почты, молодому человеку Николаю Курочкину. Всегда вежлив, обслуживает очень шустро и терпеливо. Спасибо! Само почтовое отделение на 4*. Можно нарваться на большую очередь и нехватку работающих окон. Чисто, комфортно. Есть небольшая парковка ( еще бы каршеринг на нее не парковали 🤦‍♀️)

Наталья Пантелеева

Level 6 Local Expert

Отвратительно и безалаберно "работающее" отделение. 18.12.2024 отказано в выдаче посылки Озон, сославшись на то, что нет человека, у которого есть доступ куда-то, сама сотрудница не знает куда...чётко сформулировать не смогла, а она доступа не имеет. Когда можно получить она не знает. Я - клиент, который пришёл забрать свою посылку, не сама выбирала это отделение, а пришла туда, куда указал Озон, потратив время, чтобы приехать на другой конец Москвы. Возможности каждый день наведываться и выяснять есть ли сегодня чудо-сотрудник с чудо-доступом у меня нет, живу я не в среднем доме. Улыбчивый молодой человек из очереди радостно озвучил, что он уже третий раз пришёл с тем же вопросом, и каждый раз одни и те же формулировки. Помимо всего прочего их 4-х окон работает только одно, очередь более 15-ти человек, время ожидания более часа - и это чтобы в конечном итоге уйти не просто ни с чем, да ещё и без какой-л ибо уточняющией информации. Оценка 1 даже завышена, реальная оценка отделению - 0!!!

Maxim N.

Level 12 Local Expert

Последнее время стало гораздо лучше. Меньше людей и быстрее обслуживание. Возможно, это связано с сезонностью. Посмотрим, как будет дальше.

iisokol2017

Level 5 Local Expert

В середине рабочего дня, как и в любое другое время, очередь на полчаса минимум. Работает 1 окно. Руководству за организацию процесса - 2. Очень не рекомендую делать сюда доставку с маркетплейсов.

Елена

Level 10 Local Expert

Очень понравилось почтовое отделение, чисто, посылку получила быстро, доброжелательные работники.

rozomarker

Level 7 Local Expert

Вторник 27 авг 2024 года. Из 4 окон работает одно. 1 сотрудник на все отделение. Собралась толпа народу. Почта, зачем вам 4 окна? Почему 1 сотрудник отдувается за все отделение?

Александр А

Level 12 Local Expert

Рядом с домом, пользовался услугами почтового отделения раз 5-6 , посетителей немного, обслуживание быстро, консультации чёткие и понятные, персонал вежливый, чисто и аккуратно

Наталья Бочкарева

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение. Сотрудников осталось всего 6 и это на 7 рабочую неделю. Они не справляются. Люди стоят часами за посылкой. Сотрудники делают всё, что могут, но их мало. Никто не хочет работать на почте из за мизерной зарплаты.

Екатерина Назарова

Level 5 Local Expert

Работает сейчас (8 ноября 2024, 12 дня) одна девушка, очень медленная, при этом она по громкой связи обсуждает личные дела и длительность свиданий. 2 человека за 25 минут прошло. Если есть возможность выбрать другое отделение - выбирайте

Ольга Т.

Level 3 Local Expert

Шикарное было отделение последние 5-6 лет, пока все не уволились, работать некому!! Сократили часы работы так, что в будни работающим людям не попасть. На днях номер моего талончика даже не влез на табло, потому что передо мной было 36!!! Человек. Оператор одна.

Александр Салун

Level 10 Local Expert

Один человек обслуживает 5-10-15 человек, я думал что такого в Москве не осталось... А это на Вернадского,,, а потом вспомнил что это ПОЧТА, в помещении нет ни одного стула или скамейки, пенсионеры стоят по 20минут...ужас просто, не рекомендую пользоваться этим отделением почты

Андрей Д.

Level 2 Local Expert

Отделение из удобного и хорошего превратилось в кошмар. Вечная и нескончаемая очередь. Надо ждать по 15-20 минут, а то и больше. Работает одно окно на все виды услуг, Карл. В выходные лучше не заходить. Очередь 10 человек в одно окно обычное дело.

Илья Мирсадеров

Level 4 Local Expert

Отделение ужасное!! Работает только один человек. Хотя есть ещё 2 кассы!! Хотел забрать заказ из озона, и говорю, что они без очереди( было так написано) они говорят это почта. Очень не советую, простоите час

Павел Таборов

Level 19 Local Expert

Большое светлое помещение. Электронная очередь работает плохо, нет пункта "отправка". Большая очередь в одно работающее окно, так и там сотрудник медленный. Уехал в другое отделение.

Дарья И.

Level 5 Local Expert

Все очень быстро: и получить, и отправить. Сотрудники очень доброжелательные, вежливые, четко ответили на все вопросы. А ещё в отделении можно купить всякие вкусняшки, детскую литературу и даже макароны по очень хорошей цене!

Strelkova A.

Level 6 Local Expert

На все операции один сотрудник. Все отправки проводят медленнее, чем во многих других почтовых отделениях. Копят большие очереди. Еще одна сотрудница присутствовала в зале, но оплаченную посылку выдать отказалась.

Pochtovoye otdeleniye svyazi 454

688 reviews