Post office № 125009

4.3

601 rating

Rate this place

Level 8 Local Expert

Самое классное, что его получилось найти! И то, благодаря местным аборигенам. Оно работало! Даже была очередь, но быстро обслуживали. Спасибо, что вы есть!

Иван

Level 7 Local Expert

Высокомерные хозяева жизни а не работники в этом филиале. Надеюсь что всех накажут. Ибо ставить в упрек тем что я тут одна работаю за 5х ну такое себе. Свинское отношение. Ложь и хамство в каждом действии. Соболезную тем кому еще предстоит данный опыт тут.

Александр Александр

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди сотрудники сидят и занимаются перекладыванием бумаг. В очереди 12 человек Отвратительно работают

Сергиуш Манжиевский

Level 30 Local Expert

Отделение почты России, д.9, стр.5 на улице Тверская, Производит самое неприятное впечатление. Теснотище, грязь, невозможность присесть свою очередь ожидая, Это по отношению к клиентам - непрекрытое оскорбление. Иэто почта в самом центре Москвы, в пчти минутах от Кремля! А что в таком случае на почте в провинции творится? Персонал - не при чём, виноваты те, кто у руля, Такое состояние почты в 21 веке совсем не годится.

Ольга Бессонова

Level 3 Local Expert

Персонал (окошко 4) игнорирует талоны электронной очереди( не хочет обслужить), отправляет к коллеге, который занят с клиентом, хотя все остальные (три сотрудника) - свободны, аргументируя это тем, что ждать, когда он освободится и обслужит меня, мне вовсе недолго. Не понимаю - это правомерно?

Наталья Наталья

Level 5 Local Expert

Была один раз. Пришлось долго ждать, потому что оператор почты и покупательница долго обсуждали коробку леденцов. Да-да, на почте коробку леденцов. Я понимаю, надо зарабатывать, но на почту идёшь отправлять письма, а не слушать бестолковый трындеж двух кумушек, одна из которых, к сожале

Татьяна Дворкина

Level 5 Local Expert

Я живу рядом и часто пользуюсь услугами этого отделения почты. Да, найти не просто, расположено во дворах. Но работают там приветливые, профессиональные сотрудники. Почти всегда 2-3 сотрудника, электронная очередь, есть стулья для ожидающих. Но иногда зал пустой и меня обслуживают сразу. А главное - отправления уходят отсюда оперативно. Спасибо работникам почты! Они стараются, а вы пишите одну чернуху.

Yulchik

Level 9 Local Expert

Живу в соседнем доме и это почта ко мне ближе всех,сюда идти не хочется каждый раз ,да думаю они рады будут,потому что сотрудники с кислыми лицами одолжения(в основном отправляю всегда авито)и постоянно слышу какие то комментарии то между собой они начинают обсуждать и комментировать отправление,то говорить что же они будут делать когда пакеты закончатся - которые авито им дал,и все чтобы это я слышала это недовольство,последний раз я даже предложила оплатить пакеты для моей посылки мне не сложно ,на что мне сказали нет не нужно! Если не повезет совсем то можете встретить женщин которые даже указывают как вам подписывать ваше же обьвление на Авито ,например должно быть количество вещей ,когда я отправляла много мелких игрушек ,или вещи пакетом детские -они придерались и отказывались принять посылку без указания числа вещей и полного описания что за вещи я отправляю,хотя на фото все прекрасно видно,это было похоже на мараз с их стороны и что им просто хочется скандала!Это не все такие ,но такие кадры здесь вам могут попасться!Писала жалобу через сайт ,какое то время были как шелковые,советую тоже если возникают такие моменты ,писать жалобу -они их очень не любят Почему это мараз ,да потому что отправляла нк раз на других почтах и яндексом и сдэком ,но такого неадеквата как в этом отделении нигде еще не видела ,здесь процветает самоуправство со стороны сотрудников

Mikhail DELIAGIN

Level 16 Local Expert

Это не "почта России": все быстро, вежливо, четко и чисто. Все свои посылки получаю там, хотя приходится делать крюк.

