Radisson Blu Belorusskaya Hotel Moscow

5.0

9344 ratings

Rate this place

3518 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Очень довольны пребыванием в отеле. Останавливались вместе с ребенком. Заранее подготовили дополнительную кровать в номере. При заселении дали ребенку приветственные комплименты. Вечером после возвращения ещё в номере обнаружили и сладкие угощения для малыша, что очень порадовало. Номер был отличный, чистый, все косметические принадлежности были. Завтраки также понравились, достаточное разнообразие.

Show business's response

Ольга И.

Level 6 Local Expert

Проживала в отеле с 28 по 30 января. Понравилось всё - номер, обслуживание, сам отель. Для меня была важна в отеле возможность погладить вещи. Так вот, в номере есть доска и утюг. Отдельно хочу отметить завтрак - это ооочень вкусно! Сырники бесподобные. По разнообразию блюд ощутила себя, как в хорошем отеле в Турции)) моря за окном только не хватало 😁. Минус, правда, тоже нашёлся - слабое освещение в номере

Show business's response

Татьяна Гузеря

Level 24 Local Expert

Люблю этот отель. Большой номерной фонд, номера все выполнены в одном корпоративном стиле. Если взять номер на этаже повыше - вам обеспечен шикарный вид! А какие в номере шикарные кровати! Моя спина говорит отдельное спасибо))) В номере есть все необходимое - средства личной гигиены, чайная станция, письменные пренадлежности, пушистые полотенца в нужном колличестве. Чисто и уютно.

Show business's response

Людмила Смирнова

Level 12 Local Expert

В двухместном улучшенном номере был один халат. На тв каналов не много, доп приложений нет, телефон не подключить. При заселении нам сообщили что бар работает до часу ночи, однако при желании заказать напитки в номер в 11 вечера нам сообщили что кухня не работает и даже напитки заказать не получится. Завтрак хороший. До метро пешком 15 минут. Не вернусь сюда

Елена З.

Level 3 Local Expert

Сеть Radisson снова не подвела наши ожидания. Провели два прекрасных дня в Москве, даже не хотелось покидать номер: уют и чистота, кровать выше всяких похвал, вежливый персонал; на ресепшен отзывчивая сотрудница отеля Анна. Ей отдельное огромное спасибо!🫶 Вкусые завтраки, приятный интерьер в ресторане!

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Хороший отель. Чисто, уютно. Достаточно разнообразный шведский стол на завтрак, вкусно) ребёнку понравилось) Из минусов - нигде на этажах нет куллеров с питьевой водой( Я останавливалась с ребёнком, и двух бутылочек 0.5 в номере маловато( Возможно я придераюсь( но за 17 тыс за двое суток, можно и предоставлять гостям бесплатную питьевую воду 24/7

Show business's response

Алексей Таболкин

Level 10 Local Expert

Отель - не стареющая классика в центре Москвы ! Всегда быстрое размещение и сервис в номера . Молодцы что отремонтировали зону ресепшн и лобби бара, красиво и современно . Завтрак обычный , стандартный. Хочу отметить вкусные круассаны и свежеиспеченный хлеб. (Можно заказать яичницу , омлет , блины) Что можно было бы улучшить , можно разнообразить меню на завтраке.

Show business's response

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Отель не соответствует классу, к которому себя относит, и стоимости номера, которую берет. При въезде, персонал на ресепшен не здоровается (или делает это так тихо, что этого не слышно). Ужасная звокоизоляция между номерами, слышен звон бокалов и смех из соседних номеров. Персонал разговаривает в коридоре, в котором слышимость ещё лучше. Из-за открытия и закрытия двери в одном из номеров на этаже образуется поток воздуха, который заставляет трястись все другие двери на этом же этаже. Плитка в ванной комнате потрескавшаяся и кривая.

Show business's response

Александр Некрасов

Level 15 Local Expert

Отличный отель. Останавливался там уже 2 раза по работе с коллегами. Приветливый персонал, удобная кровать, шторы блэкаут, вкусный завтрак - всё, что нужно для отдыха в деловой поездке. А персонализированный экран на телевизоре с приветствием в номере создал настоящий WOW-эффект! Надеюсь вернуться ещё раз!

