Podruzhka

4.6

615 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Очень хороший магазин! На полках порядок, выбор хороший, путаницы с ценниками на моей памяти не было) Девочки-консультанты вежливы и ненавязчивы, всегда подскажут товар по акции) Рекомендую!

Павел П.

Level 8 Local Expert

Выбор хороший, а вот персонал - нет. Жена искала тушь, рядом стояли две сотрудницы, смотрели что-то в смартфоне и так и не обратили внимания и не отозвались. На кассе никого.

Show business's response

Арина

Level 7 Local Expert

отвратительно. нет салфеток, чтобы смыть тестеры с кожи, вся одежда и руки в помаде. нет консультантов, кому-то помогают, мимо других проходят мимо, и то это девочки с кассы. взгляд как будто я собиралась украсть все товары в магазине))) раньше все было ок, сейчас не хочу возвращаться в эту подружку

Show business's response

Камиль Сирафимов

Level 9 Local Expert

Подружка - отличное место для покупок. Выглядит довольно мило, красочно. Настоящий магазин для женщин и девушек. Моя жена там любит покупать косметику и товары для дома. Жена довольна. Говорит, что в этом магазине она отдыхает. Приятная атмосфера, вежливые и ненавязчивые консультанты, частые скидки и акции. Ассортимент косметики приличный, жена из «Подружки» с пустыми руками не возвращается. Приносит много всего и даже мне перепадает: всегда мне там берет пену для бритья VOX. Мне тоже нравится – достойная скидка по дисконтной карте, и кошелек благодарен.

Show business's response

Яна

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудницам магазина «Подружка» в ТЦ «Райкин Плаза». В июле, по моей невнимательности с покупкой сложилась не самая приятная для меня ситуация. Но сотрудницы на кассе не отказали в её разрешении, с терпением урегулировали данный вопрос, проявляя при этом доброжелательность и тактичность, что приятно меня удивило. Хочется отметить их высокий уровень профессионализма и навыков общения с людьми, который оставляет положительные эмоции. В одной мудрой книге сказано: «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь» Спасибо сотрудникам за готовность идти навстречу, возможно, даже, когда это не очень удобно.

Show business's response

Елизавета Кимаковская

Level 2 Local Expert

Приобрела товар в этом магазине на сумму 2300, но как оказалось 1800. Стоя на кассе с самого начала показалось странным, что цена не сходиться, чек мне не выдали. Но я торопилась и эта мысль пролетела. По приходу домой я решила сверить цены, (не сошлись ….. ) Как и предполагала. Ни то что бы обманули только в деньгах так еще и не доложили карандаш для губ, за которым я именно и приходила. Так же купила 6 масок для лица, одна из них оказалась просроченной на месяц. Когда попросила помощи консультанта, она просто молча ушла, слава богу другой решил помочь. В общем настроение упало в ноль. Не советую этот магазин

Show business's response

Shved

Level 3 Local Expert

Был в Подружке в пятницу 17.01. Магазин на первый взгляд очень милый с большим ассортиментом. НО. Ни разу ко мне с женой не подошёл ни один консультант, хотя мы минут 20 пытались найти нужный гель для бровей. Конечно, наша одежда ведь не выглядит так, будто пол магазина готовы скупить. Я бы и на это закрыл глаза, если бы не ситуация во время оплаты. Вышел из магазина, увидел что по карте москвича есть скидка, подошёл на кассу во время того как жене пробивали товары, сказал: "Можно нам скидку, у меня есть карта москвича?". Ответ кассирши поверг в шок, цитата - "У меня тоже есть". И в итоге нам скидку так и не зачли. Со стороны красивое и приятное место, но на поверку оказывается хамский персонал, клиентоориентированность на нуле и ассортимент тоже оставляет желать лучшего, ибо нужный гель так и не нашли, хотя возможно он был, просто никто не удосужился поинтересоваться, помочь и проконсультировать. Спасибо за испорченное настроение, больше в этот магазин ни ногой!!!!

Show business's response

Крутой Психолог | Татьяна Мунн (МГУ им.Ломоносова)

Level 23 Local Expert

Регулярно захожу в этот магазин. Постоянно есть какие-то акции и скидки, присылают уведомление о новых скидках. Часто покупаю косметику здесь и стоимость получается дешевле, чем в больших гипермаркетах и на маркетплейсах!

