Была в гостинице перед Новым Годом!!! Просто сказочно все!!! Не буду повторяться, насколько прекрасно расположение и величественны интерьеры, хочу рассказать о завтраках))) Я люблю вкусно и долго завтракать, тут можно завтракать часами и не успеть перепробовать всех деликатесов. Большой выбор колбас и сыров, красная рыба из местной коптильни, икра красная, икра щучья, замечательные десерты (очень вкусные), разнообразие фруктов (ананасы, дыни, свежие ягоды и прочие фрукты и это в середине зимы!!!) и это все можно запить отличным шампанским!!! Так же есть каши, супчики, пюрешки, свежевыжатые соки и все прочее, что кушают детишки и ЗОЖники)) еще хочу отметить официантов, прекрасно выполняющих свою работу!!!
Один из немногих отелей с вниманием к мелочам. Все что вам может потребоваться лежит ровно так где нужно. Максимально продуманный санузел. Качественное белье. Для меня отель - стандарт качества.
Всем здравствуйте! Были в начале июня, пам всё очень понравилось . Ремонт новый всё включено: постельное бельё, столовые приборы, полотенце, посуда, кондиционер, WI-FI! В общем всё для нашего удобства. Хозяева очень доброжелательные . И цена в полне устроила . Приедим ещё много раз.
Ставлю заслуженные 5 звёзд!
Проживали в этом отеле с детьми, персонал очень вежливый, все с нами здоровались, что показывает уровень гостеприимства. Номера опрятные, в них также есть оригинальные картины (оригинальное в этой гостинице абсолютно все).
Помимо интерьера, от которого невольно дух захватывает, поражает и качество обслуживания, видно, что работают профессионалы своего дела.
Огромное кол-во ресторанов и различных магазинов, как город в городе.
Мы с семьей остались в восторге не только от самой гостиницы, но и от яхт Рэдиссон. Еда просто великолепная, one touch service всегда проявляют максимальную вовлечённость в ту или иную проблему, на звонки отвечают быстро. Внутренние консьержи всегда посоветуют хорошие места вне гостиницы. Советую всем посетить это достояние Москвы.
Очень люблю этот отель. Останавливалась там не раз и всегда это красиво и уютно. В номерах потрясающая кровать и отличная косметика. Особенно хороши номера с видом на Белый дом. Ввиду особенности строения самого здания, номера одной и той же категории могут отличаться по площади немного, но не по содержанию и сервису, пусть это не смущает. Всё со вкусом, ничего лишнего. Персонал улыбчивый, приветливый, всегда искренне рады помочь. Завтраки - просто улёт! Всем рекомендую.
Шикарная гостиница! Всё на высшем уровне! В 4 звезды после неё заходить не хочется. Пока это лучшее место, где мне приходилось останавливаться 👍
4
Show business's response
Net
Level 21 Local Expert
June 3, 2024
Одна из лучших гостиниц в нашем прекрасном городе!)
Номера на все вкусы, всегда есть свободные! Можно забронировать за достаточно большое количество времени...
Завтраки включены, все , как везде!)
Всегда идеально отполированный холл и чистые, просторные номера.
Персонал приветливый - готовый помочь.
Завтрак - один из самых больших ассортиментов, в сравнении с другими отелями (для любителей - да, красная икра и шампанское на завтрак каждый день!)
Прекрасные завтраки, очень вкусные и разнообразные.
Персонал услужливый, приятный, не навязчивый.
Интернет в номерах ловит прекрасно, пользовалась только Вай-Фай - проблем не возникало.
Люди не жалеют денег на обустройство отеля. Даже если оператор редиссон уйдет( если ещё не ушёл), у хозяев хватит амбиций, денег, желания и целеустремлённость поддержать этот отель и сделать его одним из лучших в мире! За отель ( название старое, конечно надо снимать...на букву У😊) напротив Белого Дома я спокоен и рекомендую: бассейн 50 метров с морской водой, много люксовых магазинов, вкусные рестораны и кафе, шикарная смотровая площадка, безопасность и уют💌⚘❗
Одна из исторических "сталинских высоток". Много мрамора и золота. Хорошее место, чтобы провести статусное мероприятие. Сервис, персонал - на высоком уровне
Разочарование.
