Post office № 123104

4.5

574 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Прошло много времени с моего положительного отзыва, хочу исправить, все идет не в лучшем направлении. Стало очень, нет, ОООЧень долго, вчера передо мной было 3 человека, ожидание 30 минут!!!!! 1 оператор, к ней претензий нет, но обьем работы отделения не может держаться на 1м человеке!? Доставку посылки - можно забыть эту услугу, сколько раз оставлял заявку, неделю висела в итоге сам ходил забирал.

Ксения Ганиева

Level 5 Local Expert

Это отделение застряло в прошлом? Почему всегда все так долго?! Один человек может только обслуживаться в этом отделении, так как все время работает только 1 окно и все очень медленно. Стараюсь выбирать другие отделения, но если возвращаюсь, то здесь все стабильно плохо. Сотрудникам плевать на очередь, занимаются своими делами, не здороваются и достаточно грубы.

Ольга Милюкова

Level 4 Local Expert

Работают почтой до 16 часов дня! Удивительно, вчера начальник почтового отделения сообщил, что новый график работы почты - до 16 часов. Была позднее, письмо не приняли. В приоритете выдача заказов из маркетплейсов, вот это готовы всегда, до 20 часов. Интересно, надо написать в центральный офис зверополиса - они в курсе вообще?

Аli

Level 7 Local Expert

Заказала сюда, потом прочла отзывы ужаснулась. Пришла, заказы вайлдбериз выдают без очереди, 2 примерочные. За 5 мин получила, оплатила, ушла. В прмерочной чисто.

Светлана З.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение почты, такого хамского обслуживания я не получала как 12.12.2024 не выполняют свои прямые обязанности! Не выдают посылки авито, даже с предоставлением кода получения и упрощенного способа получения посылок в отд почты россии. Даже с предоставлением паспорта! Хотя на авито четко написано- получить можно по коду отправления в лк авито и по номеру телефона и коду в отд почты! И даже за вас его можно получить просто по коду!!!!

Алексей М.

Level 5 Local Expert

Ужасно некомпетентные сотрудники, особенно, Ирина, хамит, не выполняет свою работу. Пришел в почту России, хотел отправить доставку Яндекс. Не приняли посылку, попросили другой код, проелозила по кассе курткой стоимостью 90.000 ₽. Крайне не рекомендую данный пункт Почты России. Не сталкивался ни в одном пвз с таким отношением

Юрий Колпаков

Level 15 Local Expert

Получал посылку через Яндекс доставку. Всё прошло хорошо. Персонал грамотный, но всего 1 человек. Очередь из 5-6 человек может затянуться на час. Чисто.

Zolotilina D.

Level 9 Local Expert

Абсолютно наплевательское и тотально хамское обслуживание. На электронную очередь всем плевать , так как пользоваться никто не умеет ей из персонала. Пробыла в общей сложности час - в рабочий день вечером одна женщина что-то там оформляет, все остальные отсиживаются . Пока не начали люди в очереди возмущаться, ноль внимания. Получила унижения, передразнивания, крики и истерики. Посылку так и не отправила, потому что ровно в 20.00 человек встал и ушел собраться домой.

Татьяна Новикова

Level 28 Local Expert

Первый раз отправляю с вашей почты, впечатление приятное, все девушки отзывчивые,помогли быстро разобраться в отправке посылки. Рекомендую почту в центре

Лена Б.

Level 5 Local Expert

Было идеальное отделение без очередей с доброжелательными сотрудниками, шустро работало 2-3 окна, весной оставляла отзыв 5 звезд. В один момент все изменилось: огромные очереди, две хамоватые дамы в возрасте, из которых неспешно работает только одна, а вторая просто сидит или разгуливает на фоне. Из ассортимента пропали конверты и часть пакетов, отправления стали ощутимо дороже т.к зачастую даже бумагу оформляют как бандероль, а не как заказное письмо. На периодические просьбы ускориться (как и вообще на любые просьбы) отвечают таким тоном, что пропадает желание что-то еще спрашивать. Треть людей просто не дожидаются и уходят, а значки остаются гореть на табло, номера просто выкрикивают, люди путаются. В общем, отделение стало оправдывать самые худшие стереотипы о Почте России. Те, кто не был тут ранее, даже не знают, что почта может быть и другой.