Show business's response

елена кальмаева

Level 14 Local Expert

Люблю зайти в этот магазинчик, всегда находится что-то нужное))))) Столько всяких милых для женщин мелочей, новинок, хорошей косметики и уходовых средств. Акции опять таки))))

Show business's response

Фатя Макушева

Level 5 Local Expert

Самый крутой магазин 👍 чистый аккуратный, всегда всё можно найти и также хочу выразить благодарность сотрудникам этого магазина. Девушки удачи вам и хороших покупателей

Ольга Перевозчикова

Level 5 Local Expert

Персонал в зале -5 звезд, на кассе девушка сомнительная- пошлите ее на обучение : как разговаривать с покупателями и отвечать правильно никого не обидеть! Что значит нет сдачи в кассе и мне надо идти менять наличные в другом магазине???? Начальство это как??? Размен только на 1 купюры в день ( неделю , месяц??)во всем магазине? Решите вопрос со сдачей в любое время дня на кассе!! И за сотрудников не будет так стыдно что они МОГУТ и позволяют так общаться!( и не важно что она может быт чей-то дочерью из начальства или …)

Show business's response

Наташа

Level 5 Local Expert

Магазин неплохой в целом, ассортимент хороший. Но персонал оставляет желать лучшего, такое чувство, что их заставляют там работать, как будто одолжению делают. Цены на некоторые позиции не соответствуют реальности. При попытке что-то выяснить, начинают чуть ли не глаза закатывать, очень неприятное впечатление осталось. Может мне просто не повезло на сотрудников, но тем не менее. Некоторое время назад также заходила в магазин был просроченный товар. Если вернусь, то только в случае крайней необходимости.

Show business's response

Анна Стубе

Level 4 Local Expert

В магазине нет тестеров декоративной косметики. У редких продуктов представлен тестер и то в одном - двух оттенках из пяти - шести. Продукты вскрыты покупателями.

Show business's response

Крик Души

Level 4 Local Expert

21.01.2024 зашла в свой любимый магазин Подружка в Райкин Плаза взять себе что-нибудь по мелочи. Захотелось приобрести лимитированную коллекцию теней для век (это я уже на месте узнала, что продукт лимитированный) Попросила одну из девушек найти те самые тени по тестеру. Их не оказалось. Мой отзыв не о том, что не оказалось теней, которые мне приглянулись . А о девушке-консультанте , имя к сожалению я не спросила. Она просто молодец . Показала мне другой похожий товар , была максимально соучастна к моему пожеланию. Искала, рекомендовала, и все таки мы нашли более менее подходящее для меня . Каждые тени тестировала на себе, показывая блики, оттенок и тд. Консультант очень приятная , но самое главное для меня - проявила себя профессионально, заинтересована была во мне, как в покупателе. Показала высокий сервис обслуживания . Ей твердые 5 звезд! Есть минус , охрана. Иной раз приходишь и за тобой следят 👀 буквально ходят по пятам . Не всегда, но периодически замечала подобное . И это огромный минус , ребята !

Show business's response

Ф.А.

Level 19 Local Expert

Отличный магазин Всегда помогают консультанты Стоит терминал для оплаты самостоятельной по карте, что значительно сокращает очередь на кассу Рядом с метро

Show business's response

Анна М.

Level 3 Local Expert

Зашла недавно в магазин, спросила консультанта есть ли спрей для укладки с термозащитой. Она пошла мне показывать, в итоге я решила взять три разных попробовать и сравнить. Я не вчитывалась в описание на каждом флаконе, потому что торопилась и поверила продавцу, я чётко обозначила, что мне нужна термозащита. Дома уже обнаружила, что ни один из спреев не является термозащитным! А тот, с которого начала, ещё и брызгает струей на волосы, а не как нормальный пульверизатор. К сожалению, взяла из не сразу после покупки, потому что ещё не закончился мой предыдущий. Но подобное поведение продавцов это просто обман! Впарить лишь бы что, не важно что нужно человеку, что подходит!

Show business's response

Елена Блохина

Level 13 Local Expert

"Подружка" замечательная сеть магазинов, большой выбор товаров, вежливый персонал, готовый прийти на помощь в любых ситуациях. Очень нравятся посещать магазин в дни скидкок, а скидки тут отличные.