Show business's response

Alexey Smirnov

Level 7 Local Expert

Проживал в отеле 7 дней. В этот отель хочется возвращаться снова и снова! Особенно с таким чутким и внимательным персоналом! Особенно хочется отметить Анну на ресепшен, она внимательная, чуткая, милая, добрая! Оперативно решила мой вопрос в лучшем виде. Было очень приятно. В номере всё идеально чисто, на завтраках огромное разнообразие еды. Очень вкусно. Спасибо большое, с удовольствием вернусь к вам снова

Show business's response

Олег

Level 13 Local Expert

Неплохие номера, чисто. Не вызывает уважение ресторан. Экономят на всём. Вчера взял салат из помидор с красным луком. Помидоры дешёвые китайские, безвкусные, бледные,волнистые, а лука красного положили в размере одной дольки чеснока, но ценник у салата космический. Жена взяла Цезарь с курицей, примерно то же самое, только порция с детскую ладошку. Вокруг много общепита, если бы не дождь, то пошли бы туда. Второй раз в этом отеле и ничего не меняется в ресторане. Завтраки тоже бедные. Останавливаюсь здесь из-за близости Белорусского вокзала.

Show business's response

Ирина Р.

Level 6 Local Expert

Твёрдая тройка! Подъехать на машине - это квест, даже местные таксисты отказываются везти. Наполнение номера для двух клиентов не включало вторые тапочки, шапочку для душа. Обслуживаний персонал смог это все принести только после третьей просьбы. Кофе - смешно, но это самое дешевый вариант растворимого Нескафе. Сухие сливки окончательно испортили впечатление. Чай - та же история. Фен Полярис с отваливающейся насадкой от другого фена. Блюдце от разных наборов… Ну и вишенка - вид из окна. Хорошо, что мы только на одну ночь.

Show business's response

Местный душнила ;)

Level 13 Local Expert

Каждый год останавливаюсь в командировке здесь. Всё чисто, удобно. Постельное белье - кайф. Кровать удобная. Wifi более менее нормально работает. Соседей не слышно, идеально) На завтраках еда с годами не меняется, не интересно уже)) Поставьте в номере колонку мини Алису, чтобы слушать музыку. На телике неудобно пультом в ютубе искать

Show business's response

Алексей К...

Level 12 Local Expert

До посещения отеля на Белорусской посещали отель в Сочи. Так в Сочи отель точно на 4 звезды, а здесь по впечатлениям на 3++, но не на 4. У шкафа дверка сломалась, утюг паровой течёт, халата нет и номер стандарт имеет несколько уставший вид. При этом, завтрак неплохой, персонал вежливый, место расположения удобное, хотя и вид из окна на любителя.

Show business's response

M S

Level 5 Local Expert

Хороший отель, номера чистые, относительно новые. Дизайн конечно хромает. В каких-то в номерах шкафы и изголовье кровати обклеены фольгой (странное решение). Завтраки хорошие, по типу шведский стол. Особенно булочка с корицей радовала, она там всегда свежая и вкусная. Жаль нет омлета по заказу, как в славянской, но тоже хорошо. Телевизор большой, подключается к телефону и ноуту, кронштейн во все стороны поворачивает - приятно удивило. Тренажерный зал маленький.

Show business's response

Александра К.

Level 6 Local Expert

В целом отель нравится, останавливаемся уже не первый раз. Хорошие номера, красивый вид на город, отличный завтрак. В этот раз был очень плохой напор воды в душе, постоянно скакала температура. Мы заселялись 8 марта, комплимент от отеля был 1 тюльпанчик. Смешно выглядело, если честно. Лучше вообще ничего не дарить.

Show business's response

Игорь Сидоренко

Level 7 Local Expert

Великолепный отель. Отличное соотношение цены и качества. Разнообразные завтраки. Прекрасная мебель (особенно кровати). Комфортная ванная комната с отличной сантехникой. Проживал 19-21.11. Несмотря на промозглую осеннюю погоду, в отеле тепло, уютно, чисто и комфортно. Удобное расположение - до метро 7 минут пешком. Однозначно рекомендую туристам, бизнесменам, семьям с детьми.

