Post office № 105064
523 reviews
September 22, 2023
Тетки почтовые-огонь. Для взаимного веселья стоит попробовать заглянуть чуть после закрытия. В целом трудные, как вся Почта России, но отдельные экземпляры весьма...
January 25, 2023
Это отделение - настоящий прототип тех самых рассказов про почту России.
Крайне не вежливые сотрудники, совсем не клиентоориентированны. Огромные очереди и нет никакой системы.
До этого жила в другом районе и там было прекрасное отделение, вежливое и уважительное отношение.
При учете того, что работа связана с отправками бываю в отделении иногда пт несколько раз на дню. Теперь это стало мучением.
Директору этого отделения огромная просьба улучшить качество обслуживания
4
4
July 12, 2023
Жуткое отделение почты.
Кондиционеры выключены, окна открыты и толпа людей.
Из за дороги рядом и проезда машин, не слышно номер.
Подошел к окну, сотрудник не смотрит на меня, и что то бубнит себе под нос, второй сотрудник также, смотрит на посылку и говорит глядя на нее, что не обслуживает юридические лица, себе под нос.
Ужас)
5
August 11, 2023
Это какой-то 😱 ужас..... мёртвые и то быстрее двигаются, чем эти сотрудники отделения. Очередь огромная и на отправку посылки стою больше часа. Мимо ходят четыре человека и хоть бы кто помог этой бабусе разгребать эту очередь и коробки. Отвратительное отделение.
8
September 28, 2023
Было отличное отделение, до недавнего времени. Теперь оно работает с 10 до 18. Всё время очередь на пару часов. Руководство почты России видимо курнуло чего-то не того и решило время работы и штат сократить.
3
January 22, 2023
Ну прям пахнУло совком...
Очень маленькое почтовое отделение - судя по всему на весьма большое покрытие домов, по крайней мере в дневное время количество посетителей внутри было около 10 человек.
При этом парковочных мест рядом ровно НОЛЬ, стульев/кресел для ожидания мягко говоря не хватает, ну и табло тоже не работало - ловить свою очередь надо было только на слух...
3
2
March 29, 2023
Зашла в отделение связи отправить посылку.Быстро помогли мне определиться с упаковкой, обслужили хорошо.Сотрудники доброжелательные.В следующий раз обязательно приду в это отделение связи.Осталась довольна!!!
3
November 21, 2023
Очереди , сотрудников всегда не хватает , Почта России - добавьте в отделение пару человек , не справляются же с потоком , обслуживание нормальное
3
September 1, 2023
Принимают, игнорируя электронную очередь. Кто пришёл последним, проходит раньше, потому что вызывают по табло на 6 человек вперёд (допустим, у вас номер 30 и вы уже минут 10 тут стоите, но вызывают номер 36, который только вошёл).
Сотрудники, вместо работы, болтают.
Отправить посылку невозможно, ждать надо очень долго.
6
September 28, 2023
Отвратительная работа сотрудников. Пришла в 10.00 утра. Простояла больше часа, очередь не сдвинулась.
Записала на 16.30, вроде должны принять по записи. Очередь огромная, приняли в 16.50.
Настройте адекватную работу сотрудников.
3
December 27, 2023
Работники работают очень медленно, не слышат что им говоришь, требуют кричать паспортные данные на всё помещение иначе посылку не принимают, не рекомендую этот сервис для отправки посылок
3
December 6, 2022
Ровно в 17:58 мне пришло уведомление от приложения почты России, что моя посылка готова к выдаче. Около 18:30, когда подошла моя очередь по талону, мне работник грубым тоном сказала мне, что посылки только что пришли в мешках и разбирать они их сейчас не собираются. Сказала приходить завтра.
Во-первых, я простояла в очереди более 20 минут и потратила свое время, чтобы в итоге не получить посылку. К тому же я специально выделила время, чтобы приехать на почту, ведь не бываю каждый день в Москве и не могу приехать в любой день просто так. Во-вторых, согласно приложению, я могла получить посылку сразу же после ее доставки в отделение, однако мне устно отказали в ее выдаче, с чем я не согласна.
В итоге отмечу некомпетентность сотрудников и нежелание качественно выполнять свою работу. Если клиенту приходит уведомление о том, что он может забрать посылку, это значит, что посылка должна быть готова к выдаче в любой момент после получения клиентом этого уведомления.