Show business's response

Sophia Eleurti

Level 14 Local Expert

Иногда тут покупаю крэм))) тут есть товар такой же как в летуаль , но почти в 2 раза дешевле, нужно мониторить

Show business's response

Елена Воробьева

Level 14 Local Expert

Магазин пользуется большим спросом. Всегда есть покупатели. Консультанты помогают с выбором, товара много, а девушки- консультанты находятся в зале , вежливы и настоящие знатоки. Я несколько раз делала покупки, учитывая совет консультанта, иногда брала не тот вид товара, за которым пришла, но ни разу не пожалела, действительно, покупка радовала. И пользуясь ею, благодарила девушку- продавца за совет. А ещё есть в магазине система скидок, что тоже приятно.

Show business's response

Elizaveta Sandler

Level 12 Local Expert

Магазины "Подружка" - для меня в каком-то смысле выручалочка. В конкретном магазине всегда необходимые товары в наличии, еще не было поводов для расстройства) Удобное расположение, просторный магазин, есть касса самообслуживания. Единственно, охранник навязчивый, следит за всеми слишком тщательно, даже переусердствуя. Делает подсказки, когда оплачиваешь покупки на самообслуживании, даже если не обращался за помощью. Это напрягает. В остальном, я довольна работой сотрудников и ассортиментом магазина.

Show business's response

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент, часто бываю. Консультанты помогут с выбором или найти то что нужно.

О.И.

Level 13 Local Expert

Всё что нужно, можно найти, в среднем и бюджетном ценовом сегменте. Люкса тут конечно нет, зато много популярной корейской косметики.

Show business's response

София Макарова

Level 9 Local Expert

Магазин Подружка — это моё основное место для покупок косметики, так как он расположен в соседнем доме. В магазине всегда поддерживается чистота, а товары аккуратно выставлены. Обслуживающий персонал заслуживает отдельной похвалы. Девушки-консультанты, работающие здесь, знакомы мне лично. Они всегда приветливы, вежливы и ненавязчивы. Постоянные покупатели, потратившие 1500 в месяц, могут получить максимальную скидку 20% при использовании карты до 12 часов дня. Кроме того, 15 числа каждого месяца действует скидка 15% для всех клиентов, а до 12 часов дня - даже 20%. Эти бонусы делают покупки здесь еще более приятными. Рекомендую!

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Регулярно захожу в этот магазин, так как недалеко от дома, а цены вполне устраивают. Не смотря на небольшие размеры магазина, найдется то что нужно. Так же респект сотрудникам "Подружки". Всегда вежливые, не тупят, знают своё дело. Отдельный респект сотруднице по имени Наталья, за ее профессионализм и обворожительную улыбку)

Show business's response

Юлия Воробьёва

Level 5 Local Expert

Огромный выбор, вежливый и профессиональный персонал из симпатичных девушек, разные сегменты рынка косметики от брендовых до новинок. Раз в месяц точно заглядываю.

Show business's response

Егор Батурин

Level 10 Local Expert

Не знаю, мне не понравилось брал духи жене, мне не понравились пахнут не очень так жена жалуется что запах держится всего 2 часа

Show business's response

Ksa

Level 7 Local Expert

Поставила бы 4 звёзды за очереди, но появилась невостребованным никем касса самообслуживания, которая очень спасает! Похож в магазин снова стал приносить удовольствие. Не самый широкий ассортимент, но представлены продукты разных ценовых категорий, много скидок, подарков и тд. Отлично подходит для траты ради кратковременного прилива счастья!

Show business's response

Ольга Эрез

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор косметики, парфюмерии, аксессуаров. Периодически делаю здесь покупки для себя. Бывают скидки, акции. Персонал рриветливый и профессиональный.

Show business's response

Юнна

Level 6 Local Expert

Добрый день, сегодня посетила данный магазин, осталась только с неприятным впечатлением) Девушка покрытая, что работает там, вместо помощи просто нахамила, никто при входе с нами не здоровался и помочь не предложил, когда решила сама найти услышала только «что вы делаете» и «вообще-то у нас консультанты есть», есть? слишком громком сказано, раз вместо помощи изначально получаешь хамство если вы не хотите чтоб люди сами смотрели и искали в шкафах, которые в абсолютно общем доступе, ставьте замки и помогайте сами спасибо, за не приятные впечатления, больше сюда ни ногой и как я помню, по корпоративной культуре данного бренда, покрытые люди не могут тут работать)

Show business's response

Надежда

Level 16 Local Expert

Ужасный хамский персонал, на моё недоумение что цена в 2 раза выше чем на ценнике на половину товаров из корзины - продавец Кристина включила базарную и со словами "кому надо читают ценники" поставила товар под не правильные ценники, по её мнению пофиг где что стоит а я прихожу не в магазин а в библиотеку.

