Остался доволен после посещения этого магазина. Везде чистота, есть свободные тележки.
Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Рамбовская Галина за приятный сервис, высокую клиентоориентированность и доброту.
Спасибо, обязательно вернусь к Вам :)
12.10.24, 12.50 - отказано в продаже двух пачек сигарет Rothmans demi silver, представленных в продаже. Причина отказа, со слов продавца, дословно: "Мне сканер не дает их пробить, пишет продажа запрещена". После этого, все пачки, которые пробовали пробить, вернули на витрину, то есть, вновь вернули в продажу. Считаю, что нарушены мои права по ч. 3, ст. 426 ГК РФ. Более того, пробить сигареты - каждый раз целая проблема, вечно не срабатывают сканеры.
Кроме вышеперечисленного, каждый день, примерно 1/3 товара, стоит на полках без цеников, а акционные ценники не соответствуют действительности, разумеется в пользу магазина и каждый раз приходится бегать за ценником на полку и обратно к кассе, чтобы товар пробили по цене на полке.
Летом текущего года, в жару, холодильники в магазине не справлялись со своей функцией и вся мясная продукция была "вытекшей" и неприятно пахла.
Когда заходят покупатели и отсутствуют тележки, сотрудники предлагают ждать, когда другие покупатели закончат покупки и освободят тележки, при этом в зале можно найти много тележек, которые сотрудники используют в своих целях, и для своего удобства при раскладке товара.
Из плюсов можно отметить, разве что, то, что ассортимент в магазине большой (хотя сейчас уже и с этим, периодически, наблюдаются проблемы), просрочки почти не встречается и в случае обнаружения ошибки в цене магазин не спорит и пробивает товар по цене на полке, но, повторюсь, им всегда надо на это указывать.
Раньше, пока на новом районе было мало жителей, магазин боролся за своего покупателя и относился более человечно, хотя бы расставляя ценники под своей продукцией, а сейчас жителей и проезжающих много, отношение стало безобразным, как и во многих пятерочках. Если бы не единственный банкомат сбера в этом магазине - больше бы в него не пошел.
Хорошая пятёрочка, очень просторная, всегда чисто, иногда не успевают ( со слов кассира) менять ценники, но вопрос возврата средств решается быстро. Директор очень адекватная, если кассиры бывает подтупливают, вопросы решает моментально.
Лучшая из всех Пятерочек,которые когда либо посещали.Приехали по совету родственников,в Пятерочку обычно не ходим (в основном Перекресток,ВкусВилл,Азвука Вкуса,Магнит).Были крайне удивлены,когда попали в магазин.Я сначала подумала,что это премиум-вариант или франшиза)Значительно отличается от всех Пятерочек,в которых приходилось бывать ранее.Есть даже стойка магазина Летуаль!!!!Огромный магазин,большой ассортимент,все чисто,приятно,комфортно находиться.Приятно пахнет!!!(да,я всегда реагирую на запах и могу уйти без покупок,если в магазине пахнет протухшими или заплесневелыми овощами).Все очень логично по размещению продуктов.Есть марки,которых нет в основной массе аналогичных магазинов.Очень вежливый персонал.Отличный консультант на кассе самообслуживания,быстро помог решить наш вопрос)Все сделано с заботой о покупателе и это радует.Спасибо руководителю и сотрудникам.Эталон
Для других магазинов. Будем рядом-приедем снова)Спасибо!!!!
И еще приятный бонус-рядом шикарная усадьба с огромным парком,приятно прогуляться после магазина)
Отличный магазин: светлый, просторный, удобный для тех, кто приезжает на машине. Большой ассортимент продуктов, хорошая раскладка, много товаров по акции. Заехала перед НГ за мандаринами, а уехала с двумя огромными пакетами, только в одном было 5 штук помело двух видов, в другом- мандарины, сливочное масло «Вкуснотеево», яблоки сезонные, как оказалось, очень вкусные, помидоры «Фламенко». Другие товары меня не интересовали, но общее впечатление было, что полки «ломились».
Неадекватный консультант, у которого вечно проблема с тем чтобы пробить сигареты. Она прям из принципа не стала пробивать на кассе самообслуживания. Видите ли я должен был пробить на кассе у консультанта сигареты, а ничего что у нас товар был на кассе самообслуживания и расплачиваться собирался брат. Никакого уважения к клиентам, как будто я попросил сделать что-то сверхъестественное. В общем магазин норм, если бы не кот такие моменты
Хорошая пятёрка, мне нравится, удобно, цена соответствует, если какое-то несоответствие решается без проблем и быстро, советую, всё хорошо, так держать.
Доброго времени суток!
Моего ребёнка (дочь),сотрудники пятёрочки обвинили в воровстве 08.12.2024г,якобы не оплатила товар несколько дней назад!Посмотрев по видеокамерам оказалось,что сотрудники ошиблись!
Не принесли свои извинения ребенку! А нагло сказали : можешь идти!
Ребёнок получил психологическую травму ,пришла в истерике домой!