Show business's response

Rokha Khud

Level 5 Local Expert

Хороший отель с удобным расположением. В номерах чисто и комфортно. Ресторан шикарный, есть выбор в еде, все вкусное и свежее. Персонал приветливый и вежливый. Спасибо Шахине за сервис в ресторане

Show business's response

СЕРЁЖА АФАНАСЕНКО

Level 7 Local Expert

Это место стало вторым домом. 11 год подряд приезжаю в москву и останавливаюсь сдесь. Номера для людей с инвалидностью приспособлены по всем стандартам. Учтены все пожелания для комфорта Персонал 12 из 10 баллов Еда всегда вкусно и большое разнообразие Чистота на уровне всегла Пример для всех что такое гостеприимство. Шеф повару и его команде спасибо что после завтрака не надо думать о обеде😂😂😂

Show business's response

Olga

Level 3 Local Expert

Очень устаревший номерной фонд, неудобные подушки, неоткрывающиеся окна. Из плюсов - локация. И классный ресторан на первом этаже. Там была вкусная еда и приятный интерьер, музыка, обслуживание. Второй раз не поехала бы жить в этот отель.

Show business's response

АЛЕКСАНДР ТИВАНОВ

Level 11 Local Expert

Удобное расположение. Учтивый и вежливый персонал, быстрое заселение и обслуживание. Роскошные комфортабельные номера, с очень удобными кроватями и мега классной ванной комнатой в которой помимо стандартного тропического душа есть большая ванная. Вкуснейшие завтраки и превосходное меню ресторана заставят вас возвращаться сюда снова и снова.

Show business's response

Залина Луганова

Level 2 Local Expert

Эта гостиница уже стала родной для меня. Каждый раз возвращаюсь сюда и никуда больше. Это самое уютное место, прекрасный персонал, чистые номера, адекватные цены и удобное местоположение. В номерах имеется все для комфортного проживания. В гостинице есть свой ресторан, конференц-зал, тренажерный зал и даже сауна. С любовью ваш постоянный гость.

Show business's response

Level 30 Local Expert

Ресепшион приятный. Кровати удобные. Завтраки замечательные. Но мы были неприятно удивлены, что слышим шум с улицы в номере класса бизнес, до этого были в отеле этой сети в Питере и там не было ничего слышно с улицы. 4 из 5.

Show business's response

Евгений

Level 16 Local Expert

Хороший отель. Чисто. Завтраки вкусные. Расположен недалеко от метро и вокзала. Очень обрадовало что в отеле нельзя курить. Кровати удобные. Есть как ванна так и душ. Зеркала в ванной на все вкусы - есть даже с увеличением для бритья. Сейф в номере, есть так же чайник, утюг, гладильная доска. В общем всё что пожелаешь.

Show business's response

Юлия Михайлова

Level 6 Local Expert

Невнимательный администратор был при заселении. Несколько раз задала одни и реже вопросы. Ничего не рассказала про отель, даже где лифт пришлось самой спрашивать. В номере очень шумно работал кондиционер, мятое постельное белье. И конечно очень Мрачные шторы. Я конечно понимаю, что они вписываются в дизайн, но то из какой ткани они сделаны, губят все впечатление. Такое ощущение, что это самый дешевый материал из всех возможных

Show business's response

Наталья Асаева

Level 7 Local Expert

Что понравилось: тишина в номере, хотя он был достаточно близко к лифту, очень удобный матрас. Я прекрасно выспалась. Чисто, все, что необходимо, в номере было. Персонал приветливый и ненавязчивый. Только совершенно не понятно, почему все так нахваливают завтраки? Обычные завтраки, ничего особенного. Все как везде.

Show business's response

Сэр Б.