Надежда Иванова

Level 3 Local Expert

Неоднократно приходила в это отделение 125009 на улице Тверской, д. 9, стр. 5 для отправки посылок Авито-доставкой. Сегодня, 27.12.2023, вдруг оператор решила вскрыть посылку. Все содержимое достала из аккуратно упакованной посылки, обратно собрать не может. Рядом с оператором сидела зрелого возраста сотрудник отделения, которая очень энергично решила оценить содержимое посылки и обсудить вслух с оператором. Потом вышла в зал и начала обсуждать с мужчиной сотрудником (лысый , сидит за компьютером, кто-не понять, нет бейджика) мою посылку. Спросила фамилию женщины: сказала быстро и отвернула бейджик, повторять отказалась, но при этом представилась заместителем начальника отделения. Это женщина зрелого возраста в крупных очках с большущим синяком на левой стороне лица, неопрятного вида, непричесанная, разговаривающая специально громко и по-хамски. Удивительный управленец, который верезжит на все отделение, обсуждая посылку клиента почты России, все ей не понравилось: и товар старый, и упаковка, и как можно ЭТО продавать. Вот интересно в это отделении все так оценивают свой вкус и взгляд? А какое право имеют? Профессиональное суждение? Я ознакомилась уже с отзывами на это отделение 125009 и вижу много вопросов и возмущения от работы данного отделения и сотрудников. А чего хотеть, если вот такие "управленцы", глядя в глаза, говорят, что ты *** (почему-то человеку, предъявившему паспорт при оформлении) и чуть ли не плюют тебе в глаза., понося тебя во все тяжкие. Кто таких руководителей контролирует? В центре Москвы, на почте России, услышать столько хамства в сторону клиента.....это ужасно. Понимаю тех, кто сюда не хочет ходить. Неадекватный "руководитель", кошмар просто. Ни этики поведения, ни этики разговора, ни решения ситуации, ни извинений - какой профессионализм? И это репутация работы целой организации. Стыд и позор. Ни в одном отделении СВАО и Центрального округа Москвы такого поведения не видела, многим сотрудникам оставляла в приложении почты России отличные отзывы. Указанному выше заместителю начальника отделения (жаль, нет фамилии) только отрицательный отзыв многократно могу оставить, что в принципе сделано. Учитесь культуре обслуживания!

Валентина В.

Level 9 Local Expert

Можно бы хуже, да некуда. Нет возможности поставить минус 10, а жаль Такое ощущение, что в этом отделении не существует ни порядков ни правил. Если есть возможность, обходите это отделение за километр.

Анастасия Рагулина

Level 4 Local Expert

Спасибо Ольге Карповой за работу! Очень быстрое обслуживание, дружелюбное обращение к клиентам! Мне все понравилось

Владимир Бердюгин

Level 5 Local Expert

7 января этого года отдал специалисту почты два письма, одно из них в военкомат Одинцово и его потеряли. Требую разбирательств.

Королева

Level 30 Local Expert

Хорошее отделение, быстрое обслуживание

Маргарита

Level 5 Local Expert

В мае опустила открытки с маркой на 25 рублей в синий ящик. Уже июль, открытки не пришли. Адрес на всех открытках был верно указан

Сулпан Билалова

Level 5 Local Expert

После ремонта открылась почта! Работает до 21:00! Очень удобно. Работают быстро, вежливо, аккуратно!

Александр Н.

Level 12 Local Expert

Расположение ужасное. Парковки нет. Для местных жителей может и хорошо. Персонал отлично.

Stanislav

Level 30 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание - никаких очередей

людмила кононова

Level 15 Local Expert

Получаю посылки и почтовую корреспонденцию. Очередей нет, работает всегда три сотрудника. В течение10 минут можно решить проблему. Внешний вид непризентабельный, нужен ремонт!!