10
2
July 22, 2022
Шикарное обслуживание персонал вежливый, время ожидания быстро, посылки во время, удобное место расположение график работы очень удобный, чисто, уютненько,
3
1
August 30, 2023
Отличное отделение, электронная очередь, все чисто, кондиционер, сотрудники любезные
1
1
October 14, 2023
Прихожу в это отделение не один год.Маленькое но уютное,обслуживают быстро,коллектив ответственный и знающий,
1
March 19, 2024
Это просто потеря времени. Получал бандероль без очереди на протяжении 20 иинут. Боюсь представить что происходит при наличии людей...
March 14, 2023
Вежливые и доброжелательные сотрудники, удобное расположение- недалеко от метро и электробусная остановка у выхода
3
February 19, 2024
Злые женщины в окошках и часто орут матом друг на друга, не замечая клиентов))) местечко знаковое) постоянно ждать приходится долго.
5
1
November 24, 2022
Маленькое небольшое отделение, но какие там Билык бабушки трудятся!!! Просто огонь. Очень стараются, все быстро и уверенно. Молодцы!!! Буду к вам обращаться
April 19, 2023
Помещение маленькое, чистое. Персонал вежливый. Был утром - очередь маленькая, но если кто перед вами начнет отправлять заказные письма можно попасть на ожидание. К сожалению не работала электронная очередь поэтому по старинке спрашиваем " кто последний?" За это минус звезда, а так достойно.
1
September 18, 2023
Отвратительная почта. Каждый раз прихожу и каждый раз очередь на час. Так ещё 1 или 2 сотрудника на всю Почту. Прошу обратить внимание и исправить ситуацию. Негде присесть, а к вам приходят пожилые люди((
3
November 27, 2023
Безобразная работа почты. Очередина зашкаливает, работает 2 окна, причём в одном продают конверты без очереди. Очередь вообще не движется, люди просто уходят.
3
March 22, 2023
В настоящее время все на высоте. Персонал работает быстро и слажено. Очередей почти нет, не смотря на большую загруженность этого отделения.
2
September 26, 2023
Очень долгое ожидание и обслуживание:на все отделение работают 2 оператора (из 5 окон). Жаль, что Почта России создаёт такие условия сотрудникам, что работать там просто некому.
1
June 9, 2023
Закрывайте пжл отделы Почты России, если из 5 окон, работает только одно, в связи с тем, что не достаточно сотрудников по словам 1 сотрудницы, которая принимает в этом 1 окне из 5, не мучайте людей уже этими очередями, нет сотрудников, значит закрывайте отдел!!!
8
1
October 19, 2023
Ожидание в 30 минут, затем подождать еще 20 минут. Работает всего один сотрудник. Хамское отношение, которое сопутствуется потерей огромного количества времени.
3
November 20, 2023
Вежливые любезные сотрудники, правда, очередь долго ждал, из 4-х окон работают лишь два из-за нехватки операторов, а так все хорошо
1
2
February 2, 2024
В 2023 стоять в очереди час, для оказания услуг, просто гениально, спасибо всем причастным, кто тут работает
3
January 16, 2024
Обычно в этом отделении вот так - 1 окно работает и очередь из десятка человек. И это среди рабочего дня.
Выбирайте другие отделения, тут проторчите часами!!
3
July 3, 2022
Возненавидела это отделение всей душой.
Есть отдельный вход со двора, я там получаю корреспонденцию для ЮЛ. Обслуживание отвратительное. Сотрудница на любой вопрос закатывает глаза или повышает голос, уровень пассивной агрессии запредельный. Несколько раз приходила, все всегда одинаково, - т.е это не частный случай плохого настроения. Не знаю, почему ее до сих пор не уволили??? Перманентное хамство и неуважение.
В основном отделении принимают отправки от юл через раз, пару раз пришлось ехать в центральное отделение, хотя там мне сказали, что отправить можно из любого отделения.
6
June 1, 2024
Хороший персонал, быстро выдают посылки, приятно пахнет
1
1
November 29, 2023
Раньше было поменьше народу и всё было быстро. Сейчас же можно долго ждать. Сотрудников в окошках мало. Лишний раз не хочется и идти.