Level 2 Local Expert

Просил номер на сторону двора, а дали на сторону улицы. Персонал приветлив. Номера хорошие. Секс в соседних номерах, правда, был хорошо слышен. Завтрак вкусный и разнообразный. Кофе нет в номере. Есть стоянка рядом, что удобно. Месторасположение хорошее. Карту заблокировали уже в 12-01. Могли бы и чуть позже

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Гостиница расположена в центре Казани -это большой плюс, все достопримечательности находятся рядом. Теперь о самой гостинице. Завтраки хорошие, разнообразные. Тостер не работал, внутри лежал хлеб «прошлого столетия « Большой вопрос к менеджеру отеля, кто Вам « подарил» лишние 2 звезды? Я такой грязи не видела уже давно. Нужно навести чистоту( поменять ковровые покрытия, покрасить стены, вымыть душевые перегородки, вымыть туалеты , поменять мебель) Или легче поменять менеджера,? В Ресторанах в городе, где мы обедали и ужинали, чистота, приятно находиться. Рекомендовать Вашу гостиницу не будем.

Show business's response

Алексей Аниканов

Level 5 Local Expert

Отдыхали в данном отеле на период свадьбы, первое, что приятно удивило, персонал отеля сделали нам -молодожонам несколько подарков: 1) повысили класс номера до Люкс абсолютно бесплатно 2) дали в подарок бутылку шампанского и фрукты Шикарный отел, шикарная еда, отличный персонал Хотел бы отдельно похвалить человека, который нас оформлял на заезд! Честно не помню, как его зовут, но огромное спасибо!!!

Show business's response

Tatiana Vasileva

Level 18 Local Expert

Это шедеврально, как приятно видеть себя в этом красивом заведение, всё сделано для удобства и комфорта, ты попадаешь в сказочное пространство. Где всё кругом крутиться для тебя. Изыски в еде, улыбки встречающих и даже рано утром в 6 утра на завтраке... Можно сочинить целую книгу и автор Пуантилист мСтич может воплатить это романтическое настроение в картине для холла в своём стиле. Местоположение очень удачное, ведь выставка была в Центральном манеже и даже выгоднее на такси, чем на метро для двух человек. Руководство отеля удивляют новыми интерьерами, и похожи с нами. Мы тоже удивляем инновационными гипоаллергенными товарами компания БиоХимЭкспо. Решаем любые проблемы кожи и волосам, всё можем и знаем про красоту и здоровье. А Рэдиссон может сделать любой день - незабываемым и удивительным.

Show business's response

Валерия Романовская

Level 5 Local Expert

Менеджеры ответственные, но есть вопросы к управляющему Нас заселили в номер, где шторы в затяжках, душевая в ванне не работала, нет доступа в интернет на телевизоре. Кровать была сдвинута, походу не отстирали ковролин и остались пятна на кровати. Грязный стол. Я считаю за такие цены можно и следить за номерами, чтобы сохранить марку своего бренда, как минимум

Show business's response

Яна Степанова

Level 7 Local Expert

Были в 2020 году, осталось хорошее впечатление, поэтому в 2024 вернулись снова и разочаровались, в номере на полочках в ванной и над кроватью пыльно, двери все старые и обшарпанные, на стенах пятна! Но порадовал завтрак и шведский стол, за это спасибо, все вкусно, посуда чистая и красивая!

Show business's response

Марина Павлють-Ципочевская

Level 4 Local Expert

Сам персонал на ресепшн и сервис хорошие, отзывчивые, готовые быстро помочь. Но определенно есть что доработать, например по заезду в номер у нас отсутствовала банкетка и кресло))). Попросили принести. В итоге банкетку принесли в каких-то мелких волосах, не почищенную. Когда мы сообщили об этом нам заменили ее на светлую из кож зама с грязными подтеками. Вот это, конечно неприятно. Получается, что персонал старается, но не весь и проблема с уборщицами и персоналом, который обслуживает номера. Люблю эти именитые отели, но в этот скорее всего уже не вернусь.