Номера великолепные, кухня отличная, возвращаемся не в первый раз. Но к сожалению последний. Все впечатление испорчено не компетентным персоналом, проявившим НЕпрофессиональность при заселении и последующим обращении с нашим вопросом/проблемой.
Мой любимый отель в Москве. Но за последние два года стало хуже: экономят в мелочах, на банных принадлежностях, на косметике, милых шоколадках, которые раньше оставляли на подушке. Надеюсь, что все наладится со временем
Это потрясающий роскошный отель в самом центре Москвы, расположенный в исторической Сталинской высотке - бывшей гостинице Украина. И хорошо, что бывшей, потому что там не было так красиво и великолепно, как сейчас. С первых же шагов количество мрамора поражает, убранство многочисленных магазинчиков в холле радует глаз, здесь же скромно в углу расположился автосалон нескромной марки Роллс-ройс. В конце коридора находится огромный макет Москвы, а голос из колонки рассказывает экскурсионную программу. Место, где можно приятно провести время.
При заселении возник однако казус. Забронированный номер оказался занят. Или и вовсе не существует - показания у персонала разнились. Обещанное в описании на букинге оказалось лишь фантазией писавшего, менеджеры утверждали, что подобных люксов у них нет. Речь шла о номере люкс на высоком этаже с видом на Кутузовский проспект. Нам любезно предложили номер на 3 этаже с видом на кирпичи или номер на 7 этаже (для Сталинской высотки так себе высота, не так ли?) с видом на вентиляцию. Вот такие вот люксы. Менеджер смены с интересом прочёл описание на букинге, согласился, что его предложение - это фигня на постном масле, но больше он никаких вариантов предложить не может, только его сожаление и предложение отправиться поискать счастье в другом месте.
Мы с семьей провели день в дороге, ехать куда-то в другое место совершенно не было желания, пока пили кофе, менеджер сказал, что на 15 этаже освободился номер, так что тут уж мы его взяли не раздумывая. Вид из окна все равно оказался на вентиляцию и не на дом правительства. В самом номере понравилась обстановка, чистота, было уютно, в дальнейшем жили там с удовольствием.
Получили массу впечатлений от ресторана на 25(?) этаже. Отличное место, все очень вкусно.
СПА-комплекс замечательный, много места, бассейн прямо для олимпийских тренировок, а закрытые кабинки в душевой - это же отдельное удовольствие, можно мыться и не стесняться, и никого не стеснять.
Место популярное и красивое.
Хороший отель! Прекрасный персонал, разнообразное, вкусное меню! Очень красивый свет в номере, но уборка в номерах ниже среднего, и достаточно много пыли.
Шикарный отель, прекрасные завтраки,персонал на высшем уровне, всё безупречно!
Очень любим проводить бизнес- завтраки в этом отеле, всегда получаем дополнительное внимание и заботу персонала.
Очень классный отель, приятно жить в нем, НО!
Почему так мало воды дают😅 2 по 0,5 на человека в сутки, и больше нельзя. Хоть бы кулер поставили)
Жила всю прошлую неделю, завтраки бомба!
Спустя несколько недель добрался всё же до написания отзыва. Уже не на эмоциях, поэтому только факты.
Негативное отношение началось прямо с заселения. Я за неделю забронировал номер с двуспальной кроватью, при заселении молодой человек сначала уточнил у меня постоянный ли я гость, а потом сказал, что остались номера только с односпальными кроватями. Я говорю дайте тогда этаж повыше, на что он с ухмылкой ответил, что ничего не осталось только этот на 4 этаже.
