Pyatyorochka
1815 reviews
May 5
Ужасное место. Заказывал через Яндекс еду доставку из этой пятерочки. Мало того что не положили детский шампунь в заказ а деньги сняли так ещё и сок привезли с плесенью внутри! Совсем не смотрят на заказ или специально не докладывают и суют испорченное
April 9
В магазине и моль и тараканы. Многие полки в пыли. Пол часто грязный. В кассу всегда очередь, потому что магазин с самыми низкими ценами в районе Арбата, ходят сюда очень многие люди. Кассиров не хватает.
1
January 18
Находится магазин в центре красоты. Но товары и что внутри... ЭТО УЖАС. Может это в новогодние были такие беспорядки. Везде было грязно и в таком состоянии фрукты. По местоположение удобно, но порядка нет.
4
January 6
Пятерка как пятерка цены такие же как и в других пятерочках чистенько и всё есть, вежливые сотрудники нечего плохого сказать не могу.
February 11
Отвратительная служба доставки! На вопрос когда привезут, по истечению часа ожидания, отправили тел курьера, у которого закончилась смена, а заказ он отменить не может, после чего оператор просто обнулил заказ, посчитав что мне неудобно ожидать. Не советую пользоваться доставкой
3
February 3
Магазин скатился и катится дальше , хамовитые сотрудники , беспорядок в зале , не соответствие ценников или их отсутвие , ужасная доставка в плане сборке заказа , стыдно что он находиться на главной туристической улицы города .
2
November 21, 2024
Магазин супер!! Вежливый персонал, всегда чисто, большой ассортимент.
September 16, 2024
Заказала арбуз 9 кг. у них в приложении, и мне вместо одного арбуза привезли 2 маленьких арбуза! Стала выяснять, почему мне не позвонили и не спросили надо мне вместо одного арбуза 2, на что мне ответили, что это мои проблемы, а они сделали все правильно! По их логике, если бы я заказала арбуз 15 кг и если такого веса у одного арбуза не было, они бы привезли мне 5 арбузов в общей сумме 15 кг! Так же в заказ не положили половину продуктов, просто удалили их в наглую и привезли то, что у них было, а то что у меня стоит пометка, что в случае замены, или отсутствия товара мне нужно позвонить, на это им….. вообщем не заказывайте у них ничего, есть море других, нормальных магазинов с доставкой, где вы не будете вот так мотать нервы. Еще хотят, чтобы у них стало лучше, да вы с очевидным справиться не можете, я сделала выводы о них и никому не советую доставку из этого магазина!
3
1
March 13
ул. Арбат. Отвратительный магазин. Грязь такая - ощущение, что вообще не убирают. И это в 8 утра. Просишь открыть в 8 утра кассу самообслуживания - ждешь минут 10... Работают одни приезжие из "...-стана", словно в ауле обслуживают.
1
April 28, 2024
Магазин классный на все пятëрочка звëзд.
Персонал хороший. Продукты свежие и даже завтрашние есть. Внутри красиво и уютно, прям как в ближайшей десяточке.
4
1
February 9
Коллектив молодцы!
Магазин чистый. Всегда всё в наличии.
Даже если нет вдруг на ветрине, спросите у персонала, они уточнять на складе.
March 19
Самый поганый магазин стал, ценников на половину товаров нет, купила продукты на одну сумму, на кассе - другая, как так? У меня пятёрка по математике. Спрашивают, нужен ли чек, чек, обязаны выдавать.
October 12, 2024
Хороший магазин в центре.
Чистый , уютный.
Неплохо налажена ротация товара.
Возможно из за большого потока покупателей, к концу дня полки неукомплектованы на 100%.
В целом впечатление хорошее!)