Show business's response

Александра

Level 9 Local Expert

В целом отель хороший, снимала на сутки. Номер стандарт, просторный, огромная кровать, вид из окна, в номере есть всё необходимое. Ванная комната оснащена и душевой кабиной и ванной. НО!!!! ОГРОМНОЕ НО!!! В номере есть такая дверь, ведущая в соседний номер, видимо при запросе из стандарта делают номер выше классом с двумя комнатами. Так вот из-за этой двери просто ахринеть как слышно соседей. В 5 утра мой сон прервал плач ребенка который не хотел в туалет и я слышала все разговоры семейной пары включая истерику ребенка. Слава богу они выезжали и закончилось всё минут через 30. Потом около 10 пришлт сотрудники для уборки номера и опять было слышно все разговоры, как они собирают мусорные пакеты и тд. КАЖДЫЙ ЗВУК слышно из-за этой двери. Учитывайте это при заселении в стандарт.

Show business's response

ЕК

Level 4 Local Expert

Проживал в этом отеле 05.10.2022 - 10.10.2022. В целом впечатление положительное. В частности: + Расположение - центр, метро рядом; + Стоимость более-менее, не космос, но и не даром) + Персонал дружелюбный и отзывчивый; +++ Еда, боле чем - разнообразие, рыба, овощи и фрукты присутствуют всегда, в различных вариациях. Мясо, со слов, тоже зачёт; + Шампунь, гель для душа, молочко для тела - попробовал все, очень понравились, бренд не стоковый, мне зашло))) - Санузел большой, оборудован как душевой зоной, так и отдельной полноценной ванной (внушительным размером); - Номера создавались с сомнительным дизайном; - Состояние номеров - на излёте, на мой взгляд требуют ремонта.

Show business's response

Mr. G

Level 12 Local Expert

Хороший отель, чистый, завтраки раньше были лучше. Сейчас сильно сократили ассортимент шведского стола. Так же раньше повышали уровень обслуживания как постоянному клиенту, сейчас говорят что не видят в базе количество посещений… Еще в ресторане каждый раз новые цены. С разницей в день брал одинаковые напитки и цена росла на 10%…

Show business's response

Роман Т.

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис и отношение к гостям. Нерасторопные портье - заселение заняло 20 минут, заказанный велком в номер был не готов, сказали сразу принесут в номер, попросил добавить туда кофе. Прошло 40 мин, ничего не принесли, после 2 звонков на ресепшн, в результате принесли только кофе, сказав, что велком отменен, хотя он был оплачен, потом всё же принесли. Самый треш был ночью и до самого утра, в соседнем номере компания пила и орала всю ночь, на неоднократные просьбы решить вопрос с постояльцами, сотрудники отеля сказали, что ничего не могут с этим сделать и это мои проблемы. Первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к гостю, больше сюда ни ногой

Show business's response

Оксана О.

Level 5 Local Expert

Высокий уровень качества работы всего персонала. Завтрак формата фуршет хорош. Можно заказать дополнительно, к примеру, тост с яйцом пашот - рекомендую. Уборка в номере каждый день. Всегда ставят бутылочки с водой. Также приятная обстановка в зоне ресепшн. Там всегда чудесно пахнет. Оставила зарядное устройство при прошлом помещении - при новом мне его вернули, сохранив. Это очень важно ии круто, спасибо!

Show business's response

Seriy

Level 4 Local Expert

Заехал в отель 6 числа. Предоставили просторный номер на четырнадцатом этаже с восхитительным видом, за что выражаю благодарность менеджеру Никите, который проявил себя как настоящий профессионал своего дела. Также хочу отметить барменшу Кристину, которая обеспечила нам превосходное обслуживание. К сожалению, не запомнил имя горничной, но она заслуживает благодарности за ежедневное предоставление воды — это очень приятная женщина. Обязательно вернусь сюда снова!