Надежда С.

Level 5 Local Expert

Это самая долгая почта России, которую я посещала. Один сотрудник на отправление, получение + еще и валберис с Яндекс маркетом. Очереди огромные и все очень долго происходит.

Игорь Я.

Level 5 Local Expert

Не хватает сотрудников, в результате чего постоянно образуется часовая очередь. Даже предварительная запись не помогает, на выдаче отправлений единственный сотрудник, и тот может просто минут на 20 заняться другими делами, полностью игнорируя очередь.

DEN RAO

Level 4 Local Expert

Всё ужасно пришёл как то отправить посылку и забрать возврат от Авито простоял пол часа пока одна мадам сидела в телефоне а вторая где-то шлялась потом начал приходить народ в итоге стояло 20 человек и она соизволила явится а та которая сидела в телефоне так и сидела дальше

Ольга Голикова

Level 6 Local Expert

ПВЗ в отделении почты это ужас ужасный! Общая очередь на получение товара с теми кто отправляет посылки, но поскольку посылки Вайлдберрис без очереди очередь тебя ненавидит и работница почты тебя ненавидит, всем ты мешаешь со своей посылкой из ВБ. Мало того, возврат оформить почти невозможно, потому что его принимает только какой-то приходящий дядя с плавающим рабочим графиком или начальница почты, которая бывает раз в неделю.

Aleksandra Smirnova

Level 2 Local Expert

Сотрудник работает один как черепаха. На просьбу пригласить еще одного кассира, сказала "Начальник отказывается за кассу становиться"))) Я попросила конверт для оправки письма - дали пакет ))) В общем, я ушла из отделения без оказания мне услуги.

Екатерина Б.

Level 9 Local Expert

Гиблое место, правила каждый день новые, видимо придумывают на ходу сами сотрудники, т.к., на вопрос о регламенте, где можно посмотреть какие же все-таки правила ответ не дали, просто молчат и игнорируют. Вредничают как малые дети, хотя люди взрослые. Каждый раз проблемы и нервы, ни разу спокойно не отправила письма. Желания помочь и доброжелательности 0

Наталья Иванова

Level 9 Local Expert

Очень вежливые, приветливые , доброжелательные сотрудницы, профессионалы своего дела. Огромная благодарность за оперативное обслуживание.

Татьяна Дворкина

Level 5 Local Expert

Пользуюсь этим отделением почти ежедневно уже несколько лет, хотя рядом с моим домом есть другое. Но там умудрялись каждый раз испортить мне настроение и к чему-нибудь придраться. Здесь же всегда приветливые, удивительно доброжелательные сотрудники, причем все без исключения! Работают быстро, дело своё знают. Очереди в отделении бывают редко, т.к. сотрудников обычно много. А утром и вечером чаще всего совсем нет людей. Зал просторный, можно посидеть и отдохнуть. Жалко только, что в воскресенье здесь выходный. Спасибо! Буду ходить только к вам:)

Наталья А.

Level 8 Local Expert

Все по делу, четко, без толкучке. Сотрудники быстро выполняют свою работу, за что им отдельное спасибо

Варя

Level 4 Local Expert

Уютное отделение, приветливые операторы. Понравилось обслуживание Натальи Захаровой, очень вежливый и отзывчивый сотрудник, всегда подскажет если что то непонятно.

Ольга Козлова

Level 4 Local Expert

у нас в целом почта работает так себе. При социализме по городу письмо шло один день, а чейчас неделю, а то и дольше. Отделение в этом месяце пенсию маме не принесли, ей пришлось самой идти. Хорошо, что перестали продукты питания на почте продавать. Полный абсурд был.

Желько М.

Level 6 Local Expert

Обслуживание: Существует система электронной очереди. Я забираю талон и жду. Приходить моя очередь, но каким то образом приглашаю талоне после меня. Я жду непонятно сколько мне ожидать... и это не первый и не второй раз. Если существует какая то система исключения установленых правил, я её ищу по почте, но такого документа нету. Зачем вообще система талонов когда сотрудники почте не придерживаются установления правил.