1
March 16
16.03.2025 , 16:25 просроченная продукция на прилавке , менеджеру все равно, ушла по своим делам, весь персонал магазина без бейджиков... Кто есть кто не понятно
November 3, 2024
моя мама 91 год, пришла в магазин на г.Москва Первомайская 58Б стр 1. ей нужно было купить капусту. Были только громадные кочаны. На ее просьбу разрезать, так как ей тяжело нести, она получила ответ администратора, что нет такой опции. Далее, что в других магазинах продают и половинки и четвертинки. завернутые в пленку. , что в Перекрестке, который входит в группу. можно купить и половинку, Администратор ответил, что нет пленки. И все это происходит на фоне рекламы пяторочки все для покупателей. Ответ горячей линии тоже порадовал. магазин не производит разрезку овощей. ДА РЕКЛАМА ВСЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ДЕЙСТВИИ
3
2
September 17, 2023
Я постоянно покупаю продукты в магазине "Пятёрочка" №12260 по адресу: г. Москва,ул. Богданова, 32. Магазин мне нравится. Здесь всегда проводится уборка, хороший выбор продуктов, которые всегда свежие.Систематически проходят акции, поэтому можно выгодно приобрести продукты питания. Карта лояльности и скидки пенсионерам также помогают скупиться дешевле, что немаловажно для меня. Коллектив сотрудников старается работать так, чтобы покупатели не томились в очереди, обслуживают быстро, обращаются культурно. Особая благодарность сотруднику магазина Красильниковой Тамаре Ивановне, которая работает в этом магазине со дня его открытия. Она всегда в хорошем настроении, выдержана, внимательна, красиво причёсана и одета.У неё не бывает недоразумений с покупателями, потому что она их уважает и покупатели уважают её. Также хочется отметить сотрудника магазина Абдугафарова Абдугафара. Он тоже работает уже много лет. Очень трудолюбивый, отзывчивый, всегда посоветует в покупках, и поможет. Спасибо вам!
10
7
December 4, 2024
доставкой пользоваться нельзя!!!!!!! привозят товар без этикетки с ценой и весом. Снимают одну сумму, товар привозят на другую. Потом еще сумму сняли . Морковь привезли огромную, свеклу мелкую давленную. специально старались
1
May 24, 2023
Если не смотреть на программу лояльности, то все очень неплохо. Цены, ассортимент, скидки, акции, персонал.
Но с картой лояльности заморочки чаще, чем хотелось бы. Была у меня карта много лет, и вдруг, без всякого предупреждения перестала работать. В личный кабинет на сайте не войдешь. Баланс баллов без бумажного чека не посмотришь. Новую карту не активируешь. В общем, застряла их поддержка где-то в начале века. Или, не дай дог, намеренно недостаточно дружественная.
54
6
May 12
Везде обещают игрушки ам-ням за покупки и нигде в Дмитровском районе Подмосковья их нет. Взрослых можно обманывать сколько угодно- они привыкли. Но детей!.... Они же ждут и спрашивают.
December 26, 2023
В таком дорогом месте приятно посетить такой недорогой магазин! Приятная атмосфера, чисто, кассы самообслуживания, ассортимент- все очень радует! Побольше таких магазинов в дорогом центре!!!
4
4
December 10, 2023
Постоянно покупаю продукты и другие товары в магазине Пятёрочка на ул.Чертановская ,д .7,корпус 1а,строение 2.Хочется выразить искреннюю благодарность коллективу этого магазина за хорошую работу , обслуживание, и чуткое внимание к покупателям ,особенно кассиру Поповой Светлане! В предверии Нового года пожелать всем сотрудникам магазина успехов в работе , доброго здоровья и счастья в личной жизни. С уважением офицер - ветеран Советских Вооруженных Сил В. Богдан
6
4
May 10
Отвратительный магазин, хамское отношение сотрудников, постоянные очереди в кассу, никогда нет сотрудников на месте, ценники не соответствуют действительности
1
1
June 6, 2024
Доброго времени суток. Хорошее, а главное экономное решение в центре прогулочной зоны на улице "Арбат". Магазин небольшой, но кучности людей не ощущается. Снял звезду за то, что кассы самообслуживания на мой взгляд не очень удобно расположены и бывает затруднен выход с них.
2
October 10, 2024
Хороший магазин, спасает нас, жителей Арбата, просто палочка выручалочка! Всё есть, хотелось бы по больше мясной продукции, но и так вообщем ничего. Никаких просрочек не встречала, как бывает в Ашане (
Расположение прекрасное и можно с собаками!
Спасибо 🌹, рекомендую 👍
2
February 7
Пятëрочка нашла способ экономить.
Завели на большинство товаров жëлтые ценники. Теперь можно сколько угодно вещать, что по 13.00 пенсионерам скидки.
Вот такой кукиш пенсионерам.
November 28, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, хорошее обслуживание. Особенно хочу отметить самого вежливого и внимательного кассира Инна( светленькая) Огромное спасибо что остались такие люди
1
September 29, 2024
28 сентября утром посетила магазин в Хотьково на улице Станционной. Попросила продавца выдать плюс к покупке 2000 рублей наличными. Получила отказ в грубой форме. В ответ на мое требование пригласить заведующую, продавец продолжала орать на меня. Пришла милая женщина, так как никаких опознавательных знаков на продавцах не было, не могу назвать должности и фамилии. Наличные мне выдали. Продавец проросла мне, что я могу жаловаться, куда угодно, ей наплевать. Прошу проинформировать меня, какие меры приняты и можно ли в дальнейшем заходить в этот магазин без риска, что продавец будет на тебя орать.