Show business's response

katya chemeteva

Level 4 Local Expert

Я провела незабываемые выходные в Radisson blu Belorusskaya, отель очень красивый, номер очень комфортный, уютный, девушка Ксения за ресепшен очень понравилась, приятная, доброжелательная в общении, со всеми вопросами мне помогли. Я осталась довольна на все 100%. Расположение удобное, близко к метро и вокзалу, центр города виден из номера

Show business's response

Valenki

Level 9 Local Expert

Очень усталые номера. Поломанная фурнитура в санузлах, запах, недопустимо грязное покрытие в номерах. В комнатах хх01 постоянный шум лифтов за стеной. Расположен на узкой улочке , за стройкой жк Слава. Из плюсов - придворный театр Одеон. Можно сходить раз. Завтраки хорошие как во всей сети. Игристого нет. Холл уютный

Show business's response

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Хоть и живу в Москве, но иногда хочется каких-то небольших перемен. Уже второй раз бронирую именно в этом отеле номер, куда едем с супругой. Качественно недорого и душевно. Через дорогу – театр Одеон. Так приятно после представления в нём вечером не тащиться на другой конец Москвы, а переходя дорогу расслабиться в уютных номерах этого отеля. Рекомендую, особенно для романтиков. Также отдыхал в сети этого отеля в Сочи в Адлере и на Красной Поляне. Везде одинаково стабильная качество – 100%

Show business's response

Марина Комиссарова

Level 7 Local Expert

Отличное место для проживания. Чистый номер, каждый день меняют полотенца, убирают номер, добавляют воду в бутылках, чай и кофе в пакетиках. В номере большая кровать, стол, в ванной комнате душевая кабина и ванна. В отеле вежливый персонал. На завтрак в ресторане - шведский стол. Рекомендую!!!

Show business's response

светлана израйлева

Level 5 Local Expert

Редиссон, как всегда на высоте. Обслуживание, номера, персонал на ресепшен. Приятный вкусный комплимент от отеля. Лёд и бокалы в номер за считанные минуты, косметические принадлежности не по запросу, а всё необходимое в ванной комнате сразу. Завтрак отличный, блюда на любой вкус. Овсянка бомбическая:)

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Такое... обслуживание приятное, персонал отличный Но сам отель... ну не очень. Ощущение, что недомыто, недоремонтировано, недодумано. Карты лифта вечно тупят, размагничиваются, устаревшая система Хорошие матрасы, утюг в номере, фены с секретиком) Завтраки не очень вкусные, но выбор блюд есть Если бы выбирала я, а не работодатель, не поехала бы в этот отель Но местоположения на 5+

Show business's response

Асель Асанова

Level 4 Local Expert

Понравились чистота и уют! Всё так красиво и гармонично, номера чистые, комфортные, отличное расположение, приятный и отзывчивый персонал, отдельную благодарность хотела бы выразить Фариде из стойки ресепшен, очень вежливая и внимательная девушка, помогла с выбором номера при этом учла все предпочтения.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Были второй раз. Нас всё устраивает в этом отеле, локация , качество обслуживания , обстановка номеров, завтрак . В этот раз только не было шампанского на завтрак 😂 Единственный момент в лифте . Мы жили с друзьями на разных этажах ,так вот спуститься на лифте нельзя на другой этаж ,кроме 1 и 2 ,только пешком ,поэтому пришлось ходить по лестнице с 16 на 8 .🫣

Show business's response

vdnnv

Level 3 Local Expert

Остановились в этом отеле, хотелось бы отметить прекрасный сервис, чистоту в номерах, близкое расположение к метро и вокзалу. Благодаря администратору Ксении, нас очень быстро заселили. Ни капли не пожалела, что приехала именно в этот отель. Обязательно вернусь сюда еще раз!)

Show business's response

Владимир

Level 20 Local Expert

Отель на троечку...Ожидали большего. В номере было очень грязно, вся мебель в пятнах непонятного происхождения, ковролин тоже. Завтраки очень скудные на сегодняшний день, перекусить можно, но не более. На ресепнш 1 человек, даже в 10 вечера очередь чтою заехать минут на 20/30. В общем в этот бюджет можно найти что то не сетевое , но заметно выше по уровню сервиса.

Show business's response

298552 Morozova

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель оправдывает свои 5 звезд. Приятный интерьер, достаточно просторный номер стандарт, в номере есть гладильная доска и утюг, вода в бутылках, каждый день уборка и замена полотенец. Завтраки в ресторане по системе шведский стол, все вкусно и достаточно разнообразно.

Show business's response