Наталия Панина

Level 5 Local Expert

Как раньше было чудесно, работники с улыбкой, готовые прийти на помощь, отзывчивые, милые и знающие свою работу!!! Ровно также сейчас ужасно!!! Режим работы почему- то с 10!!! О чем на листике просто написано на двери... Пришлось час ждать открытия!!! И одно!!!!работающее окно! Недоброжелатьельная девушка отвечающая за весь спектр услуг!!! Как так можно?!! И почему это допускается!?!! Люди сидят, стоят по часу, а то и больше... Ругаются и уходят!! Это никда не годится!!! Лучше идти в другое отделение, если есть такая возможность

m n

Level 11 Local Expert

Восторг! Прежде на почту я шла с ощущением предстоящих энергопотерь и огромного количества времени потраченного на очередь. Сегодня полностью разубедилась в этом благодаря оператору Юле Гусевой. Которая довела процедуру получения по упрощенной системе, до успешного завершения, не смотря на сбой в системе, добилась желаемого результата. Рекомендую отделение, очередей нет, здесь царит доброжелательность!

Alina Farlock

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение. Принцип работы работников, чем дольше обслуживаешь клиентов, тем больше людей уйдет и работы останется меньше. Это катастрофа. Хотите потерять часа 3-4, смело приходите сюда!

Инкогнито 8223

Level 4 Local Expert

Почтовое отделение — надежный партнер для отправки и получения посылок. Отличный сервис, оперативная обработка, вежливый и профессиональный персонал. Курьерские услуги — удобный способ доставки с высочайшим уровнем надежности. Очень доволен и рекомендую всем!

Дарья Головачева

Level 3 Local Expert

Это портал в прошлое, а не отделение. Время ожидания достигло 30 минут, при том что ни одного человека за это время не обслужили. Избегайте почту России! Сэкономите свое время и нервы.

Екатерина Б

Level 6 Local Expert

Выбираешь доставку до двери, а на деле тебе пудрят мозги на протяжении недели, что у них технический сбой и забрать посылку нужно самому, а потом и вовсе выясняется, что они не доставляют до выбранного адреса. Хотя при оформлении доставки почтовое отделение выбирается автоматически, после заполнения формы. Хамское и наглое отношение со стороны сотрудников почты, это лишь малая часть чего вы тут можете получить)

Валерий

Level 13 Local Expert

Удивительно занятное и одновременно занятое место. Люди пользуются активно сервисами почты! А еще можно купить всяческие закуски, бытовую химию и мелочевку… персонал очень дружелюбный и старается помочь. Я покупал коробку для посылки в разобранном виде. Милая женщина показала , как сложить правильно эту коробку.

natalia me

Level 5 Local Expert

Было прекрасное отделение с доброжелательными,вежливыми сотрудниками, приходить туда одно удовольствие ...Но это в прошлом... почему-то в один день все сотрудники исчезли и на все отделение появилась только одна девушка,а с этим и очереди и недовольства, да и график работы теперь изменился. Что случилось??? Письма и извещения разносит только один почтальон,но она в отпуске и никто на весь район не будет знать о корреспонденции,что придет по моему адресу, и как мне сказали,теперь мы сами должны приходить и узнавать,есть ли что на мое имя...Почта,вы это серьезно??? Я 40 минут стою в очереди теперь,что бы задать вопрос, нет ли для меня извещения или отправить письмо. Давайте вернем прежнее облуживание!

маргарита тарасова

Level 2 Local Expert

Было отличное отделение, сотрудники доброжелательные любившие свою работу , быстро обслуживали . А сейчас все наоборот . Сидят по трое, а принимает только одна и так медленно , что можно провести час времени в ожидании. Одним словом КОШМАР.

Сергиуш Манжиевский, автор книги "Тора в стихах"

Level 30 Local Expert

Отзыв о почтовом отделении #123104 Почтовое отделение на пересечении Богословского переулка и ул. Большой Бронной, Обслуживает Патрики прилегающие районы более сорока лет. Являясь арендатором а/я, считаю работу ПО #123104 эталонной, И выражаю всему персоналу ПО сердечный респект.

Юлька =)

Level 9 Local Expert

Работает с посетителями один человек в отделении! В центре столицы! Это юмор такой? Еще и заказы WB выдает параллельно… Наймите персонал хватит издеваться над сотрудниками и над посетителями! Позорище.

