Электронная очередь, быстрое решение по отправке-получению, много товаров разных с логотипом Почта России. Хорошее решение. Очень довольна, что отделения настолько стали удобны и на высоком уровне обслуживание.
Почта стремится к улучшению обслуживания клиентов, на сегодняшний день стоит отметить улучшения в этом направлении. Персонал вежливый, внимательный, грамотный, но стоит им платить за вредность, в связи с тем, что им стоит работать с неадекватными людьми, которые даже не хотят понимать, а только требуют. Особенно удивительны те кто пытается получить судебную корреспонденцию вместо родственника, при этом обвиняя и оскорбляя сотрудников почты. Желаю работникам терпения и конечно достойной зарплаты, чего к сожалению у них нет , но они за копейки продолжают обслуживать население.
Снег около почты и лёд не чистя и не посыпают песком или солью. Неудобные двери для входа, раздолбанные плитки на полу при входе. Мало скамеек для ожидания в очереди, ненужные дорогие продукты в зале, которые сокращают места для тех, кто пришёл именно на почту.
Убогая почта, пока дождёшься можно уже выходить на пенсию. Ну или это мне так повезло...
В итоге оттуда уехал в другое отделение, там тоже ждал час, не менее...и все это в будний до 3 часов дня.
Никакого сервиса и никаких указателей куда идти. На вывески написано график работы без обеда и колл центр говорит тоже самое. А приезжаешь стоит вывеска ушла на обед вернусь через час. Это вообще как???
1
Eugene
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Неадекватные сотрудники.. очередь медленный. полностью нет вежливости.
Нормальное место , только не стоит продавать випочтовых отделениях продукты питания
Дарья Б.
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Если добавляете информацию о себе в Интернет, то следует следить за ее актуальностью: почта банк работает в данном отделении не до 20:00, как указано, а до 18:00. Также данное отделение НЕ работает по субботам. Ужасно, что представительству банка так плевать на клиентов и он готов гонять их туда-сюда из-за недостоверной информации.. Благо, что вовремя узнала это и не стала клиентом...
Сама почта определённо начала работать на посетителей. Но почта банк не соответствует уровню, сотрудники порой не могут правильно ответить, потому-что курсы для них проведены не на правильном уровне.
Вот недавно закрыла кредит от Почта банка наличными. Выдали быстро, оформили тоже, как и одобрили. Хотя это был мой первый кредит, история вообще отсутствовала. Теперь в ней будет позитивный пунктик.