3
February 7, 2024
Ужасное отделение. Из 4х окон работают только 2 и то медленно. Почему то вызывают не по порядку и люди, которые пришли позже, проходят раньше
4
November 30, 2023
Ожидание слишком долгое
Постоянно работают только 2 окна
Очередь набирается из 10 и более человек
Сотрудники не реагируют, по-хамски общаются. Нереально что-то отправить
3
November 29, 2023
Крайне неудобное время работы, большинство отделений почты России работают до 20.00, тут в 19.01 уже намертво закрыто, блюдут график
October 10, 2023
Ожидание не менее 1,5 часов, отделению явно не хватает сотрудников, система распределения клиентов явно вызывает конфликты среди посетителей, сидели черти сколько в накаленной обстановке, вокруг мат-перемат
3
December 19, 2023
Ужасное отделение, работает одно окно и то еле-еле, свою очередь можно ждать полтора часа. Сотрудники обращаются недружелюбно
3
January 24, 2023
40 минут стояла в очереди на отправку посылки!!
Помещение маленькое, табло не работает, стульев нет.
40 минут в пуховике и в жарком помещении!!думала, что упаду в обморок.
Очень долгое обслуживание + свои «друзья» сотрудников, которые приходят без очереди и отправляют разом по 5-10 посылок. Уж не знаю, друзья они или курьеры.. но явно блатной и постоянный народ.
Это филиал Ада на земле.
August 9, 2023
Автоматическая очередь, нужны были конверты, конверты есть. Работает кондиционер, в жару приятно зайти.
April 18, 2024
Как в советское время ,очереди .Работники отзывчивые помогают заполнять документы.
3
August 17, 2022
Просьба проверить регламент работы сотрудников отделения, потому что 20 минутное ожидание в очереди с талоном на отправку более 5 отправлений завершилось отказом принять письма в полном объёме (12 шт) со стороны оператора. Руководитель отделения сообщил что могут в отделении принимается не более 2х отправлений на человека, что в качестве исключения могут принять 5, но потом нужно будет уступить учередь другим клиентам взяв новый талон и потом ещё 5 примут. Такой подход объясняется программным обеспечением, которое «виснет» и заботой о клиентах. Просьба провести проверку на правоверность введённых ограничений на отправку в отделении, и в случае если все верно информировать клиентов заранее, убрать пункт в электронной очереди на отправку более 5 отправлений. Спасибо
4
October 20, 2024
Чудесные сотрудники, как и на почте так в пункте WB)
November 22, 2022
Отделение почты не имеет парковки от слова совсем. Арка закрыта шлагбаумом, свои машины почта запускает, а все остальные , паркуйтесь где хотите.
Поэтому если у вас отправление с приличным весом , то учитывайте этот момент.
Можете конечно поставить рядом с заездом в арку, но это чревато штрафом в 3000₽.
October 5, 2023
В отделении было 4 сотрудника, а работал из них только 1. Просидела в очереди 45 минут, приняли двоих людей (передо мной было ещё 6). Не выдержала, ушла.
3
October 20, 2023
Не о данном отделении речь, а о Почте России в целом. Допотопная, бестолковая организация с «великим» наследием прошлого (длительность доставки): несмотря на имеющиеся в ее распоряжении новые технологии, по-прежнему доставляет (или теряет, это как получится) отправления месяцами. Мой пакет из Китая, который в Россию вместе с таможенным оформлением добрался за 10 дней, Почта России доставляет между двумя отделениями: 105120 и 105064, находящимися в 10 минутах ходьбы уже неделю. И пока еще не доставила. Молодцы!!! Что здесь еще можно добавить?
3
August 3, 2023
Почтовое отделение с самыми ужасными сотрудниками! Хамство, наглость и высокомерие, это не все. Работают максимально медлительно, заведующая, полностью на стороне своих подчиненных.
3
December 11, 2023
Филиал ада. 4 окна, вечер, работает одно. Сотрудницы бродят и обсуждают кто и когда из них ходил на массаж. Ужас!
1
1
September 7, 2023
Отвратительно. Работает 1 окошко, уже несколько дней подряд приходится стоять по часу в очереди на отправку!!! Все очень медленно, то свет у них не работает, то ещё что-то!
3
May 13, 2022
От м. Курская 7 минут пешком или 2 остановки любым автобусом. В отделении всегда чисто, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Часто хожу отправлять и получать корреспонденцию.
4
May 31, 2023
Ломают стереотипы о долгом обслуживании и доставке.
В очереди всегда стою не больше 5 мин, принимают даже за 10 мин до закрытия.
Приветливые и участливые сотрудники.
3
2