О! Моя любимая пятерочка! Самая богатая из всех что я встречала. Директор магазина - удивительный человек - все его сотрудники довольные, добрые и приятные. Невероятно все чисто, а ассортимент удивил Соджей - спасибо за нее - мы оценили ❤️
Достойный магазин прекрасная выпечка очень большой понятный хороший магазин свободно большой ассортимент соков и напитков молоко на любой вкус и цвет удобная парковка удобный подъезд шаговая доступность
Это какой то кошмар , сплошной обман , цены вообще не совпадают те что указаны на ценниках 😡выпечка всегда 3х дневная, чтобы оплатить булку мне предложили пойти снять ценник , а потом отнести его обратно 😡покупка 04.02.25 в 14.10
Шикарный магазин , из всех пятерочек , которых я видел, может пока только 2 года и в новом районе, но все круто лично для меня (50+), чисто , народ приятный , уже знаем друг друга , здороваемся . Все как-то по домашнему . Не знаю, это личное мнение . Удачи ребятам
Сложилось двоякое мнение: с одной стороны, новый формат магазина, все аккуратно, чисто большой выбор, но, с другой, выпечка лежит в открытом доступе(любой может чихнуть ее, потрогать товар грязными руками..) но еще рядом с выпечкой стоит касса самообслуживания - купил товар, оплатил на кассе картой- и на выходе просят показать чек(хотя на кассе в борьбе за экологию выбираешь не печатать чек), тогда вопрос как показать чек-верно, телефон - а если его забыли дома, или не приходят смс,все вы считаетесь вором? Или надо ждать какое то время пока сотрудник проверит камеры или снимет отчет по кассе для сверки?
Технологии внедрили, а логику нет
Прекрасный и отзывчивый персонал, сколько хожу, всегда подскажут, всегда что-то посоветуют, в магазине также всегда чисто и на полках всё аккуратно расставлено, сегодня прекрасная высокая девушка на кассе помогла найти икру и выбрать самую вкусную, побольше бы таких прекрасных сотрудников. Раньше только ходили в азбуку вкуса, но тут более приветливые люди)
Одна из лучших наверное Пятёрочек, которых я когда-либо видел. Большой ассортимент продуктов, а особенно овощей, и причем очень крутого качества. Авокадо, огурцы, черри - все свежее и по приятным ценам. Много касс самообслуживания, выпечка и кофе. Правда последнее время кофемашина была сломана и не делала пенку, надеюсь починят или уже починили.
Администрация магазина максимально недружелюбная, вечно ходят злые и недовольные.
2 раза купил просроченную еду, систематически они не убирают просрочку.
Постоянно грязно, весь зал заставлен паллетами
1
П
Павел Александрович Дидин
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Работаю курьером в Яндекс.еде, часто вожу заказы отсюда. О персонале у меня в основном положительное впечатление: позитивные, пунктуальные, ответственные люди.
Но есть и "ложка дегтя" - сотрудник, представившийся как Виктория Владимировна. Постоянно сталкиваюсь с хамским поведением с ее сторны, неадекватностью и самодурством
Пожалуйста, проведите с ней разъяснительную беседу, либо увольте.
Отличный магазин нового формата. Огромный ассортимент свежей выпечки на любой вкус, наличие кофемашины, и свежего натурального сока. Просторные проходы в магазине, удобная парковка. Вежливые и отзывчивые работники. Свежие продукты, отличные овощи и фрукты. Есть кассы самообслуживания 🔥
Самая отвратительная петеркпа в мире,персонал ругается когда спрашиваешь про что-то .сортимент продают тухлый например покупал у них колбасу она вся была склизкая и не вкусная
Большой магазин, ассортимент хороший, есть заезд для колясок. Продавцы приветливые, если были какие то ситуации с ценой ( у меня пробивался товар по другой цене в отличии от ценника, без проблем всё быстро решали) есть отдел с свежим кофе и выпечкой.
Один из лучших магазинов сети как по расположению товаров так и по персоналу.
Ассортимент конечно не велик по отношению к флагманским магазинам, но можно понять т.к. площадь магазина не безгранична.
2
Светлана П.
Level 7 Local Expert
January 17
Наш любимый магазин. Чисто, свежая выпечка, большой ассортимент, вежливые продавцы.
Много места, без проблем хожу с коляской.
Пятёрочка с кофемашиной и свежей вкусной и недорогой выпечкой. С недавнего времени начала работать с восьми, что очень удобно. Народ есть, но очередей нет практически никогда
Всё очень хорошо. Но меня напрягает, что рядом с выходом сидит сотрудник и следит, чтобы ничего не украли. А иногда просит показать чек. И это очень не приятно. Особенно если положила его на дно сумки. ᕦ(ò_óˇ)ᕤ
Люблю ходить в этот магазин ,это самый уютный и чистый магазин на районе .И ещё там очень вкусная выпечка ,каждое утро захожу за булочками .На витрине всегда свежий товар ,ценники корректные ,персонал доброжелательный .Всем рекомендую .Пятёрочка на 5-балов .
Очень хороший магазин, прекрасный персонал.
Всё чисто убрано и маркирована по полкам.
Просроченного товара вроде бы не наблюдала.
В общем магазину пять звёзд и не меньше
Самая лучшая "5" в которой я когда-либо была. Большой ассортимент. Персонал вежливый, готовы помочь всегда. Просрочки ни разу не видела. Чистота всегда.
Только из магазина. Персонал приветливый, особенно продавщица Людмила. Всегда посоветует. Чисто, качество товаров хорошее. Кассиры умники, работают быстро и толково.
Чем удобен именно этот магазин. Он большооой. Спокойно можно ходить с тележкой и никто тебя не толкает. И именно большая территория дает возможность выоожить большой ассортимент товаров.
Мне кажется наша "Пятерочка" самая лучшая, в ней всегда порядок, чистота, товар всегда разложен.Большой ассортимент продуктов, еще бы скидок побольше на товары повседневного спроса.:)