Show business's response

Евгения Хохлова

Level 16 Local Expert

Найти не просто магазин. Если кому будет интересно! 9 подъезд вывеска над дверью! Просто обойти тц слева и прямо! Войдёте и слева сразу магазин. Ассортимент большой

Александр Северный

Level 9 Local Expert

05.11.2021 года совершил покупку в магазине подружка по адресу г.Москва Старый Гай д.9 несколько позиций средств для гигиены,в том числе зубную пасту ,"Median" корейских производителей по акции берёшь 2 третья в подарок. Консультант подтвердила, что это выгодно и надо брать. Придя домой,обнаружил,что в чеке пробиты все три пасты по обычной цене. Придя через день с чеком так же обнаружил ,что паста участвует в акции, задал вопрос кассиру по поводу акции,на что мне сказали, у вас же ещё куплены зубочистки за 99 рублей, вот этот товар и бесплатно,ведь он самый дешёвый. На ценнике чётко было написано 3 ПАСТЫ ПО ЦЕНЕ 2х!!!!! Ни о каких зубочистках там написано не было!!!! Ни консультант,ни кассир не сообщили об изменении условий!!!! Не честный магазин, не грамотный и не вежливый персонал!!! Никто не извинился и не попытался изменить информацию на товаре. Осадочек остался!!!

Show business's response

Яна

Level 13 Local Expert

Хороший магазин с хорошим ассортиметом. Зашла случайно, без покупки не ушла :)) Консультанты приветливы.

Show business's response

Алина Я.

Level 4 Local Expert

Спасибо за внимательные профессиональные консультации и благожелательность. Ухожу счастливая. Продавец Анастасия подобрала то, что я сама бы не догодалась. Кассир Наташа очень быстро и с юмором всё посчитала и упаковала, благодаря ей нет очереди.

Show business's response

Анна Виноградова

Level 17 Local Expert

Что-то можно выбрать в случае необходимости. Ассортимент хороший. При том, что сам магазин очень маленький по площади. Из-за этого тесно, когда народу много, к кассе часто очереди. По ценам - дороже, чем я беру в других местах.

Show business's response

Диана Х.

Level 22 Local Expert

Всегда чисто и аккуратно, персонал всегда быстро и компетентно подсказывает

Нина Разумейчик

Level 12 Local Expert

В воскресенье 16 октября 2022г зашла в магазин "Подружка" в "Райкин-плазе". Выбрала помаду кремовую и устойчивую. Принесла домой ,открыла, и обнаружила что у жидкой устойчивой помады полностью отсутствует мякиш которым помаду наносят. просто торчит пластмассовая трубочка. Просто сказочное безобразие! Мне что теперь ушной палочкой наносить?

Show business's response

Stradivarius

Level 13 Local Expert

Классный магазин)большой выбор товаров для девушек,приветливый персонал,хорошая система скидок.рекомендую

Show business's response

Эля Т.

Level 22 Local Expert

Не всегда можно получить ответ от сотрудников зала на вопрос о наличии товара, бывает неразбериха с ценниками, подарки представленные в каталоге на месяц очень часто отсутствуют уже в начале месяца. Не полный ассортимент товаров представлен в этом магазине, приходится ехать в другой магазин Подружка (на Охотный ряд), сотрудники отвечают, что нужный нам товар представлен только в большом магазине.

Светлана Ф

Level 9 Local Expert

Бюджетный магазин косметики, украшений для волос и т.д. Есть достойные экземпляры по приемлемой цене. Так держать!!!

Show business's response

хохо

Level 12 Local Expert

маленький выбор, не очень удачное расположение полок, приходится крутиться по всему магазину, бывают неплохие скидки на товары. в целом просторно и без большой очереди

Show business's response

Ирина Лозовая

Level 9 Local Expert

Мне нравится именно эта подружка! Сотрудников мало, что огорчает, но в целом люблю заходить именно сюда! Выбор товара большой и акции радуют😻

Show business's response

Виктория Еналдиева

Level 9 Local Expert

Не могу в принципе написать ничего сверх хорошего, ну и плохого тоже сказать ничего не могу. Собственно удобный магазин если нужно средство по уходу за телом, лица (гель д/душа, дезодорант, крема, маски и т.д).