3
1
May 16
Зашел в данный магазин первый и последний раз !! По прибавку с овощами фруктами летают какие то мошки! Огурцы пипец с гнильцой!!! Не рекомендую данный магазин!! Фото гнилья прилагаю!!!!
1
June 3, 2024
Магазин для всех, товары всегда обновляются. Все выглядит аккуратно. Еще у них всегда есть разные акции и скидки, я например получаю кэшбек и скидки по газпром бонусу
2
February 8, 2024
Хочу выразить благодарность продавцу Алене из магазина «Пятерочка» по адресу Москва, Кунцевская, 15, девушка с рыженькими волосами, 2 года хожу в этот магазин, благо в соседнем доме находится, и постоянно этот человек выручал нас: однажды даже проводила ребенка с сумками до подьезда, человек быстро умеет все решить, если очередь, Алена все разрулит, если не пробивается товар, все найдет и пробьет, ребенок однажды набрал лишнего товара, Алена быстро сделала возврат, вообще, девчонки в этом магазине все добрые и отзывчивые, короче, «свои»))) единственное, побольше ассортимента в магазине хотелось бы видеть на полках
2
October 29, 2024
Нормальная "Пятёрочка". Выпечка, кофе, но всё быстро разбирают. Чисто, обычно, очередей нет, ценники на месте.
October 12, 2024
Внимательный и услужливый персонал, хороший ассортимент. Только не везде есть ценники на некоторые товары, но это не беда, ибо можно проверить цену на сканере или на кассе.
March 2, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников магазина " Пятерочка" , расположенного по адресу г. Москва, г. Зеленоград, корп. 843 Меджинову Таину, Маркелову Нину и __имя__ Шуровну (имя не помню). Данные сотрудники являются профессионнальными сотрудниками. Основанием для данного утверждения является то, что покупателю приятно посещать данный магазин в связи с тем, что указанные продавцы всегда помогут соерентироваться в выборе товара, помогут найти необходимые товары на полках магазина, а также очень вежливы и внимательны к посетителям магазина. Кроме того,, данные сотрудники быстро и без ошибок обслуживают покупателей на кассе. Больших очередей на кассе не наблюдается. Хорошо бы отмечать работу таких сотрудников, что бы другие продавцы брали с них пример.
3
July 11, 2024
Хороший магазин, одни и те же товары в два раза дешевле, чем в маркетах в округе). Лучшее время посещения с утра до 9.00..чистенько, всё свежее и нет народу)
3
June 11, 2023
Хороший магазин, адаптированный ассортимент под покупателя. Всегда свежие овощи и фрукты. Лучше всего приходить за покупками в первой половине дня, к вечеру выбор очень маленький. Например хлеб почти разбирают подчистую.))
Единственный минус, когда пользуешься кассами самообслуживания, агрессивные контролеры( кассиры) . Я понимаю , что они борются с воровством, но зачем так нападать на покупателей.
8
4
September 6, 2024
Средний выбор,супов мало выбор,персонал добрый но есть моменты общение бы не хамское остальное все окей,а так как обычный магазин и свежие фрукты но бывает и гниль там не возможно купить нормальные фрукты.
March 6
Есть замечания:
- за отделом свежей выпечки никто не следит и люди (в том числе и местные бомжи, которых никто не останавливает при входе) трогают выпечку руками
- кулинария, которая должна всегда лежать в холодильнике, может ожидать в зале, пока работницы наговорятся. Часто попадаются продукты годные по срокам, но со вздутой упаковкой.
- сборщики заказов буд-то не замечают посетителей, останвливают тележки с продуктами как им захочется, перекрывая проход и доступ к товарам
- часто проходы перекрыты паллетами с тоаарами
- в овощном отделе чаще грязно, чем чисто
- холодильники с безалкогольными напитками или отключены, или наполнены пивом
1
October 8, 2024
Филиал на улице Земляной Вал д. 34/4. Противно заходить. Но за неимением рядом продовольственных магазинов, нет выбора. Грязно, пустые полки. А сотрудница которая собирает доставку - это вообще! Я делала заказ на дом. Никто не позвонил, не спросил, о замене отсутствующих продуктах... накидали что было и всё. А тут я зашла в магазин и увидела КАК собирают заказы на доставку! Сборщица просто швыряла в тележку продукты... йогурт, сырки, творожки, молоко... это не сборщица - это баскетболистка.
1
February 7
Нормальная пятерка, локация топовая, продуктов много, есть скидки %
January 21
Магазин на МАртеновской, 35
Карта москвича в магазине НЕ действует !