Александр Повереннов

Level 7 Local Expert

Проживаю в этом районе, регулярно получаю отправления. Я не говорю уж о такой мелочи что почтовые извещения не приносят и о прибытии отправления узнаешь всегда от отправителя - это можно пережить. Но почему-то всякий раз, приходя в отделение, выясняется , что моя посылка ждет меня по адресу Дегтярный переулок... Приходишь сюда - и отправляешься далее за 3 км.... Игра такая, что ли? Если же вначале приходишь в Дегтярный - они отправляют на Тверскую, ссылаясь на адрес, написанный в извещении. Туда-обратно иногда доходит до 5 раз. Театр абсурда.

Анна Самоличенко

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание! На получение всего лишь одно окно. Сотрудников много, двигаются еле-еле.

Стелла

Level 8 Local Expert

Прошу руководству рассмотреть мое обращение - жалобу! Сотрудник Миролюбов не соблюдается очередь, вообще не понятно какой расчет по очереди идет, Жду 30 минут, 30! в итоге принимают людей, которые пришли после меня, после меня взяли талон, и не ждали. Поменяйте сотрудников!!! Очень медлителен! Не выдают мне письма моей же организации, в которой я же генеральный директор и учредитель!!! Безобразие!! Я директор компании, т.е. Юр лицо, пропускаю всех физ кто пришел после меня, меня просто не хотят принимать!!!!!! Какие-то буквы и цифры у физ лиц другие в очереди, сотрудника для Юр лиц нет!! Вайлдберис и озон тоже без очереди принимают, от этого ожидание еще дольше, очень «здорово», дур дом, а не почта!

Анастасия Московкина

Level 28 Local Expert

Очень доброжелательные женщины работали 16 декабря вечером. Все быстро и чётко. Народу немного

Сергей В.

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Открылось после ремонта. Быстрое и вежливое обслуживание. Появились продукты и разные товары

Tamina Jarlin

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение с новым ремонтом. Есть где посидеть во время ожидания. Очередей нет.

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Отправляла посылку в 8.30 утра, отделение тихое, пустое, очередей не было. Сотрудники почты помогли с талоном, быстро оформили посылку. Отличное отделение!)

Федор Пешков

Level 17 Local Expert

Отделение связи как отделение, чего от него ждать? Главное с ремонтом не обшарпано, и быстро работают.

дарья Филиппова

Level 3 Local Expert

очень приветственные сотрудники. очередей почти нет.

Anonymous review

Отдел доставки находится в другом месте — дегтярный переулок 5'Получают' письма . Отправляю с тверской.'оплачиваю услуги жкх Мне вцелом нравится отделение. Можно договориться и прийти к общему критерию . Сотрудники адекватные и видно,что стараются. Симпатичный руководитель :-) правильно организована работа . Очередей нет.

Диана Д.

Level 4 Local Expert

Очень внимательные сотрудники!!! Так же помещение отремонтировплти, приятно находиться, очередь прошла быстро ❤️

Виталия Владимировна

Level 19 Local Expert

Отличное отделение почты, чистое и ухоженное. Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание

Галина Маркова

Level 8 Local Expert

В целом, в отделении почтовой связи все было стандартно - долго стоять в очереди, недоброжелательный персонал, но, к счастью, все дела быстро и без проблем оформили.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Отличное отделение! Часто отправляю тут письма от организации. Отдельное спасибо смене, где работают Татьяна и Елена. Спасибо за дружелюбие, отзывчивость и быстрое обслуживание! Берегите и поощряйте таких сотрудников! 😊

Екатерина Ш.

Level 3 Local Expert

Елена и Никита - настолько вежливые, профессиональные и высококлассные сотрудники, что все мифы о почте России развеиваются. Это отделение - настоящий европейский уровень сервиса. Огромная благодарность за помощь, внимательность и разъяснение всех моментов отправки писем.

Светлана Ковалева

Level 2 Local Expert

Почтовое отделение отличное! Персонал вежливый и отзывчивый! Работают быстро и качественно! Отправка без задержки! Профессионалы своего дела! Большое спасибо сотрудникам почтового отделения!!!