Show business's response

Яков Лейбман

Level 24 Local Expert

Большой выбор продукции. Но персонал вечно недовольный. Отвечают нехотя , как-будто делают одолжение и показывают всем видом своё пренебрежение. Вот.

Show business's response

Алексей С.

Level 5 Local Expert

Сотрудницы магазина, совершенно не стесняясь, обманывают покупателей. При покупке косметики it’s skin от 1000₽ была акция – роллер-массажер в подарок. Девушка в зале сказала, что они еще есть в наличии. На кассе перед оплатой спросили, есть ли роллеры в наличии. Девушка на кассе ответила, что да, должны быть. Пробиваем товар, дальше диалог: - спасибо за покупку! - а подарок? - ой, а они быстро закончились. - подождите, вы же только что сказали, что они есть! - извините *с легкой извиняющейся улыбкой» Занавес.

Show business's response

lly

Level 4 Local Expert

Что не понравилось - толстая консультантка с хвостом на голове болтала по телефону и не обращала никакого внимания, нулевая заинтересованность помочь покупателю, что странно, учитывая положение на рынке труда . Пришлось самому лазить по стелажам и искать то что нужно. Что понравилась - очень приятная молоденькая девушка с каре на кассе, помогла мне найти то что нужно, за это отдельная звезда. Это про магазин в "Райкин плаза"

Show business's response

Darklights

Level 13 Local Expert

Мне очень нравится сеть этих магазинов. Но именно этот особо не радует. Может быть из-за маленькой площади, ассортимент совсем не большой. И консультантам стоит быть повнимательнее. К счастью, теперь всё это можно компенсировать заказом через интернет. Спасибо, что что теперь можно получить заказ в магазине!

Show business's response

Зарина Анарбаева

Level 5 Local Expert

Магазин хороший, продавцы всегда подскажут и готовы помочь, нравится скидки и бонусы от магазина. Единственный минус это то что иногда нужный товар не всегда оказывается и долго отсутствует

Ксения

Level 8 Local Expert

Вечер пятницы, консультантов и с фонарями не сыщешь, работает одна касса, очередь растет в геометрической прогрессии, кассир отправляет с оплатой по безналу на кассу самообслуживания. Если там что-то не понятно, на помощь придет охранник, охранник, а не консультант. Моя очередь так и не дошла, передо мной человеку пробилась позиция два раза, а снять некому, конечно, возвращаемся обратно на кассу стоять на очередь с начала. Благо открылась вторая касса. Не была в этом магазине до сего дня и не приду больше, ковырялочная какая-то

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Дорогие покупатели, предостерегите себя посещая данный магазин, дабы не попасть в ситуацию с которой столкнулась я. 10.01.2024г. совершая покупку в данном магазине меня на выходе остановила охрана и всучила в руки трубку телефона, яко бы для разговора со службой безопасности магазина. Взяв трубку мне сообщили, что в ТЦ Вегас (Каширское шоссе), в магазине ПОДРУЖКА, в ноябре месяце я украла помаду (с ноября прошло уже два месяца!!!). Никаких доказательств представлено не было, просто по телефону настаивали "мирно" решить вопрос. На мои вопросы какую именно я украла помаду и какова была ее стоимость мне ответить не смогли и сказали оставаться на месте, пока они будут связываться с магазином в Вегасе. Охрана и сотрудница магазина встали в дверях магазина, опасаясь что я могу уйти. Состоялся повторный звонок, но четких ответов на мои вопросы мне так и не дали. Таким образом меня продержали в магазине около 20-30 минут. На протяжении данного времени "сотрудник СБ" звонил несколько раз, то сотруднице в магазин где находилась я, то в магазин в Вегасе. В итоге меня довели просто до нервного срыва, я была вынуждена оплатить эту чертову помаду стоимостью 953 рубля. Сегодня написала заявление в полицию на факт вымогательства денежных средств и удержания в магазине. На просторах интернета подобных ситуаций как случилась со мной, оказалось очень много. Я так понимаю, что это у них поставлено на поток. Вот таким образом м-н ПОДРУЖКА пытается покрыть свои недостачи, просто принуждая законопослушных и честных граждан оплачивать кем то украденный товар. Возможно украденный самими сотрудниками магазинов. Граждане, будьте бдительными!!! Не ведитесь на подобные ситуации!!! Ну а я буду разбираться с ними через МВД.

Show business's response

Podruzhka

184 reviews