Repair sevices:repair of brake system, oil changes, running gear repair, shock absorber repair, restoration of levers, car bridge repair, spare parts and accessories to order
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
обслуживался у них 4 года, в этот раз запись была на 14:00, приехал заранее в 13:40 и спросил успевают ли по записи, сказали надо будет подождать 40мин-1, так как обслуживался здесь на постоянной основе и все советовал , лояльно отнесся и реши, что подожду, через час ожидания сказали, что нужно подождать еще час, при этом запускали новоприезжие машины, решил поинтересоваться у другого клиента на какое у него время запись, на что услышал ответ, что на 16:00, в 16:40 они стали запускать этого клиента и когда я спросил, почему не меня, мне просто сказали, что якобы меня не заметили, хотя клиент еще не заехал и я просил пустить меня. Выслушав от меня критику по качеству сервиса, решили не профессионально подойти к вопросу и держали меня до 7 вечера, пропуская тех кто был по записи позже меня( а может быть еще и каких то своих блатных) , в итоге в 19:00 заехал на шиномонтаж, после ожидания в 5 часов , переобули нормально, но вот с помощью убрать колеса и тд никто не спешил, просто опустили машину и сказали до свидания. Отвратительное и свинское отношение, да , понимаю, лучше вести себя так перед одним клиентом, нежели перед всеми, больше обслуживаться тут не буду…
Спасибо за «супер»сервис
при каких то попытка спросить у менеджеров , почему так происходит, ничего внятного я не получил…