Q Store

4.7

100 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Если честно, сервис в iQos - один из самых лучших, если не самый лучший, который я вообще встречала. Прихожу где то раз в месяц сдать устройство на чистку (БЕСПЛАТНО, вы вообще давно видели хоть что то бесплатно у крупных брендов?)). Консультанты всегда супер вежливые, ненавязчивые, общаться одно удовольствие. Особенно хочу сказать спасибо Анастасии, 20.12 супер круто все мне рассказала, оставила просто отличное настроение!

Show business's response

Саша Кочеровский

Level 8 Local Expert

Покупал новое устройство, сервис супер. Была небольшая очередь, но девочки вежливо предложили присесть и водичку. Очень современный и красивый магазин. Спасибо за крутой сервис!

Show business's response

Vi_Kim

Level 3 Local Expert

Очень достойно! Просто классно. Девушка с бейджем стажер все рассказала и показала. Дарья сделала фотку. Я вообще не планировала покупать устройство, но конект с консультантом был установлен такой, что я решилась. Спасибо огромно за работу и хорошее настроение!

Show business's response

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис в магазине - сотрудники вежливые, ненавязчивые и грамотные. А проф. чистку сделали такую, что за долгое время впервые увидела нагревательный элемент белым))) И новинки любопытные. Спасибо!

Show business's response

Елизавета Розвадовская

Level 4 Local Expert

Не так давно у меня сломался держатель, гарантия вышла месяц назад. Не помню как зовут сотрудника(вроде Алексей) и говорит, что мы вам можем предложить только купить новый держать за 990. Я решила не много подумать. Приехав в другое отделение на Чернореченскую 38, девушка мне подсказала, что у них есть функция, что после истечении гарантии, можно заменить держатель бесплатно. Я разочаровалась, что в космопорте об этом даже никто не заикнулся.

Show business's response

Анна А

Level 7 Local Expert

Обращаюсь только в этот магазин! Консультанты Все всегда обьяснят очень доступно, покажут все варианты, расскажут о новинках. Пользовалась всеми моделями и сегодня приобрела новую! Процветания Вам! Анастасия! Вы супер! Все четко и без нареканий! Умничка!

Show business's response

Тина Трофимец

Level 3 Local Expert

Максимально приветливый персонал, пока ожидала, предложили воды и кофе, после провели полную консультацию и помогли со вкусами стиков! Буду чаще к вам приходит

Show business's response

артём клещенок

Level 3 Local Expert

Спасибо консультанту Анне за хорошее обслуживание и за подробную информацию что да как:D Помогли подобрать хорошие стики и устройство по вкусу

Show business's response

Victoria Lozheshnikova

Level 4 Local Expert

Очень приятно было познакомиться с Дарьей. Вежливая, улыбчивая, тактичная. Помогла разобраться с проблемой устройства, за что ей большое спасибо!

Show business's response

Светлана Петухова

Level 5 Local Expert

Благодарю Виктора за доходчивую консультацию. Помог подобрать устройство, картриджи и стики. Хороших продаж!

Show business's response

Ксения Космынина

Level 4 Local Expert

Анастасия просто супер специалист. Очень грамотно и интересно рассказала про устройства и новинки. Из-за таких людей хочется приходить к вам все чаще)

Show business's response

Артем Д.

Level 4 Local Expert

Сотрудник Дарья очень отзывчива и приветлива. Решила все вопросы очень оперативно. Просто профи, спасибо !

Show business's response

Вадим Ч.

Level 3 Local Expert

Стажёр Виктор прекрасно проконсультировал, все наглядно показал рассказал, понятным языком, я остался очень впечатлён! Спасибо Виктору

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Всегда очень вежливые и приятные сотрудники. Благодарю сотрудницу Елену, все подсказала, рассказала, еще и скидку оформила.

Show business's response

вилков игорь

Level 2 Local Expert

Классные девчонки,убедили за покупку нового айкоса,всё популярно рассказали,объяснили,да ещё впридачу 5 пачек стиков подарили.Жаль далеко от Космопорта живу,стики бы только у них покупал,там без обмана,а то уже пару раз на казахстанскую палёнку попадал

Show business's response

Мария Гринберг

Level 6 Local Expert

Хорошая точка айкоса, все девочки приветливые и компетентные. Спасибо Дарье за помощь, подсказала, показала🫶🏻

Show business's response

Сергей В.

Level 2 Local Expert

Отличное место. Очень вежливые ребята работают. Все объяснили, помогли. Теперь только сюда. Продавец Виктор огонь!

Show business's response

Илья Зильберман

Level 3 Local Expert

Отлтчные консультатнты! Приветливые и улыбчивые☺️ консультант Елена помогла с выбором нового устройства, и провела качественную консультацию!

