Promtransbank

4.0

57 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Банк по себе. Не очень, напоминает СССРские библиотеки. Документы лежат как мои тетрадки когда учился в школе. Все очень старые. Вкладам хорошие проценты обещают. Если не говорю время ожидания для получения перевода, мне понравился. Там не работают красивые девочки, там очень милые тётеньки работают ☺️

Виталий Лайкин

Level 12 Local Expert

Промтрансбанк небольшой банк почти у стен Кремля. Отделение банк хоть и находится в самом центре Москвы, но найти его не так просто. Если вы планируете посетить банк впервые, то лучше иди со стороны ул. Тверская, проход слева от гостиницы Carlton, и прямо до желтого двухэтажного здания с вывеской банка. Отделение довольно маленькое. Зона ожидания совсем крохотная, и находится рядом со входом, за стеклянными дверями. В самом отделении 2 комнатки менеджеров по работе с клиентами и 1 касса. Если в офисе убрать серую стойку у входа/кассы, за которой никого из сотрудников банка нет, то увеличится зона ожидания для клиентов. Отделение визуально станет больше, и в нем комфортнее будет находиться. Продукты банка в 2024 году стали менее привлекательными. В конце 2023 года банк предлагал интересные фиксированные процентные ставки по краткосрочным сберегательным продуктам, сейчас в основном предлагают длинные вклады с плавающей процентной ставкой, привязанной к определенному периоду депозита, что менее доходно, так как средняя ставка получается ниже ключевой ЦБ. Обслуживание в банке хорошее: сотрудники доброжелательные и внимательные, как менеджеры по работе с клиентами, так и кассир, никаких сложностей при взаимодействии не было. Документы оформили быстро, очереди в банке не было.

Show business's response

Маддалена Маддалена

Level 6 Local Expert

Это просто ужас!!!Ооооочень долго принимают,целый день потеряла чтоб получить перевод!!!!! первый раз такое вижу! скажите своему персоналу чтоб были по шустрее,если не хотят всех клиентов потерять!!!!

марям р.

Level 3 Local Expert

Кассир работает толи хочу толи не хочу 1 человек принимается по 30 мин все время силаются на программа Якоба не работает то работает спитсально сделано что бы издеваться над людми

Полина Мизина

Level 7 Local Expert

Всегда себя ругаю, что перед тем как идти в незнакомое место - надо читать отзывы! Вот и сегодня, я об этом забыла. Посмотрела на сайте банки.ру, на сайте самого банка, что отделение и сам банк осуществляет обмен валют. Когда заходишь в отделение, на двери висит табличка «направо касса и обмен валют». Я подхожу к кассе, спрашиваю можно ли купить евро. 1000 евро. Кассир, не отвлекаясь от своих более важных дел, говорит, что у них в начале нет евро, а потом, что лимит. Я прошу уточнить, сколько лимит, кассир называет сумму 145 евро. Я благодарю и говорю, что готова купить эту сумму. Спустя какое-то время, кассир ничего мне не ответил и мне пришлось уйти. Прошу разъяснить ситуацию, так ли это, что в данном отделении банка лимит на продажу евро 145?

Татьяна Ш.

Level 8 Local Expert

Очень приветливый персонал. Банк совсем маленький, просто какой то домашний. Специалисты все оформили быстро и профессионально. Мне понравилось.

Show business's response

Мартовна

Level 12 Local Expert

Доброжелательность обслуживающего персонала удивительная для Москвы. Побольше бы так относились к клиентам!

Show business's response

Yuda

Level 10 Local Expert

Пришёл 25 декабря в данное отделение, женщина за стойкой (кассир) спросила у менеджера, можно ли обменять денежные средства ($ в рубли), на данный вопрос был получен ответ: нет (без обоснования причины). Пришлось ехать в другое место. Спасибо за потраченное время.

Show business's response

Владимир Пьянов

Level 30 Local Expert

Хороший банк и адекватный персонал.

Show business's response

Вольдемар Страйковский

Level 30 Local Expert

Отличный банк и очень хорошее местоположение, стало

Show business's response

Максим

Level 16 Local Expert

Норм место, всегда хороший обменный курс.

Show business's response

Акулка

Level 24 Local Expert

Такого медленного персонала в жизни не видел, никому не советую данное отделение

Show business's response

Роман Е.

Level 24 Local Expert

Приятное отделение, скрыто от глаз, удобно получать переводы, очередей нет

Show business's response

Денис

Level 26 Local Expert

Хороший курс обмена

Show business's response

Филатова М.

Level 8 Local Expert

Небольшой Банк с хорошим персоналом. Всегда выгодные курсы валют. А еще можно заказать промокод на валютно-обменные операции +/- 5 коп.

Show business's response

Evgeniya

Level 6 Local Expert

Безразличное отношение к клиентам. Нет наличных РУБЛЕЙ в кассе. Такое вообще возможно в банке? 0 из 5. Не советую.

Ал Познер

Level 10 Local Expert

так, значит всё просто закрутосики в этом банке 🇷🇺✌😁😊 обслуживание очень хорошее. можно именно в этом банке, получать крупные суммы долларов и евро. и везде пушинки летают вокруг.😊😊😊

Igor Shikanov

Level 7 Local Expert

Классно и уютно. Помогают мне выполнять некоторые задачи.

Daniil Cherinko

Level 10 Local Expert

Здесь есть Western Union (необходимо пройти в кассу) Персонал адекватный

Сергей Левин

Level 12 Local Expert

Отличное расположение и есть вестерн юнион

Promtransbank

20 reviews