У когонет мобильного телефона никаких скидок НЕ получает !!!
April 18, 2023
Я постоянный покупатель "Пятёрочки" по адресу Новочеркасский бульвар д.41.
Мне очень нравится этот магазин. Там всегда чисто, весь товар хорошо разложен. Ценники правильные.
Особая благодарность сотрудникам этого магазина за отношение к покупателям. Они вежливые, отзывчивые, всегда помогут , подскажут. К ним приятно приходить за покупками. Спасибо вам большое !!!
27
5
June 23, 2023
Отличный магазин пятёрочка по адресу улица Богданова 16! Хочу выразить благодарность терпеливым сотрудникам!
Персонал шикарный , кассир женщина очень хорошая, вежливая, отзывчивая. Персонал , что бы не спросили всё подскажут и скажут и расскажут! В магазине всегда чистота и порядок. Всё на своих местах. Вы большие молодцы, так держать !
8
3
July 16, 2023
Доброго времени суток. Очень хочу от всей души поблагодарить персонал магазина пятерочка находящегося по адресу Ямонтово 71, ТЦ Подсолнух. Замечательный чуткий персонал. Всегда добрые отзывчатые люди, с улыбкой на лице. Моя мама, пенсионерка потеряла кошелек, выяснилось, что оставила на кассе. Вернули все в целости и сохранности. Спасибо им огромное.
8
3
March 11, 2024
Отличный персонал, хороший выбор товаров. Доставкой еще не пользовался но думаю все отлично. Расположение отличное можно по пути зайти и купить товар особенно со скидкой 👍
3
2
February 15
удобно, но завозить товара нужно больше. Место проходное, булочки например разбирают в момент
December 16, 2023
Доброго всем вечера. Я пишу обо всех организациях, где есть отделы
, оценки качества". У меня рациональное предложение. Если всех сотрудников отделов качества во всех фирмах, где эти отделы существуют перевести на реальную работу : на производственные предприятия, в сфере услуг-на выполнение этих самых услуг, на предприятиях торговли-в торговые залы, то частично можно решить проблему нехватки рабочих кадров на этих предприятиях. Ведь это только подумать: армия молодых людей, работоспособных целыми днями сидит на телефоне и целыми днями задаёт гражданам вопрос:как вы оцениваете работу нашего предприятия по 10 бальной шкале. В СССР в министерствах были отделы, куда приходили жалобы. Они рассматривались ответственными сотрудниками, и если нарушения в работе предприятий, упомянутых в жалобах, действительно мешали эффективной работе организации, то принимались действенные меры по устранению этих нарушений. Это улучшало эффективность экономики в целом."Рабочий Боливар' и так на пределе и может не выдержать.
3
July 26, 2023
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв об одном из ваших магазинов. Недавно перехали в Новую Москву, в поселение Московский. Потихоньку изучаем новый район проживания. Нас очень радует наличие развитой инфраструктуры в районе и конечно же большое количество магазинов Пятерочка. В один из них ,расположенный по адресу 3 мкр. Московского д.21 мы заходим регулярно. Здесь очень большой ассортимент товаров,продукты всегда свежие и аккуратно разложены. В магазине в любое время, когда бы мы не зашли , чистота и порядок, что не мало важно 👌Персонал магазина приветливый, доброжелательный, воспитанный,уделяют должное внимание и уважение клиентам. Обслуживание на кассе проходит быстро и в то же время без суеты. Очень рады высокому качеству товаров и сервиса в данном магазине. Ну и конечно же цены в магазине очень демократичны ☺️ Спасибо за внимание.
5
1
October 31, 2023
Посещала магазин со дня открытия, считала его домашним….. до 27 октября… Внучка закончила четверть на отлично, решили купить тортик, и естественно зашли в любимый магазин Пятерочка, по адресу Москва проезд Донелайтиса 23. Ну естественно одним тортиком не обошлось, накупили всяких вкусняшек и…хурму. На стеллаже был один ценник, в кассе мне пробивают хурму как плоская, она дороже! На вопрос почему, ответ был кассиру сказали так пробивать! Форма ответа кассир нагло-пренебрежительная, администратор разницу не вернул. Такое первый раз! Поразило, что администратор был просто безучастный! На фото покупка- хурма плоская!
8
3
January 28, 2024
В этом магазине сетей Пятерочка радуют очень свежие фрукты и овощи, всегда хожу сюда, чтобы купить еды с раздела правильного питания и всегда все бывает отлично. Очень хороший магазин
1
2
January 14
Грубое отношения сотрубников, не рабоет кофе машина, а на просьбу, что то с этим сделать , ругаются с покупалем
1