Show business's response

Милана

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, красивый дизайн, приятно находиться. Все подробно расскажут и покажут

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность Елене за профессиональную консультацию и помощь в выборе устройства IQOS! Обратился в салон без четкого понимания, какая модель мне подойдет, но Елена очень подробно и доступно объяснила различия между устройствами, помогла подобрать оптимальный вариант под мои потребности и бюджет. Отдельно отмечу ее доброжелательность и терпение – отвечала на все вопросы, дала полезные советы по использованию и даже предложила протестировать устройство перед покупкой. Благодаря ее грамотному подходу я остался доволен покупкой и уже порекомендовал салон своим друзьям! Обслуживание на высшем уровне – чувствовался индивидуальный подход и искреннее желание помочь. Советую этого специалиста! P.S. Если нужен человек, который действительно разбирается в IQOS и умеет продавать без навязывания – вам к Елене.

Show business's response

Данил

Level 3 Local Expert

Девочки супер! Лучшие специалисты, особенно Настя!! Приду еще и посоветую друзьям! Спасибо за сервис и заботу!

Show business's response

Владимир К.

Level 5 Local Expert

Консультант Анна профи своего дела и просто хороший человек😺 все чётко, грамотно, приветливо. Спасибо.

Show business's response

Фёдор

Level 5 Local Expert

Дама отдала устройство на чистку - итоги теперь заряжается через раз Не советую к посещению, если не хотите остаться без устройства

Show business's response

Vladimir Shishkin

Level 3 Local Expert

Посещали магазин 25.08.2025, было 2 сотрудника, парень и девушка, попали к парню, так он отказал нам в покупке, так как у нас не было карты, а чтобы ее оформить нужно время, и вообще общался так как будто ему лень что то делать, непонятные приоритеты.

Show business's response

Александр М

Level 2 Local Expert

Очень красивый магазин открыли, принято находиться, проффессиональный персонал.

Show business's response

Инкогнито 2964

Level 12 Local Expert

Отзывчивые сотрудники , удобное расположение, быстрая чистка или замена прибора

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Спросил, есть ли устройство в наличии, потребовали номер телефона, без номера телефона отказались отвечать

Show business's response

Катерина Ф.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, приятный и профессиональный персонал.

Show business's response

Георг

Level 5 Local Expert

Прекрасные консультанты, много что интересного знают и рассказывают , пушка

Show business's response

Андрей

Level 20 Local Expert

Персонал отзывчивый. Есть вопросы ответят и помогут. Все очень прилично. Был опыт общения. Обращался по замене айкоса (сломался по моей вине). Все заменили с минимальными вложения.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Принесли на «диагностику» держатель айкос, так они еще и зарядное устройство вернули сломанным! Сотрудники не предоставляют никаких документов, не могут сказать на чьё имя написать претензию. Ужасная компания! Горячая линия шлёт в магазин, в магазине шлют на горячую линию! Жалею что связался с айкосом!

Show business's response

Анджела

Level 3 Local Expert

Продавец Анастасия просто замечательная! 10/10.

Show business's response

Евгения П.

Level 9 Local Expert

Часто пользуемся услугами этого магазинчика) приятное обслуживание, всегда расскажут о новых акциях, о новом оборудовании)

Show business's response

МериДжин

Level 9 Local Expert

Была сегодня на точке оставила на чистку устройство сотрудник мужчина имя не запомнила очень приятный очень хорошо почистил прям спасибо ему

Show business's response

Аня В.

Level 3 Local Expert

Супер сотрудники! Сервис на высоте!

Show business's response

Абдуллах Доминов

Level 5 Local Expert

очень хороший айфон все четко цены приемлемые отлично рад

Ирина Л.

Level 4 Local Expert

Все просто супер! Спасибо Алене!

Show business's response

Инкогнито 8069

Level 3 Local Expert

Все супер!Сервис класс!

Show business's response

Вивиан

Level 10 Local Expert

Милая девушка очень доступно объяснила как пользоваться техникой, все наглядно показала. Спасибо ей отдельное!

Show business's response

Ерген К.

Level 4 Local Expert

24.05.2025 ужасные сотрудники!

Show business's response

Сергей Кирюшкин

Level 11 Local Expert

На любителя, вкусов мало но кто хочет бросить курить тема нормальная я сам лично пробовал брал в оренду на 7 дней перепробовал почти все вкусы но видемо до меня ещё не дошло бросать курить

МАРИНА

Level 7 Local Expert

Все объяснили! Хорошие консультанты

Show business's response

Сергей Павлов

Level 16 Local Expert

Хорошо, лучше чем сигареты

Айгуль Тестова

Level 8 Local Expert

Сотрудники надменные хамы.

samsunghonor

Level 5 Local Expert