ИЛ

Level 12 Local Expert

Как и в большинстве отделений, острое ощущение, что в помещении нет хозяина — всё как-то неряшливо, непродуманно, неудобно. Пока не придешь в отделение и не отстоишь очередь, не узнаешь, что вообще-то в квитанции это отделение указано неверно, посылки первым классом приходят в отделение "на Дегтярном", идти надо туда, а почему в квитанции указывают "Тверскую, 9" — никто не знает , "мы не виноваты". Конечно, ни у кого не возникает даже мысли отправить по внутренним каналам какой-то запрос, докладную, служебку, чтобы исправила, наконец, Почта России этот косяк где-то в какой-то своей программе, и чтобы прекратили наконец люди ходить сюда вереницей и отстаивать ненужные очереди, чтобы узнать, что "вам надо не сюда" и "мы не виноваты". А так сотрудницы вежливые, доброжелательные.

Радина Альбина Дмитриевна

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа, сотрудники просто спят, из-за 2 человек очередь на час

ОЛЬГА Некрасова

Level 16 Local Expert

Небольшое отделение банка. Вежливые сотрудники. По времени обслуживания: бывает быстро, бывает необходимо подождать, особенно в обеденное время. Посылки, отправленные отсюда, доходили до места. Талонная очередь.

Ярослав Рогачев

Level 20 Local Expert

Ну так.. В Митино лучше.. Тесненько, душненько, 2 окошка, но сотрудники вежливые и даже не впадали в гнев, когда девушка в соседнем окне не уходила 10 минут пытаясь безуспешно найти потеряную почтой посылку, срок прибытия которой задержался на 20 дней...

fedorglazunov12

Level 3 Local Expert

Отвратительное место. Ждал полтора часа в очереди. Сотрудники не работают

K Cheshirskiy

Level 30 Local Expert

Хороший, квалифицированный персонал. Все очень быстро

Нармина Мейбуллаева

Level 14 Local Expert

Не думала, что остались ещё подобного вида почтовые отделения. Внутри все старо.но! Сотрудницы профессиональные,работу свою знают. Очередь электронная,долго не задерживаешься.

Ирина И.

Level 4 Local Expert

Замечательное отделение почты! Сотрудники, доброжелательные и вежливые. Работают быстро и качественно. Все почтовые отправления уходят без задержки и вовремя. Большое Вам спасибо!!!

Татьяна Морозова

Level 8 Local Expert

Отправляла посылку несколько раз. Быстро, профессионально. С радостью вернусь.

zub z.

Level 3 Local Expert

Сегодня зашла в Отделение отправить письма. Только один сотрудник обслуживает, висит система, очередь неимоверная, люди не дожидаясь уходят. Бардак. Руководство Почты России автоматизируйте наконец систему, чтобы ни сотрудники, ни клиенты не страдали, а то как будто живем в древнем веке. Только и слышно об улучшениях, а результата никакого.

Надежда С.

Level 4 Local Expert

Самые положительные впечатления от посещения отделения Почты России по адресу: Тверская 9, стр.5. - Работают строго по графику, раньше положенного времени не закрываются; - Людей обычно немного, обслуживают быстро; - А главное - все сотрудники вежливы, доброжелательны и компетентны! Большое спасибо за ваш труд! 🙏🏻

Рыжий kot

Level 30 Local Expert

Одно из наиболее удобных и автоматизированных отделений почты России. Время ожидания самое минимальное, очереди редки, сотрудники тактичны и вежливы 👍

Angelina Chernozyomnaya

Level 5 Local Expert

Очень приятные и профессиональные сотрудники, новое красивое отделение.

Тамара Качалова

Level 10 Local Expert

Очень понравилось в данном отделении почтовой связи. Приветливый и грамотный персонал, быстрое обслуживание. С большим удовольствием вернусь сюда при необходимости

Мысли вслух

Level 7 Local Expert

Прекрасное отделение с очень вежливым персоналом. Поток посетителей бывает довольно плотным, но сотрудники работают быстро. Прихожу сюда с удовольсвтием!

Post office № 125009

279 reviews