На первом фото «шикарный вид» из окна 👍
Дальше естественно начинаешь приглядываться ко всему:
- слив в ванной не работает, принимая душ стоишь по колено в воде.
- ну и моё любимое - стоит табличка, мол пейте воду из под крана или покупайте нашу воду за 750 руб/бутылка. Это просто уровень днище пробит.
В номере чисто, завтраки хорошие (лучше чем в Мариотте), персонал отзывчивый (кроме ехидного молодого человека на ресепшене).
На последующие ночи оставаться не стал.
_______
После опубликования отзыва со мной связался сотрудник отеля, приятная девушка, извинилась и предложила некоторые привилегии на следующее проживание. Скорректировал отзыв - прибавил 2 звезды
Дорого - богато, как в лучших местах Парижу) кухня прекрасная, очень чисто. И всё на высшем уровне. Выходишь - набережная реки Москва, сразу пристань, покататься на катере. Всё отлично - настоящая пятёрка.
Роскошный отель. Номерной фонд классный. Все на высшем уровне. Расположен идеально, виды из номер на Москва реку и на правительство РФ, выше всех похвал. На последнем этаже расположен Мерседес бар, потрясающая коктейльная карта с эксклюзивными коктейлями. Также в отеле классная спа зона. Бассейн для постояльцев отеля входит в стоимость номера, как и сауна и хамам.
Отличный сервис,хорошие номера,спа зона так же без нареканий( людей мало), ресторан Buono на 29 этаже с великолепным видом на Москву,подходит для романтического вечера или деловой встречи. Всё как всегда на высшем уровне, отдельное спасибо персоналу отеля. Однозначно рекомендую.
Один из лучших отелей в Москве. Большие, комфортные и очень чистые номера. При заселении возникли проблемы, но их оперативно решили. Отдельное спасибо Полине из guest relation!
3
Show business's response
И
Иван Борисов
Level 3 Local Expert
February 6
Отель не соответствует уровню! Заходишь в отель, сотрудники недовольные
На ресепшене творится хаус, коллеги друг с другом ругаются. Девушка которая нас заселила была не очень довольна нас селить, при том не очень понятно разговаривая.
И вроде все шикарно, но и в спа по нашей просьбе пропустить без паспорта( который мы кстати говоря дали девушке) нас не пустили. Вот такой вот сервис.
Волшебное место! При входе встречает швейцар, и вот ты идешь по багровой дорожке коридора, всасываясь в стеклянную револьверную дверь, попадаешь в огромное фойе: высокие потолки, массивные колонны, парадные лестницы по обе стороны, огромный стол с цветочной композицией… Музыкальные лифты погружают в особое состояние , как бы подготавливая к номеру, и да, номер, это ещё одна душа отеля. Достаточно сесть на матрац этого королевского ложе, чтобы понять, какой глубокий будет сон. Двойные окна не дают ни единому шуму просочиться, также как и тяжёлые плотные завесы- свету. В номере есть все необходимое и вспомогательное, что делает пребывание в отеле ещё более незабываемым…
Завтраки невозможно разнообразные, каждый продукт, блюдо, напиток - божественны . Велнес цент - Тихое место, где можно получить колоссальный отдых тела и души.
Приятнейший персонал и безупречный интерьер.
Пока я пыталась хоть немного описать это место, меня снова захлестнули эмоции которые подарил мне отель. Отель Украина это отдельная глава из моей постепенно заполняющейся книги жизни.
Наверное, лучший отель, в котором останавливался… все с шиком, оформление, вестибюли, номера, спа. Отличный завтрак с огромным разнообразием блюд и деликатесов. Сервис также на уровне.
Бывшая гостиница Украина. Прекрасное историческое здание. Волшебная панорама центра Москвы внутри. Отзывчивый персонал. Великолепные номера Отличный завтрак. Постоянно занятая парковка перед входом, при этом рядом удобный подземный паркинг.