Вадим В

Level 5 Local Expert

Из смешного- много людей в очереди, сотрудники медленные. Позвонил на горячую линию по поводу очереди в этом почтовом отделении...а мне робот ответил, что отделение не работает)))))

Adelina Blumberg

Level 7 Local Expert

Каждый раз в вечернее время работает только одна касса и на отправку и на получение Зато два окна у нас занимают ВБ, к которым никто не подходит и операторы тупо сидят Уже надоело тратить по пол часа ожидания

Елена К.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение. Часто пользуюсь услугами почты, всегда быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательные сотрудницы и управляющая Наталья. Рекомендую.

Алина Пикунова

Level 10 Local Expert

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Мною была оставлена жалоба на работников данного отделения. До смены работников посещала его и была полностью довольна. Были доброжелательные работники и вдруг да, одна странная женщина, которая отказала в приме письма по ГЕНЕРАЛЬНОЙ доверенности от общества. Сказав, что в тексте нет слов направлять и почта России. У меня в доверенности совершать ВСЕ необходимые действия в любых организациях. Тетенька не увидела знакомых букв. Отказалась писать отказ, отказался представиться. Начальник поступила также. На другой почте приняли как обычно, с улыбкой, стоял принтер, на котором я сделала копию и никаких проблем. Это какой то эксперимент с данным отделением???? Я честно говоря в шоке. Центр столицы, большой поток и какая то женщина, непонимающая специфики работы. Ужас.

丹尼爾ベアエフ

Level 3 Local Expert

Очередной поход в почту занял 40 минут ужасное обслуживание работает один человек в то время как слышно что ещё есть люди на складе

Ю. Г.

Level 6 Local Expert

Молодцы сотрудники, стараются делать всё быстро, спасибо им за оперативную работу.

александра с.

Level 4 Local Expert

Работает один сотрудник в этом отделении. Ждать приходится долго в очереди. Возмутительное отношение к своим сотрудникам, которые работают одни на всех посетителей.

Anatole Golovanov

Level 6 Local Expert

Сидят 6 человек ждут одного дедушку с каким то сложным запросом для единственного кассира. Второй кассир легко и непринужденно разгуливает по отделению, принимает особых гостей приходящих за лотереей и на просьбу принять следующего человека отвечает «не могу, занята»

Елена М

Level 12 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, Наталия, просто луч света! Очень быстро, качественно со знанием дела обслуживает клиентов! Она очень вежливая, ценит ваше время, внимательна!

Anna Merkurova

Level 5 Local Expert

Хочется искренне от души поблагодарить сотрудниц данного отделения. Всегда все вежливо и быстро, все вопросы решаются на месте, помогают при отправке посылок и тд. В нашем районе лучшее отделение.

Варвара Стародубова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение. Работало одно окно, передо мной отправляли посылку - время обслуживания 30 минут!!!

Ilya Vladimirovich

Level 6 Local Expert

Большая благодарность персоналу за их терпение. Но обслуживание НЕИМОВЕРНО долгое! Это сколько времени тратят клиенты только из за неоптимизированных процессов этой компании :)

Яна

Level 11 Local Expert

Отличное отделение Почты. Всегда (точнее когда я там бывала) доброжелательны. С утра практически никогда никого нет, все быстро. Рекомендую. Работают с 8 утра, что очень удобно.

Владислав Гинтвайнис

Level 10 Local Expert

Это просто отвратительно, у меня нет слов. Отделение пвз совместно с почтой, для выдачи товаров вб не требуется брать талон и вставать в электронную очередь, однако очередь с клиентами почты совместная и приоритет, конечно же, у тех, кто с талоном, и кого вызывают. Потерял час времени в обычном ПВЗ, помимо этого сотрудники не понимают как вести работу с ВБ, ремонт отвратительный, примерочные воткнули на коленке при входе. Это просто позор.

Olga Samulevich

Level 9 Local Expert

Очень приятные сотрудники. Обслужили быстро и помогли в вопросах отправки)

Константин Соловей

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание. Приветливый персонал. Приняли посылку, все объяснили. Словами не передать нашей благодарности. Идеально все от чистоты до улыбок на лице персонала.

KatB

Level 19 Local Expert

Очень дружелюбные девушки, очереди не было. Терпеливо помогли получить посылку, спокойно и доброжелательно ответили на все вопросы.

Post office № 123104

246 reviews