Отличный почти в центре своя территория машину можно поставить
Ангелина Уст
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Хороший отель, удобно расположен для пеших прогулок и для комфортного проезда к достопримечательностям города, отель комфортный, персонал доброжелательный и отзывчивый
Два минуса.
1. Тапки платные, это как-то странно, не в кроссовках же ходить в номере!
2. Один раз зашли в номер, а там стакан от алкоголя стоит и постель использованная, не очень, конечно. Всё убрали минут за 20. Неприятно.
Ужасное место! Волосы в раковине, в душе и под подушкой! Слив в душе не работает.Тапочки 100р, воды питьевой в номере нет. Полулюкс за 3000руб ночь, даже не сутки. Номер старый, непромытый.От метро пешком 10 мин.Единственный плюс, это удачное расположение и бесплатная стоянка во дворе с автоматическими воротами.
Удобно расположен в самом центре, есть своя парковка за закрытыми воротами. Маленькие номера, завтрак по меню. Что не понравилось, что номера в этом отеле можно снять на час, два. В пятницу заехала шумная компания, пили, кричали. Не рекомендую.
Проверяйте перед заселением, т к в тумбочке в люксе нашли г**но, фото прилагать не буду: цензура. Также очень отвратительный персонал, в ответ на нашу просьбу убрать находящееся в тумбочке, сказали, что никто и ничего делать не будет, т к это ваши проблемы и надо смотреть перед заселением.
Внутренних телефонов также нет,
Отвратительный сервис отеля и попытка вытрясти деньги любым способом.
30.10.20 был день рождения молодого человека, и я рассматривала несколько вариантов отелей с гидромассажными ваннами.
Забронировала в день Х на букинге смотря на фотографии и описание номер-студио с джакузи в данном отеле.
Начну по порядку.
Название отеля не соответствовало тому, которое было указано при бронировании. Перед заселением мне дали анкету гостя, в которой нужно было поставить подпись под фразой «возврата денежный средств нет» и после того как я подписала, администратор мне ещё раз сделала на этом акцент.
Заселили, номер оказался очень маленьким (заявлено 25 квадратов, на самом деле не более 15), абсолютно отсутствовала звукоизоляция (слышно о чем разговаривают на ресепшене), перед окнами идёт стройка и мимо окна ходят строители.
Но самое главное в номере было очень холодно, по ощущениям не более 10-15 градусов как в комнате, так и в санузле. Я включила обогреватель, в надежде что хотя бы станет тепло. В это время открыла отзывы на букинге об отеле, и пожалела, что не прочла заранее. Когда я поняла, что в комнате теплее не становится, вышла к администратору (через 15 минут), с просьбой отменить бронирование, т к номер не пригоден для проживания, я получила отказ и фразу «деньги мы вам не вернём» затем я вернулась в номер, начала советоваться с подругой-юристом, она попросила сфотографировать подписанную анкету и сказала что данная бумага никакую юридическую силу не имеет. Затем я начала связываться с букингом. Оператор сказал, что они не имели права заключать со мной дополнительные договоренности, и тк бронирование возвратное, я могу спокойно выселяться. Я начала бронировать другой отель, пришла администратор, ещё раз пригрозила, что деньги они мне не вернут. После того как я выходила из отеля, администратор сообщила, что они вернут мне деньги, но возьмут за час, что я у них провела! Я ушла.
На следующий день от букинга получила тот же ответ, что отель вернёт часть денег, за исключением 1100, тк час я провела у них. Весь номер на сутки стоил 4800. Букингу отель сказал что я принимала душ, но это обман: полотенца я не трогала и в целом в номере было невозможно находиться без куртки.
Это возмутительная ситуация. Сначала с меня взяли расписку что деньги не вернут, затем заселили в номер, который по нормам не пригоден для проживания и не соответствует описанию, удерживали мои денежные средства в течении часа и теперь пытаются за этот час взять плату.
На мой взгляд, это мошенническая схема. Никому не советую связываться с данным отелем!
Выяснения всей ситуации по прежнему идут с букингом...
Дополнительно сообщаю, что намерена подать жалобу в Роспатребнадзор для проверки данного заведения, чтобы другие люди не оказались в подобной ситуации.
P.S. Так же отель не выполняет эпидемиологические требования. Сотрудница общалась со мной без маски, температуру на входе не измеряла...
Все норм, но комнаты есть без окон. Персонал дружелюбный, отзывчивый. В принципе чисто в номерах. Кроме телевизоров в стандарте ни чего нет, на первом этаже есть кухня. Для бюджетных вариантов норм.
Отличная гостиница, не далеко от метро за умеренную цену!!! В номере чисто, уютно.
Кондиционер работает только на охлаждение, одеяла не было, ночью было прохладно, если бы были тапочки и халат, было бы совсем не плохо!!!
Для романтических встреч, то что нужно.
Удобно расположением, отель расположен видимо в бывшем здании больнички. Внутренний дворик. Тихо, уютно. За тапочки, халаты и прочие мелкие радости придётся доплачивать. Одеял в номере не было. Кондиционер обогрева, но под утро всё же прохладно стало.
В номере пахло тухлой половой тряпкой. По полу и подоконнику сновали черные муравьи. Одно из полотенец оказалось с дырой, образовавшейся в силу ветхости. А так все хорошо.
Была в этом отеле! Замечательное место с удобным транспортным расположением! Своя парковка.
Спасибо персоналу за гостеприимство.
Очень вкусные завтраки! Обязательно приеду к вам ещё раз!
На первом этаже запах канализации,жидкое мыло не добавляют,с душевой кабины со всех щелей льёт так,что всю комнату затопили случайно. Остался на три дня,попросил на второй день чистое полотенце,не хотели давать,мол есть же уже,но дали,холодильник общий в коридоре,плавленый сыр большую упаковку украли кто-то из жильцов.) А так,цена и качество вроде соответствует.)
Отдыхала в этом отеле на таганке. Отвратительное отношение ни где ни встречала. В кровати был испальзованный презирватив. Раковина была ужасно грязная и волосах. На полу мусора как будто там вообще ни когда не убирают. На что я подошла к администратору отеля и поправила дать мне другой номер (чистый) мне хамски было отвеченно что все номера заняты. И если мне не нравится то можете искать другой отель. Ужас. Я не кому не советую там
Отдыхать. И сама больше туда не ногой.
Это отель Рандеву на Таганке , для интимных встреч, поэтому , ночью будете слушать , из за плохой шумоизоляции , порноспектакли .
Москва, 2019 год , одеял в номерах нет!!
Резюме: если Вам с дамой внетерпеж ,то это место именно для этих целей, все остальное ищите другие отели.
Полотенце было рваным, постельное белье с пятном, звукоизоляция нулевая. Разбилась дверь душевой, довольно сильно порезался, в отеле не оказалось даже аптечки, заставили платить за дверь, управляющая отказалась даже поговорить... На 3 звезды тянет с огромным трудом
Полулюкс номер такой ушатанный,что даже до стандарта не дотянет(
4
A
Anonymous review
September 28, 2019
Верните аню администратора. Очень хорошо работает. Хорошо и ответствено относится к работе. Вежливая к клиентам. Вообщем хороший сотрудник жаль что уволили(((( верните обратно